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Assistance par e-mail
Affiches
- Quelle maquette fonctionne le mieux pour les affiches personnalisées ?
- Les affiches personnalisées peuvent-elles être imprimées à fond perdu ?
- Quelles sont les tailles de vos affiches personnalisées ?
- Quel est le grammage des affiches personnalisées ?
- Quelle est la meilleure maquette pour les affiches personnalisées ?
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Badges
- Qu'est-ce qu'un texte sur le rebord ?
- Les marqueurs effaçables à sec fonctionneront-ils sur vos badges ?
- Quelles formes et dimensions de badges proposez-vous ?
- Vendez-vous des badges personnalisés ?
- Comment puis-je ajouter du texte sur le rebord de mes badges personnalisés ?
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Boutiques
- Puis-je générer des revenus à partir de ma boutique ?
- Comment répertorier un article dans ma boutique ?
- C'est quoi les boutiques ?
- Comment baliser un article en vente dans ma boutique ?
- Les promotions s'appliquent-elles aux articles répertoriés dans la boutique d'un créateur ?
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Breloques en acrylique
- Qu'est-ce qu'une breloque en acrylique personnalisée ?
- Pouvez-vous imprimer des breloques en acrylique personnalisées entièrement transparentes ?
- Quelle est la taille du trou de découpe sur les breloques en acrylique personnalisées ?
- Quelles sont les exigences concernant une impression à fond perdu pour les breloques en acrylique personnalisées?
- Puis-je modifier la taille du trou découpé sur ma breloque en acrylique ?
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Cartes cadeaux
- Qu'est-ce qu'une carte cadeau Sticker Mule ?
- Comment commander une carte cadeau ?
- Des frais sont-ils associés aux cartes cadeaux ?
- Les cartes cadeaux ont-elles une date d'expiration ?
- Ma commande doit-elle atteindre une valeur minimale pour que je puisse utiliser le solde de ma carte cadeau ?
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Commander
- Puis-je voir un bon à tirer avant de passer commande ?
- Pourquoi ma carte de crédit a-t-elle été refusée ?
- Des codes promotionnels sont-ils actuellement disponibles ?
- Comment renouveler une commande ?
- Pourquoi ne puis-je pas modifier mon épreuve après approbation ?
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Commissions
- Les commissions sont-elles uniquement disponibles pour les résidents des États-Unis ?
- C'est quoi les commissions ?
- Quelle est la différence entre un parrainage de Commissions et un achat ?
- Puis-je retirer mes gains de commissions quand je le souhaite ?
- Comment puis-je m'inscrire au programme de Commissions ?
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Dessous de verre
- Proposez-vous l'impression recto verso sur les dessous de verre ?
- Est-il possible d'obtenir des échantillons de dessous de verre personnalisés ?
- C'est quoi les dessous de verre ?
- Quelles formes de dessous de verre fabriquez-vous ?
- Quelle taille de dessous de verre proposez-vous ?
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Dévidoir d'étiquettes
- Avez-vous une liste des pièces du dévidoir étiquettes ?
- Quels diamètres de mandrin votre distributeur d'étiquettes prend-il en charge ?
- Où puis-je consulter le manuel d'utilisation du dévidoir d'étiquettes ?
- C'est quoi le mode automatique du distributeur d'étiquettes ?
- Votre distributeur d'étiquettes s'éteint-il automatiquement lorsqu'il n'est pas utilisé ?
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Divers
- Puis-je supprimer mon compte ?
- Quelle est votre adresse commerciale ?
- Comment fonctionnent vos offres ?
- Puis-je bénéficier d'une remise si je commande plusieurs designs ?
- Vos produits sont-ils fabriqués aux États-Unis ?
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Emballage
- Quel est le meilleur produit à utiliser pour un emballage personnalisé ?
- Comment faire ressortir mon logo sur un emballage personnalisé ?
- Quelle est la durabilité de votre emballage personnalisé ?
- Quels articles puis-je expédier avec votre emballage personnalisé ?
- L'emballage personnalisé en vaut-il la peine ?
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Enveloppes bulles
- Quelle est la différence entre enveloppes matelassées et enveloppes bulles ?
- Quelles sont les dimensions internes de vos enveloppes bulles ?
- Pouvez-vous imprimer sur la totalité de l'enveloppe bulles personnalisée ?
- Quel type de fermeture est utilisé sur vos enveloppes bulles personnalisées ?
- Proposez-vous des enveloppes bulles ?
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Enveloppes plastiques
- Pouvez-vous imprimer sur l'ensemble de l'enveloppe plastique personnalisée ?
- Quel est le poids des enveloppes plastiques personnalisés ?
- Vos enveloppes plastiques personnalisées sont-elles recyclables ?
- Combien de t-shirts rentrent dans une enveloppe plastique personnalisée ?
- Quelles sont les dimensions intérieures de vos enveloppes plastiques ?
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Équipes
- Comment basculer entre plusieurs comptes ?
- Qu'est-ce qu'un compte d'équipe ?
- Imposez-vous un nombre minimal de personnes requis pour un compte d'équipe ?
- Comment créer un compte d'équipe ?
- Tous les membres auront-ils accès à toutes les commandes effectuées via le compte d'équipe ?
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Étiquettes
- Quelle est la différence entre Stickers et étiquettes autocollantes ?
- Planches d'étiquettes ou rouleaux d'étiquettes : quelle est la différence ?
- Vendez-vous vos étiquettes sous forme de rouleaux ?
- Quel matériau utilisez-vous pour fabriquer vos étiquettes autocollantes ?
- Quelle est l'épaisseur de vos étiquettes autocollantes personnalisées ?
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Flyers
- Comment puis-je utiliser les flyers ?
- Quelle est la taille de vos flyers ?
- Quel est le minimum pour une commande de flyers ?
- Sur quelle couleur de papier les flyers sont-ils imprimés ?
- Quelle finition appliquez-vous aux flyers ?
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International
- À combien s'élèvent les frais de livraison à l'international ?
- Livrez-vous dans l'Union Européenne ?
- Livrez-vous au Canada ?
- Livrez-vous en Australie ?
- Livrez-vous en France ?
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Lettrages adhésifs
- Quelles polices sont disponibles pour les lettrages adhésifs ?
- Comment appliquer les lettrages adhésifs ?
- Qu'est-ce que c'est le lettrage adhésif ?
- Vendez-vous des lettrages adhésifs personnalisés ?
- Quel matériau utilisez-vous pour vos lettrages adhésifs ?
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Livraison
- À combien s'élèvent les frais de livraison ?
- Comment mon colis a-t-il pu être égaré ?
- Pouvez-vous exécuter ma commande en urgence ?
- Pouvez-vous expédier ma commande à l'aveugle ?
- Pourquoi ma commande vous a-t-elle été retournée ?
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Magnets
- Quelle est l'épaisseur de vos magnets personnalisés ?
- Vos magnets personnalisés peuvent-ils être placés sur les voitures ?
- Est-il possible d'obtenir des échantillons de magnets personnalisés ?
- Quelle est la quantité de commande minimale pour les magnets personnalisés ?
- Comment prendre soin des magnets personnalisés ?
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Maquette
- Quelle est la taille de police minimale autorisée ?
- Différences entre maquette matricielle et vectorielle
- Quelle est l'épaisseur de ligne recommandée ?
- Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
- Comment augmenter la résolution de ma maquette ?
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Mule Sauce
- C'est quoi Mule Sauce ?
- Comment sera emballée la Mule Sauce ?
- Quels sont les ingrédients de Mule Sauce ?
- À combien évaluez-vous le piquant de Mule Sauce sur une échelle de 1 à 5 ?
- Où est fabriquée Mule Sauce ?
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Panneaux
- Proposez-vous des modèles pour panneaux personnalisés ?
- Offrez-vous l'impression recto-verso sur les panneaux personnalisés ?
- Les panneaux sont-ils mats ou brillants ?
- De quel matériau sont faites vos panneaux personnalisés ?
- Quelles sont les dimensions des cadres des panneaux ?
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Panneaux acrylique
- C'est quoi les panneaux acryliques ?
- Les panneaux en acrylique incluent-ils du matériel ?
- Comment allez-vous imprimer mes panneaux acryliques ?
- Quelles sont les utilisations courantes des panneaux acryliques ?
- Quelle est l'épaisseur des panneaux acryliques ?
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Partenariats
- Avez-vous un programme revendeur ?
- Quand le crédit de mon parrainage sera-t-il ajouté à mon compte ?
- Voulez-vous vous associer à mon entreprise ?
- Avez-vous un programme de parrainage ?
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Pin's personnalisés
- Quelle est la différence entre un pin's et un badge ?
- Quelle est la quantité maximale de commande de pin's personnalisés ?
- Quelle est la différence entre un badge et un pin ?
- Est-il possible d'obtenir des modèles de pin's personnalisés ?
- Peux-tu accommoder les coupures internes des pin's personnalisés ?
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Planches d'étiquettes
- Quelle finition appliquez-vous à vos planches d'étiquettes autocollantes ?
- Que sont les planches d'étiquettes?
- Comment configurer une planche d'étiquettes autocollantes ?
- Combien d'étiquettes autocollantes peut-on placer sur une planche ?
- Quelle est la dimension de la plus grande étiquette autocollante pouvant être mise sur une planche ?
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Porte clés
- Les porteclés personnalisés sont-ils imprimés des deux côtés ?
- Comment vos porteclés personnalisés sont-ils reliés à l'anneau du porteclé ?
- Les porte-clés personnalisés sont-ils accompagnés d'un film de protection ou d'un laminage ?
- Vos porteclés personnalisés sont-ils recyclables ?
- Est-il possible d'obtenir des modèles de porte clés personnalisés ?
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Redraw
- En quel format me livrerez-vous mon redessin avec Redraw ?
- À propos de Redraw
- Quels types de changements puis-je demander lors de mon redessin avec Redraw ?
- Pouvez-vous recréer une photo avec Redraw ?
- Quels types de dessins fonctionnent le mieux lors du Redraw ?
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Ruban adhésif
- Comment concevoir le ruban adhésif
- Qu'est-ce que c'est un ruban activé avec de l'eau?
- Comment utiliser le ruban adhésif pour papier ?
- Comment s'utilise le ruban adhésif activé par l'eau ?
- Qu'est-ce qui différencie votre ruban adhésif des autres rubans ?
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Sachets doypack
- Quelle est la taille de vos sachets doypack ?
- Offrez-vous des échantillons de sachets doypack ?
- Est-il possible d'imprimer sur les deux faces du sachet doypack ?
- À quoi servent les sachets doypack ?
- Les sachets doypack sont-ils sans danger pour les aliments ?
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Satisfaction
- Retours et remboursements
- Comment faire pour retourner ma commande si je ne suis pas satisfait ?
- Que se passe-t-il si ma commande est livrée plus tard que prévu ?
- Puis-je retourner ma commande si elle ne me convient pas ?
- Que voulez-vous dire par garantie de satisfaction ?
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Ship
- Que dois-je faire s'il y a un problème avec ma commande Ship ?
- Quel est le coût d'utilisation de Ship ?
- Comment suivre mes commandes Ship ?
- C'est quoi Ship ?
- Ai-je besoin d'un compte Sticker Mule pour utiliser Ship ?
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Stickers
- Quelle taille de sticker dois-je indiquer dans ma commande ?
- Quel espace doit être laissé entre chaque image sur une planche de stickers ?
- Comment configurer une planche de stickers ?
- Qu'est-ce qu'un sticker découpé à la forme ?
- Que contient votre pack d'échantillons ?
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Stickers avec film de transfert
- Comment concevoir un sticker avec film de transfert ?
- Puis-je utiliser les symboles ©, ® ou ™ sur les designs de mes stickers avec film de transfert ?
- Comment fournir une maquette de sticker avec film de transfert optimale ?
- C'est quoi les stickers avec film de transfert en couleur ?
- C'est quoi les stickers avec film de transfert ?
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Stickers découpés à mi-chair
- Quelle est la différence entre des stickers découpés à la forme et avec découpe à mi-chair ?
- Les dimensions de mes stickers découpés à mi-chair comprennent-elles le papier support, ou simplement la partie retirable ?
- Qu'est-ce que c'est un sticker découpé à mi-chair?
- Puis-je commander un sticker découpé à mi-chair contenant plusieurs découpes à mi-chair ?
- Pouvez-vous imprimer sur le fond d'un sticker avec découpe à mi-chair ?
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Stickers holographiques
- Comment installerez-vous mes stickers holographiques personnalisés ?
- Proposez-vous des échantillons de stickers holographiques personnalisés ?
- C'est quoi les stickers holographiques personnalisés ?
- Puis-je imprimer en couleur sur des stickers holographiques personnalisés ?
- Quel est le type de finition des stickers holographiques personnalisés ?
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Stickers muraux
- Quelle est la dimension du plus grand sticker mural personnalisé que vous pouvez fabriquer ?
- Puis-je obtenir une remise pour l'achat de plusieurs stickers muraux ?
- Est-il possible d'appliquer un sticker mural personnalisé sur une voiture ou un camion ?
- Qu'est-ce que c'est un sticker mural personnalisé ?
- Comment installer un sticker mural personnalisé ?
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Stickers pailletés
- Comment déterminer quelle partie du sticker a des paillettes ?
- Comment installerez-vous mes stickers pailletés personnalisés ?
- Puis-je spécifier des zones où je ne veux pas d'effet pailleté sur mon design ?
- C'est quoi les stickers pailletés personnalisés ?
- Les stickers pailletés personnalisés résistent-ils aux intempéries ?
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Stickers sol
- Comment installer mon sticker sol ?
- En quoi les stickers sol sont-ils différents des stickers muraux ?
- Quel est le plus grand sticker sol que vous pouvez réaliser ?
- Les stickers sol peuvent-ils être découpés à la forme ?
- Les stickers sol sont-ils laminés ?
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Stickers statiques
- Qu'est-ce que c'est un sticker statique?
- Quelle est la différence entre des stickers transparents et des stickers statiques ?
- Comment appliquer un sticker statique personnalisé ?
- Quelle est la plage de température tolérée par les stickers statiques personnalisés ?
- Les stickers statiques personnalisés sont-ils laminés ?
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Studio
- Quels formats de fichiers sont pris en charge par Studio ?
- Puis-je générer un code QR dans Studio ?
- Puis-je enregistrer mes designs sur Studio ?
- Puis-je supprimer ou partager des designs de ma bibliothèque Studio ?
- Y a-t-il une limite au nombre de fois que je peux utiliser Studio ?
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Tatouages temporaires
- À quoi ressembleront les tatouages temporaires sur différents tons de peau ?
- Comment appliquer les tatouages temporaires personnalisés ?
- Comment puis-je enlever mon tatouage temporaire personnalisé ?
- Quelle est la quantité minimum pour la commande de tatouages temporaires ?
- Quelles sont les exigences de maquette pour les tatouages temporaires ?
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Trace
- C'est quoi Trace ?
- Puis-je uploader ma propre image d'arrière-plan ?
- Y a-t-il des frais pour télécharger mon image sur Trace ?
- Quels formats de fichiers sont pris en charge par Trace?
- Puis-je déplacer, mettre à l'échelle, recadrer ou faire pivoter mon image sur l'arrière-plan ?
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T-shirts
- Puis-je imprimer sur le devant et le dos de mon t-shirt personnalisé ?
- Quelle méthode d'impression est utilisée pour les t-shirts personnalisés ?
- Quelle est la taille de la zone d'impression sur les t-shirts personnalisés ?
- Quelles sont les tailles disponibles pour les t-shirts personnalisés ?
- Comment laver mon t-shirt personnalisé ?
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Unixstickers
- En combien de temps ma commande est-elle expédiée ? - Unixstickers
- C'est quoi Unixstickers ?
- Quelles sont les dimensions des stickers ? - Unixstickers
- Comment sont faits vos stickers ? - Unixstickers
- Quelle est la durée de vie de vos stickers ? - Unixstickers
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Upscale
- À quelle vitesse pouvez-vous traiter mon image en utilisant Upscale?
- Que se passe-t-il avec les photos que je télécharge?
- Combien d'images puis-je traiter gratuitement en utilisant Upscale?
- Supprimez-vous les artefacts JPEG des images que je télécharge en Upscale ?
- Y a-t-il des limites à la taille des fichiers que je peux uploader sur Upscale ?
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Utilisations
- Pouvez-vous imprimer des stickers avec un code QR ?
- Puis-je inclure un code-barre sur mon design ?
- Proposez-vous des étiquettes volantes personnalisées ?
- Puis-je mettre des stickers personnalisés sur un étui de téléphone ?
- Pouvez-vous imprimer des magnets pour frigo personnalisés ?
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