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Caso queira parar de receber mensagens da Sticker Mule, faça login na sua conta e cancele…
A morada do nosso escritório é:
Sticker Mule
336 Forest Ave
Amsterdam, NY 12010
Estados Unidos
Todas as semanas publicamos uma nova oferta. As ofertas estão disponíveis por um período limitado e não podem ser aplicadas retroativamente a encomendas após o término da oferta…
Sim, nós incluímos automaticamente um desconto na sua encomenda enquanto adiciona mais artigos ao carrinho. Cada design exclusivo deve ser encomendado como um item separado.
Para…
Sim, todos os nossos produtos personalizados são produzidos nas nossas fábricas em Amesterdão, Nova Iorque e Gaffney, Carolina do Sul. Também produzimos alguns produtos em Pisa, It…
Ainda não temos um recurso para juntar contas, mas está nos nossos planos. Não hesite em contactar-nos, e podemos transferir manualmente as suas encomendas para uma conta diferente…
Pode carregar ficheiros até 20 MB ao fazer encomendas e durante o processo de prova.
Para ficheiros maiores, oferecemos a opção de ignorar a etapa de carregar e enviar a arte por…
Embora não disponibilizemos preços de grossista, oferecemos descontos com base nas especificações de cada encomenda, exibidos no seu carrinho.
Pretendemos ser justos com todos os…
Embora não possamos criar o seu autocolante de raíz, dispomos de uma ferramenta de design grátis, muito intuitiva chamada Studio onde pode usar modelos para personalizar o seu desi…
A Sticker Mule calcula automaticamente a poupança atingida com base na sua encomenda. Quanto maior a encomenda, maior o desconto. Não oferecemos cupões adicionais ou descontos manu…
O crédito na loja é aplicado automaticamente durante a finalização da sua encomenda, caso o total seja 27 € ou mais sem IVA. Saiba também que:
É necessário iniciar sessão na sua c…
Temperatura de utilização: O intervalo de temperatura suportado por um determinado produto durante a duração da sua aplicação a uma superfície.
Temperatura de armazenamento: A tem…
Descontinuámos o suporte por telefone em 2012. Leia a nossa publicação no blog sobre o suporte telefónico para saber os motivos. Acreditamos que o e-mail é o melhor canal de suport…
Pode solicitar acesso aos seus dados usando este link de pedido de acesso a dados Dentro de alguns minutos, uma resposta será enviada para o endereço de email associado à sua conta…
A forma mais fácil de remover autocolantes antigos é manualmente. O nosso material é resistente e não se vai rasgar em vários pedaços. A maioria dos autocolantes tem enorme poder a…
Se desejar parar de receber a nossa newsletter mensal ou e-mails promocionais, pode cancelar a sua assinatura através do link de cancelamento que enviamos no final de cada e-mail…
Sim! É possível redefinir a sua password no nosso site. Caso não tenha criado uma conta é possível que a funcionalidade de redefinição da password não funcione. No momento do regis…
Sim, é possível fazer o download em PDF do nosso formulário W-9
Quando faz uma encomenda na Sticker Mule, a sua arte pode ser usada com as seguintes finalidades:
Utilizamos a sua arte para preparar uma prova online que pode analisar e partilha…
Pins de acrílico: Não.
Crachás: Sim.
Bases para copos: O cartão em si é totalmente reciclável, mas a possibilidade de serem recicladas depende do tipo de processo de destintagem qu…
A Sticker Mule para Equipas facilita a partilha de artes, moradas e métodos de pagamento para empresas. Veja o vídeo abaixo para saber mais!
O NAICS (Sistema Norte-Americano de Classificação da Indústria) classifica estabelecimentos comerciais com o objetivo de registar, analisar e publicar dados estatísticos referentes…
Recomendamos usar o Chrome, Firefox ou Safari para ter a melhor experiência.
Suportamos os seguintes navegadores:
Chrome: 40+
Firefox: 40+
Safari: 5+
Microsoft Edge: 79+
Android:…
O Fairtrade (Comércio Justo) é uma classificação desenvolvida para ajudar os consumidores a apoiar produtos provenientes de explorações agrícolas que foram certificadas para propor…
Pode! O idioma e a moeda que aparecem no site refletem a sua localização atual. Se necessário, pode clicar no link para idioma e moeda, no rodapé da página, para alterar.
Sim, é possível migrar as suas encomendas ao atualizar o seu endereço de e-mail.
Aceda ao seu resumo da conta, clique em Alterar o seu e-mail e insira o novo endereço de e-mail. S…
Os logótipos e os recursos da marca estão disponíveis para acesso e download na parte inferior da nossa página de imprensa, que pode ser encontrada aqui.
Para atualizar o seu endereço de e-mail, basta visitar o seu resumo da conta e clicar em Altere o seu e-mail.
Por motivos de segurança, pode ser necessário fazer login novamente e…
Pode registar-se para receber notificações de prova via SMS após efetuar a sua encomenda. Se optar pelo registo, enviaremos uma notificação via SMS quando a sua prova estiver pront…
Seguindo os requerimentos das regras finais Transparency in Coverage (TiC), pode aceder a arquivos de leitura eletrónica (MRFs) contendo os preços de acordo com as regras TiC aqui…
Fabricamos os nossos produtos com materiais da mais alta qualidade. No entanto, o vinil contém substâncias químicas que podem ser nocivas para as crianças. Os produtos que fabricam…
Se as notificações de e-mail importantes da Sticker Mule sobre a sua encomenda, prova e envio forem para a caixa de spam ou se forem bloqueadas, pode seguir as seguintes etapas par…
Ao usar a nossa funcionalidade de partilhar carrinho, o link do carrinho é válido durante uma semana. Depois desse período, irá precisar de partilhar novamente o seu carrinho para…
Não. Nenhum dos nossos produtos é testado em animais. Isso inclui todas as tintas e materiais usados.