Embalagem de produtos na Etsy: Dicas, truques e ideias para se destacar

O que acontece depois que você passa horas aperfeiçoando seus produtos, montando sua loja e anunciando seus produtos na Etsy?

A venda tão almejada!

Tanto se você acaba de começar como vendedor(a) na Etsy quanto se já é um profissional com milhares de clientes, o trabalho de branding e de embalagem de seus produtos pode levar sua loja a um novo patamar, aumentar a afeição e lealdade dos clientes e expandir seus negócios graças a novas referências.

Por exemplo, se você já abriu um produto da Apple, você sabe que vai muita dedicação na marca e embalagem da empresa. O design das caixas contorna cuidadosamente os produtos, e tudo se encaixa perfeitamente. É limpo, organizado e simples, mas com uma aura de tecnologia e luxo.

Muitas vezes, o jeito como um produto é embalado cria uma satisfação na mente do comprador que afeta como ele vê a empresa no futuro e como fala sobre ela com outros, além de possíveis compras futuras.

Quando você faz seus clientes sorrirem até mesmo após a venda, é maior a chance de eles gastarem dinheiro com você no futuro.”

Impressione seus clientes

A Etsy é a comunidade mais criativa dos vendedores de artesanato online. Seus compradores valorizam a criatividade e falam sobre os produtos que encontram. Poucas comunidades e lojas online dependem tanto do "boca a boca" quanto a Etsy, e por isso mesmo faz sentido adotar medidas adicionais para encantar seus clientes.

Embalar o produto e colocar sua marca na embalagem é um jeito simples de garantir pedidos futuros e receber feedback satisfatório com suas vendas. Lembre-se, as avaliações são essenciais para mostrar aos outros que o seu produto é excelente e dar confiança de que terão uma experiência igualmente gratificante ao comprar com você.

Isso pode ser feito sem um investimento enorme, com alguns poucos truques e dicas para o processo de embalagem e do "unboxing", mas ajuda muito a impressionar os clientes.

A seguir, veremos como criar ou atualizar seu branding e empacotamento de produtos a fim de encantar seus clientes e gerar ainda mais vendas.

O que é o branding e como fazer isso direito?

Qual empresa oferece frete grátis em 2 dias a seus clientes Premium?

A Amazon- é claro. A empresa se esforçou muito por garantir que o mundo todo saiba que, se você assinar o pacote Prime, você sempre conta com frete em 2 dias.

A Amazon espalhou sua marca bem (com uma ajudinha de sua icônica fita de embalagem), colocando-se como o melor lugar para comrpas online que não levam uma eternidade para chegar. Sempre que seus clientes procuram um produto online, eles sabem que é bom conferir a Amazon, onde já contam com um frete incrível.

Você pode fazer algo similar com a sua loja. As embalagens personalizadas ajudam as pessoas a pensarem sobre um produto ou serviço específico quando um determinado problema vem à mente.

Toda vez que a sua loja interage com um comprador ou aparece na frente deles (com uma das compras feitas), você tem a oportunidade de ajudá-los a pensar em você da próxima vez.

Por isso, é importante garantir que o comprador:

1. Goste dos e-mails, embalagem e processo de compra com a sua empresa.
2. Sinta uma conexão com você e sua loja da qual se lembrará no futuro.

6 formas simples de melhorar sua embalagem para vendas na Etsy

1. Embrulhe seus produtos ou coloque-os em uma sacola antes de inseri-los no recipiente para o frete. Quando você faz aquele esforço extra para embalar duplamente, seus clientes veem que você realiza seu trabalho com orgulho.
2. Vista o produto bem. Decore com adesivos, selos, fitas, cordões, desenhos, tags ou outros pequenos enfeites, mostrando que você teve um carinho extra com o produto.
3. Use produtos ecológicos. Os compradores estão se conscientizando mais de sua pegada de carbono, e dão um valor a mais para os vendedores que entendem isto. Use papel em vez de plástico e reutilizáveis (como sacolas de pano) sempre que possível.
4. Mantenha protegido. Sem esquecer de ser ecológico, lembre-se de ser especialmente cuidadoso ao embalar itens frágeis.
5. Atente para com a segurança. Mesmo sem ser frágeis, alguns produtos podem acabar danificados no frete — papel rasgado, laços desatados, amassados, etc. Sempre faça um pouco mais do que o estritamente necessário, garantindo uma experiência de qualidade para o cliente.
6. Surpreenda. As pessoas adoram receber surpresas. Inclua alguns presentinhos como um gesto de agradecimento que não requer uma fortuna. Um jeito popular de fazer isso é incluir algo relacionado à sua marca, resolvendo duas questões de uma vez.

6 dicas para o branding de seus produtos na Etsy

1. Tenha um logo profissional e um nome oficial da sua loja. Os compradores precisam de algo para reconhecer. Escolha um nome e logo que reflitam a natureza da sua loja. Use sua criatividade e se preciso crie um logo com formato que represente aquilo que você vende.
2. Use o nome e o logo da sua empresa em todas suas comunicações. A consistência é essencial! Seus clientes dão valor à simplicidade e previsibilidade quando você usa o nome e o logo da sua empresa em e-mails, faturas, frete e notas fiscais.
3. Coloque seu logo ou nome da marca em todos seus itens. Use seu logo de formas estratégicas, garantindo que sua marca seja vista conforme o pacote viaja por aí. Use seu papel seda no interior da caixa ou sua marca ao incluir instruções sobre os produtos, tags, etiquetas de preço, etc.
4. Dê um presente com a sua marca. Um jeito simples de encantar seus compradores é incluir um presentinho no pacote. Pode ser adesivos, sacolas, itens de papelaria ou algum outro item promocional.

Veja um tuíte de uma consumidora falando sobre como ela adora receber adesivos em seus pedidos:

E, neste artigo do Shopify, falam sobre como incluir presentinhos na embalagem ajuda sua marca a alcançar ou exceder as expectativas de seus clientes.

1. Mantenha seu tema padrão. Atenha-se às cores, gráficos e outros elementos do seu estilo. Um estilo simples apresenta uma marca profissional, com maior probabilidade de seus clientes gostarem e confiarem em você, além de deixar mais fácil de identificarem e se lembrarem de sua loja quando você enviar e-mails promocionais ou pedir avaliações.
2. Decore o exterior. Especialmente nas cidades maiores, é muito comum as empresas colocarem seus logos e nomes de marcas no exterior da caixa. É bom usar um nome ou logo que mostre logo de cara o tipo de serviço que a sua empresa oferece, de forma que a sua marca funcione como publicidade para você.

Aqui há um artigo excelente da Everything Etsy que compartilha algumas ideias criativas de embalagem de lojas populares na Etsy.

Começando a usar adesivos e etiquetas para embalagens e branding

Para decidir do que você precisa, pergunte-se:

• Onde posso usar etiquetas para meus produtos? Esta é uma boa pergunta se você vende produtos que vêm em garrafas ou potes.
• Posso usar adesivos nas minhas embalagens? Esta é uma opção especialmente útil quando você envia para cidades grandes.
• Será que meus clientes vão gostar de adesivos do meu logotipo ou marca?
• Devo incluir adesivos em cada pedido ou apenas para pedidos acima de uma determinada quantia?
• Quantas etiquetas ou adesivos preciso para alguns meses de pedidos?

Adquira seu design - Se você ainda não tem um logo ou design para sua loja na Etsy, existem inúmeras ferramentas de designs que você pode usar. Confira nossa ferramenta gratuita de design, o Studio.

Faça seu pedido - Com o design já pronto e sabendo quantas etiquetas e adesivos você quer encomendar, você pode escolher o tipo de etiqueta ou adesivo que você quer e fazer upload do seu design.

Conclusão

Quando você traz sua marca para seus produtos e sua loja na Etsy, os compradores passam a ver você como uma loja profissional e legítima, que valoriza os clientes e se esforça por agradá-los. Não deixe de usar algumas das dicas acima; decore seus pacotes e seja criativo com a embalagem e o frete.