Por que o meu pedido foi perdido?

A Sticker Mule utiliza os serviços da UPS e da UPS Mail Innovations para entregar encomendas. Se seu pedido se extraviar, entre em contato conosco e teremos prazer em ajudar.

Oferecemos frete grátis para nossos clientes dos EUA e de muitos outros países. Pedidos acima de US$ 21 são enviados e rastreados pela UPS. Depois que o pedido é despachado, enviamos um e-mail contendo o código de rastreamento da UPS. Pedidos abaixo de US$21 são enviados pela UPS Mail Innovations e não são rastreáveis.

Para rastrear seu pedido, visite a página UPS.com e insira o número de rastreamento recebido por e-mail. Você poderá acessar informações de status/tentativa de entrega e/ou comentários sobre onde a encomenda se encontra.

Nós também não podemos solicitar assinaturas no momento da entrega. No entanto, caso você precise de uma assinatura em um próximo pedido, recomendamos o uso da opção UPS MyChoice.