Como desenvolver a sua marca na Etsy
Publicado por Mary Green em
Não seria óptimo se cada um dos seus clientes Etsy enviasse outros para a sua loja?
Como proprietário de uma pequena empresa, quer que as pessoas apreciem as suas criações e as divulguem aos outros. Não quer apenas que elas voltem e comprem novamente. Também quer que recomendem a sua loja aos amigos e o ajudem a crescer. Mas se for dono de uma pequena loja Etsy, talvez reconheça esta conversa:
"Encontrei esta loja Etsy super gira no outro dia." "Como é que se chama?" "...não me lembro."
Isto é trágico. A boa notícia é que uma combinação de bom branding na Etsy, juntamente com otimização de SEO, fará com que seja mais fácil para os seus clientes não só encontrá-lo pela primeira vez, como também recordar o seu nome e partilhá-lo com todos os seus amigos.
Como ser notado na Etsy em 2020
Um dos principais problemas com a venda na Etsy é simplesmente ser encontrado. Existem milhares de vendedores que criam produtos semelhantes, por isso, quando um potencial cliente se limita a “encontrá-lo na Etsy", é quase impossível realocar um artigo exato.
Não é fácil para os compradores simplesmente "encontrarem-no na Etsy".
Aqui está uma simples pesquisa na Etsy por uma mala. Como pode ver, existem milhares de resultados e seria difícil fazer com que a sua mala se destacasse na pesquisa. Para colocar a sua loja no topo, precisa de começar com um pouco de SEO para a Etsy.
O que precisa de saber sobre SEO para a Etsy
Sabia que a Etsy tem o seu próprio jogo de SEO? E que jogar de acordo com as regras da Etsy é o que todas as lojas grandes e bem-sucedidas estão a fazer para ter sucesso?
Felizmente, a Etsy não mantém o seu programa de SEO em segredo. A equipa da Etsy mantém um guia atualizado no site chamado "How Etsy Search Works".
As lojas são encontradas na Etsy em duas fases:
- Correspondência de consultas
- Ranking
A correspondência de consultas ocorre quando o novo cliente faz uma pesquisa na Etsy por um produto. Depois, a Etsy analisa todas as listagens que correspondem à consulta.
O ranking é semelhante ao do Google. A equipa da Etsy pretende fornecer aos compradores os resultados de pesquisa mais exatos. Por isso, analisa as listagens e selecciona as que melhor correspondem ao termo de pesquisa. Normalmente, estes produtos constituem os artigos mais vendidos da Etsy graças à sua visibilidade.
Quer que o produto que a Etsy escolhe para a primeira página seja o seu. Então, como é que isso acontece? A resposta é encontrar as melhores palavras-chave para a Etsy.
Como encontrar as melhores palavras-chave de SEO para a Etsy
Para começar com o SEO na Etsy, precisa encontrar as palavras-chave certas, que é uma maneira engraçada de dizer "algumas palavras que descrevem com precisão o seu produto".
As palavras-chave são a base da criação de uma loja Etsy: escolha as corretas e será mais fácil ser encontrado. A utilização de palavras-chave que não correspondem ao seu produto ou à intenção do comprador dificultará a utilização de ferramentas mais avançadas para ter sucesso.
- Comece com a ferramenta de pesquisa da própria Etsy. Pode aprender muito sobre o que as pessoas procuram na Etsy ao fazer simplesmente muitas pesquisas. Pode ver que outras sugestões de palavras-chave a Etsy indica e descobrir que tipo de produtos aparecem quando carrega no botão "pesquisar". Anote as suas descobertas, mas não se baseie apenas neste método!
- Confirme o seu palpite com uma ferramenta de palavras-chave da Etsy. Não precisa de tentar adivinhar as palavras-chave. Pode confirmar a sua suspeita e utilizar dados para encontrar as palavras-chave mais populares, recorrendo a ferramentas como a Etsy Keyword Tool Dominator. Se é novo na Etsy e não tem dinheiro para gastar em pesquisa de palavras-chave, também pode utilizar o Planeador de palavras-chave do Google, que está disponível a um preço imbatível - é absolutamente gratuito.
- Otimize o seu título, tags, atributos e categorias. Com a sua lista de palavras-chave prontas a usar, está na altura de as espalhar pela sua loja como pó mágico. Adicione-as a todos os aspectos da sua listagem, incluindo no seu conteúdo. Se é novo na Etsy, pode encontrar um pequeno guia para as diferentes partes da sua listagem, como títulos, tags e categorias, na Etsy.
Ao construir uma base de palavras-chave precisas e altamente pesquisáveis, está a preparar-se para ser encontrado pelos 41,03 milhões de compradores ativos da Etsy.
Quais são os exemplos de marcas bem-sucedidas da Etsy?
Agora que está a caminho de assumir o primeiro lugar no ranking da Etsy, o que precisa é de branding. O branding é mais do que inventar nomes para uma loja Etsy: o verdadeiro branding ajuda as pessoas a lembrarem-se da sua loja para que possam voltar novamente - e trazer os seus amigos. O branding é um exercício altamente individual. A sua marca é um reflexo da sua loja. Mas se é novo na compra e venda online, pode precisar de alguma inspiração para dar início ao seu brainstorming de marca. Para começar, vamos espreitar três lojas Etsy de sucesso.
Lovelane, conhecida pela sua qualidade e fotografia
A Lovelane é uma loja de roupa de criança personalizada com fotos fantásticas e avaliações positivas. Têm um logótipo, vários locais onde podem ser seguidos nas redes sociais e um site.
A empresa é especialmente ativa no Instagram, onde se podem ver dezenas de fotos dos seus produtos em utilização.
O que realmente se destaca nesta marca é a qualidade única das roupas de criança e as fotos que vão muito além do esforço de uma loja normal.
A marca tem imagens de crianças a brincar com as suas roupas. Há uma engraçada em que uma criança está a ser agarrada no ar para voar como um super-herói. E encontrará também alguns animais de estimação e bebés com as suas roupas.
Dica: Seja criativo com o que oferece e mostre-o a ser utilizado na sua foto. Evite imagens de sites "stock" e peça aos clientes para voltarem e deixarem um comentário. A prova social é uma ótima maneira de mostrar aos outros como o seu produto é excelente.
Creepy St. Shop, um pesadelo divertido
Quando se trata de filmes de terror, ou se adora ou se odeia. A Lisa, da Creepy St., gosta tanto deles que criou a sua própria loja Etsy, onde vende artigos que celebram a cultura dos filmes de terror.
Lisa tem um logótipo divertido com uma caveira para indicar a natureza sombria da sua loja. A maior parte dos artigos da loja estão relacionados com o mundo do terror, e ela mantém-se coerente com a sua marca assustadora.
O que é realmente divertido é a forma como a Creepy St. partilha links, história e factos sobre filmes de terror nas redes sociais. Ela é ativa na obtenção de reconhecimento para a sua marca, ao mesmo tempo que fornece um feed de notícias que é interessante para os seus seguidores no Twitter.
Dica: Entretenha os seus compradores. Desde o design do seu logótipo até ao feed de notícias divertido, a Lisa consegue manter as pessoas interessadas na sua loja, mantendo-se ativa com as notícias do setor.
Shine Invitations, produtos de papelaria bonitos para casamento
A categoria de casamentos é enorme na Etsy. Para se destacar, uma loja tem de otimizar todas as definições e opções. A Shine Wedding Invitations faz isso muito bem. Desde as fotos, aos títulos e descrições, aproveitam todas as oportunidades para mostrar a elegância dos seus convites.
Para o branding, certificam-se de utilizar o nome da empresa nos e-mails e remetem as pessoas para o seu próprio site e contas nas redes sociais (onde são muito ativos).
Dica: Utilize fontes nos seus produtos e fotos para se manter coerente com a sua marca. Nestas imagens, são utilizados tipos de letra elegantes, consistentes com os convites de casamento.
O que pode aprender com as marcas de sucesso da Etsy
Configurar a sua loja com um tema fluido é uma forma de ajudar as pessoas a lembrarem-se da sua marca, mas as lojas de sucesso também fazem muito nos bastidores. Aqui estão mais formas de trabalhar seu branding.
Utilize o nome da sua loja Etsy nos e-mails
Quando enviar e-mails sobre a sua loja, utilize o nome da sua loja na sua assinatura e no topo do e-mail. Diga "Obrigado por comprar na Minha Loja Etsy".
Crie contas nas redes sociais para a sua loja Etsy
Se ainda não tem contas no Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, crie-as e comece a utilizá-las. Quanto mais ativo for, maior será a probabilidade de trazer visitantes à sua loja. Não é necessário estar em todas as redes sociais.
Trabalhe com outros
A Etsy tem comunidades, e existem vários outros sites onde os vendedores da Etsy se reúnem para se apoiarem mutuamente. Pode encontrar estes locais pesquisando no Google o grupo de vendedores Etsy.
Surpreenda e encante os clientes com pequenos toques de branding: Apesar de se tratar de um negócio online, a maioria dos clientes continuará a experimentar o seu produto offline. Uma embalagem bem pensada, com pormenores exclusivos da sua marca como autocolantes e etiquetas personalizadas, ajudá-lo-á a trazer a sua marca online para o mundo real desde o primeiro momento em que o seu produto chega às mãos dos seus clientes!
Veja o nosso post sobre embalagem e branding para mais dicas sobre o que incluir na embalagem Etsy.
Prepare-se para ganhar dinheiro na Etsy
As lojas populares na Etsy têm muito a ensinar àqueles que estão dispostos a prestar atenção. Não deixe de consultar outras lojas para ver o que estão a fazer para aumentar as vendas e ganhar exposição para os seus produtos.
À medida que for aprendendo mais, pode implementar mudanças semelhantes tanto quando começar a sua loja Etsy, como à medida que a sua marca for crescendo na Etsy.
Existem inúmeras formas de fazer crescer a sua marca utilizando autocolantes e outros produtos impressos personalizados. Por que não começar com branding e embalagens e ver o seu negócio crescer a partir daí?