Como desenvolver sua marca na Etsy
Publicado por Mary Green em
Não seria incrível se cada um dos seus clientes da Etsy enviasse outros para a sua loja?
Como dono de uma pequena empresa, você quer quer as pessoas aproveitem as suas criações e contem para os outros. Você não quer só que voltem e comprem novamente — quer que recomendem sua loja para os amigos e ajudem você a crescer. Mas, se você é dono de uma pequena loja na Etsy, você pode reconhecer a seguinte conversa:
“Achei uma loja lindinha na Etsy o outro dia.” “Como se chama?” “...não consigo lembrar.”
Isso é trágico. A boa notícia é que uma combinação de bom branding na Etsy, junto com uma simples otimização de SEO, deixa mais fácil para seus clientes não só encontrarem você da primeira vez, mas também se lembrarem do seu nome e compartilharem com todos seus amigos.
Como ser percebido na Etsy em 2020
Um grande problema de vender na Etsy é simplesmente ser encontrado. Existem milhares de vendedores que criam produtos similares, de forma que quando dizem para um potencial cliente meramente "encontrar você na Etsy", é quase impossível relocar um item exato.
Não é fácil para o comprador simplesmente "encontrar você na Etsy”.
Veja a seguinte simples busca por uma bolsa na Etsy. Como dá para ver, há milhares de resultados, e seria difícil conseguir dar destaque à sua bolsa em uma busca. Para trazer sua loja para o topo, você precisa começar com um pouco de SEO para a Etsy.
O que você precisa saber sobre SEO para a Etsy
Sabia que a Etsy tem seu próprio esquema de SEO? E que jogar de acordo com as regras da Etsy é o que todas as lojas grandes e bem-sucedidas estão fazendo?
Por sorte, a Etsy não mantém em sigilo seu programa de otimização para mecanismos de busca. A equipe da Etsy oferece um guia atualizado intitulado “Como funciona a pesquisa da Etsy”.
Uma loja é encontrada na Etsy em duas fases:
- Correspondência de consultas
- Ranking
A correspondência de consultas acontece quando seu novo cliente pesquisa um produto na Etsy. A seguir, a Etsy faz uma busca em todas as listagens que correspondem à consulta.
O ranking é similar ao do Google. A equipe da Etsy quer garantir que os compradores recebam os resultados de pesquisa mais precisos. Por isso, o sistema procura nas listagens e puxa os resultados mais adequados ao termo da busca. Geralmente, esses produtos vão para o topo dos itens mais vendidos da Etsy graças à pura visibilidade.
Você quer que o produto escolhido pela Etsy para a primeira página seja seu. Como fazer isso acontecer? A resposta é encontrar as melhores palavras-chave para a Etsy.
Como encontrar as melhores palavras-chave para SEO na Etsy
Para começar com o SEO na Etsy, é preciso encontrar as palavras-chave certas. Ou seja: as palavras que mais precisamente descrevem o seu produto.
Palavras-chave são a fundação de uma loja na Etsy: com a escolha das palavras certas, é fácil você ser achado. Já a escolha de palavras que não correspondem ao seu produto ou à intenção do comprador acaba deixando mais difícil de usar ferramentas avançadas para ter sucesso.
- Comece com o mecanismo de busca da própria Etsy. Dá para descobrir muito sobre o que as pessoas pesquisam na Etsy simplesmente fazendo um monte de buscas você mesmo. Você pode ver quais outras sugestões de palavras-chave a Etsy faz e ver os tipos de produtos que aparecem quando você aperta o botão "pesquisar". Anote suas descobertas, mas não confie apenas neste método!
- Confirme seu palpite com uma ferramenta de palavras-chave da Etsy. Não é preciso ficar tentando adivinhar as palavras-chave. Você pode confirmar seus palpites e usar dados para encontrar as palavras-chave mais populares usando ferramentas como o Etsy Keyword Tool Dominator. Se você usa a Etsy há pouco tempo e não tem como gastar com a pesquisa de palavras, você também pode usar o Google Keyword Planner, que é disponibilizado pelo imbatível preço de… grátis.
- Otimize o título, tags, atributos e categorias. Com uma bela lista de palavras-chave prontas para uso, está na hora de dispersá-las pela sua loja como pó mágico. Adicione-as a todos os aspectos da sua listagem, incluindo o conteúdo. Se você acaba de chegar à Etsy, você pode conferir um breve guia sobre as diferentes partes da sua listagem — títulos, tags e categorias na Etsy.
Ao construir uma fundação de palavras-chave exatas e boas para pesquisa, você está se preparando para ser encontrado pelos 41,03 milhões de compradores ativos na Etsy.
Quais são exemplos de marcas de sucesso na Etsy?
Agora que você já está a caminho para ocupar o primeiro lugar nos rankings da Etsy, você precisa de branding. O branding é mais do que só pensar em nomes para uma loja na Etsy: um branding de verdade ajuda as pessoas a se lembrarem da sua loja e voltarem para ela — e trazerem seus amigos. O branding é um exercício altamente individual. Sua marca reflete sua loja. Mas se você é recém-chegado ao mundo das compras e vendas online, pode ser preciso buscar inspiração para dar um impulso inicial à sua campanha de branding.
Para começar, vamos falar de três lojas da Etsy que já obtiveram sucesso.
Lovelane, conhecida por qualidade e fotografia
A Lovelane é uma loja de vestimentas personalizadas para crianças com fotografia incrível e avaliações cintilantes. A empresa tem um logo, vários espaços para ser seguida nas redes sociais e um site.
A empresa é especialmente ativa no Instagram, onde você pode ver dezenas de fotos de seus produtos em uso.
O que realmente se destaca nesta marca é a qualidade exclusiva das roupas infantis, assim como fotos que vão muito além do esforço de uma loja normal.
Há imagens de crianças brincando com roupas feitas pela loja. Há um toque legal onde uma criança está sendo segurada no ar para voar como um super-herói. E também há fotos de pets e de bebês usando suas roupas.
Dica para você: Seja criativo com o que você oferece e mostre como é usado nas suas fotos. Não use fotos de sites "stock"; peça para seus clientes voltarem e deixarem avaliações. Provas sociais são um jeito excelente de mostrar para os outros o quão bom é o seu produto.
CreepySt, um pesadelo divertido
Filmes de terror — ou você adora ou detesta. A Lisa da Creepy St. gosta tanto deles que criou sua própria loja na Etsy para vender itens que celebram a cultura dos filmes de terror.
Lisa tem um logo divertido com uma caveira que já indica a natureza sombria de sua loja. A maioria dos itens na loja se relacionam ao mundo do terror, e ela mantém a consistência de sua marca assustadora.
O mais divertido é como a CreepySt compartilha links, história e fatos sobre filmes de terror nas redes sociais. Lisa busca reconhecimento para sua marca com vigor, ao mesmo tempo em que promove um feed de notícias que é interessante para seus seguidores no Twitter.
Dica para você: Entretenha seus compradores. Do design do logo até o feed de notícias divertido, Lisa consegue manter o interesse das pessoas em sua loja, mantendo-se ativa com notícias da indústria.
ShineInvitations, bonitos produtos de papelaria para casamento
A categoria de casamentos é enorme na Etsy. Para se destacar, uma loja precisa otimizar cada configuração e opção. A ShineInvitations faz isso muito bem. Suas fotos, títulos e descrições usam toda oportunidade para demonstrar a elegância de seus convites.
Para o branding, eles procuram usar o nome da empresa nos e-mails e referir as pessoas para seu site e contas nas redes sociais (onde a loja é super ativa).
Dica para você: Use fontes em seus produtos e fotos para manter seu branding consistente. Nestas fotos, eles usam fontes elegantes, condizentes com seus convites de casamento.
O que você pode aprender com lojas bem-sucedidas na Etsy
Montar sua própria loja com um tema fluido é uma forma de ajudar as pessoas a se lembrarem da sua marca, mas as lojas bem-sucedidas também fazem muito por trás das cenas. Veja mais algumas formas de trabalhar no seu branding.
Use o nome da sua loja da Etsy nos e-mails
Ao enviar e-mails sobre a sua loja, use o nome da loja na sua assinatura e no topo do e-mail. Diga algo como: "Obrigado por comprar com a Minha Loja na Etsy".
Crie redes sociais para sua loja da Etsy
Se você já não tem contas no Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, crie e comece a usar. Quanto mais ativo você for, maior a probabilidade de trazer visitantes para sua loja. Mas não é preciso estar em todas as redes sociais.
Trabalhe com os outros
A Etsy tem comunidades, e existem vários outros lugares onde os vendedores da Etsy se reúnem e se apoiam. Você encontra esses lugares buscando grupos de vendedores da Etsy no Google.
Surpreenda e encante seus clientes com pequenos retoques de branding. Mesmo a sua loja sendo online, a maioria dos clientes ainda vivenciará o seu produto na vida real. Uma embalagem bem pensada, com toques exclusivos da sua marca como adesivos e etiquetas, ajuda a levar a sua marca online para o mundo real a partir do primeiro momento em que seu produto alcança as mãos dos clientes!
Confira o nosso post sobre embalagem e branding para ver mais dicas sobre o que incluir nas suas embalagens da Etsy.
Prepare-se para ganhar dinheiro com a Etsy
As lojas populares na Etsy têm muito a ensinar a quem de nós prestar atenção. Não deixe de conferir as outras lojas para ver o que estão fazendo para aumentar vendas e ganhar exposição a seus produtos.
Conforme você vai aprendendo, você pode implementar alterações similares tanto no começo da sua loja Etsy quanto conforme sua marca for crescendo.
Existem formas incontáveis de expandir sua marca usando adesivos e outros produtos personalizados. Por que não começar com embalagens e branding e ver como seu negócio cresce a partir daí?