Como poupar tempo e dinheiro com embalagens criativas

Não é preciso dizer à maioria dos artesãos online o que é o branding. Eles sabem-no intuitivamente. Criaram a sua marca à medida que desenvolviam os seus produtos. Puseram-na por escrito quando criaram um logótipo e um cartão de visita.

Mas e quanto à caixa e embalagem de um produto? Se é um artesão online, provavelmente já percebeu que este é outro aspeto do branding. Não se trata apenas de um custo de realização. A embalagem que utiliza é a primeira experiência real que os seus clientes têm com a sua marca.

Como é que vai ser essa experiência?

É óbvio que quer causar uma boa impressão. Mas negócio é negócio. Por isso, embora possa ser divertido transformar cada embalagem numa obra de arte, não é realista. O seu tempo e dinheiro são limitados.

Precisa de entregar uma embalagem que seja:

Durável

Não há pior experiência de branding do que receber um pacote que foi amachucado pelo correio.

Atrativo

As nossas expetativas definem as nossas experiências. Se a sua embalagem for apelativa, os seus clientes terão uma expetativa pré-definida de que os seus produtos também serão apelativos. Isto pode reduzir as devoluções, aumentar a fidelidade e até resultar em melhores avaliações do produto.

Memorável

A concorrência é muito, mesmo para produtos feitos à mão. Quer que os clientes que compram pela primeira vez se lembrem dos seus produtos e da sua embalagem o suficiente para voltarem a comprar.

Eficiente

Tempo é dinheiro. Não pode passar horas a preparar cada embalagem. Eu diria que mais de dez minutos é simplesmente inviável. Cinco minutos por embalagem é provavelmente o máximo dos máximos.

Acessível

Talvez fosse espetacular embrulhar o seu trabalho em folha de ouro... mas não dá. Então, quanto é que é razoável gastar em cada embalagem? 3-7% do custo do seu produto é o objetivo da maioria das empresas, mas 10% não é invulgar. E 10% é provavelmente o número que a maioria dos artesãos de pequena escala deve tentar atingir. Os orçamentos limitados e as pequenas operações significam muitas vezes que não se pode comprar a granel. Além disso, por se tratar de um artesão, existe a expetativa de que o seu envio seja mais diferenciado do que se estivesse a enviar, por exemplo, pilhas.

Eis como estas diferentes percentagens se podem dividir numa encomenda de 45 €:

• 3% do custo do produto dá-lhe um orçamento de embalagem de 1,35 €.
• 5% seriam 2,25 €
• 7% seriam 3,15 €
• 10% seria 4,50 €

Digamos que opta por 7%. São 3,15 € de orçamento para embalar uma encomenda de 45 €. Impossível? Não, de todo. Pode definitivamente manter a caixa exterior a 1,35 €. A utilização sensata de autocolantes e de um selo personalizado pode transformar uma caixa castanha "aborrecida" em algo razoavelmente bonito e memorável, mas também suficientemente resistente para sobreviver até a um funcionário dos correios abusivo.

Fica-lhe a 1,80 € por embalagem.

E o que é que se pode fazer com isso? Bastante, na verdade. Veja o que estes três artesãos online fizeram com as suas embalagens.

1. Escolha um tema

As embalagens unem literalmente as coisas. O mesmo acontece com os temas.

Eis como a Love Bud Photography anuncia o seu trabalho.

A LoveBudPhotography utiliza um tema de festa para a sua loja online

O tema de festa utilizado aqui é uma forma fácil de invocar a celebração - e queremos que os nossos clientes celebrem quando recebem as suas encomendas, certo?

Mas o tema da festa é também uma jogada comercial inteligente. É que os artigos para festas são fáceis de encontrar. São baratos. E estão disponíveis em centenas de cores e variações. A parte mais difícil de escolher o que usar será reduzir as suas opções.

Apenas algumas coisas a ter em conta nesta caixa:

1. O enchimento da embalagem.

Quer saber qual é a melhor forma de evitar que os artigos se danifiquem numa caixa de transporte? Impedir que se movam durante o transporte.

É por isso que muitas pessoas usam enchimento de caixas. E este enchimento de caixas em particular - as tiras de papel enrugado - tem definitivamente um toque de festa. É conhecido como papel ráfia e pode ser adquirido facilmente a baixo custo.

2. O cartão impresso.

Este serve um objetivo duplo inteligente. É um cartão que pode ser utilizado para fidelização ou feedback (pedir uma avaliação sincera) ou outra mensagem. Mas também pode ser um cartão de agradecimento. Pode mandar imprimir cartões de agradecimento a dez cêntimos ou menos cada. Depois, escreva uma nota de agradecimento rápida para personalizar cada embalagem. Esse toque personalizado é exatamente o tipo de coisa que as pessoas recordam e partilham.

3. Os confettis.

A utilização de confettis nas embalagens de transporte é bastante popular atualmente. Mas faz sentido. Todos nós temos associações divertidas com confettis, além de serem coloridos e baratos. É uma forma fácil de dar um toque especial a uma caixa a um custo incrivelmente baixo.

Quer reinventar a ideia dos confettis? Veja como a The Bees Knees envia o seu mel.

No entanto, uma breve observação sobre isto. Aquele frasco de vidro vai precisar de proteção durante o transporte. Talvez seja boa ideia usar o papel ráfia da Love Bud. Ou papel kraf/colmeia para se manter dentro do tema.

Quanto custa esta festa numa caixa?

Com estas três coisas mais a caixa de envio, estamos em 2,30 € por caixa (1,50 € para a caixa de envio exterior, mais 80 cêntimos para o enchimento, o cartão e os confettis).

Ainda sobram 1,20 € de orçamento por caixa. O suficiente para comprar alguns rebuçados, como a Love Bud fez aqui. Ou para incluir outro pequeno presente, como o coração numa lata.

Quer outra reviravolta no tema da festa? Que tal saltar o papel ráfia e usar balões meio cheios? São a versão festiva das almofadas de ar. Pode adquirir pacotes de 100 balões por menos de 6 €. Pode até adquiri-los numa determinada cor e aproveitar outra oportunidade de promoção da marca.

2. Utilize materiais comuns de uma forma criativa

Este é o melhor segredo sobre embalagens para as pequenas empresas. Se conseguir utilizar materiais comuns de uma nova forma, irá:

• Poupar dinheiro
• Ser memorável
• Evitará muitas dores de cabeça com o aprovisionamento (porque pode obter os seus materiais de embalagem em praticamente qualquer lugar)

O meu exemplo favorito disto é...

O humilde saco de papel.

Veja como a empresa de artesanato Nestled faz o seu:

É simples, económico e apelativo.

Eis a repartição dos custos:

• O saco: 5 cêntimos
• O cordel: 5 cêntimos
• A etiqueta impressa cortada em matriz: 20 cêntimos (esta é a minha estimativa).

O termo "cortada" refere-se ao formato da etiqueta. Reparou que não é um quadrado? É por isso que é tão cara. Mas a Megan (a proprietária da Nestled) poupou tanto dinheiro com os outros materiais de embalagem que pode gastar um pouco com a etiqueta.

O custo total disto? 30 cêntimos!

Sobra o suficiente para possivelmente adicionar outra camada de proteção para as jóias que estão lá dentro. Acrescente um autocolante e um selo e terá uma embalagem personalizada. Oops... estou a adiantar-me.

3. Invista estrategicamente na impressão

Sim - a impressão personalizada pode ser cara. E sim, o seu orçamento é pequeno. Mas isso não significa que não possa fazer impressão personalizada. Apenas tem de o fazer de forma estratégica.

Um exemplo disso? Fita adesiva personalizada.

Muitas pequenas empresas de artesanato estão a usar fita adesiva personalizada. Não é nenhuma surpresa, na verdade. De qualquer forma, é preciso usar fita adesiva para selar a caixa - mais vale transformá-la numa declaração de marca.

Há dois tipos de fita que estão a ser usados atualmente: A fita de embalagem (por vezes conhecida como "fita de selagem") para o exterior da caixa de transporte e a fita "Kraft", que é adequada para utilizações mais leves.

Os rolos têm normalmente 50 ou 100 metros. Se comprar cerca de 25 ou menos rolos, pagará cerca de 10 dólares por rolo. Se comprar mais, o custo por rolo diminui.

Se utilizar um metro de fita por embalagem, isso equivale a cerca de 10 cêntimos de fita personalizada por embalagem. Nada mau, tendo em conta o impacto que pode ter.

Mas pode ficar ainda mais barato. Aqui está uma fita simples que ficou maravilhosa com um carimbo personalizado. Não é adequada para fita de embalagem, mas manteria caixas e envelopes fechados. E dá uma etiqueta de morada de retorno muito gira.

Os carimbos personalizados oferecem muitas outras possibilidades. Basicamente, transformam-no na sua própria loja de impressão. Aqui está como uma torrefacção de café embala o seu café:

E aqui está outro saco de papel...

Os autocolantes personalizados também funcionam muito bem. São semelhantes aos selos, mas os autocolantes podem selar caixas (tal como a fita adesiva personalizada), o que faz com que tenham uma dupla utilização. E os autocolantes também podem ser colocados no exterior das caixas de envio.

Com todas estas opções, pode poupar o suficiente para poder gastar em impressão personalizada. E também não tem de ser sempre uma caixa personalizada. Os envelopes de plástico impressos personalizados também funcionam bem.

Conclusão

Não há absolutamente nenhuma razão para desistir de ter uma embalagem bonita. Mesmo que tenha um orçamento limitado. Especialmente se tiver um orçamento limitado, na verdade.

Certifique-se apenas de que tudo o que utilizar se aguenta durante o transporte. E mantenha o tempo de preparação da embalagem no mínimo. Esta é uma área em que muitas empresas artesanais não fazem uma estimativa correta. Por exemplo, se ganhar 20 € por hora e gastar 15 minutos a preparar cada pacote, acabou de investir 5 € do seu tempo nesse pacote. Essas horas somam-se e podem fazer com que o seu gasto por pacote seja muito elevado... e é por isso que uma pequena impressão personalizada pode rapidamente pagar-se a si própria.

Agora é a sua vez

Existem inúmeras formas de agradar aos seus clientes e fazer crescer a sua marca utilizando autocolantes e outros produtos impressos personalizados. Confira mais maneiras através das quais a Sticker Mule pode ajudar a sua empresa a crescer.