10 maneiras de poupar em custos de envio

Reparou no que aconteceu em Janeiro? A USPS e a FedEx aumentaram os seus custos. O mesmo aconteceu com a CanadaPost.

Não se tratou de um aumento substancial de preços - apenas cerca de 3-5%. Mas pode ter sido suficiente para o fazer franzir o sobrolho quando contabilizou as despesas do mês.

É claro que os custos de envio são inevitáveis. Mas existem inúmeras razões para os manter baixos. Por isso, aqui estão 10 maneiras de poupar nos custos de envio da sua loja online, loja Shopify ou para o seu negócio tradicional.

Se aplicar apenas algumas delas, poderá compensar largamente o aumento de preços de Janeiro. Pode até reduzir os seus custos em 20% ou mais.

1. Junte-se a uma organização profissional que ofereça descontos nos portes de envio

Há segurança - e poder - nos números. É verdade na vida, e acaba por ser verdade também nos transportes.

Há uma série de associações profissionais que oferecem descontos nos portes de envio aos seus membros. Deixamos aqui algumas:

• The Specialty Food Association oferece aos seus membros
• Até 29%† em determinados envios FedEx Express®
• Até 20% em determinados envios FedEx Ground®
• Até 10% em determinados envios FedEx Home Delivery®

A adesão custa a partir de 270 €.

• A Associação Nacional de Grossistas-Distribuidores oferece
• Até 36% em cartas UPS Air, incluindo UPS Next Day Air®†
• Até 32% em embalagens UPS Air (1 lb.+)†
• Até 34% em importações e exportações UPS International
• Até 24% em envios UPS Ground

† Muitas Câmaras de Comércio locais também oferecem descontos em envios.

2. Adquira uma boa balança

Se tem andado a adivinhar os pesos das suas embalagens, por favor pare. E se tem tentado contentar-se com uma balança de casa de banho para as embalagens maiores, está na altura de fazer um upgrade. É necessário obter um peso exato para cada embalagem, ou poderá estar a gastar demasiado.

A balança a adquirir deve depender do tipo de encomenda que está a enviar. Se as suas encomendas tendem a ser muito leves (por exemplo, menos de 1 kg), uma balança postal normal para serviços ligeiros pode ser suficiente. Mas a maioria das balanças desse tipo tornar-se-á inútil para embalagens com mais de 2,5 kg.

Veja as coisas desta forma: Uma balança de boa qualidade para embalagens de 1,5 kg ou menos custar-lhe-á talvez 27€. Se poupar nem que seja 50 cêntimos por dia, terá sido paga em dois meses.

3. Poupe tempo também - mande recolher as suas encomendas

A menos que seja um nerd dos correios, provavelmente não gosta de correr para os correios todos os dias para deixar as suas encomendas. Por isso, não o faça: o serviço postal dos EUA (US Postal) recolhe as encomendas de primeira classe, Priority Mail, Priority Mail Express, International ou Return Service por si. Pode ser uma espécie de salva-vidas.

Agende as suas recolhas de embalagens USPS aqui.

Se a área de recolha for segura, nem sequer tem de estar presente quando as encomendas forem recolhidas. Basta dizer à USPS onde encontrar as encomendas quando preencher o formulário.

Voilà: Uma coisa a menos para fazer.

4. Imprima as suas etiquetas online

Tem comprado as suas etiquetas de envio no balcão dos correios ou num daqueles quiosques self-service? Se sim, está a gastar demais. É mais barato comprá-las online e depois imprimir as etiquetas em casa. Poupará até 22% nas embalagens First-Class e até 54% nos Priority Mail Express.

5. Considere o peso dos seus materiais de envio

Sabe porque é que muitas empresas utilizam amendoins para encher as caixas? Porque são muito leves. O mesmo se aplica às almofadas de ar que provavelmente já viu em algumas embalagens.

Mas e se não tiver dinheiro para comprar essas almofadas de ar, ou se não tiver um armário vazio para guardar os amendoins?

Basta amachucar um pouco de papel. Amachuque jornal, ou qualquer papel leve. Vai encher bem as embalagens, é super leve e não custa muito. É uma ótima maneira de manter as crianças ocupadas também (embora possa precisar de algum papel divertido para as manter interessadas).

Quase qualquer papel serve. O ideal é que seja suficientemente forte para manter a forma, mas suficientemente leve para não mexer com a balança.

Um conselho: Não tente reduzir os gramas ao peso de envio utilizando caixas de envio frágeis. As caixas exteriores têm de ser suficientemente resistentes para aguentarem uma viagem ocasionalmente difícil através dos correios.

Uma forma de poupar custos? O envelope de plástico. Se estiver a enviar artigos que não são suscetíveis de serem danificados por uma pancada (como roupas), um simples envelope de plástico pode reduzir alguns gramas de cada embalagem. E pode embelezá-lo (sim!) com uma impressão personalizada.

6. Utilize caixas que se adaptem ao artigo

Isto pode significar que terá de comprar caixas de tamanhos diferentes, mas provavelmente acabará por poupar dinheiro. E não será uma daquelas empresas que enviam um artigo minúsculo numa caixa enorme.

7. Considere a possibilidade de não fazer o seguro de transporte

Qualquer embalagem enviada por correio prioritário é automaticamente segurada em 45 €. Por isso, se as suas encomendas não tiverem normalmente um valor superior a 45 €, provavelmente não precisa de seguro.

Para as embalagens que valem mais de 45 €, deverá talvez fazer as contas. (Não, a sério – estas contas vai querer fazer).

Digamos que a sua encomenda vale 90 €. Se se perder, perde 45 €. O custo do seguro para esses 45 € extra é de 2,4 €.

Não é muito, mas se comprasse um seguro para 100 destas encomendas, custar-lhe-ia 240 €. Se não fizer o seguro, pode perder até cinco encomendas de 90 € e ainda assim não perder dinheiro. Isto porque estaria coberto pelos primeiros 45 € dessas cinco encomendas de 90 €. E os restantes 45 € das cinco encomendas perfazem 225 €.

Mas será que vai mesmo perder cinco em cada 100 encomendas? Uma em cada 20 encomendas? Provavelmente não. Por isso, talvez possa não fazer o seguro para encomendas de 90 €.

As contas seriam outras (é claro) para embalagens mais caras. Assim, talvez só queira fazer um seguro para as embalagens de valor igual ou superior a 135€. Depende do risco que quer correr, da frequência com que as encomendas desaparecem e do valor de cada encomenda.

8. Utilize um cartão de recompensas

Não temos a certeza se isto é batota ou apenas uma forma criativa de reduzir os custos de envio. Mas há muitos cartões de crédito com "cartão de recompensas" que dão dinheiro de volta em cada compra.

Normalmente, é apenas 1%. Mas alguns cartões dão muito mais (até 6%) em determinadas categorias. Se escolher o cartão certo e se tiver a classificação de crédito para se qualificar para o cartão, pode conseguir uma forma de obter 6% de volta nos seus custos de envio.

Mas tenha em atenção em não deixar saldo, ou as taxas de juro irão rapidamente retirar tudo o que poupou.

9. Use Stamps.com, Endicia ou a opção de envio da Etsy.

Alguns serviços de envio e plataformas de venda oferecem descontos generosos se utilizar as suas funcionalidades de envio.

Por exemplo, o Stamps.com oferece aos seus utilizadores:

• 26% de desconto no serviço de primeira classe
• Até 53% de desconto em correio prioritário
• 10% de desconto em correio prioritário expresso.

O site também refere que pode poupar até 40% em seguros de encomendas "em comparação com as tarifas USPS".

Outros vendedores optaram pela Endicia, que é mais sofisticada do que a Stamps.com (e mais bem concebida para suportar operações de maior dimensão). Também oferecem grandes descontos.

E depois há a Etsy. De acordo com algumas fontes, o serviço "criar uma etiqueta de envio" da Etsy permite-lhe poupar quase metade do custo que a USPS cobraria.

10. Comprar e negociar preços

Há um fio condutor em todos os truques que mencionámos aqui: Vale a pena explorar a oferta.

Por isso, eis como deve fazer: Abra contas com todos os grandes expedidores. Depois, introduza alguns números e verifique os preços para os tipos e tamanhos de embalagens que será mais provável enviar. Normalmente, existem diferenças significativas de preços entre as diferentes transportadoras.

A melhor escolha depende do seu negócio e das suas encomendas. E talvez, com base noutras ofertas que possa obter através das táticas acima mencionadas. Quem sabe - talvez todas as suas embalagens com menos de 1 kg devam ser enviados pela USPS, enquanto a maioria das embalagens com mais de 1 kg devam ser enviadas pela UPS... e as encomendas internacionais devam ser enviadas pela FedEx.

Até fazer o trabalho de casa, nunca saberá.

Crédito extra

Quer realmente surpreender e maravilhar os seus clientes? Veja se consegue enviar a encomenda por menos do que o preço indicado no carrinho de compras e, em seguida, reembolse o restante saldo. Por isso, se eles pagaram 9 € para enviar a encomenda, mas consegue enviá-la por 6.5 €, reembolse os 2,5€.

Em seguida, envie-lhes um e-mail notificando-os do reembolso.

Este tipo de procedimento tem um custo de configuração. E exigirá algum tempo e habilidade para ser gerido. Mas quem é que alguma vez se esqueceria de receber um reembolso por algo deste género?

Talvez isto não seja algo que possa fazer para todas as encomendas. Talvez apenas os seus melhores clientes recebam este tipo de tratamento, ou só o possa fazer para encomendas superiores a um determinado tamanho. Mas este tipo de tratamento Vip não passará despercebido. É este tipo de cuidado extra que faz com que os clientes queiram voltar.

Conclusão

Como pode ver, há muitas maneiras de reduzir os custos de envio. Mas não se concentre totalmente no dinheiro. O serviço - para os seus clientes e para si - também é importante.

Na Sticker Mule, ajudamo-lo a impressionar os seus clientes com produtos personalizados impressos. Porque não experimentar os nossos envelopes de plástico ou etiquetas de morada hoje? Obtenha 9 € de desconto na sua primeira encomenda ao registar-se, clicando no botão abaixo.