いいえ。当社は現在、複数のクレジット・カードを併用したお支払いをサポートしていません。
はい。使用できるアートワークがない場合、印刷を希望される文字のフォントと色を設定した Word 文書をアップロードしてください。
また、当社の無料の スタジオ ツールを使ってご自分のデザインを作成し、カスタマイズすることができます。
PayPal の決済に失敗した場合、無効になるまでに 3 日かかります。PayPal の決済は一般的に、校正刷りの間に注文合計を変更した場合に失敗します。20% を超えてご注文が増えた場合、校正刷りの承認後に当社が課金しようとすると PayPal の決済が失敗します。クレジット・カード決済に変更した場合、PayPal の決済は 3 日間保留されてから無効にな…
以前のご注文時と同じ電子メールアドレスを使用してアカウントにサイン・アップすると、以前のご注文がお客様のアカウントに自動的に追加されます。サイン・アップ後に、以前にご注文された商品を再注文できます。
関連記事: 再注文はどのようにすればいいですか。
クレジット・カードが拒否されるのにはさまざまな理由があります。お客様の取引銀行に決済を依頼すると、自動システムによってその決済を許可するかどうかが判断されます。このようなシステムには、お客様の消費パターン、口座残高、購入金額などを考慮したさまざまな警告があります。
これらの警告は常に変更され、過去に問題なく取引できたカードが将来、拒否される可能性もあります…
アートワークを変更して再注文することはできません。再注文では、校正刷りのプロセスが省かれ、そのまま製作に入ります。
以前のアートワークに変更を加えたい場合は、以下の方法があります:
新規のご注文を開始し、既存のアートワークに変更を加えたものを(もしくは変更なしで)アップロードしてください。指示を記入し、ご注文と校正刷りのプロセスで変更を依頼していただけま…
はい。校正刷りの承認前であれば数量を更新できます。
校正刷りページにある編集オプションを選択し、数量を更新してください。数量の変更により、料金が自動的に更新されます。ご注文の変更は、校正刷りの承認前に行う必要があります。
アカウントからアイテムの数量を更新することも可能です。更新するには、注文>注文詳細>編集と進むと、アイテムの数量と料金が自動的に更新さ…
いいえ。当社はご注文のための API を提供していません。ご希望の場合は投票していただけると、優先順位を決定する際に参考にさせていただきます。
いいえ。価格はデザインの色数では変わりません。
現在のところ当社では、校正刷り承認後のクレジット・カードおよび PayPal でのお支払いのみサポートしています。当社はお会計中にクレジット・カード情報の入力をお願いしていますが、ご注文に対するすべての校正刷りが承認されるまで課金しません。
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