Como fazer a cultura da empresa "colar
Publicado por Tyler Vawser em
- Sobre a Unified: A Unified fornece tecnologia e serviços para conectar datasets de marketing e otimizar investimentos por toda a jornada do cliente. O software da Unified habilita empresas Fortune 500 e agências a impulsionar seu sucesso em marketing no contexto de seus objetivos comerciais. A Plataforma Unified transforma dados fragmentados de marketing em inteligência acionável e ativação em tempo real.
- Como ela usa adesivos: Os adesivos servem como um elemento cultural para representar equipes, novos lançamentos de produtos e monitorar o progresso do treinamento de novos contratados.
- Resultados: A Unified foi considerada “O Melhor Lugar para Trabalhar” pela AdAge, NYC Business e outros.
Usamos adesivos da Sticker Mule para muitas coisas diferentes, todas as quais trazem um aspecto diferenciado de diversão para a cultura daqui.
Como criar e manter sempre em desenvolvimento uma cultura de empresa excelente? É isso que Jesse Channon começou a se perguntar, ao entrar para a Unified. Como Vice-Presidente Sênior da Unified, Jesse usa uma forma simples, mas surpreendente de unir equipes, reconhecer trabalho bem feito e integrar novos funcionários: adesivos personalizados.
Ele deixou para trás os métodos convencionais e desgastados que outras empresas usam (pense naqueles exercícios chatos e constrangedores de criar confiança na equipe) e bolou um jeito criativo de incentivar conquistas e camaradagem.
A ideia de Jesse de usar adesivos veio originalmente das várias versões diferentes do Github Octocat.
Adesivos como cultura
Na Unified, os adesivos são usados como elemento cultural.
"Usamos adesivos da Sticker Mule para várias coisas diferentes, e todas elas trazem um aspecto único e divertido para a cultura aqui. É um jogo interno divertido."
A empresa coleta e conecta dados de marketing fragmentados em insights acionáveis para empresas Fortune 500. Ela cresceu rapidamente e atende a centenas de clientes. Recentemente, garantiram um financiamento Série B de US$ 30 milhões.
Com este sucesso, veio uma quantidade ainda maior de funcionários. 140 pessoas trabalham em várias equipes espalhadas por todos os EUA em Nova York, Chicago, Los Angeles e San Francisco.
É comum empresas e startups em crescimento lutarem pelo melhor talento oferecendo benefícios que as põem à frente da concorrência (pense em yoga, massagens gratuitas e escritórios pet friendly). E, embora a Unified ofereça uma série de benefícios competitivos, ela percebeu que pequenas ideias, como esta, podem criar uma cultura que "cola".
Os membros da equipe exibem seus adesivos cortados em matriz e adesivos de recorte em seus notebooks, monitores, pastas e canecas de café.
De forma geral, a Sticker Mule ajudou a Unified a ter uma das melhores artes de notebook na indústria.
Jesse e a equipe executiva compartilham os cinco jeitos essenciais com que os adesivos estão criando uma cultura de empresa que cola:
1. Representação da equipe
Várias das equipes criaram seus próprios adesivos para identificar e representar quem são. Alguns dos designs são mascotes, animais "totem" ou criações completamente aleatórias. Embora os adesivos de equipes tenham uma representação clara (o adesivo personalizado da equipe de vendas é diferente do da equipe de gestão de contas), os designers escondem mensagens e sentidos secretos tipo "easter eggs" conhecidos apenas de seus companheiros de equipe.
2. Lançamentos de produtos
Conforme chegam ao fim de um produto, os gestores de produtos criam um adesivo que define bem o novo recurso ou produto, junto com os benefícios que ele traz ao cliente. Muitas vezes, as iniciais dos membros da equipe, ou outros toques pessoais, são escondidos nos adesivos. Estes lançamentos de produtos servem como uma forma de reconhecer o trabalho de indivíduos e equipes.
3. Qualificações de treinamento
Assim como os adesivos já cobriam os laptops de funcionários experientes, os novos contratados logo recebem os seus. Uma nova série de adesivos de treinamento mostra as qualificações e realizações em diversas áreas. Em particular, eles representam o conhecimento de certos produtos e áreas para as equipes de venda e de gestão de contas.
4. Locais de escritório
Com quatro escritórios, a Unified tem funcionários espalhados em diferentes cidades. É comum ocorrerem trocas de adesivos quando uma equipe visita a outra. Isto pode gerar perspectiva e encorajar conversas sobre outros membros de equipes ao redor do mundo.
Como relata Jesse: "Muitas vezes estou viajando de lá para cá entre Los Angeles, Nova York e San Francisco. É incrível ver como os adesivos se espalharam de um local para o outro."
5. Conferências e hackathons
Jesse também viu adesivos feitos para conferências e hackathons específicos (o hackathon é um evento de vários dias quando as equipes se encontram para colaborar e desenvolver juntas). O design pode representar o tema do evento, local e data.
"Criou-se um ambiente divertido que faz os outros perguntarem: 'O que é que eles têm?'"
Está arraigado como parte da nossa cultura aqui, algo que continuaremos a fazer no futuro.
Montando uma cultura que cola
Jesse se orgulha de ter começado a mania de adesivos aqui. Frequentemente, novos funcionários perguntam se ele é "o cara dos adesivos". Ultimamente, ele tem estado reaproveitando arte de Banksy (ele é super fã de Banksy) e a personalizando para uma equipe.
Os adesivos também serviram um propósito externo. Frequentemente, eles servem como um jeito de começar conversas. Clientes e outros perguntam sobre eles em reuniões. E, às vezes, os clientes pedem um adesivo dos tipos mais originais.
"Está arraigado como parte da nossa cultura aqui, algo que continuaremos a fazer no futuro."
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