Omite palabras innecesarias

Cada palabra innecesaria que omites es una inversión en la fundación de tu organización. Aquí está el por qué:

## La gente no lee

La gente [lee el 20% de las palabras](https://www.nngroup.com/articles/how-little-do-users-read/) en una página web. Es más probable que un mensaje conciso sea absorbido.

## Ahorra tiempo

Las palabras extra desperdician tiempo para tus clientes y compañeros de trabajo.

## Simplificar las traducciones

Sé conciso en tu idioma nativo para facilitar la traducción del contenido.

## Fortalece tu marca

A los motores de búsqueda les gustan más palabras, pero los clientes aprecian menos.

El contenido crece exponencialmente, lo que dificulta el mantenimiento de la calidad. Cuanto antes empieces [omitiendo palabras innecesarias](http://www.bartleby.com/141/strunk5.html#13) de tu organización, mejor.

Cada palabra innecesaria que omites es una inversión en la base de tu organización.

Dónde comprar bolsas de polietileno

Si eres propietario de un negocio o si diriges una tienda de comercio electrónico, no eres ajeno a los problemas de envío. Aparte de hacer todo lo posible para [reducir los costos de envío](https://www.stickermule.com/blog/save-on-shipping-costs), otro punto de preocupación sería el propio packaging. Quieres un poco de marca ahí, ¿verdad? Y, por supuesto, también quieres emocionar a tus clientes... (Podríamos escuchar el rotundo "¡Sí!")

Normalmente, hay un equilibrio entre el packaging de marca y el peso del propio embalaje, lo que puede llevar a más gastos de envío. Entonces, ¿hay una solución para esto? ¿Existe una alternativa ligera que también pueda poner el foco en tu marca?

La respuesta, amigos míos, es una [bolsa de polietileno](https://www.stickermule.com/products/poly-mailers).

![Presentando bolsas de polietileno de Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/f6079e1231b33bf4037d7cc43fdeb52178444c57)

## ¿Qué es una “bolsa de polietileno"?

Las "bolsa de polietilenos" son sobres elásticos para packaging. Están hechos de material 100% polipropileno, lo que los hace livianos, duraderos y resistentes a desgarros. Por ello, son ideales para el envío de ropa y productos no frágiles, ya que también vienen con una tira adhesiva de auto-sellado y una lengüeta de fácil apertura.

Así que para los propietarios de tiendas de comercio electrónico que pregunten si pueden enviar una bolsa de regalo o un paquete en una bolsa de plástico, esta puede ser una buena alternativa a las cajas voluminosas.

### ¿Para qué se usan las bolsas de polietileno?

Las bolsas de polietileno se usan para enviar productos, especialmente productos blandos como la ropa. Por supuesto, como no tiene la misma protección que una caja, sería mejor que los artículos colocados dentro de los sobres personalizados sean aquellos que no son demasiado frágiles.

### ¿Son reciclables las bolsas de polietileno?

Sí, ¡las bolsas de polietileno son reciclables! La mayoría de los sobres personalizados están hechos de materiales ecológicos. Aquí en Sticker Mule, nuestras bolsas de polietileno están hechos con material 100% polipropileno. Se identifican por el código de reciclaje 5 y este símbolo está impreso en las bolsas. Muchos centros de reciclaje de la comunidad local aceptan el código 5 como una forma segura de plástico.

![irl-sobres-de-polipropileno-1](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/95439fa9333a74c889404b5921dda121e9e55e07)

## ¿Cuánto cuesta enviar las bolsa de polietileno?

Así que si ya estás considerando el envío con bolsas de polietileno (¡esperamos que sí!) puede que tengas algunas preguntas sobre el envío. La primera es... ¿Es una "bolsa de polietileno" un sobre grande? Bueno, las compañías de envío consideran un "bolsa de polietileno" un paquete o un sobre grande, dependiendo de sus dimensiones.

Como regla general, sin embargo, los sobres personalizados son frecuentemente enviados por el Servicio Postal de los Estados Unidos como Primera Clase, Correo Prioritario y Media Mail. El servicio utilizado sería el de Paquete o Sobre Grueso. Asegúrate de consultar con tu oficina de correos local para obtener más detalles.

### ¿Cuánto pesa una "bolsa de polietileno"?

La mayoría de las personas preguntan cuánto peso pueden poner en una "bolsa de polietileno". Una vez más, esto depende del tamaño del "bolsa de polietileno" y de la cantidad de material que se ponga en su interior.

En Sticker Mule, nuestras bolsas de polietileno están disponibles en dos tamaños (190 mm x 267 mm y 254 mm x 330 mm), así que puedes encontrar el sobre perfecto para tu producto.

Aquí hay una tabla práctica que puede decirle qué artículos pueden caber normalmente en los diferentes tamaños de bolsas de polietileno:

| 190mm x 267mm | 254mm x 330mm |
| ---------- | ---------- || Calcetines | 1 Camiseta || Servilletas | Camisa|| Toallitas | || Toallas de mano | |


Ten en cuenta que esto es sólo una guía aproximada y que el tejido utilizado en la ropa puede afectar a la cantidad que cabría en el sobre personalizado.

## Como hacer bolsas de polietileno

Hacer que tu bolsa de polietileno se destaque del resto puede ser fácil. En lugar de buscar bolsas de polietileno simples y personalizar cada paquete uno por uno, tenemos una mejor solución para ti.

Aquí en Sticker Mule, estamos ofreciendo bolsas de polietileno personalizados para apoyar a los clientes que manejan pequeños negocios, tiendas online y sitios de comercio electrónico con packaging personalizado. Nuestras bolsas de polietileno personalizados también utilizan el mismo proceso fácil de compra y de prueba que las pegatinas personalizadas.

### ¿Cómo imprimo en las bolsas de polietileno?

Hay muchas maneras de imprimir en las bolsas de polietileno, incluyendo la serigrafía, la impresión offset, la impresión de inyección de tinta y más. Sin embargo, este proceso puede ser bastante complicado porque se necesita la maquinaria necesaria. Pero no te preocupes porque Sticker Mule está aquí para ti. Simplemente sube tu diseño y nosotros nos encargaremos del resto.

Las bolsas de polietileno de Sticker Mule pueden ser impresos a todo color por una cara. Sin restricciones en las ilustraciones, puedes ponerle la marca a tu experiencia de packaging para tus propios clientes sin importar el tamaño de tu negocio - pide tan sólo 50 unidades de un diseño. Todos los pedidos se envían dentro de 4 días después de la aprobación de la prueba e incluyen el envío gratis en los EE.UU. También está disponible el envío gratis a todo el mundo.

### Dónde comprar bolsas de polietileno

¡Has venido al lugar correcto! Cada sobre que imprimimos en Sticker Mule es completamente personalizado. Sólo tienes que elegir la cantidad y luego subir las ilustraciones. Sin límites en el arte, puedes subir fotografías de alta resolución, una reproducción artística, el logo de una compañía y más.

En 4 horas tendrás una prueba digital gratuita que podrás aprobar online o solicitar cambios en el diseño. Una vez aprobada, comenzaremos la producción y dentro de 4 días te enviaremos tus sobres personalizados directamente a ti.

![irl-bolsas-de-polietileno-2](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a66faa8423802da82131e2c3ea509447d7107a13)

## Pedir bolsas de polietileno

¿Estás listo para empezar? Echa un vistazo a este video que te dice las muchas maneras en que puedes usar los sobres personalizados y algunos diseños de muestra.

<YouTubeVideo videoId="Q3jLkg9Xt_k" />

¡Adelante, prueba nuestras bolsas de polietileno resistentes a desgarros, impermeables, ecológicos y personalizados para tu próximo envío!

<ButtonCta text="Prueba bolsas de polietileno hoy" href="https://www.stickermule.com/products/poly-mailers?ref=blog" />

Las bolsas de polietileno son ideales para el envío de indumentaria y otros productos. Rápido tiempo de producción. Envío gratis.

Principios de servicio al cliente

Nuestro objetivo siempre ha sido ser la imprenta de Internet. Para ello, respondemos rápida y eficazmente a nuestros clientes para ayudarles a tener el mayor éxito posible.

Aunque no podemos planear para cada escenario en el servicio al cliente, usamos principios para dar a nuestro equipo un marco de trabajo para responder a los clientes. Lo son:

__1. Evita los negativos__

Evita decir lo siento, no puedo, no quiero, no puedo, desafortunadamente y así sucesivamente. La gente se vuelve adversaria cuando lee estas palabras.

__2. Evita ser condescendiente__

Evita decir algo que parezca condescendiente o poco sincero. Palabras como "lo siento" y "aprecio" a menudo parecen poco sinceras. Además, ¡utiliza los signos de exclamación con precaución!

__3. Sé conciso__

Responda en el menor número de palabras posible. Practica editando tus respuestas después de escribirlas para ver si se puede omitir alguna palabra. Practica la edición de tus respuestas para omitir palabras innecesarias.

__4. Sé comprensivo__

No dejes nada que preguntar, pero no abrumes al cliente con información innecesaria.

__5. Pídele ayuda a tus compañeros de trabajo__

Practica responder a conversaciones difíciles con la ayuda de tus compañeros de trabajo.

__6. No respondas cuando estés molesto__

Algunos clientes son groseros. Obtén ayuda de un compañero de trabajo o tómate un descanso si estás molesto.

__7. Usar respuestas guardadas__

Las respuestas guardadas garantizan la coherencia y podemos informar sobre su uso para priorizar las mejoras.

__8. Adaptar las respuestas guardadas para que se ajusten a la conversación__

No uses las respuestas guardadas exactamente a menos que sea apropiado. Adapta las respuestas para que sean claras y concisas.

__9. Investiga la situación__

Recupera todos los hechos que rodean una situación y crea tu respuesta basada en ellos.

__10. Investiga al cliente__

Evalúa el potencial del cliente y adapta tu respuesta en consecuencia.

__11. Usar nombres__

Por ejemplo, no digas "¡Gracias! ¡Crédito añadido" dice "¡Gracias, Brian! ¡Crédito añadido!"

__12. Usa capturas de pantalla para agregar claridad__

Toma y comparte capturas de pantalla comentadas para añadir claridad a las respuestas cuando sea sensato.

__13. Ofrecer soluciones y alternativas__

Utiliza la información y la experiencia que tienes para ayudar a los clientes a descubrir la mejor opción posible dados los límites.

__14. Desarrolle preguntas frecuentes cuando sea posible__

Cuando se encuentren nuevas preguntas, cree preguntas frecuentes públicas para documentar la respuesta apropiada y potencialmente desviar las preguntas.

## Pensamiento final
Por supuesto, estos principios no lo resuelven todo, pero si establecen una base sobre la cual nuestro equipo puede construir.

Para ofrecer un servicio excepcional, también contratamos a gente excelente, mejoramos sin descanso nuestros programas de formación y colaboramos con el desarrollo de software para diseñar soluciones elegantes que ayuden a los clientes.

Si estás de acuerdo con estos principios y buscas una organización donde la gente excepcional ame trabajar, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

14 principios de servicio al cliente que utiliza Sticker Mule para brindar un excelente servicio a más de 100,000 clientes.

Cómo ahorrar tiempo y dinero con packaging creativo

La mayoría de los artesanos online no necesitan que se les diga qué es la marca. Lo saben intuitivamente. Ellos enmarcan su marca mientras desarrollan sus productos. Lo ponen por escrito cuando tienen un logo y una tarjeta de presentación.

¿Pero qué pasa con la caja y el packaging de un producto? Si eres un artesano online, probablemente ya entiendas que este es otro aspecto del marcado. No es sólo un costo de cumplimiento. El packaging que utiliza es la primera experiencia de la vida real que sus clientes tienen con su marca.
 
¿Cuál será esa experiencia?
 
Quieres causar una impresión, obviamente. Pero también estás en el negocio. Así que aunque puede ser divertido convertir cada envase en una obra de arte, eso no es realista. Tu tiempo y dinero son limitados.

Necesitas entregar un paquete que sea:

**Durable**

No hay peor experiencia de marca que recibir un paquete que ha sido golpeado en el correo.

**Atractivo**

Nuestras expectativas enmarcan nuestras experiencias. Si tu packaging es atractivo, tus clientes tendrán una expectativa preestablecida de que tus productos también lo sean. Esto puede reducir las devoluciones, aumentar la lealtad e incluso dar lugar a mejores críticas de los productos.
 
**Memorable**

No hay escasez de competencia, incluso para los productos hechos a mano. Quieres que los clientes que compran por primera vez recuerden tus productos y tus packaging lo suficiente como para volver a comprar.
 
**Eficiente**

El tiempo es dinero. No puedes pasar horas preparando cada paquete. Supongo que estimar que más de diez minutos simplemente no es factible. Cinco minutos por paquete es probablemente el máximo absoluto.
 
**Asequible**

Puede que sea genial envolver tu trabajo en hojas de oro... pero no puedes. Entonces, ¿cuánto es razonable gastar en cada paquete? 3-7% del costo de tu producto es lo que la mayoría de las compañías buscan, pero el 10% no es raro. Y el 10% es probablemente el número que la mayoría de los artesanos de pequeña escala deberían aspirar a superar. Los presupuestos limitados y las operaciones pequeñas a menudo significan que no se puede comprar al por mayor. Además, debido a que usted es un artesano, se espera que su envío sea más distintivo que si estuviera enviando, por ejemplo, baterías.
 
He aquí cómo esos diferentes porcentajes pueden surgir en un pedido de USD 50:
 
* El 3% del costo del producto te daría un presupuesto de packaging de USD 1.50
* El 5% sería USD 2.50
* 7% serían USD 3.50
* 10% sería USD 5.00

Digamos que decides el 7%. Son 3,50 dólares de presupuesto para empaquetar un pedido de 50 dólares. ¿Imposible? No, en absoluto. Definitivamente puedes mantener la caja exterior a USD 1.50 más o menos. El uso juicioso de pegatinas y un sello personalizado puede convertir una "aburrida" caja marrón en algo razonablemente genial y memorable, pero también lo suficientemente resistente como para sobrevivir incluso a un trabajador postal abusivo.
 
Eso te deja USD 2.00 por paquete.
 
¿Qué puedes hacer con eso? Bastante, en realidad. Echa un vistazo a lo que estos tres pequeños artesanos online han hecho con su packaging.

## 1. Elige un tema
 
Los paquetes literalmente unen las cosas. También lo hacen los temas.
Así es como [Love Bud Photography](http://www.lovebudphotography.com/index2.php?v=v1#!/HOME) anuncia su trabajo en el correo.

![LoveBudPhotography usa un tema de fiesta para su tienda online](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/545e44e6ced80f0e99580ea30da4c1cf9af9d243)

El tema de la fiesta que se utiliza aquí es una forma fácil de invocar la celebración - y queremos que nuestros clientes celebren cuando reciban sus paquetes, ¿verdad?
 
Pero el tema de la fiesta también es un movimiento comercial inteligente. Verás, los suministros para fiestas son fáciles de encontrar. Son baratos. Y vienen en cientos de colores y variaciones. La parte más difícil de elegir qué usar será reducir tus opciones.
 
Sólo unas cuantas cosas que hay que tener en cuenta en esta caja:
**1. El relleno del paquete.**

¿Quieres saber cuál es la mejor manera de evitar que las cosas se dañen en una caja de envío? Asegúrate de que no pueda moverse durante el tránsito.

Es por eso que tanta gente usa el relleno de cajas. Y este relleno en particular - las tiras de papel arrugado - definitivamente tiene un toque festivo. Se conoce como papel arrugado y puede conseguir una caja de 10 libras en Staples por USD 18, al por menor. Con un tercio de una libra de eso en cada caja de envío, pagarías unos 60 centavos por caja.
 
**2. La tarjeta impresa.**

Esto sirve un inteligente propósito doble. Es una tarjeta insertada que puede utilizar para la lealtad o la retroalimentación (pedir una revisión honesta) u otro mensaje. Pero también puede ser una tarjeta de agradecimiento. Puedes conseguir tarjetas de agradecimiento impresas por diez centavos o menos cada una. Luego escribe una nota rápida de agradecimiento para personalizar cada paquete. Ese toque personalizado es exactamente el tipo de cosas que la gente recuerda y comparte.
 
**3. El confeti.**

El uso de confeti en el packaging de envío es bastante popular ahora. Pero tiene sentido. Todos tenemos asociaciones divertidas con el confeti, además de que es colorido y barato. Es una forma fácil de añadir salpicaduras a una caja por apenas un centavo por paquete.

¿Quieres otra vuelta de tuerca con la idea del confeti? Así es como [The Bees Knees](http://www.thedieline.com/blog/2011/3/4/this-is-the-bees-knees.html) envía su miel.

![BeesKnees utiliza un packaging creativo para enviar su miel](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a2d667c715a07e80de5869a6ecfe20e428931d7b)

Un comentario rápido sobre esto, sin embargo. Ese frasco de cristal necesitará protección durante el envío. Puede que quieran pedir prestado algo del papel arrugado de Love Bud. O usar el packaging de panal para ampliar el tema.

**¿Cuánto por esa fiesta en una caja?**
 
Con esas tres cosas más la caja de envío, y estamos a USD 2.30 por caja (USD 1.50 por la caja de envío exterior, más 80 centavos por el relleno, la tarjeta y el confeti).
 
Eso todavía deja USD 1.20 de presupuesto por caja. Suficiente para comprar un poco de caramelo, como lo ha hecho Love Bud aquí. O para incluir algún otro pequeño regalo como el corazón en una lata.
 
¿Quieres otro giro en el tema de la fiesta? ¿Qué tal si salteamos el papel arrugado y usamos globos medio llenos en su lugar? Son la versión festiva de las almohadas de aire. Puedes conseguir paquetes de 100 globos por menos de USD 6. Incluso puedes conseguirlos en un color en particular, y aprovechar otra oportunidad de marca.
 
## 2. Usar materiales comunes de una manera creativa

Este es el mejor secreto para el packaging de las pequeñas tiendas. Si puedes usar materiales comunes de una manera nueva, lo harás:
 
- Ahorrarás dinero
- Ser memorable
- Evitar muchos dolores de cabeza por abastecimiento (porque puedes conseguir tus materiales de packaging casi en cualquier lugar)
 
Mi ejemplo favorito de esto es...
 
La humilde bolsa de papel.
 
Así es como la empresa artesanal [Nestled](http://nestledblog.blogspot.com/2012/04/packaging.html) hace las suyas:

![KraftBag Nestled Packaging for Etsy Store](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/da2728cbbd14994c18b17a9099c0e72884053a66)

Es simple, asequible y atractivo.
 
Aquí está el desglose de costos:
 
- La bolsa: 5 centavos
- El hilo: 5 centavos
- La etiqueta impresa troquelada: 20 centavos (este es mi estimado).

"Troquelado" se refiere a la forma de esta etiqueta. ¿Notan que no es un cuadrado? Por eso es tan caro. Pero Megan (la dueña de Nestled) ahorró tanto dinero con sus otros materiales de packaging que puede derrochar un poco en la etiqueta.
¿Costo total de esto? ¡30 centavos!

Eso deja suficiente dinero para añadir otra capa de protección para la joyería en el interior. Añade una pegatina y un sello y tendrás un paquete impreso a medida. Oops... me estoy adelantando.

## 3. Invierte estratégicamente en tu impresión

Sí - la impresión personalizada puede ser costosa. Y sí - tu presupuesto es pequeño. Pero eso no significa que no pueda hacer ninguna impresión personalizada. Solo tienes que hacerlo estratégicamente.
 
¿Un ejemplo de esto? Cinta personalizada.
 
Muchas pequeñas empresas artesanales están usando cinta personalizada. No me sorprende, en realidad. Tienes que usar la cinta de todas formas para sellar la caja - también podría convertirse en una declaración de marca.
 
Hay dos tipos de cinta que se utilizan hoy en día: Cinta de embalaje (a veces conocida como "cinta para sellar cajas") para el exterior de la caja de envío y la cinta "Kraft", que es adecuada para usos más ligeros.

Los rollos normalmente vienen en 55 o 100 yardas. Si compra unos 25 rollos o menos, pagará aproximadamente USD 10 por rollo. Si compra más, el costo por rollo disminuye.
 
Si usas una yarda de cinta por paquete, eso es aproximadamente 10 centavos de cinta personalizada por paquete. No está mal, teniendo en cuenta la cantidad de declaración que podría hacer.
 
Pero podría ser aún más barato. Aquí está la cinta plana hecha de maravilla con un sello personalizado. No es adecuada para la cinta de embalaje, pero mantendría cerradas las cajas y sobres interiores. Y hace una etiqueta de devolución muy genial.

![Cinta de enmascarar con sello personalizado](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/fdea7890831ae500d8618850bd2ee4b39b6d1d6b)

Los sellos personalizados ofrecen muchas otras posibilidades. Básicamente te convierten en tu propia imprenta. Así es como [una tostadora de café](https://shopventory.com/blog/diy-stamp-projects) empaca su café:

![Bolsa de café con sello personalizado](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/de09998c759db71bf90e4a626def40b45275ca14)

Y hay otra bolsa de papel...
 
[Pegatinas personalizadas](https://www.stickermule.com/custom-stickers), por supuesto, funcionan muy bien también. Son similares a los sellos, pero las pegatinas pueden sellar cajas (como lo hace la cinta adhesiva personalizada), lo que las hace de doble uso. Y las pegatinas pueden ir en el exterior de las cajas de envío, también.
 
Con todas esas opciones, puedes ahorrar lo suficiente para poder derrochar en alguna impresión personalizada. Y no siempre tiene que ser una caja personalizada, tampoco. Los sobres personalizados impresos (también conocidos como "bolsas de polietileno") también funcionan bien.

## Conclusión
 
No hay absolutamente ninguna razón para renunciar a tener un packaging genial. Incluso si tienes un presupuesto muy reducido. Especialmente si tienes un presupuesto muy reducido, en realidad.
 
Sólo asegúrate de que lo que uses se mantenga durante el envío. Y mantenga el tiempo de preparación del paquete al mínimo. Esa es un área para la que muchas compañías de artesanía no estiman adecuadamente. Por ejemplo, si ganas 20 dólares por hora y pasas 15 minutos preparando cada paquete, acabas de invertir 5 dólares de tu tiempo en ese paquete. Esas horas se suman y pueden hacer que su gasto por paquete... por lo que un poco de impresión personalizada puede pagarse rápidamente.

## Para ti

Hay innumerables maneras de deleitar a _tus_ clientes y de hacer crecer tu marca utilizando pegatinas y otros productos impresos personalizados. Echa un vistazo a más formas en las que Sticker Mule puede ayudar a que tu negocio crezca.

<ButtonCta text="Más de 100 maneras de usar Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

El packaging que utilizas es la primera experiencia real que tus clientes tienen con tu marca. ¿Cuál será esa experiencia?

Nuestro enfoque de compensación

La compensación es difícil de conseguir. Es una herramienta para mantenernos alineados, pero es fácil diseñar una estrategia de compensación con efectos secundarios dañinos. Nuestra obsesión por la simplicidad nos sirve bien, así que optamos por una estrategia que es fácil de administrar y entender.

__Nuestro enfoque es pagar por encima de los salarios del mercado para todas las posiciones.__ Mientras que muchas compañías desarrollan programas de bonos que son difíciles de entender y crean incentivos indeseables, nuestro enfoque simple alienta la disciplina financiera y el pensamiento a largo plazo mientras reduce la ansiedad.

## Fomentar la disciplina financiera
Hacer más con menos es la única manera de pagar salarios excepcionales. Esto nos incentiva a evitar gastos innecesarios, como la sobre contratación, y a estar atentos a la contratación de personal de alto rendimiento, diseñando procesos efectivos y evitando actividades de bajo impacto. Hacer esto bien fortalece nuestra capacidad de proporcionar una compensación excepcional a largo plazo.

## Fomentar el pensamiento a largo plazo
Los programas de bonos tienden a fomentar un enfoque a corto plazo vinculando la compensación a los resultados anuales. Esperamos que nuestro equipo se retire en Sticker Mule. Pagar por encima de los salarios del mercado nos anima a todos a comprometernos a hacer que nuestra empresa sea financieramente estable a largo plazo.

## Reducir la ansiedad
Algunas compañías usan bonos para compensar a las personas porque pueden ser reducidos. Esto crea ansiedad tanto para los empleadores como para los empleados. Los empleadores se preocupan por la decepción creada si las bonificaciones no cumplen con las expectativas, mientras que los empleados, que tienen un control limitado sobre los resultados, tienen ansiedad sobre cuál será exactamente su bonificación. Al enfocarnos en ofrecer salarios excepcionales, reducimos la incertidumbre y hacemos un compromiso duradero con respecto al pago.

## Cómo determinamos los salarios
Diseñamos categorías salariales sensatas que definen lo que hace una persona en función de su función y sus años de servicio. Las calificaciones pueden ser revisadas al alza en función de los cambios en el mercado laboral o la naturaleza de un trabajo, pero no ofrecemos salarios a los nuevos empleados que se desvían de nuestro sistema. Si un grado aumenta, constituye un aumento de sueldo para todos los que están en él.

## Por qué no usamos la compensación basada en la equidad
Las empresas utilizan la equidad para fomentar el pensamiento a largo plazo y reducir los costos mediante el intercambio de salarios por equidad. Si bien estas son características deseables, la compensación basada en la equidad tiene desventajas. Traslada el riesgo a los empleados y requiere que los inversores externos permitan a los empleados realizar el valor de su capital.

Al evitar a los inversores, tenemos absoluta libertad para centrarnos exclusivamente en el bienestar de nuestros clientes y compañeros de trabajo. Podemos ser tan grandes o pequeños como queramos y crecer a un ritmo sensato y agradable. Nuestra libertad nos permite atraer a personas excepcionales y mantener la satisfacción de nuestros empleados.

Si estás de acuerdo con nuestro enfoque y buscas una organización en la que a la gente con talento le guste trabajar, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

La compensación es difícil de acertar. Es una herramienta para mantenernos alineados, pero es fácil diseñar una estrategia de compensación con efectos secundarios dañinos.

El enfoque de Sticker Mule para la compensación de empleados

Cómo No Treble creció regalando pegatinas

Todos tenemos pasiones únicas - y queremos estar rodeados de personas que compartan pasiones y hobbies similares. Los mejores sitios web traen contenido y pasión a su público y evitan tratar de hacer feliz a todo el mundo.

Cada día, hay millones de personas que esperan descubrir sitios web y unirse a comunidades por sus intereses específicos, desde sitios de diseño como Dribbble, pasando por sitios de cocina como Pioneer Woman, hasta noticias de inicio como Techcrunch.

Para un empresario, esto significa oportunidad.

Es una oportunidad para crear una comunidad para fans obsesionados y dedicados que comparten obsesiones similares. Además, es una manera de hacer crecer una audiencia leal que regresa a tu sitio y compra tus productos, una y otra vez.

Para darte un ejemplo de alguien que ha creado una comunidad increíble para un público nicho apasionado, echa un vistazo a Corey Brown.

![Corey-Brown-of-no-treble](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/fc41c8285118c298d631d91f419e424a1f6cf7dc)

Corey, el fundador de [No Treble](http://www.notreble.com/), vio la oportunidad de crear una comunidad para su mayor pasión: los instrumentos.

Consultor web y empresario desde 1995, Corey quiso combinar su experiencia en la web con su obsesión por el bajo para crear un proyecto paralelo.

El sitio empezó pequeño, y escuchó las preocupaciones de sus amigos y familia:

* "Estás apuntando a un grupo realmente pequeño, tal vez deberías elegir una audiencia más grande".
* "Estás perdiendo el tiempo. No hay manera de que esto pueda ser un negocio rentable".
* "¿Cómo vas a hacer dinero? ¿Estás seguro que no quieres enfocarte más en tu carrera actual?"

En lugar de escuchar a los escépticos, Corey siguió adelante. Hoy en día, No Treble es uno de los sitios de música de nicho más populares en la web, con más de 450.000 visitantes mensuales e ingresos saludables.

Vamos a mostrarte cómo Corey creó su pequeña comunidad para bajistas de nicho y la hizo crecer hasta convertirla en un próspero negocio.

Comencemos.

## Cómo Corey convirtió un nicho y una comunidad únicos en un negocio de éxito

La idea de Corey para No Treble comenzó porque quería compartir su pasión por el bajo con un público más amplio.

Obsesionado con encontrar las últimas noticias sobre el bajo, Corey no podía encontrar ninguna revista online centrada en el bajo como él deseaba.

Por ejemplo, en un sitio Corey leía una gran entrevista con una leyenda del bajo. Pero si quería encontrar información sobre nuevos amplificadores, o consejos para improvisar, tenía que pasar horas buscando en otros sitios hasta encontrar lo que buscaba.

Para satisfacer su propia necesidad, a Corey se le ocurrió la idea de una "ventanilla única" para los aficionados al bajo como él.

![Fender-Mustang-Bass-PJ-Torino-Red-main](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/7948c139d1e43233ad1060b0b2d78bff0ab36347)

Al principio, a Corey no le importaba convertirlo en un negocio. Todo lo que Corey quería hacer era construir la mejor colección de artículos, vídeos y contenido de bajo en la web. "Nunca la creé para ganar dinero, nunca la creé para ser grande", explica Corey.

Viniendo de una carrera en consultoría web, Corey puso su idea en un sitio web que llamó No Treble. Sólo tenía unos pocos artículos en el blog y un par de fotos de instrumentos de bajo, pero fue un buen comienzo.

Cada día, mientras Corey seguía agregando contenido, pensaba en cómo podría introducir a otros fanáticos del bajo en su sitio No Treble.

Poner la marca delante de las caras correctas sería difícil. Corey tenía un presupuesto de marketing muy reducido y tenía que hacer que cada dólar contara.

Después de explorar unas cuantas soluciones de marketing baratas, encontró una manera efectiva de hacer crecer la marca a bajo coste. Encontró su bala mágica.

## Cómo las pegatinas ayudaron a Corey a elevar su sitio web de nicho a un éxito masivo

En junio de 2009, con No Treble con sólo un mes de vida, Corey se dio cuenta de algo: "No sabía exactamente qué quería hacer para hacer crecer el sitio web. Pero sabía que yo era un tipo de pegatinas, así que quería que fueran parte de la mezcla".
![No-Treble-Stickers](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e42da3af3de70650b458b6844037b751c2a31140 "No Treble custom stickers")

Corey usó las pegatinas como un experimento para hacer crecer el sitio y la comunidad de fans.

> Incluso vi mis pegatinas en los amplificadores de bajistas famosos. Estaban en todos los sitios donde miré."

Como prueba, imprimió 1.000 [pegatinas redondas personalizadas](https://www.stickermule.com/products/circle-stickers) de 76 mm</a>. Escribió un aviso en su sitio web: cualquiera que le enviara un sobre con su dirección recibiría una pegatina gratis.

Los resultados sorprendieron a Corey. "A medida que pasaba el tiempo, apenas podía sacar los sobres del apartado de correos. Había muchos".

Cada día llegaban docenas de cartas. La gente quería mostrar su amor por el bajo dondequiera que pudiera - y querían hacerlo con pegatinas de No Treble.

Viendo el éxito de la prueba de las pegatinas, Corey dobló.

Aprovechando el interés de sus fans, instó a todo aquel que recibiera una pegatina a que enviara fotos.

Cientos de correos electrónicos llegaron.

No había pegatinas de agudos en los autos, las computadoras, los estuches de los bajos... ¡e incluso en los bajos!

Corey publicó todas las fotos en Facebook. Pronto, sus pegatinas empezaron a hacerse virales. Cada vez que las posteaba, tenía docenas de curiosos fans del bajo escribiendo: "¡Necesito esta pegatina! ¿Dónde puedo conseguirla?"

Día tras día, Corey envió nuevas pegatinas a todos los que lo pidieron.

Para mantenerse al día con la creciente demanda, empezó a buscar empresas que imprimieran sus pegatinas en masa. Fue entonces cuando Corey oyó hablar de [Sticker Mule](https://www.stickermule.com/). "Me encantaba lo que hacía Sticker Mule, así que decidimos cambiar nuestro negocio".

Con más pegatinas impresas, el rumor que rodea a No Treble siguió creciendo.

Apasionados fanáticos del bajo compartían las pegatinas de No Treble todos los días. Publicaban sobre ello en su Facebook. Lo tuiteaban. Incluso se lo decían a sus amigos en persona mientras bebían.

El "pequeño" sitio web que los amigos le dijeron a Corey que sería una pérdida de tiempo estaba explotando con una obsesiva y altamente dirigida audiencia de fans.

"Recibía fotos de amigos que veían pegatinas de No Treble en coches de diferentes ciudades. Incluso vi mis pegatinas en los amplificadores de bajistas famosos. Estaban en todos los lugares donde miré".

A medida que las pegatinas se hicieron más virales, los fans internacionales del bajo se dieron cuenta.

Pero debido a las restricciones postales, Corey no pudo enviar por correo sobres con su dirección al extranjero. Así que decidió crear y vender un paquete especial de pegatinas que cualquiera pudiera comprar.

![no treble sticker sheet](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/d11bc03651bf72e38866fb27b5779d9270b2adcc)

"Comencé un simple formulario de pedido online donde podías comprar 1, 5 o 10 paquetes de pegatinas. Fue increíble porque vendí más paquetes de 10 que cualquier otra cosa", nos dijo Corey.

La venta de pegatinas ayudó a No Treble a escalar la marca y a llegar a más gente - y ayudó a impulsar este "pequeño" nicho web en un negocio sostenible.

Con el experimento de las pegatinas de No Treble, el éxito está en los números. Como la principal herramienta de marketing que la marca utilizó, las pegatinas ayudaron a hacer crecer la comunidad en 450.198 visitas mensuales a la página.

Corey se apresura a señalar cómo las pegatinas fueron responsables del éxito de No Treble. "Las pegatinas gratis hicieron que fuera un punto de inflexión para nosotros. Fue el catalizador para que nos involucráramos en la venta de productos y construyéramos un negocio sostenible y apasionado. Nunca hubiera imaginado que enviaríamos por correo 10.000 pegatinas como lo hicimos en 3 o 4 años".

Hoy en día, No Treble sigue teniendo las pegatinas como su producto básico, y el crecimiento de las pegatinas ha permitido que la marca empiece a vender camisetas, libros y más. Mejor aún, aporta suficientes ingresos para que Corey pueda seguir adelante, contratar a escritores de talla mundial y crear una próspera comunidad de nicho.

Y si Corey fue capaz de hacer crecer su comunidad de nicho hasta convertirla en un negocio en expansión, tú también puedes hacerlo.

Para ayudarte a empezar, aquí tienes nuestro sistema paso a paso sobre cómo usar las pegatinas para hacer crecer tu propio sitio web o idea.

## Cómo utilizar las pegatinas para llevar tu idea, producto y sitio web al siguiente nivel

__Paso #1: Seguir la pista de No Treble y ordenar las pegatinas.__

Las [pegatinas troqueladas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) son un gran lugar para empezar. Utiliza un logotipo u otra pieza de marca con la que sus clientes y fans se identifiquen. Nuestras pegatinas son resistentes a la intemperie y al agua, así que tus mayores fans pueden ponerlas donde quieran - desde [sus autos](https://www.stickermule.com/uses/car-stickers) hasta [sus computadoras portátiles](https://www.stickermule.com/uses/laptop-stickers) o su [equipo de exteriores](https://www.stickermule.com/uses/outdoor-stickers). Las pegatinas son una gran manera de ayudar a impulsar el crecimiento viral y disparar el mercadeo de boca en boca de 2 a 5 veces por una fracción del costo. (También puedes ver nuestras [hojas de pegatinas personalizadas](https://www.stickermule.com/products/sticker-sheets).)

__Paso #2: Regala las pegatinas como un beneficio de inscripción gratuita por correo electrónico.__
Corey regaló pegatinas a cualquiera que enviara un sobre con su dirección a su apartado postal. Pero llevar la cuenta de un apartado postal puede ser una molestia. En su lugar, recomendamos crear un sencillo formulario para solicitar el nombre, la dirección postal y el correo electrónico de un usuario. Obtener una dirección de correo electrónico le da la oportunidad de agregarlos a tu lista de correo electrónico y enviar ofertas en el futuro.

__Paso #3: Una vez que comiences a ganar tracción, vende pegatinas especiales para generar ingresos.__
Cuando No Treble recibió demasiadas solicitudes de pegatinas (especialmente a nivel internacional), lo vieron como una posible fuente de ingresos. Hoy en día, puedes [comprar seis tipos diferentes de pegatinas en su sitio web](http://shop.notreble.com/category/stickers). Aunque el mayor beneficio sigue siendo la difusión de la palabra y la marca, también puede aportar dinero adicional.

Para ver las pegatinas exactas que No Treble utilizó para hacer crecer su comunidad de nicho de 0 a 450.198 visitas mensuales, [visita su tienda](http://shop.notreble.com/).

![no-treble-circle-stickers](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ddaf728da7fb7348b18c2047e8d5f8781fb5403e)

## Para ti

Hay innumerables maneras de deleitar a _tus_ clientes y de hacer crecer su marca utilizando pegatinas y otros productos impresos personalizados. Echa un vistazo a más formas en las que Sticker Mule puede ayudar a que tu negocio crezca.

<ButtonCta text="Más de 100 maneras de usar Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

No Treble usó simples pegatinas como regalo para acelerar su crecimiento a más de 500,000 páginas vistas al mes.

Presentando Rump: sincronizar en caliente dos bases de datos Redis usando volcados

Estamos encantados de anunciar nuestro primer proyecto de código abierto: ¡[Rump](https://github.com/stickermule/rump)!

Rump es una pequeña herramienta enfocada en una cosa simple: obtener datos en vivo de un cluster ElastiCache Redis de AWS.

Nos enfrentamos a este problema cuando tratamos de sincronizar nuestros contenedores de Redis en nuestro cluster de producción. En Sticker Mule usamos Docker y CoreOS, confiando en un cluster de ElastiCache para nuestras necesidades de Redis en producción.

Últimamente quisimos hacer nuestro ambiente de montaje lo más cercano posible a nuestro ambiente de producción, y Redis es parte de él. Este es el viaje que finalmente nos llevó a Rump.

## No bloquees
Teníamos un simple requisito: no bloquear la producción mientras se obtienen los datos. La unicidad de Redis es un aspecto importante a tener en cuenta.

Sorprendentemente descubrimos que [ElastiCache funciona con algunos comandos desactivados](http://docs.aws.amazon.com/AmazonElastiCache/latest/UserGuide/ClientConfig.RestrictedCommands.htm). Básicamente todos los comandos que puedes usar para transferir datos de forma segura.

![Rump Redis Sync](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/b1b52716565b7122991bd66715fd2d16c65161d6)

### BGSAVE

La forma estándar de lanzar manualmente una copia de seguridad de una base de datos Redis es emitir un ``BGSAVE``, y esperar a que termine en el fondo, una operación no bloqueante. Desafortunadamente esto está deshabilitado, a menos que vaya con la implementación interna de AWS de la característica instantánea.

### SLAVEOF

La colocación de esclavos es otra opción interesante que ofrece Redis, y habría sido la elección perfecta para nosotros.

El plan era establecer temporalmente los contenedores de Redis como esclavos de nuestro cluster de producción, obteniendo datos en vivo. Desafortunadamente `SLAVEOF` también está deshabilitado, no hay forma de agregar slaves a una instancia de ElastiCache.

### Herramientas existentes

Hay muchas herramientas increíbles de Redis que tratan de simplificar la administración de los servidores de Redis, el volcado a JSON, etc.

El problema es que la mayoría de las herramientas estables y mantenidas, usan el comando ```KEYS``` para obtener las claves, y luego operan en las claves. El comando ```KEYS``` tiene una complejidad de O(N), bloqueando fuertemente a Redis cuando N es alto, hasta que todas las claves sean devueltas. Los contenedores de almacenamiento se crean y se destruyen con frecuencia y tenemos un buen número de claves, no queremos hacer el DoS en nuestro propio servidor.

![rump-logo-600w](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/6054ad712c1d34e3d9b01881d6e3fdf9c6031bd9)

Estaba claro que necesitábamos una herramienta sencilla para hacer la sincronización. Empezamos a jugar con `SCAN` para obtener las claves, y con `DUMP/RESTORE` para obtener/establecer los valores.

```SCAN``` es un comando O(1), seguro para ejecutarse en un servidor de producción para obtener todas las claves, y por eso su implementación tiene que ser diferente a la de ```KEYS```. El comando ```SCAN``` devuelve un grupo de claves que se encuentran actualmente en la BD, y un cursor al siguiente grupo.

La función ```DUMP/RESTORE``` hace que el trabajo de lectura/escritura de valores sea independiente del tipo de clave.

Teniendo esto en cuenta, esto es lo que Rump aporta a la mesa:

* Lectura de teclas progresivas sin bloqueo a través de ```SCAN```.
* Operaciones de valores independientes de ```TYPE``` a través de ```DUMP/RESTORE```.
* Operaciones de ```SCAN``` y ```DUMP/RESTORE```.
* La lectura del servidor fuente y la escritura en el servidor de destino son concurrentes. Rump no almacena todas las claves antes de escribir en el servidor de destino.
* Un solo binario multiplataforma, sin dependencias.
* Huella mínima, [filosofía de UNIX](https://en.wikipedia.org/wiki/Unix_philosophy), hace una sola cosa con dos banderas.

Esperamos que la herramienta sea útil para aquellos que experimentan los mismos problemas que nosotros, ¡y muchas, muchas gracias a [Redis](https://redis.io/) por soportar una gama tan amplia de comandos!

P.D. Si esto es de tu interés, y estás buscando una organización donde la gente con talento disfrute trabajando, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

Rump es una pequeña herramienta centrada en una cosa simple: obtener datos en vivo de un clúster de AWS ElastiCache Redis.

Principios de manufacturación

Utilizamos principios para guiar [la toma de decisiones](https://www.stickermule.com/blog/decision-making-principles-for-startups) para cada área de nuestro negocio. Estos son los principios que utilizamos en la producción:


### 1. Seguridad > calidad > entrega > costo
No vale la pena operar si no mantenemos a la gente a salvo. No hay razón para enviar productos defectuosos. Y, hay poco valor en tratar de ahorrar dinero si no lo entregamos a tiempo.

### 2. Diseñar los procesos para que cualquiera pueda realizarlos
Para escalar, es necesario que los procesos sean intuitivos para poder añadir personal rápidamente cuando sea necesario.

### 3. Juzgue a las personas principalmente por su asistencia
La asistencia es una métrica de evaluación directa. Es casi todo lo que importa si los procesos y los puestos están bien diseñados.

### 4. Gestionar a través de métricas
Enfoque en el tiempo de entrega, la productividad laboral, la utilización de materiales y la calidad. Haciendo de esto una preocupación primordial se evitan las distracciones.

### 5. Compartir públicamente las métricas
Las métricas siempre mejoran cuando son visibles. Lo importante es elegir las correctas para compartir.

### 6. Hablar con la gente
Mantener buenas relaciones con la gente para estar al tanto de los problemas y detectar oportunidades de mejora.

### 7. Hablar con abogados
Siempre obtén consejos sobre cómo manejar los problemas de personal. No supongas que tus instintos son correctos.

### 8. Usar los grados de pago
Para asegurar que las personas sean tratadas de manera justa, diseña grados de pago sensatos y no te desvíes de ellos.

### 9. No utilizar el pago de incentivos
Los incentivos son difíciles de diseñar y mantener. Es mejor diseñar los procesos y los puestos de trabajo de manera que haya una mínima variación de productividad entre el personal.

### 10. Ahorros recurrentes > 1 ahorro de tiempo
No te preocupes por los ahorros o gastos de una sola vez. Los costos recurrentes son lo que importa.

### 11. No tolerar el comportamiento malicioso
Los errores ocurren, pero es inaceptable cuando los actos dañinos son intencionales.

### 12. Discutir situaciones importantes verbalmente
Los problemas de fabricación rara vez pueden resolverse por correo electrónico. Es mejor hablar de ellos.

### 13. Errar en el lado de la formación adicional
La gente tiende a querer menos entrenamiento, pero es mejor equivocarse en el lado de más. Esto es especialmente importante cuando el entrenamiento es proporcionado por terceros, ya que es difícil programar sesiones adicionales.

## Pensamiento final
Nuestro objetivo es construir las operaciones de manufactura más productivas y felices que puedas encontrar. Nuestros principios están diseñados para dar consistencia a nuestra toma de decisiones de manera que siempre nos dirijamos en esa dirección.

Si estás de acuerdo con estos principios y buscas una organización donde las personas con talento disfruten trabajando, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

13 principios de fabricación diseñados para brindar consistencia en la toma de decisiones para que siempre estemos en esa dirección.

Cómo Ugmonk pasó de ser un pasatiempo secundario a un negocio rentable

¿Y si pudieras compartir tus dones únicos con el mundo?

¿Y si pudieras crear productos magníficos que cambiaran la vida de tus obsesivos clientes... que te compran en un abrir y cerrar de ojos?

¿Y si pudieras ganar dinero haciendo lo que te gusta, en tus propios términos, sin tener que responder a ningún jefe o cliente que te pregunte: "¿Puedes crear una versión con un poco más de rojo y un poco menos de azul?"

![Jeff Sheldon Sketching & Designing de Ugmonk](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a4654883264db65c9e1de2263cda86aa8825982a)
*Jeff, el fundador de la muy respetada marca de ropa Ugmonk, diseñando en sus propios términos.*

Tal vez algunos de ustedes ya han comenzado a recorrer este camino.

Por ejemplo, podrían tener un negocio secundario creando arte y vendiéndolo en Etsy. O tal vez tengan una pequeña tienda en la feria de artesanía local que vende velas orgánicas hechas a mano.

O, tal vez algunos de ustedes todavía están soñando con hacer despegar su pasión. Saben que tienen dones creativos para compartir con el mundo, pero aún no han tenido tiempo de ponerlos en marcha.

De cualquier manera, ya sea que ya hayan comenzado un pequeño negocio o que todavía estén en la etapa de la idea, el objetivo suele ser el mismo: eventualmente evolucionar y hacer crecer su pasatiempo secundario en un negocio de tiempo completo.

Pero, __mientras soñamos con el día en que podamos escribir nuestro propio cheque, es fácil quedarse atascado__. Puede que estés haciendo preguntas como...

¿Cuáles son las formas actuales, sin B.S., de iniciar un negocio?

¿Dónde encuentro clientes?

¿Cómo hago crecer una idea de negocio para convertirla en una marca que la gente ama, representa y obsesiona?

La buena noticia es que hoy vamos a presentarles a alguien que convirtió su hobby secundario en un negocio explosivo. Un negocio en el que puede compartir sus pasiones con el mundo, en sus propios términos, y exactamente de la manera que quiere hacerlo.

Conoce a Jeff Sheldon, el fundador de la aclamada, preciosa y evolutiva marca  [Ugmonk](http://ugmonk.com/).

## Los comienzos
> El diseño es algo que siempre ha estado en mí. De niño, me sentaba allí y dibujaba durante horas con mis lápices y crayones".

Al crecer, Jeff no podía dejar de garabatear y diseñar en trozos de papel de desecho.

Dondequiera que iba, traía trozos de papel para poder dibujar durante horas. Formas, palabras, gente. No importaba. Jeff estaba obsesionado con la creación de bellos diseños, y con refinarlos hasta que fueran perfectos.

La creación y el refinamiento de diseños hermosos también se quedó en Jeff cuando creció. Cuando Jeff se graduó de la universidad en 2008, se mudó al norte de Vermont para comenzar un trabajo de diseño en una pequeña agencia de marketing.

Pero cuando Jeff saltó al mundo profesional en 2008, no se impresionó con los diseños que vio. Se preguntaba por qué el arte y el llamado "trabajo creativo" que notó era tan soso.

"Quería saber __por qué era tan difícil encontrar artículos frescos, de alta calidad y únicos en una estética moderna__. Sentí que la cultura de diseño de la época era realmente deficiente en esta área", nos dijo Jeff.

Al regresar a casa de su trabajo cada día, puso a trabajar sus habilidades de diseño. Se sentaba con un lápiz y un papel, y se dedicaba a intercambiar ideas hasta las primeras horas de la mañana.

Cada noche, Jeff pasaba horas dibujando, refinando y desarrollando sus ideas.

Después de unos meses, lanzó un grupo de sus diseños favoritos en un pequeño lote de camisetas bajo una nueva marca que llamó "Ugmonk". Los diseños se basaban en su amor por la tipografía y las formas de diseño minimalista.

![Diseños tempranos de Ugmonk](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/180fddffdcfea241ba9360c304077cc690b4ac32)
*Diseños tempranos de camisetas de Ugmonk*

En agosto de 2008, tres meses después de graduarse y pasar horas cada noche perfeccionando sus diseños, Jeff puso a la venta cuatro diseños diferentes de camisetas, en un total de 200 camisetas.

Después de compartir en las redes sociales y enviar a algunos amigos, los diseños de Jeff fueron publicados en algunos pequeños blogs de diseño. Y se vendió todo su primer lote de pedidos.

## Permanecer paciente

> Durante los dos primeros años, continué construyendo Ugmonk trabajando hasta tarde en la noche y los fines de semana. Quería ser extra cuidadoso con mi crecimiento".

Vendido de su primer lote, Jeff podría haber reaccionado dejando su trabajo de tiempo completo y echando todo a la marca Ugmonk.

Pero no lo hizo.
Las acciones alocadas y las prisas sin parar de pensar iban en contra de lo que Jeff creía.

Quería que Ugmonk creciera lentamente. Metódicamente. Quería dejar que evolucionara de forma natural y quería asegurarse de que todo fuera perfecto, incluso si eso significaba ralentizar intencionadamente la oportunidad de crecer.

"Ugmonk nació de __un deseo de crear productos y diseños que me gustaban personalmente__. No es diseñar para las tendencias, no es tratar de complacer a las masas", dice Jeff.

Así que cada noche, Jeff siguió trabajando en su estudio. Lejos del caos y la presión, él creó.

Y revisó.

Y revisó de nuevo.

En 2009, un año después de que Ugmonk comenzó, Jeff se sacó la lotería. Lanzó una camiseta insanamente popular llamada [And Then I Woke Up](http://shop.ugmonk.com/products/and-then-i-woke-up). Sigue siendo uno de los más vendidos de Ugmonk hoy en día.

![And Then I Woke Up Tee by Ugmonk](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/8187b6e03206b2832d27be331d580b10c664b3b3)
*Diseño de la camiseta de Jeff y luego me desperté. Hermosa y vendida como loca.*

"Cuando lancé la camiseta de *And Then I Woke Up*, supe que Ugmonk estaba aquí para quedarse. Fue recogida en todos los blogs de diseño y recibió muchos comentarios positivos que me impulsaron a seguir adelante", recuerda Jeff.

El éxito de *And Then I Woke Up* es otra oportunidad que Jeff podría haber aprovechado para dejar su trabajo. Pero no lo hizo. Todavía no quería sentirse apurado con su marca Ugmonk.

Jeff puso otro año construyendo Ugmonk a un lado. Trabajó más hasta tarde en la noche y los fines de semana para perfeccionar los diseños, organizar la logística y empacar los pedidos a mano.

Y con cada nuevo diseño, el boca a boca se extendió como una locura y las camisetas se agotaron.

Finalmente, casi dos años después de haber empezado la marca (y con el impulso que sigue creciendo), Jeff decidió que era hora de hacer el cambio a tiempo completo. Dejó su trabajo para poder llevar a Ugmonk al siguiente nivel.

## Ir a tiempo completo
> Quería enfocar toda mi energía en crear diseños increíbles en Ugmonk. Decidí que tenía que concentrarme completamente allí para poder hacerlo".

Con la atención ahora completamente en Ugmonk, Jeff podría expandir y hacer crecer sus ideas para la marca.

Pero con el fin de mantener el crecimiento de Ugmonk y financiar sus nuevos planes, Jeff tenía que asegurarse de que el negocio estaba generando ingresos. En otras palabras, Jeff tenía que encontrar "artículos de primera necesidad" de la marca en los que pudiera confiar para obtener ingresos estables.

Esto va en contra de la sabiduría convencional en la industria de la ropa. Típicamente, las compañías de ropa sólo venden productos durante un año. Después de que el año se termina, ellos descontinúan los diseños viejos sin importar que tan bien se estén vendiendo.

Una vez más, Jeff decidió tomar la ruta no convencional.

En lugar de descontinuar los diseños después de un año, decidió mantener sus diseños más populares indefinidamente (como *And Then I Woke Up*). Jeff quiso dar a la gente que descubrió su marca la oportunidad de comprar un diseño en el que puso su corazón y su alma.

Jeff dice, "Estos diseños son tan frescos y emocionantes para alguien que los ve por primera vez como lo fueron para mí hace seis años".

Esto le dio a Jeff la oportunidad de hacer crecer su negocio a partir de ingresos estables en diseños probados, mientras que se centró en la creación de nuevos diseños que eran apuestas más arriesgadas.

![Pegatinas personalizadas para Ugmonk de Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/f26fb8ea0561553ff912c00bc5a6624c785503c1)
*[Pegatinas rectangulares personalizadas](https://www.stickermule.com/products/rectangle-stickers) de Sticker Mule*

## Productos únicos y colaboraciones especiales
> No me importa pedir ayuda. Fuera del diseño, nunca me considero un experto que lo sabe todo".

A medida que Ugmonk ganaba más atención, las ventas de camisetas aumentaban. Jeff podría haber parado y creado camisetas con los mismos diseños para el resto de su vida, resultando en una buena vida.

Pero nunca se trató sólo de camisetas. Y definitivamente no era sólo por el dinero.

Jeff sabía que tenía que evolucionar la marca Ugmonk como sus propios intereses. "Desde el principio, Ugmonk ha sido realmente sobre mi pasión por el diseño", dice Jeff.

Empezó a buscar la oportunidad de crear magníficos productos únicos - y colaborar con otros expertos.

"Estos proyectos aplican mi sentido del diseño a un nuevo producto e industria, y ellos [los socios colaboradores] aportan su propia experiencia".

Una reciente colaboración se inspiró en el amor de Jeff por el café especial. Específicamente, una pequeña familia local de tostadores en Lancaster, Pensilvania llamada [Square One Coffee](http://www.squareonecoffee.com/).

![Designer Coffee by One Square & Ugmonk](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/51818e7458b56ccdd9af2c90318342f3828fba9a)
*La colaboración de Ugmonk x Square One Coffee.*

"Square One es una de mis tostadoras de café favoritas. Se sentía como el ajuste perfecto", dijo Jeff.

El resultado es un producto [premium Ugmonk x Square One Coffee product](https://ugmonk.com/blogs/journal/ugmonk-x-square-one-coffee), incluyendo un número limitado de collares Chemex de cuero hechos a mano. A diferencia de las camisetas que existen desde hace años, una vez que se agoten los productos de café Ugmonk x Square One, desaparecerán para siempre.

Al fin y al cabo, no hay ningún plan secreto para que Jeff entre en la industria del café. Es una manera de divertirse y combinar su experiencia con otro experto en su respectivo campo.

"No estoy interesado en hacer café como parte de mi negocio en el futuro. Fue una colaboración divertida que tuvo resultados increíbles. A la gente le encantó el café y el diseño. Para mí, eso es éxito", explica Jeff.

Y a veces, Jeff crea productos únicos por su cuenta. "No todos los productos que diseño están disponibles indefinidamente, pero __me encanta explorar nuevas categorías de productos y experimentar con diferentes tipos de productos__ todos basados en la misma estética de diseño minimalista".

Por ejemplo, para celebrar el 8º aniversario de la marca Ugmonk este año, Jeff [creó un conjunto especial de 8º aniversario para sus seguidores](https://ugmonk.com/blogs/journal/8-years-of-ugmonk).

La colección de aniversario incluye...

* Camiseta especial de 8º aniversario hecha de tela tri-blend (lo que la convierte en la camiseta más suave de Ugmonk)
* Posavasos de metal cortado con láser de acero crudo de 4.8 mm y sellado con una laca mate
* Caja deslizante de diseño personalizado que Jeff creó desde cero para sujetar la camiseta y el posavasos metálico en un packaging ultra-premium
* Tarjeta de prensa numerada, cada una con una numeración única del 1 al 200

Al igual que los productos de café de edición limitada, una vez que se agote el juego del 8º aniversario no se volverá a utilizar. Jeff lanzó doscientos sets de 8º aniversario a un precio de 75 dólares cada uno... y en 24 horas sólo le quedaban 50.

Combinados, los productos de café de edición limitada y el juego de 8º aniversario han hecho cinco cifras para la marca Ugmonk. Además, lo más importante es que han permitido a Jeff expresar su visión artística y hacer crecer a Ugmonk de nuevas y emocionantes maneras.

## La calidad nunca se sacrifica
> La calidad es más importante que la cantidad. Estoy centrado en perfeccionar los diseños y en hacer algo de lo que me sienta orgulloso".

Jeff se niega a dejar que "promedio" suceda con Ugmonk.

Todo en la marca Ugmonk es premium, "Vale la pena pagar un poco más por una calidad mucho más agradable. Me aseguro de que todo, desde las etiquetas hasta el packaging, sea como lo imaginé y con la calidad que la gente merece y anticipa".

En una reciente entrada del blog, nos sentimos honrados cuando Jeff mencionó que usó Sticker Mule para [el etiquetado premium del packaging](https://www.stickermule.com/custom-labels) de su café. "Sticker Mule tiene un precio muy bueno, y la calidad es premium", escribió Jeff.

Le pedimos que nos explicara más: "Sabía que cuando creaba etiquetas y packaging para cualquier cosa, tenía que usar Sticker Mule. Ni siquiera lo pensé dos veces".

La obsesión de Jeff por la calidad también se puede ver en los otros productos de Ugmonk.

¿Productos de café hechos con cuero de primera calidad? Compruébalo.

¿Camisetas hechas con un híbrido ultra suave de algodón, poliéster y rayón? Sí.

¿Posavasos grabados con láser hechos en metal? Sí, así es.

Cuando se trata de calidad, Jeff no hace ningún sacrificio con la marca Ugmonk.

Nunca satisfecho, Jeff hizo algunos cambios críticos recientes a la marca en 2016 para hacer la calidad aún mejor.

Ocho años después del lanzamiento de la marca Ugmonk, Jeff introdujo el mayor cambio en la historia de Ugmonk "más de un año en la fabricación". El resultado final fue un cambio total de marca que Jeff llama "Ugmonk 2.0".

![Ugmonks-Rebrand](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e1082541ce929411b0a8fa00596640507184c96b)
*El nuevo vs. el viejo logo de Ugmonk*

De un vistazo, Ugmonk 2.0 podría gustarle un nuevo logo y un sitio web más bonito. Pero hay mucho bajo el capó. El rediseño va mucho más allá de un simple cambio de logo.

Para evolucionar cuidadosamente hacia la siguiente fase de Ugmonk, Jeff elaboró un informe creativo, ajustó cientos de conceptos de logos, diseñó un logo secundario e incluso produjo un nuevo packaging personalizado.

No quedaron piedras sin remover. Jeff reimaginó Ugmonk desde abajo para asegurarse de que la versión 2.0 se ajustaba a su visión y a la evolución de la marca en los últimos ocho años. En el proceso, estableció la marca para el éxito años después.

Así que con el crecimiento ascendente, un nuevo diseño y la libertad de crear lo que quiera, ¿qué es lo siguiente para Jeff y la renovada marca Ugmonk?

"No lo sé, sinceramente", nos dice Jeff sin rodeos. "Tengo unas cuantas ideas, y eso es para mantener las cosas en el mismo camino porque está funcionando a una escala y a un ritmo que me permite hacerlo. Por supuesto, permanecer pequeño y a propósito también es enorme. Y siempre estoy pensando en nuevas categorías de productos".

Mientras Jeff planifica cuidadosamente los siguientes pasos para Ugmonk, la transparencia con sus fans y seguidores es fundamental. Para mostrar una vista completa detrás de la cortina, Jeff comparte sus ideas, el proceso artístico paso a paso y otros detalles detrás de la escena en el [Ugmonk Journal](http://ugmonk.com/blog/).

Lo que sea que Jeff decida que es lo próximo para Ugmonk, será hermoso, creado con la mejor calidad en mente - y únicamente Jeff.

[Sigue a Jeff y a la marca Ugmonk](http://ugmonk.com/) a medida que evoluciona.

Además, mientras estás empezando tu propio hobby, puedes usar las mismas [etiquetas premium](https://www.stickermule.com/custom-labels) y [pegatinas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) con las que Jeff se obsesiona y utiliza.

Y para ayudarle a entender cómo evolucionar su propia afición secundaria en un negocio a tiempo completo, nos asociamos con Ugmonk para crear dos desafíos únicos para conseguir que su afición secundaria crezca en un negocio floreciente a tiempo completo.

## Tu desafía Ugmonk & Sticker Mule

### Desafío de colaboración

"Me encanta el poder de las colaboraciones y los proyectos únicos. Creo que puede beneficiar tanto a los diseñadores como a los artistas que quieran iniciar una afición secundaria, y a los que estamos un poco más lejos".

Los proyectos únicos y de colaboración ayudan a poner el pie en la puerta con nuevos contactos que pueden ayudar a promocionar su negocio de forma cruzada, y crean una sensación de urgencia para que sus clientes y fans actúen rápidamente. Y, mi parte favorita son las colaboraciones y los proyectos únicos me dan la oportunidad de experimentar y probar algo totalmente nuevo".

¿Cómo puedes hacer crecer tu afición con un producto o servicio de una sola edición limitada? O, ¿a quién puedes contactar para una posible colaboración?

__Pasos de acción:__

1. Haz una lluvia de ideas de 3 a 5 posibles empresas o personas con las que puedas colaborar
2. Ponte en contacto con el experto o la empresa con la que quieres colaborar (si necesitas inspiración, consulta esta entrada del blog titulada [Cómo conseguir una reunión con cualquier persona (y guiones de correo electrónico que puedes utilizar de inmediato)](https://medium.com/@Bitladon/how-to-get-a-meeting-with-anyone-and-email-scripts-you-can-use-right-away-9f78ffcf2f68).

![Ugmonk y Square One's Coffee Collaboration](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/39b59aede863c36dae5d6b8764e0adfbfe6f196f)

### Desafío de experiencia Premium

En Sticker Mule nos encanta sorprender y deleitar a los clientes con experiencias que los deleitan y sorprenden. Es por eso que ofrecemos ayuda gratuita con las obras de arte, packaging personalizados, envío expedito e incluso incluimos tarjetas de agradecimiento especiales firmadas por los miembros de nuestro equipo. De manera similar, Ugmonk utilizó camisetas triples ultra suaves para el conjunto del 8º aniversario, en lugar de algodón estándar como otros tendrían. 

Estas "pequeñas cosas" se suman y pueden separarlo a ti y a tus productos o servicios de todo el ruido y la competencia en tu industria.

De manera similar a Jeff usando [etiquetas rectangulares de Sticker Mule](https://www.stickermule.com/products/rectangle-roll-labels) para su etiquetado para mostrar la calidad de tu marca, ¿cómo puedes separarte de tu competencia o de otros negocios ahí fuera con un "pequeño" aumento en la calidad?

__Pasos de acción:__

1. Invierte 15 minutos en escribir las diferentes piezas de tu negocio, desde la mensajería, el packaging, el envío y el unboxing.
2. Identifica 2 ó 3 áreas en las que puede mejorar la calidad y ofrecer a tus clientes una experiencia de primera clase.
3. Calcula el precio de las 2 o 3 experiencias premium y elige una experiencia premium con base en el costo y al potencial impacto positivo para tu negocio o idea. (Por ejemplo, una etiqueta o [pegatina troquelada](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers "pegatina troquelada") utilizada para sellar una caja es una forma rentable de mejorar la experiencia de tus clientes y difundir tu marca.

Existen innumerables formas de crear experiencias de primera calidad y hacer crecer tu marca utilizando pegatinas y otros productos impresos personalizados. Mira más formas en las que Sticker Mule puede ayudar a que tu negocio crezca.

<ButtonCta text="Más de 100 maneras de usar Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

Hace 8 años Jeff Sheldon comenzó a Ugmonk aparte. Hoy, Jeff dirige un negocio altamente exitoso que presenta diseños brillantes y colaboraciones a medida.

Cómo Lauren James usó pegatinas para ayudar a construir su negocio

__*Bzzzzzzzt...*__

Ese es el sonido de otro mensaje de texto llegando al teléfono de tu cliente.

Sigue adelante y añádelo al recuento. Todos los días, tus clientes:

- Envían y reciben 67 mensajes de texto
- Son bombardeados con 122 correos electrónicos
- Intercambian docenas de Snapchats con sus amigos
- Desconectan la mayoría de los 3.000 anuncios de productos diferentes que ven (como el tuyo)

En otras palabras, tus clientes están sobrecargados de opciones y el mercado digital está saturado.

Esto es especialmente cierto para las empresas de comercio electrónico, que constituyen alrededor del 12% de Internet y donde la competencia es brutal. El cementerio de Internet está lleno de empresas de comercio electrónico fracasadas como One Kings Lane, que fue valorada en 920 millones de dólares en 2014... pero se vendió por 30 millones de dólares este año.

Para las marcas de comercio electrónico, el fracaso viene con un costo especialmente masivo.

Así que con tantos otros negocios de comercio electrónico por ahí, __¿cómo se puede ganar tracción y separarse del resto?__

__¿Cómo crear clientes leales que siguen regresando__— y que les dirán a todos que conocen tu marca?

__¿Cómo captar la atención de nuevos clientes__ que gastarán cientos, miles o incluso decenas de miles en tu marca durante su vida?

__Hoy, vamos a mostrarte los secretos. Aprenderás:__

1. Cómo separar tu marca en el abarrotado mercado del comercio electrónico
2. Cómo retener a tus clientes actuales con facilidad
3. Cómo conseguir nuevos clientes a una fracción del costo

Te presentaremos a una empresa de ropa de comercio electrónico que creó una marca próspera, creció hasta alcanzar las 8 cifras en sólo tres años y se abrió camino hacia el éxito utilizando tácticas de marketing poco convencionales y efectivas.

Y la mejor parte es que puedes implementar sus estrategias a partir de hoy.

## Uniéndose al atestado espacio de comercio electrónico

Conoce a [Lauren James](https://www.laurenjames.com/), una empresa de ropa de comercio electrónico con miles de clientes profundamente leales que gastan miles en su marca.

Lauren James fue fundada en 2013 por el equipo de marido y mujer Lauren y Lance Stokes.

Inspirada por la mezcla de clásicos del sur y ropa moderna para mujeres, Lauren se enamoró de la moda y quiso compartir su inspiración con el mundo.

![Lauren James Lifestyle Brand for Women Southern Inspired Designed Tees](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/eca2a4f996d0625236a93855010d50b465058a08)

Al principio, Lauren y Lance decidieron centrarse en la moda para mujeres de 18 a 35 años. Después de diseñar un pequeño lote de ropa, lanzaron una pequeña línea de marca privada como prueba de mercado— y se agotaron.

Con la idea de negocio validada, Lauren y Lance supieron que tenían un producto que encajaba en el mercado.

Luego, quisieron hacer crecer la empresa.

Con la línea de marca privada, consiguieron que su negocio se presentara ante un par de cientos de clientes... pero ¿cómo podían llegar a miles? ¿O incluso millones?

Con tantos métodos de marketing "tradicionales" sobreutilizados e ineficaces, sabían que tenían que seguir un camino poco convencional para atraer de forma eficaz (y barata) a los clientes potenciales.

En otras palabras, Lauren James necesitaba hacerlo:

1. Separar la experiencia de sus clientes de los millones de otros sitios web de comercio electrónico
2. Atraer nuevos clientes por una fracción del costo
3. Mantener a los clientes actuales que regresan y evitar la pérdida de clientes

Abrazando una mentalidad de crecimiento no tradicional, Lance dio el primer paso: crear diseños únicos e impresionantes para su colección de dulces camisetas. Hoy en día, tienen más de 500 diseños que los clientes adoran.

"Tratamos de maximizar el trabajo artístico y el contenido original", dice Lance. "Se pasa mucho tiempo en ilustraciones para las camisetas".

Con sus nuevos y hermosos diseños en las camisetas, necesitaban una forma de ponerlos frente a una gran audiencia.

Y, lo más importante, necesitaban una manera de generar un buzz de marketing de boca en boca (y un retorno de la inversión).

![Lauren James Tees](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/24c0a2238ecbeef08c4edc62d638673e2d46e27e)

## La sorprendente forma en que Lauren James generó toneladas de ingresos y aumentó la lealtad de los clientes

Lauren James decidió probar una prueba de marketing rápida y sencilla: pegatinas personalizadas.

Con cada pedido que Lauren James enviaba, también enviaban al cliente una [pegatina troquelada](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) gratis con un bonito diseño.

![Life is Better in LJ Sticker](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/82971ed7a72cccc077e5891e6236c76a0c244d10)

Al principio, sabían que la mayoría de los nuevos clientes sólo usaban ropa de Lauren James y representaban a la marca una o dos veces por semana, no todos los días.

Pero las pegatinas pueden ir a cualquier parte. Los clientes pueden ponerlas en...

- [Ventanas y parachoques de coches](https://www.stickermule.com/uses/car-stickers)
- [Teléfonos](https://www.stickermule.com/uses/phone-stickers)
- [Portátiles](https://www.stickermule.com/uses/laptop-stickers)
- [Cuadernos](https://www.stickermule.com/uses/scrapbook-stickers)
- [Botellas de agua](https://www.stickermule.com/uses/waterproof-stickers)

Y docenas de otros lugares que la gente ve... Todos. Los. Días.

Para comercializar su marca de comercio electrónico, Lauren James no usó la costosa gestión de SEM. No usaron una empresa de relaciones públicas. No usaron consultores que crearan videos de marketing caros.

Sólo unas cuantas pegatinas colocadas en cada pedido.

Esta simple adición a cada pedido eliminó el ruido y aseguró la lealtad de los clientes.

> Nuestro equipo siempre encuentra nuevas formas de conectar la conveniencia digital con experiencias tangibles— las pegatinas son una parte de eso".

Fue un loco y barato marketing de boca en boca para el inicio creativo, y les ayudó a abrirse camino hacia el crecimiento y el éxito.

Tampoco fue sólo una vaga "conciencia de marca".

Los resultados estaban en los números— el boca a boca despegó, la búsqueda orgánica se triplicó y las ventas aumentaron.

Por sólo unos 0,10 dólares por pegatina, Lauren James sorprendía y deleitaba a los clientes (y veía un efecto directo en su balance final).

![Pegatinas troqueladas de Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/f9e6e82f69e23d151a63b8ef5014f22c41f110d4 "Pegatinas troqueladas personalizadas de Lauren James")

Hoy, si vas a YouTube verás más de 7.000 vídeos de unboxing de Lauren James. Estos videos no le costaron a la compañía absolutamente nada.

Los fans rabiosos de Lauren James están extasiados por abrir su paquete de Lauren James, mostrarle al mundo lo que tienen y colocar con orgullo sus pegatinas en cualquier lugar que puedan.

"Nuestro equipo siempre está buscando nuevas formas de conectar la conveniencia digital con experiencias tangibles; las pegatinas son parte de ello", dijo Lance.

Hoy en día, las pegatinas son una parte integral de Lauren James. Y proporcionan un enorme retorno de la inversión.

![Caja de Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/6929612f4c52742ec675be49ba36ae326d90392e "Caja de Lauren James")

## Lauren James usaba pegatinas para... ##

### 1. Lanzar un blog

"Cuando lanzamos nuestro blog, [Styled Sweet](http://www.styledsweet.com/), enviamos pegatinas especiales de Styled Sweet con cada pedido. Esto condujo el tráfico al nuevo blog, lo cual a su vez aumentó el intercambio social", dice Lance.

### 2. Crear una gigantesca lista de boletines informativos con clientes listos para comprar

"Si te inscribes en nuestro boletín de noticias, te enviaremos una pegatina", dice Lance. "Capturamos correos electrónicos, direcciones de envío y generamos futuros clientes sólo por el precio de una pegatina. También es una excelente manera de crear una primera conexión positiva con los futuros fans".

### 3. Generar ventas

Lauren James vio unos resultados tan increíbles al regalar las pegatinas que empezaron a venderlas. Hoy en día, tienen más de [100 pegatinas diferentes que a sus clientes les encantan](https://www.laurenjames.com/collections/all/stickers).

![Pegatinas Lauren James State - Troqueladas por Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/045249af8f6cc6438ea18428cdd24071786d9574)

Los clientes a menudo comparten su amor por las pegatinas en los medios sociales o en YouTube en los vídeos de desbloqueo. Por ejemplo, un cliente dijo recientemente: "Las pegatinas son de una calidad tan agradable que me emociona mucho pegarlas en mi coche" en un vídeo de unboxing.

Hoy en día, el equipo ha crecido a más de 115 empleados y tres tiendas minoristas con más en el horizonte— el negocio está en auge para Lauren James.

Entonces, ¿qué sigue?

Lance nos dijo, "¡Más promociones de pegatinas!"

> ¡Capturar correos electrónicos e información de futuros clientes por sólo el precio de una pegatina!"

## 5 tácticas probadas que Lauren James utilizó para convertirse en un negocio de 8 cifras

Para hacer crecer su propio negocio de comercio electrónico, aquí hay 5 tácticas probadas que Lauren James utilizó para crecer hasta convertirse en una compañía multimillonaria con 115 empleados. Puedes empezar a implementarlas hoy mismo.

### Estrategia #1: Usar las opciones del boletín de noticias— con un toque diferente

Lauren James, como la mayoría de los sitios web, intenta que los usuarios opten por un boletín informativo. Desde el punto de vista comercial, un boletín de noticias permite a Lauren James nutrir a los clientes potenciales y convertirlos en clientes de pago y felices... que vuelven de nuevo y se lo cuentan a sus amigos.

Pero hacer crecer un boletín de noticias en un mercado tan concurrido es más fácil de decir que de hacer.

Para combatir el ruido, ofrecen un incentivo: una pegatina gratuita.

"¡Capturar emails e información de futuros clientes por sólo el precio de una pegatina!" Lance dice.

Y ha funcionado: con unas tasas de inscripción muy superiores a la media del sector, Lauren James envía miles de pegatinas gratuitas a futuros clientes cada mes.

Para empezar esto para tu propio negocio, crea una sencilla página de opción de correo electrónico pidiendo el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de un prospecto. Utiliza Wufoo, SumoMe o cualquier otra herramienta que te permita recopilar su dirección de correo electrónico e información.

Luego, puedes poner la dirección de correo electrónico en una campaña de captación de clientes potenciales y aumentar tus posibilidades de venderle al cliente potencial por 2 veces o más. Si ya tienes una gran lista de correo electrónico o envías correos electrónicos a tus clientes con regularidad, intenta crear una "Lista Insider" y utiliza pegatinas como incentivo. Usa esta lista para aumentar las referencias, ofrecer ofertas especiales para promover tu compañía online, y más.

![Pegatinas troqueladas de Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/1291369f5cd509f323d73c748ccda8123243a96a "Pegatinas troqueladas de Lauren James")

### Estrategia #2: Hacer una increíble experiencia de unboxing

Sólo en YouTube hay más de 7.000 vídeos de Lauren James de unboxing. Estos videos son publicados por fans entusiasmados de la marca y no le cuestan un centavo a la compañía.

Lo mejor de todo es que venden los productos de Lauren James sin que Lauren James tenga que hacer nada.

Para hacer el proceso de unboxing especial y crear marketing viral, Lauren James da hermosas pegatinas gratis con cada compra.

En tu propio negocio, piensa en un cambio rápido que puedes hacer para que tu desempacado sea mejor.

Cuando tu desempacado sea mejor, tus clientes querrán compartir con sus amigos y con el mundo (y también querrán regresar y comprar).

![Caja y embalaje de Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/8c82391bc29e399034db3eec761cac24808a32cf "Lauren James Packaging and Box")

### Estrategia #3: Crear un bucle de ventas viral para que tus clientes vendan por ti.

Lauren James empezó a poner pegatinas en cada paquete que enviaban. Sus clientes ponen pegatinas en todas partes— en los portátiles, notebooks, autos y en cualquier otro lugar.

La lección clave aquí es que es fácil de compartir: es común que los clientes leales de Lauren James den sus pegatinas en sus segundos, terceros o cuartos pedidos a amigos que luego visitarán el sitio web (y tal vez compren).

En lugar de perder el tiempo en marketing y publicidad, Lauren James pone una pegatina en cada pedido— lo que sólo cuesta unos 0,10 dólares más. ¿Qué te parece eso para un marketing efectivo de bootstrap?

Las [pegatinas](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) y otros artículos como [imanes personalizados](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) o [chapas personalizadas](https://www.stickermule.com/custom-buttons) son una manera barata y efectiva de construir un bucle de intercambio viral para que tus clientes vendan por ti.

### Estrategia #4: Echar gasolina al fuego del marketing de boca en boca

Lauren James crea un circuito de marketing viral para sus pegatinas, que puede costar 60-75 veces menos que los métodos de marketing tradicionales.

Y después de ver el éxito de las pegatinas gratuitas, se dieron cuenta de que también podían vender pegatinas.

Hoy en día, Lauren James vende docenas de diferentes pegatinas llamativas. Esto les proporciona ingresos adicionales, crea embajadores de marca gratuitos, más marketing de boca en boca y hace que sus clientes estén muy contentos.

Si algo funciona para tu negocio, haz más de eso. Ofrece ventas adicionales o variaciones para que los clientes compren. No es necesario reinventar siempre la rueda.

![Pegatinas personalizadas de Sticker Mule para Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/0f9933128683dbd2ce35819eb6966d9414485d5d "Pegatinas personalizadas de Sticker Mule para Lauren James")

### Estrategia #5: Usar diseños originales para sorprender a los clientes (y aumentar el rendimiento)

Lauren James tuvo éxito en parte debido a sus diseños únicos de ropa, envases y su marca.

Por ejemplo, la mayoría de las empresas de ropa envían la ropa en una aburrida caja marrón.

Pero no Lauren James. Envían su ropa en una preciosa caja rosa o en un sobre con una tipografía impresionante y un cuidado artesanal.

Todas las empresas tienen la misma oportunidad de mejorar las formas mundanas en que la mayoría de las empresas de comercio electrónico hacen negocios. ¿Cómo puedes sorprender y deleitar a tus clientes?

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Mirando hacia atrás, Lauren James podría haber tomado la ruta tradicional para comercializar su marca. Unos pocos miles de dólares en anuncios de Facebook aquí, un anuncio a toda página en la revista Elle allí... pero ¿dónde estarían ahora?

La verdad es que si sigues los mismos métodos tradicionales de marketing en el sobresaturado mercado del comercio electrónico, vas a obtener los mismos resultados tradicionales. Ahora más que nunca, es crítico seguir las formas no tradicionales de marketing de tu marca.

Para inspiración, ve más formas en que Sticker Mule puede ayudar a tu negocio a crecer.

<ButtonCta text="Más de 100 maneras de usar Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

Cómo una marca de estilo de vida femenino y una empresa de ropa de comercio electrónico crearon un negocio próspero en solo tres años.

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