Tudo que você precisa saber sobre o design de embalagens

O design de embalagens é uma forma de arte, e é uma das mais proeminentes no mundo moderno. Cada vez que você passa por uma loja, prepara uma comida ou compra um produto, você está interagindo com embalagens personalizadas que alguém estudou cuidadosamente a partir de várias perspectivas.

É uma habilidade com mais nuances do que aparenta. Um bom design de embalagem:

• Funciona de uma fórmula prevista. Por exemplo, as pessoas esperam que caixas de sapato, pasta de dentes e tablets venham com uma determinada fórmula.
• Atende uma finalidade prática: deve maximizar o espaço, ter um visual bonito e manter a integridade do produto contido (seja leite ou M&Ms).

O design de embalagens pode ser implementado em grande escala (como nas caixas de sapato que mencionamos) ou a nível individual, como no caso de um presente personalizado.

Antes de nos aprofundarmos um pouco mais sobre o design, vamos discutir em mais detalhe os objetivos das embalagens. A sua caixinha de leite faz mais do que simplesmente conter líquido…

Qual é o objetivo da embalagem?

A visão comumente aceita quando falamos de embalagens é que elas servem para sete funções específicas e se enquadram em quatro categorias.

As 7 funções da embalagem

1. Deve atrair a atenção do comprador: o que faz você parar e olhar?
2. Precisa proteger o produto contido: ninguém quer pão mofado ou máquinas quebradas
3. A embalagem deve ser fácil de abrir e usar
4. Informações relevantes e uma descrição do conteúdo devem ficar claramente visíveis
5. Os benefícios do produto no interior devem ser explicados
6. Devem-se incluir informações como garantias, avisos e informações ao consumidor: a faixa etária para brinquedos, por exemplo; avisos de toxicidade; datas de validade; se o produto requer bateria, etc.
7. Fornecer informações relativas ao valor, preço e uso do produto

Os 4 tipos de embalagem

Naturalmente, diferentes produtos pedem diferentes embalagens. Veja uma classificação:

1. Embalagens anticorrosivas

Protegem o conteúdo com (por exemplo) camadas adicionais de sacolas, papel-bolha ou mesmo óleos e papel. Podem ser usadas para metais que precisam viajar grandes distâncias ou produtos passando de uma zona climática para outra.

2. Embalagens plásticas

São usadas para itens que requerem proteção contra o ar, poeira e água (entre outros riscos), mas que não são perecíveis. Pense em pequenos componentes (por exemplo, fones de ouvido), brinquedos, pilhas e assim por diante.

3. Embalagens farmacêuticas

Esse tipo de embalagem envolve uma disciplina sensível e precisa, uma vez que envolve conteúdos perecíveis, valiosos e muitas vezes delicados, como dispositivos cirúrgicos, doses (líquidas e sólidas) e às vezes até mesmo sangue.

4. Embalagens flexíveis

Como dá para imaginar, esse tipo de embalagem é capaz de mudar de formato sem comprometer o estado do produto.

Os 3 Ps das embalagens

Alguns desses critérios foram delineados acima, mas a fórmula dos "três Ps" é um jeito conveniente de memorizar os aspectos mais importantes da ocupação. A embalagem deve:

1. Proteger Toda embalagem deve resguardar o produto durante sua jornada. A proteção deve sobreviver a jornada desde sua criação (quer se trate de uma padaria na outra esquina ou de uma fábrica em outro continente) até ser aberta pelo cliente.

2. Preservar A embalagem precisa manter o produto em boa condição durante o período previsto. Isso, é claro, é particularmente importante quando se trata de comida ou medicamentos. Mas também se aplica a artigos menos perecíveis, como roupas.

3. Promover A embalagem deve ser esteticamente agradável e combinar com a marca. Também deve (como já mencionado) conter todas as informações relevantes.

Níveis das embalagens

As embalagens existem em níveis, desde as caixas de depósito até as unidades de amostra e de lá para os itens dispostos em prateleiras na loja (para usar um exemplo).

Esses níveis são categorizados por ponto de contato. Em outras palavras, quanto mais provável é que o que cliente ele mesmo abra o pacote, mais provável é que o nível seja "primário". Vejamos como catalogar isto.

O que é uma embalagem primária?

Conhecida às vezes como embalagem "de consumidor" ou "de varejo", é aquela embalagem que o próprio consumidor abre — seja uma caixa na prateleira ou a última camada de plástico que envolve uma camiseta comprada online. Os nossos próprios envelopes de segurança são bons exemplos de embalagens primárias por correio (funcionam como envelopes resistentes de plástico e são usados para artigos macios).

O que é uma embalagem secundária?

A embalagem secundária pode ser uma caixa para uma caixa, como no caso de uma caixa com 24 unidades de cerveja. Mas ela também se aplica a embalagens para pedidos por correio, como a caixa na qual os seus artigos foram enviados. A embalagem secundária também inclui itens adicionais, como fita.

O que é uma embalagem terciária?

Geralmente, as embalagens terciárias não são vistas pelo consumidor. Trata-se de pacotes maiores que contêm vários produtos, levando-os de uma fábrica ao depósito de uma loja, por exemplo.

Características de uma boma embalagem

Bem, em que consiste uma boa embalagem? Todas as boas embalagens têm em comum o seguinte:

1. Têm um visual atraente

Não só isso, mas sua aparência combina com o produto. Podem ser originais, confiáveis, chiques, etc.

2. Boas embalagens são convenientes

Não são maiores do que precisam ser, usam bem o espaço e são fáceis de carregar, abrir e (se necessário) fechar novamente. Se preciso, também devem ser adicionadas fendas ou alças para carregar.

3. Um pacote efetivo faz sentido econômico

Lembre-se: Produtos bem-sucedidos são enviados e vendidos aos montes. E suas economias crescem quando a escala aumenta. Assim, a primeira embalagem que você escolhe precisa ficar em conta.

4. As embalagens contam histórias

Com um relance, o cliente deve conseguir saber o que o produto faz, por que ele compensa comprar e outros dados pertinentes (datas de validade, por exemplo). Claro, as imagens também contam histórias. Uma foto de tomates maduros podem não ser Moby Dick, mas é importante para a história de um pote de ketchup!

5. Embalagens fortes são distintivas

Temos aqui uma corda bamba: você quer que seu pacote seja diferenciado, mas não a ponto de sacrificar informações ou as expectativas dos clientes.

6. Protegem o produto Já mencionamos isso, mas é bem fundamental: a embalagem é a linha final de defesa entre um produto e o mundo externo!

Como a embalagem se diferencia do branding e da etiquetagem

Os termos "embalagem", "branding" e "labeling" podem acabar se misturando, então vamos esclarecer a distinção entre eles.

Embalagem vs etiquetagem

Como já definimos, podemos descrever embalagens como sendo os recipientes em que seus produtos chegam (seja um pacote de queijo ou seu novo smartphone). Etiquetagem é a informação que vem nos pacotes. Ela não se resume apenas a etiquetas ou tags — neste contexto, "etiquetagem" significa todas as informações no pacote, mesmo se impressas diretamente em uma garrafa.

Embalagem vs branding

O branding é uma proposta muito mais abrangente. O branding da sua empresa é a percepção da marca: é a conexão emocional que seu cliente sente. Pode ser algo sentimental, divertido, luxuoso, algo de valor, etc. Você pode representar esta emoção de várias formas, inclusive no visual das embalagens.

Por que a embalagem é importante?

Pense na última coisa que você ficou empolgado de comprar. Mesmo se havia interesse no próprio item comprado — barra de chocolate, celular, vestido ou seja o que for —, a embalagem também fez parte da história.

Não é de surpreender (pelo menos para nós!) que os vídeos de unboxing sejam tão populares no YouTube. Como o YouTube disse recentemente: "A quantidade de tempo que as pessoas passaram vendo vídeos de unboxing só em seus celulares é o equivalente de assistir o clássico de Natal O amor acontece mais de 20 milhões de vezes." O unboxing é expectativa — é um momento mágico.

A embalagem é chamada de "a vendedora silenciosa"

Assim como os melhores vendedores, a embalagem pode vender para pessoas que nem sabem que lhes está sendo proposta uma compra.

Tradicionalmente, isso se aplicava a itens que eram vistos nas vitrines e corredores das lojas, mas o princípio também se aplica às compras online. Se a embalagem de um produto é diferenciada e de bom gosto, é empolgante o momento em que ela chega na sua porta. E isso, claro, pode gerar mais vendas futuras.

Você pode não estar pensando tanto assim na estética da embalagem, mas o mais provável é que sua concorrência esteja.

Como a embalagem agrega valor monetário ao produto

A essa altura, você certamente percebeu que uma embalagem é mais do que um mero recipiente funcional. Mas como ela pode agregar valor monetário?

O preço se baseia na percepção (entre outras coisas), e uma embalagem ajuda a comunicar o valor daquilo que contém. Os livros são julgados pela capa, as xícaras de café mudam de acordo com a temporada; da mesma forma, a embalagem muitas vezes representa a filosofia de design dos produtos. A Apple é um exemplo clássico, com caixas elegantes e minimalistas para produtos igualmente intuitivos.

Como as embalagens atraem os clientes com uma língua simplificada

Existe um idioma de embalagens que todos falamos fluentemente, ainda que não conscientemente. Os bons designers de embalagens falam esta língua para se comunicar com os clientes.

Cor

Sabemos quais cores representam quais tipos de produtos; cereais para crianças têm cores primárias e brilhantes; alimentos comercializados como orgânicos tendem a ter tons outonais como marrom e laranja; detergentes de lavagem tendem na direção do verde e do azul (cores sinônimas com a água).

Produtos tecnológicos tendem a vir em preto, branco e tonalidade metálicas em azul e cinza.

Reconhecimento de marca

Um logo fala mil palavras, a ponto de que muitas marcas simplesmente põem de lado o texto e usam apenas imagem: o swoosh da Nike, a folha da Adidas ou a fruta epônima da Apple.

Sem dúvida, esse reconhecimento dos logos não aconteceu da noite para o dia, mas são exemplos de que um bom símbolo pode vir a ancorar e aumentar o valor de um produto. Quando isso acontece, a embalagem passa a servir como uma infinidade de mini-cartazes.

Embalagens com branding

Uma evolução mais recente se deu quando o próprio formato e tamanho da embalagem passaram a ser sinônimos com uma marca. Um bom exemplo é a lata de Red Bull, mas o fenômeno se encontra por toda parte, especialmente em perfumes de alto nível; os frascos de perfume Gautier no formato do marinheiro mascote da marca, por exemplo.

Comunicando-se com materiais

É possível também comunicar uma mensagem com a resistência e os materiais da embalagem: caixas fortes e impenetráveis sugerem um produto valioso e especial em seu interior; pacotes reciclados mandam uma mensagem diferente — a de uma empresa ecologicamente consciente.

Como fazer o design para a embalagem do meu produto?

Então, onde começo esta jornada das embalagens?

1. Comece com seu logo e cores

Se o seu logo é, digamos, rosa sobre um fundo cinza, esse é um ótimo ponto de partida, no que toca às cores.

2. Procure fontes de inspiração

Como seria de se esperar, boas ideias não faltam — inclusive no nosso próprio site. Um orgulho especial é o nosso trabalho com produtos da Etsy. O nosso guia de embalagem para lojas na Etsy cobre tudo, de materiais a barbantes, fita e muito mais.

3. Vá até uma loja local!

Leve um caderno consigo e vá para suas lojas favoritas para ver como são embalados os produtos de que você gosta. Tire fotos e anote especificamente do que você gosta em matéria de formato, design, tamanho, cores, mensagem e materiais.

Como fazer embalagens ecológicas?

Essa é uma preocupação cada vez maior tanto para consumidores quanto para comércios. Veja os passos principais:

Embalagens biodegradáveis

Você pode usar materiais biodegradáveis que podem ir no lixo orgânico, voltando à terra. Naturalmente, isso equivale a evitar plástico!

Recicladas

Mais além, você pode embrulhar seus produtos em materiais inteiramente reciclados. Papel é o material reciclado mais conhecido, mas o plástico reciclado também tem ganhado em usos e popularidade.

Reciclável

Outra opção cada vez mais popular e que pode fazer uma diferença: embalar seu produto em materiais facilmente recicláveis.

Comunicação

A importância disto está sempre crescendo. Muitos consumidores simplesmente não sabem o que pode ou não ser reciclado, e por isso é bom ter instruções bem claras na embalagem de cada material.

Como dar destaque ao design da sua embalagem?

Nem sempre é fácil criar uma embalagem diferente, com o mercado de embalagens tão apinhado, mas é perfeitamente factível se você tiver a mente aberta e um pouco de imaginação. E há recursos que ajudam a dar destaque ao design da sua embalagem. Por exemplo:

1. Use cartões de embalagem

Cartões de embalagem são uma ideia excelente — um quê de extra que deixa sua embalagem mais memorável. Pode ser só um cartão, uma nota ou algo diferente. Veja mais ideias no nosso guia de cartões para embalagem.

2. Considere fita adesiva personalizada

Fato interessante: dá para customizar sua fita adesiva, dando personalidade e branding para o que seria um item meramente sem graça e funcional. Temos um guia para fita adesiva personalizada vs fita comum, além de algumas ideias criativas para fita adesiva personalizada.

3. Use embalagens com impressão personalizada

Use um carimbo para personalizar suas embalagens com um jeito retrô que pode destacar a sua loja. Essa é uma das várias dicas no nosso guia de como dar destaque às embalagens.

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