Como fizemos o vídeo da nossa home page
Publicado por Jeremy Wick em
A nossa home page é a primeira interação que a maioria dos nossos visitantes e clientes têm com a nossa marca. Nosso vídeo anterior da página principal mostrava o processo de encomenda, mas não trazia uma história com foco nos nossos clientes. Aqui, você pode dar uma olhada por trás das cenas e ver como criamos o novo vídeo para nossa home page.
Script
Em vez de fazer um vídeo básico do tipo "como fazer", queríamos algo mais inspirador e persuasivo. Para isso, sabíamos que precisávamos contar uma história — algo que girasse em torno dos clientes. O bom e ruim do nosso negócio é que temos clientes de todos os tipos: grandes empresas, pequenas empresas, empresas sem fins lucrativos, hobbistas, criadores, desenvolvedores, designers… a lista é longa. Não há um só "cliente-alvo" para nos direcionar, pelo que decidimos concentrar nossa história em três: uma startup, um criador de conteúdo DIY e um designer.
Selecionados os personagens, nos concentramos em algumas opções-chave da Sticker Mule que queríamos enfatizar no roteiro:
Facilidade de uso
- Sem restrições de arquivos
- Bom para uso em celulares
Processo de provas
- Provas online dentro de 4 horas
- Revisões ilimitadas
Velocidade
- Produção rápida
- Frete grátis
Era importante destacar as pequenas diferenças de como cada pessoa usa a Sticker Mule. Por exemplo, se só mostrássemos alguém carregando uma foto a partir de seu celular, isso poderia afastar o designer que quer uma impressão com cada pixel perfeito. Mas se só mostrássemos o designer enviando uma imagem vetorial, isso poderia afastar alguém que não entenda de design gráfico.
Após mostrar todo o processo de provas, colocamos o foco em como cada pessoa usa seus adesivos na vida real. Pedidos fáceis e frete rápido são ótimos, mas o principal é o motivo que originalmente levou a pessoa a querer comprar.
Roteiro
O roteiro é um esboço que vai de cena a cena e mostra como ficará o vídeo. Criamos um roteiro para planejar a filmagem e corrigir potenciais problemas antes de sequer começarmos a filmar. Para deixar tudo simples, limitamos o vídeo a quatro espaços diferentes: o escritório de Aaron, a área de trabalho de Jess, a escrivaninha de Brian e uma localização que juntaria todos os três.
Locução
Usamos o mesmo profissional de locução, para manter a consistência com outros vídeos. Uma grande vantagem de usar um locutor (em vez de diálogo filmado) é que não precisamos nos preocupar com o som após começar a filmar. Isso deixa muito mais fácil e rápido de gravar e editar o vídeo.
Filmagem
Filmamos o vídeo todo em um dia. Isso exigiu uma agenda apertada para cada local, e horários de chamada para os atores. Por sorte, as áreas eram relativamente próximas e todos apareceram pontualmente.
Mantivemos o roteiro à mão como referência para garantir que cada tomada correspondesse àquilo que tínhamos previsto.
Para a cena final, sabíamos que o timing era fundamental. Então tocamos a locução em um iPhone, mantendo o movimento da câmera e os atores em sincronia.
Edição
Usamos uma combinação de Premiere Pro e After Effects para todo o trabalho de pós-produção do vídeo.
Dado que a realização do pedido é uma parte essencial do vídeo, sabíamos que tínhamos que apresentar muito bem tudo que aparecesse nas telas no vídeo. Mas filmar telas nem sempre é fácil, e nem sempre fica tão definido quanto você gostaria. Por isso, decidimos sobrepor screencasts sobre as telas filmadas no vídeo. Foi bem fácil fazer isso com o MacBook e o iMac, mas o iPhone exigiu um certo trabalho de captura de movimento e mascaramento para ficar realista.
Em vez de usar gravações de tela diretamente, recriamos cada cena e as animamos no After Effects. Isso deixou todo o movimento perfeitamente fluido e nos ajudou com a próxima etapa: a tradução.
Tradução
Uma vez que o vídeo todo foi narrado via locutor, a tradução foi bastante simplificada. Assim mesmo, as cenas filmadas precisavam ser atualizadas para mostrarem as versões localizadas do site em cada língua. Para facilitar isso, usamos o plugin Templater Rig, da Dataclay, para os efeitos especiais.
O plugin nos permitiu atualizar cada camada de texto através de uma planilha Google. Só tivemos de animar os screencasts uma vez, e era fácil clicar em um botão e mudar as línguas.
Se você tiver interesse em ver o vídeo da nossa home page em várias línguas, confira os links abaixo. Só não se esqueça de voltar para a sua língua original (no canto inferior direito) após terminar!
Conclusão
Somos gratos por ter 100,000 clientes que confiam em nós para imprimir seus adesivos, ímãs e envelopes de segurança personalizados. É impossível capturar a história individual de cada um, mas procuramos capturar representações de muitas histórias em um minuto e quinze segundos.
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