Como desenvolver sua marca na Etsy

Não seria incrível se cada um dos seus clientes da Etsy enviasse outros para a sua loja?

Como dono de uma pequena empresa, você quer quer as pessoas aproveitem as suas criações e contem para os outros. Você não quer só que voltem e comprem novamente — quer que recomendem sua loja para os amigos e ajudem você a crescer. Mas, se você é dono de uma pequena loja na Etsy, você pode reconhecer a seguinte conversa:

“Achei uma loja lindinha na Etsy o outro dia.” “Como se chama?” “...não consigo lembrar.”

Isso é trágico. A boa notícia é que uma combinação de bom branding na Etsy, junto com uma simples otimização de SEO, deixa mais fácil para seus clientes não só encontrarem você da primeira vez, mas também se lembrarem do seu nome e compartilharem com todos seus amigos.

## Como ser percebido na Etsy em 2020

Um grande problema de vender na Etsy é simplesmente ser encontrado. Existem milhares de vendedores que criam produtos similares, de forma que quando dizem para um potencial cliente meramente "encontrar você na Etsy", é quase impossível relocar um item exato.

Não é fácil para o comprador simplesmente "encontrar você na Etsy”.

Veja a seguinte simples busca por uma bolsa na Etsy. Como dá para ver, há milhares de resultados, e seria difícil conseguir dar destaque à sua bolsa em uma busca. Para trazer sua loja para o topo, você precisa começar com um pouco de SEO para a Etsy.

![etsy busca de bolsa](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/55ccb07e52ddca834203f5acfbba83229ee86b34)

### O que você precisa saber sobre SEO para a Etsy

Sabia que a Etsy tem seu próprio esquema de SEO? E que jogar de acordo com as regras da Etsy é o que todas as lojas grandes e bem-sucedidas estão fazendo?

Por sorte, a Etsy não mantém em sigilo seu programa de otimização para mecanismos de busca. A equipe da Etsy oferece um guia atualizado intitulado “[Como funciona a pesquisa da Etsy](https://www.etsy.com/seller-handbook/article/how-etsy-search-works/375461474487)”.

Uma loja é encontrada na Etsy em duas fases:

- Correspondência de consultas
- Ranking

A correspondência de consultas acontece quando seu novo cliente pesquisa um produto na Etsy. A seguir, a Etsy faz uma busca em todas as listagens que correspondem à consulta.

O ranking é similar ao do Google. A equipe da Etsy quer garantir que os compradores recebam os resultados de pesquisa mais precisos. Por isso, o sistema procura nas listagens e puxa os resultados mais adequados ao termo da busca. Geralmente, esses produtos vão para o topo dos itens mais vendidos da Etsy graças à pura visibilidade.

Você quer que o produto escolhido pela Etsy para a primeira página seja seu. Como fazer isso acontecer? A resposta é encontrar as melhores palavras-chave para a Etsy.

### Como encontrar as melhores palavras-chave para SEO na Etsy

Para começar com o SEO na Etsy, é preciso encontrar as palavras-chave certas. Ou seja: as palavras que mais precisamente descrevem o seu produto.

Palavras-chave são a fundação de uma loja na Etsy: com a escolha das palavras certas, é fácil você ser achado. Já a escolha de palavras que não correspondem ao seu produto ou à intenção do comprador acaba deixando mais difícil de usar ferramentas avançadas para ter sucesso.

1. __Comece com o mecanismo de busca da própria Etsy.__ Dá para descobrir muito sobre o que as pessoas pesquisam na Etsy simplesmente fazendo um monte de buscas você mesmo. Você pode ver quais outras sugestões de palavras-chave a Etsy faz e ver os tipos de produtos que aparecem quando você aperta o botão "pesquisar". Anote suas descobertas, mas não confie apenas neste método!
2. __Confirme seu palpite com uma ferramenta de palavras-chave da Etsy.__ Não é preciso ficar tentando adivinhar as palavras-chave. Você pode confirmar seus palpites e usar dados para encontrar as palavras-chave mais populares usando ferramentas como o Etsy Keyword Tool Dominator. Se você usa a Etsy há pouco tempo e não tem como gastar com a pesquisa de palavras, você também pode usar o Google Keyword Planner, que é disponibilizado pelo imbatível preço de… grátis.
3. __Otimize o título, tags, atributos e categorias__. Com uma bela lista de palavras-chave prontas para uso, está na hora de dispersá-las pela sua loja como pó mágico. Adicione-as a todos os aspectos da sua listagem, incluindo o conteúdo. Se você acaba de chegar à Etsy, você pode conferir um breve guia sobre as diferentes partes da sua listagem — títulos, tags e categorias [na Etsy](https://www.etsy.com/ie/seller-handbook/article/keywords-101-everything-you-need-to-know/382774281517).

Ao construir uma fundação de palavras-chave exatas e boas para pesquisa, você está se preparando para ser encontrado pelos [41,03 milhões de compradores ativos na Etsy](https://www.marketplacepulse.com/stats/etsy/etsy-number-of-active-buyers-3).

## Quais são exemplos de marcas de sucesso na Etsy?

Agora que você já está a caminho para ocupar o primeiro lugar nos rankings da Etsy, você precisa de branding. O branding é mais do que só pensar em nomes para uma loja na Etsy: um branding de verdade ajuda as pessoas a se lembrarem da sua loja e voltarem para ela — e trazerem seus amigos. O branding é um exercício altamente individual. Sua marca reflete sua loja. Mas se você é recém-chegado ao mundo das compras e vendas online, pode ser preciso buscar inspiração para dar um impulso inicial à sua campanha de branding.

Para começar, vamos falar de três lojas da Etsy que já obtiveram sucesso.

### Lovelane, conhecida por qualidade e fotografia

![lovelane página na etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/367448538328af4596f0b12734c596d90fdb1427)

A [Lovelane](https://www.etsy.com/shop/lovelane) é uma loja de vestimentas personalizadas para crianças com fotografia incrível e avaliações cintilantes. A empresa tem um logo, vários espaços para ser seguida nas redes sociais e um site.

A empresa é especialmente ativa no Instagram, onde você pode ver dezenas de fotos de seus produtos em uso.

O que realmente se destaca nesta marca é a qualidade exclusiva das roupas infantis, assim como fotos que vão muito além do esforço de uma loja normal.

Há imagens de crianças brincando com roupas feitas pela loja. Há um toque legal onde uma criança está sendo segurada no ar para voar como um super-herói. E também há fotos de pets e de bebês usando suas roupas.

__Dica para você:__ Seja criativo com o que você oferece e mostre como é usado nas suas fotos. Não use fotos de sites "stock"; peça para seus clientes voltarem e deixarem avaliações. Provas sociais são um jeito excelente de mostrar para os outros o quão bom é o seu produto.

### CreepySt, um pesadelo divertido

![etsy creepy st ](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e92b9fd21bb79ab1ee05c2174bd2c9fa3b645622)

Filmes de terror — ou você adora ou detesta. A Lisa da [Creepy St.](https://etsy.com/shop/CreepySt) gosta tanto deles que criou sua própria loja na Etsy para vender itens que celebram a cultura dos filmes de terror.

Lisa tem um logo divertido com uma caveira que já indica a natureza sombria de sua loja. A maioria dos itens na loja se relacionam ao mundo do terror, e ela mantém a consistência de sua marca assustadora.

O mais divertido é como a CreepySt compartilha links, história e fatos sobre filmes de terror nas redes sociais. Lisa busca reconhecimento para sua marca com vigor, ao mesmo tempo em que promove um feed de notícias que é interessante para seus seguidores no Twitter.

__Dica para você:__ Entretenha seus compradores. Do design do logo até o feed de notícias divertido, Lisa consegue manter o interesse das pessoas em sua loja, mantendo-se ativa com notícias da indústria.

### ShineInvitations, bonitos produtos de papelaria para casamento

![página shine invitations etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9dad33d8f5e371fad3a0187c829435dcf7aed7e2)

A categoria de casamentos é enorme na Etsy. Para se destacar, uma loja precisa otimizar cada configuração e opção. A [ShineInvitations](https://etsy.com/shop/ShineInvitations) faz isso muito bem. Suas fotos, títulos e descrições usam toda oportunidade para demonstrar a elegância de seus convites.

Para o branding, eles procuram usar o nome da empresa nos e-mails e referir as pessoas para seu site e contas nas redes sociais (onde a loja é super ativa).

__Dica para você:__ Use fontes em seus produtos e fotos para manter seu branding consistente. Nestas fotos, eles usam fontes elegantes, condizentes com seus convites de casamento.

## O que você pode aprender com lojas bem-sucedidas na Etsy

Montar sua própria loja com um tema fluido é uma forma de ajudar as pessoas a se lembrarem da sua marca, mas as lojas bem-sucedidas também fazem muito por trás das cenas. Veja mais algumas formas de trabalhar no seu branding.

### Use o nome da sua loja da Etsy nos e-mails

Ao enviar e-mails sobre a sua loja, use o nome da loja na sua assinatura e no topo do e-mail. Diga algo como: "Obrigado por comprar com a Minha Loja na Etsy".

### Crie redes sociais para sua loja da Etsy

Se você já não tem contas no Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, crie e comece a usar. Quanto mais ativo você for, maior a probabilidade de trazer visitantes para sua loja. Mas não é preciso estar em todas as redes sociais.

### Trabalhe com os outros

A [Etsy tem comunidades](http://etsy.com/teams), e existem vários outros lugares onde os vendedores da Etsy se reúnem e se apoiam. Você encontra esses lugares buscando grupos de vendedores da Etsy no Google.

Surpreenda e encante seus clientes com pequenos retoques de branding. Mesmo a sua loja sendo online, a maioria dos clientes ainda vivenciará o seu produto na vida real. Uma embalagem bem pensada, com toques exclusivos da sua marca como adesivos e etiquetas, ajuda a levar a sua marca online para o mundo real a partir do primeiro momento em que seu produto alcança as mãos dos clientes!

Confira o nosso post sobre [embalagem e branding](https://www.stickermule.com/br/blog/brand-package-etsy-products) para ver mais dicas sobre o que incluir nas suas embalagens da Etsy.

## Prepare-se para ganhar dinheiro com a Etsy

As lojas populares na Etsy têm muito a ensinar a quem de nós prestar atenção. Não deixe de conferir as outras lojas para ver o que estão fazendo para aumentar vendas e ganhar exposição a seus produtos.

Conforme você vai aprendendo, você pode implementar alterações similares tanto no começo da sua loja Etsy quanto conforme sua marca for crescendo.

Existem formas incontáveis de expandir sua marca usando adesivos e outros produtos personalizados. Por que não começar com embalagens e branding e ver como seu negócio cresce a partir daí?

<ButtonCta text="Crie embalagens personalizadas por US$ 29" size="large" variant="secondary" align="center" href="https://www.stickermule.com/br/custom-packaging" />

Quer se destacar da multidão? O branding da sua loja na Etsy é a primeira etapa para ganhar mais dinheiro. Veja nosso guia passo a passo com exemplos de branding.

Como engajar sua comunidade online com brindes

Criar uma comunidade online é divertido, mas também pode ser trabalhoso. Mesmo com muitos membros, pode haver pouca atividade. Como gerente de uma comunidade, a sua tarefa é despertar a comunidade e a engajar com uma variedade de atividades.

Um jeito de fazer isso é usando brindes, ou presentes gratuitos. Se feito corretamente e nas horas certas, as campanhas com brindes podem melhorar o engajamento geral, aumentar o entusiasmo sobre a sua comunidade, incentivar os participantes a usarem marketing de boca a boca e expandir sua comunidade de forma assombrosa.

## Por que os brindes funcionam para engajar a sua comunidade

Distribuir itens gratuitos pode ser um jeito eficaz de recompensar os membros da comunidade a um baixo custo. Isso funciona porque dá às pessoas a oportunidade de demonstrar seu entusiasmo pela comunidade na vida real.

Muitas vezes, isso encoraja outros a investigarem o site ou a marca para ver porque essa pessoa está tão animada. Supondo que tudo o mais na comunidade esteja otimizado, uma campanha dessas pode levar a mais atividade, inscrições e engajamento.

Mas recompensas deste tipo devem ser usadas corretamente, senão a campanha pode dar errado e levar a um desperdício enorme de dinheiro com pouca aquisição de novos usuários.

## Como dar brindes com sucesso para sua comunidade

### Comece identificando um objetivo específico para a campanha. 
Você quer mais membros (ativos, de preferência), mais tráfego, mais engajamento dos membros atuais — ou mais referências feitas pelos membros atuais?

Todas essas coisas podem soar interessantes, mas escolha um ou dois objetivos com o maior impacto potencial na comunidade e concentre-se em transformá-los em realidade.

### Escolha uma ação específica que você quer que os membros tomem
O que você quer que as pessoas façam? Espalhar adesivos em San Francisco, Boston ou Nova Iorque? Usar as suas camisetas em eventos importantes? Compartilhar uma imagem nas redes sociais com uma explicação de por que adoram serem ativos na comunidade?

Seja criativo, porque é isso que trará mais participantes ativos para a campanha. Seja ambicioso para gerar o máximo de visibilidade.

### Decida quem ganha os itens.
Você pode agradecer a novos membros por se inscreverem, recompensar os membros mais ativos com um presente inesperado, dar para membros que costumavam ser ativos, mas recentemente diminuíram o ritmo, ou procurar atrair influencers que possam compartilhar a sua comunidade.

### Execute a campanha.
Se você vai incorporar redes sociais, sorteios ou giveaways, agora é o momento para isto. Se você não está usando essas opções ou quer distribuir os presentes antes, pule esta etapa.

### Envie os itens para os destinatários.
Aqui, a embalagem é importante — vale a pena ir além do esperado e engajar seus destinatários sem gastar muito. Inclua uma nota escrita à mão, dê instruções ou peça que compartilhem nas redes sociais ("Seria ótimo se você pudesse tirar uma foto e compartilhar no Twitter"), mas não exija nada.

## Brindes comuns e histórias de sucesso

É muito mais fácil imaginar a sua campanha depois de ouvir sobre outras que tiveram sucesso. Juntamos uma lista de itens e algumas histórias de sucesso para ajudar a dar o empurrão inicial à sua criatividade.

**Camisetas**- De custo mais alto quando sua empresa ainda está crescendo, mas é um prêmio atraente para os membros mais dedicados da sua comunidade. Não deixe de escolher uma camiseta macia de boa qualidade para incentivar que ela realmente seja vestida.

**Exemplos**: A [Inbound.org](http://inbound.org) usou camisetas para recompensar seus clientes evangelistas mais fiéis. Por um curto período, qualquer pessoa que trouxesse cinco participantes para o site recebia uma camiseta gratuita em qualquer lugar do mundo.

Em seu e-book popular sobre crescimento, Sujan Patel escreveu sobre a ideia de distribuir camisetas. Ao distribuir camisetas (que as pessoas usavam), a empresa recebeu muitas indicações diretas e conseguir alcançar mais usuários e crescer.

**Adesivos**- Uma das formas mais econômicas de dar produtos físicos para os membros da comunidade, dado que custam pouco e são baratos de enviar. Muitas empresas incluem [adesivos cortados em matriz](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz) como presentes adicionais em suas remessas, porque eles são divertidos e de baixo custo.

Seja esperto e dê também aos seus usuários uma lista de ideias de onde usar os adesivos!

Algumas ideias:

* Capas de notebook
* Parte de trás de tablet
* Em postes de rua
* Em quadros de avisos
* Em skates ou capacetes
* Em veículos
* Cadernos Moleskine

**Exemplo**: O Reddit é um dos sites de comunidade mais populares que há, e eles [usaram adesivos bastante para ajudar a marca a crescer](https://www.fastcompany.com/1841389/how-reddit-built-its-empire-500-bucks-stickers-and-giving-people-what-they-want).

Uma busca rápida no Google mostra vários subreddits que também usaram adesivos para se conectar com suas comunidades. Veja alguns deles:

![subreddits com adesivos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/88a1c0ce2a7c3e35572963b777799f38d19c58ba)

Esses adesivos foram distribuídos em cidades para aumentar a visibilidade de novas marcas; foram também usados em pacotes, em trocas de adesivos, em consoles de jogos, bicicletas, maletas, bolsas para laptop e muito mais.

**Cadernos** - Alguns empresários estão sempre anotando ideias e observações, e um caderno Moleskine é o instrumento perfeito para isso. É por isso que adoramos cadernos de marca.

**Exemplos**: 
Aqui está um caderno Moleskine que a Elevator Agency ganhou do HubSpot. Como bônus adicional para o HubSpot, a agência postou o caderno no Twitter (visibilidade).

![Caderno Moleskine do HubSpot](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/aaceb1c626f577d0a466782dd6bec2366c6b239f)

Quando me cadastrei na [Coschedule](http://coschedule.com) em 2014, como assinante pago, recebi um caderno e alguns adesivos no correio.

Um mês depois, quando inesperadamente parei de blogar, continuei como assinante pago por alguns meses porque eu gostava tanto dos cadernos e queria continuar a apoiar a empresa.

Outra opção para enviar brindes aos membros quando você ainda não tem o orçamento para isso é criar uma loja onde as pessoas possam comprar. Há várias empresas que funcionam como centros de fulfillment, e você pode colocar sua marca em muitos itens sem se preocupar com pedido, estoques ou frete. 

## Mercadorias de brinde podem ficar caras. Veja como lidar com isso.

Uma das principais desvantagens de usar brindes é o custo. Enviar 1000 camisetas pode custar US$ 15,000 ou mais, com o frete. Já os adesivos podem custar US$500-US$1000 para enviar ao mesmo número de pessoas, com frete, e frequentemente ganham mais visibilidade.

Algumas formas de diminuir seus gastos com brindes:

**Envie brindes apenas aos membros mais ativos** – muita gente vai querer presentes gratuitos, então você precisa ser seletivo. Enviar presentes para membros que nunca estão ativos pode ser um desperdício enorme de recursos.

**Escolha itens que caibam no seu orçamento** – camisetas e vales-presentes são para comunidades com orçamento grande. Cadernos e adesivos são ótimos para comunidades com qualquer orçamento. O que realmente importa é o jeito como os presentes são apresentados.

**Evite dar presentes de baixa qualidade** – Sacolas de compras podem parecer um ótimo presente, mas muitas vezes são de baixa qualidade, a menos que você queira arcar com um custo maior. Deixe de lado itens de baixa qualidade, como camisetas rígidas, porque você acaba tendo que substituí-los ou os destinatários não os usarão do jeito que você espera.

**Não ofereça itens que seu público não vai querer** – Se recentemente você escreveu um livro, você pode se sentir inclinado a oferecer o livro como presente (ajuda a aumentar suas vendas e promove o livro para os outros), mas você ainda acaba arcando com a conta. Se a pessoa quiser o livro, ela pode comprar; já um brinde deve ser um presente só para ela.

### Conclusão
Oferecer presentes ou brindes para a sua comunidade é uma ótima forma de encorajar mais engajamento, recomendações pessoais e novos membros.

Seguindo as dicas que incluímos aqui, você poderá ficar dentro do seu orçamento de campanha e obter um máximo de retorno sobre o investimento.

Se você tem uma comunidade que gostaria de recompensar com presentinhos, por que não começar com adesivos? [Ganhe US$ 10 off do seu primeiro pedido](https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog) ao se inscrever usando o botão abaixo.

<ButtonCta text="Ganhe US$ 10 de crédito" href="https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog" />

Aprenda como os brindes ajudam a melhorar o engajamento, aumentam o marketing boca-a-boca e expandem sua comunidade.

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