El paquete de muestras no llegó.

Enviamos paquetes de muestras gratis mediante el servicio UPS Mail Innovations. Ese es el único método que nos permite vender paquetes de muestra por 1 € (incluido el envío gratis), pero el servicio no proporciona garantía de entrega. Lamentablemente, aproximadamente el 1 % de estos envíos se pierde en manos de UPS Mail Innovations o sufre demoras significativas.

Si no has recibido tu paquete de muestra antes de la fecha indicada al finalizar la compra, no dudes en contactarnos, ¡y estaremos encantados de ayudarte!