¿Por qué no funcionó la verificación de mi documento de identidad en Comisiones?

La verificación de identidad de Comisiones puede fallar por varias razones, como:

  • No te encuentras en los EE. UU., Canadá, o México
  • Tu identificación ha caducado
  • Estás intentando enviar una forma de identificación inválida
  • Tu selfie no coincide con la foto de tu identificación

Tendrás 24 horas para completar el proceso, durante las cuales, puedes hacer hasta 5 intentos para verificar tu identidad. Si sigues teniendo problemas para verificar tu identidad y no estás seguro de por qué, por favor contáctanos para obtener ayuda.