Commande réceptionnée pas similaire à la demandée

Bonjour, Il y a du avoir une grosse incompréhension. Les couleurs du logo ne sont pas les bonnes. De plus, j'avais clairement écrit dans mon précédent commentaire que nous ne voulions pas de contours comme pour tout les logos que nous avons déjà fait chez vous. Je peux vous envoyer une photo des stickers reçus et des anciens stickers commandés chez vous si vous le souhaitez. Serait-ce possible de trouver un arrangement ? Merci d'avance, Audrey Moront