Todos los pedidos reciben una prueba online gratis dentro de las 4 horas de la finalización del proceso de compra. Aunque solicitamos una tarjeta de crédito por adelantado, no cobr…
Los rechazos ocurren debido a varios motivos. Cuando enviamos un cargo a tu banco, los sistemas automáticos del banco determinan si aceptan o no el cargo. Estos sistemas toman en c…
No ofrecemos códigos de cupones ni códigos promocionales para stickermule.com. Además, no hay ningún campo de código de cupón durante la compra. Los sitios que ofrecen un código es…
Iniciá sesión en tu cuenta y seleccioná Repetir pedido. Mostraremos todos tus artículos anteriores para que puedas volverlos a pedir fácilmente. Si todavía no tenés una cuenta, reg…
Después de la aprobación, tu pedido se envía automáticamente a nuestra cola de impresión para comenzar la producción. Debido a que el tiempo de producción breve es una prioridad pa…
Podés pagarnos online usando:
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Discover Card
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También aceptamos pagos mediante:
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Si deseás pagar mediante transf…
No podés repetir un pedido con cambios en la ilustración. Los pedidos repetidos se saltan el proceso de prueba y pasan directamente a producción.
Si deseás hacer cambios en tu ilu…
Sí. Para una aprobación en cuestión de minutos, solicitá la exención de impuestos acá. Una vez aprobada, el impuesto sobre las ventas se eliminará de tus pedidos actuales y futuros…
Facilitamos cancelar tu pedido o artículos individuales en cualquier momento antes de aprobar tus pruebas. Tené en cuenta que antes de aprobar una prueba, no podés cancelar un pedi…
Si te registrás en una cuenta con el mismo correo electrónico que utilizaste en un pedido anterior, tu pedido anterior se agregará automáticamente a tu cuenta. Una vez que te hayas…
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Un pago fallido a través de PayPal demora 3 días en anularse. Por lo general, los pagos por PayPal fallan cuando el monto total del pedido se modifica durante la etapa de pruebas…
Nuestro sitio web muestra el costo total de todos los artículos hasta 10 000 artículos. No hay cargos adicionales más allá de lo que mostramos durante el proceso de pedido, sin con…
Reutilizar una ilustración ofrece más flexibilidad que repetir un pedido, ya que te permite pedir un producto o tamaño diferente con el mismo diseño.
También podés solicitar cambi…
No, los pedidos repetidos omiten nuestro proceso de aprobación de pruebas y pasan directamente a nuestra cola de producción. Tené en cuenta que, si agregas elementos adicionales a…
Sí, para ver las diversas variaciones de diseño deberás agregar un artículo por línea para cada variación en tu carrito de compras. Por ejemplo, si deseás ver tu diseño con un fond…
Comunicate con nosotros para más detalles.
Nuestro objetivo es ser el servicio de impresión online favorito de Internet. Desde nuestro lanzamiento en 2010, hemos impreso stickers personalizados para más de 100.000 clientes,…
Sí, ofrecemos una función de pedido anticipado durante el pago. Podés programar una fecha de entrega con hasta un año de antelación. El precio de la entrega es el mismo que el de l…
Sí, todos los precios incluyen la impresión a todo color. No hay ningún cargo adicional además de los montos que se listan en nuestro sitio web.
Incluimos tu factura en un enlace al enviar tu correo electrónico de notificación de envío. También es posible descargar facturas de pedidos anteriores accediendo a tu historial de…
Una vez realizado el pedido, tenés hasta las 5 pm EST del siguiente día laborable para aprobar tu prueba, o tu fecha de entrega se moverá el número de días correspondiente.
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No, actualmente solo aceptamos pagos mediante tarjeta de débito, de crédito o por PayPal.
No, pero no realizaremos el cargo en ella hasta que todas las pruebas de tu pedido estén aprobadas. Este mecanismo nos permite comenzar a trabajar de inmediato en tu pedido hasta t…
¡Sí! Podés añadir más artículos si tu pedido aún no ha entrado a producción. Comunicate con nuestro equipo de atención al cliente, ¡y estaremos felices de ayudarte a realizar cambi…
Si tenés más de una prueba sin aprobar, podés cancelarla sin cancelar el pedido entero. Para cancelar una prueba, revisala y hacé clic en Detalles de Pedido, luego hacé clic "cance…
Sí. Si no disponés de una ilustración, cargá un documento de Microsoft Word junto con el texto preparado en la fuente y el color que deseás ver en la impresión.
También podés util…
Sí, tenés la posibilidad de modificar la cantidad de tu pedido antes de aprobar la prueba.
Para hacerlo, debes seleccionar la opción Editar que se encuentra en la página de prueba…
Sí, durante la prueba te informaremos si hay cambios en el tamaño y actualizaremos el precio final, según corresponda. Esto agilizará el proceso de pedido cuando no sepas con certe…
Sí. En la página carrito de compras, simplemente hacé clic en el enlace "Comparte tu carrito" en la parte inferior, lo cual generará una URL que podrás compartir con otras personas…
No, la cantidad de colores de tu diseño no incide en el precio.
Si ya no deseás recibir regalos con tus pedidos (p. ej. stickers y posavasos de Sticker Mule) podés optar por desactivarlos en la configuración de tu cuenta.
Podés volver a tener…
Nuestro sistema de pago está exhaustivamente probado, con el fin de asegurarnos de que se te cobrará el monto correcto y que tu transacción sea segura. Utilizamos la plataforma Str…
Actualmente, solo aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y PayPal ante la aprobación de la prueba. Si bien te solicitaremos una tarjeta de crédito al finalizar el proceso de c…
Sí, aceptamos PayPal. Durante el proceso de finalización de compra, podés seleccionar PayPal como método de pago, pero en realidad no cobraremos a tu cuenta de PayPal hasta que tus…
No proporcionamos stickers gratis. Nuestra preferencia es tratar a todos los clientes de manera justa y consistente. Dar productos gratis a algunas personas, pero no a otras, no co…
Sí, aceptamos todas las principales tarjetas de crédito.
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Dado que le damos a todos la oportunidad de obtener un crédito de USD 10 a través de nuestro programa de recomendación, debemos solicitar un tamaño mínimo de pedido antes de que se…
Un pequeño porcentaje de bancos marca las transacciones de nuestro procesador de pagos (Stripe) como recurrentes cuando no lo son. Estamos esperando que Stripe resuelva este proble…
No, actualmente nuestro sistema no admite la división de pagos entre varias tarjetas de crédito.