Comment créer un nouveau kit de recrutement que les membres de votre équipe vont adorer
Publie par Sticker Mule le
Pour la plupart des nouvelles recrues, la première journée de travail passée dans un nouveau bureau d'une nouvelle entreprise avec de nouveaux collègues est épuisante.
En effet, avant même de commencer le travail à proprement parler, les recrues doivent s'occuper de la paperasse RH et rencontrer plusieurs personnes en un temps limité.
Créer une culture d'entreprise attrayante et accueillir de nouveaux employés dans votre équipe ne signifie pas pour autant que vous devez offrir des massages gratuits, des vacances illimitées et une salle de cinéma au bureau.
Nous voulons plutôt vous montrer comment rendre l'accueil de vos nouveaux employés amusant, facile et peu coûteux.
Nous vous présentons ci-dessous une startup qui a révolutionné le processus d'accueil des nouveaux collaborateurs et a mis au point un moyen efficace (et unique) de les accueillir au sein de l'équipe.
Voici Boxed, un commerçant en ligne qui emploie 117 personnes et qui a mis au point un processus d'accueil aussi amusant qu'efficace.
Boxed a été fondé en 2013 par un groupe expérimenté de pionniers de la technologie, qui avaient une idée simple : rendre les achats en vrac faciles, pratiques et amusants.
L'objectif de Boxed lorsqu’ils recrutent un nouveau collaborateur est d'éveiller sa passion pour l’organisation et la marque. Ainsi, lorsque Boxed a établi sa check-list pour les nouvelles recrues, elle s'est assurée que tous les éléments de base étaient en place.
Est-ce que l'ordinateur portable est bien configuré ? Vérifié.
Est-ce que la première journée de rencontre avec l'équipe est organisée ? Vérifié aussi.
Est-ce que le descriptif du processus de travail et du déroulement des opérations sont préparés ? Vérifiés.
Boxed avait coché toutes les cases « normales »... mais les responsables de Boxed se demandaient si cela leur permettait vraiment de préparer les nouvelles recrues à réussir et à aimer la mission de Boxed.
C'est à ce moment-là qu'ils ont eu l'idée d'ajouter une nouvelle étape importante à leur processus d'accueil.
Le kit d'accueil de Boxed
Ils voulaient donner à chaque nouvel employé quelque chose de spécial pour lui montrer qu'il faisait partie de l'équipe. La première question à se poser était : que contiendrait le kit ?
Et puis une superbe idée a surgi.
Il y a quelques mois, Boxed a utilisé des stickers découpés à la forme de Sticker Mule pour une conférence. Grace, une recruteuse travaillant pour Boxed, était très enthousiaste : « Je les aimais tellement que j'ai dit 'donnez-moi plus de stickers' ».
Les stickers constituaient le parfait point de départ pour le kit d'accueil des nouvelles recrues : simple, économique et beau.
Catherine, une analyste commerciale chez Boxed, est du même avis : « La première question étant le coût, les stickers sont la meilleure option ».
Du coup, l'équipe de Boxed a immédiatement décidé que les stickers seraient les éléments essentiels du kit de recrutement de Boxed. Sans hésiter, ils ont décidé d'utiliser 250 rouleaux d'étiquettes, 200 stickers découpés à la forme et 200 stickers transparents pour leurs kits de nouvelles recrues.
Le kit a aidé Boxed à créer une culture conviviale et accueillante où les nouvelles recrues se sentent bien pour accomplir leur travail dans les meilleures conditions ».
Satisfaits des stickers, ils passèrent aux étapes suivantes du kit. Quels sont les autres éléments dont les nouveaux employés de Boxed ont besoin pour se sentir accueillis et réussir dès le premier jour ?
L'équipe s'est mise d'accord sur six autres « indispensables » pour que les nouvelles recrues puissent partir du bon pied :
- Lettre de bienvenue signée par l'équipe
- Bouteille d'eau portant le logo de la marque
- Stylos
- Carnet de notes personnalisé
- Petite boîte de Post-its, d'élastiques et de trombones
- Un T-shirt avec l’inscription « Love that bulk »
Ils ont soigneusement disposé les six articles (plus quelques stickers supplémentaires personnalisés) dans une boîte personnalisée, qu'ils ont ensuite scellée avec un sticker rond.
Les kits sont remis à chaque nouvel employé (et même aux stagiaires d’été) !
Par-dessus tout, le kit a contribué à créer une culture conviviale et accueillante où les nouveaux employés de Boxer se sentent à l'aise et peuvent ainsi donner le meilleur d'eux-mêmes.
Lorsque vous vous rendez dans les bureaux de Boxed, vous voyez de nombreux stickers collés sur les téléphones, les ordinateurs portables et partout où l'équipe peut exprimer sa passion.
Comme l'a expliqué un des nouveaux membres de l'équipe : « Recevoir des cadeaux d'entreprise est très appréciable. Cela devrait être une exigence pour les startups. Lorsque je porte des chemises portant le logo de l'entreprise, que j'ai des stickers sur mon téléphone et mon ordinateur portable, j'ai l'impression de représenter l'entreprise ».
Grace est d'accord : « Les réactions de nos nouveaux employés sont toujours positives. Les stagiaires ont été particulièrement surpris lorsqu'ils sont entrés dans une pièce contenant des cadeaux préparés pour eux ».
Fini les premiers jours écrasants et fatigants dans une nouvelle entreprise. Finis également la confusion, la frustration ou les doutes que peuvent ressentir les nouvelles recrues lorsqu'elles rejoignent une nouvelle entreprise.
Au lieu de cela, l'atmosphère est chaleureuse et les nouveaux employés ont l'impression de faire partie d'une famille unique, motivée et en pleine expansion.
En comparaison avec le processus normal d'accueil d'un nouvel employé, c'est le jour et la nuit.
Permettant de créer une culture d'entreprise attrayante où l’accueil de nouveaux employés dans votre équipe ne signifie pas pour autant que vous devez offrir des massages gratuits, des vacances illimitées et une salle de cinéma au bureau ».
N'étant pas du genre à s'arrêter en si bon chemin, Boxed souhaite maintenant améliorer encore le kit. Ils nous ont confié un secret : dans la version 2.0, ils prévoient d'ajouter un sweat-shirt et un décapsuleur.
Pour créer votre propre kit d'accueil des nouvelles recrues, voici les 3 piliers retenus de l'expérience Boxed à suivre :
1. Commencez par des stickers personnalisés.
Ils sont faciles à commander, économiques et beaux. Grace a vu les stickers personnalisés qu'elle a distribué aux nouveaux employés un peu partout - sur les écrans d'ordinateur, au dos des étuis de téléphone, et même dans les portefeuilles pour les distribuer à ses amis. C'est le moyen le plus simple de transformer n'importe quel objet en cadeau d'entreprise. Voici le conseil de Grace : « Si vous avez des doutes, essayez 100 rouleaux d'étiquettes rondes pour 45 € ».
2. Ne vous souciez pas des détails.
L'équipe de Boxed aurait pu avoir de longs débats interminables sur le contenu du kit, mais ils ont commencé par un « Kit minimum viable » auquel ils ont ajouté des stickers personnalisés, des stylos, un carnet et quelques autres articles qui, ils le savaient, apporteraient une valeur ajoutée. Il était plus important de commencer de cette façon que de perdre du temps à essayer d'obtenir un résultat parfait du premier coup.
3. Faites en sorte que votre kit d'accueil soit unique à votre entreprise.
Si vous n'êtes pas convaincu par les Post-It, remplacez-les par d'autres articles. Par exemple, si vous êtes une agence de voyage, vous pouvez donner à une nouvelle recrue un nouveau sac pour ordinateur portable à emporter sur les vols et y ajouter des badges personnalisés pour mettre en valeur votre entreprise. Mettez en valeur ce qui est unique à votre entreprise et à votre marque.
Créez votre propre kit d'accueil
Comme l'a si bien dit Grace, « les stickers sont une nécessité ». Sticker Mule permet d'obtenir rapidement et facilement des stickers personnalisés comme les stickers personnalisé découpés à la forme ou les rouleaux d'étiquettes.
Pourquoi ne pas transformer le logo de votre entreprise en sticker personnalisé afin que vos employés (nouveaux et expérimentés) puissent l'appliquer sur leurs propres articles préférés comme leurs ordinateurs portables, téléphones et gourdes.
Si vous êtes prêt à créer votre propre kit d'accueil et à commander des stickers personnalisés, nous pouvons vous aider. Obtenez 9 € ($ CA 12) de réduction sur votre première commande de Sticker Mule lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.