Princípios de fabricação
Publicado por Anthony Constantino em
Usamos princípios que guiam nossa tomada de decisões para cada área do negócio. Aqui estão os princípios que usamos na fabricação:
1. Segurança > qualidade > entrega > custo
Se não garantirmos a segurança das pessoas, nem compensa operar. Não há motivo para enviar produtos defeituosos. E de pouco adianta economizar dinheiro, se não enviarmos a tempo.
2. Crie processos que qualquer um possa realizar
Para crescer em escala, seus processos devem ser intuitivos, de forma que seja fácil incorporar mais funcionários quando preciso.
3. Avalie os outros principalmente com base em comparecimento
O comparecimento é uma métrica de avaliação simples. É praticamente a única coisa que importa, se os processos e cargos forem bem planejados.
4. Administre com métricas
Concentre-se em produção, produtividade de trabalho, utilização de material e qualidade. O foco nesses aspectos evita distrações.
5. Compartilhe as métricas publicamente
As métricas sempre melhoram quando ficam visíveis. O importante é escolher as certas para compartilhar.
6. Converse com as pessoas
Mantenha um bom relacionamento com os outros e procure ficar a par de problemas e identificar oportunidades para melhorar.
7. Fale com advogados
Sempre busque orientação sobre como lidar com problemas na equipe. Não pressuponha que seus instintos estão corretos.
8. Use escalas de remuneração
Para garantir um tratamento justo para todos, use bons critérios nas escalas de remuneração e não se desvie delas.
9. Não use pagamentos como incentivo
Incentivos são difíceis de implementar e de manter. É melhor implementar processos e funções, de forma que haja uma variação mínima na produtividade entre os funcionários.
10. Economias recorrentes > economias únicas
Não se aflija com economias ou gastos únicos. O que importa são os custos recorrentes.
11. Não tolere comportamento malicioso
Enganos acontecem, mas é inaceitável quando atos danosos são intencionais.
12. Discuta situações importantes verbalmente
Raramente é possível resolver problemas de fabricação por e-mail. É melhor conversar sobre eles.
13. Peque por excesso de treinamento
Tendemos a preferir menos treinamento, mas é melhor pecar por excesso, e não falta dele. Isso é tanto mais importante quando o treinamento é proporcionado por terceiros, dado que é difícil agendar sessões adicionais.
À guisa de conclusão
Procuramos construir as operações de produção mais felizes e produtivas possíveis. Nossos princípios visam a consistência na tomada de decisões, a fim de nunca nos desviarmos desta direção.
Se você concorda com estes princípios e está procurando uma organização onde pessoas talentosas podem trabalhar com gosto, estamos contratando.