Sticker Mule gewährt Einblicke

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Wir gründeten Sticker Mule aus dem Wunsch heraus, den besten Ort zum Arbeiten und Einkaufen zu schaffen. Wir wollten unsere Ideen bezüglich einer idealen Kunden- und Arbeitserfahrung testen. Bisher behielten wir unsere inneren Angelegenheiten für uns, aber da wir gerade [neue Mitarbeiter](https://www.stickermule.com/de/careers#current-openings-list) einstellen, halten wir es für angebracht, einen Einblick in unsere Arbeitsweise zu gewähren.

Zusätzlich zu unseren Werken in den USA und Italien, arbeitet unser Team aus 17 Länder aus zusammen. Auch arbeiten wir sehr datengestützt, was uns die Selbstverwaltung erleichtert. Unser Fokus auf Daten ermöglicht es uns, entspannt zu arbeiten, da wir uns nicht um Kleinigkeiten sorgen müssen. Grillabende, entspanntes Reisen, gutes Essen und [Vinnys Wein](https://stickermule.wistia.com/medias/b0fc3ikmii) tragen dazu bei, dass es sich hier gut arbeiten lässt.

Am besten amüsiert man sich spontan, und glücklicherweise haben unsere iPhones einige dieser Augenblicke festgehalten. Unser neues Video gibt Ihnen einen Einblick in unser Team, unsere Unternehmenskultur und einige amüsante Momente. Schauen Sie es sich an, und falls Sie daran interessiert sind, bei uns mitzumachen, [dann bewerben Sie sich doch](https://www.stickermule.com/de/careers).

Unser Team ist auf 17 Länder verteilt und hat unterschiedliche Bildungsprofile, aber uns alle eint ein gemeinsames Wertesystem.

Wir stellen vor: Sticker Mule Europe

![Sticker Mule Europa](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/af8e2a2538fa77071d35559241cab1509667c1d3)

Unser europäisches Werk wurde eröffnet. Damit einhergehend haben wir viele Verbesserungen für unsere europäischen Kunden zu bieten. Darunter:

__Kürzere Herstellungszeit__
Für die meisten europäischen Länder beträgt die Lieferzeit jetzt nur noch 2 Tage.

__Kostenloser Versand__
Der Versand ist jetzt für alle europäischen Länder kostenlos.

__Mehrwertsteuerunterstützung__
Bei berechtigten Unternehmen wird die Mehrwertsteuer während des Bezahlvorgangs automatisch abgezogen.

__Lokale Währungen__
Bestellen Sie je nach Wunsch in GBP oder Euro.

__Mehrsprachige Inhalte__
Wir haben den Großteil unserer Inhalte in 5 Sprachen übersetzt.

__Lokale Kundenbetreuung__
Wir haben unsere ersten europäischen Kundenbetreuungsagenten eingestellt und bieten jetzt auch [mehrsprachige Betreuung](https://www.stickermule.com/de/support/what-languages-do-you-support).

Während des Bezahlvorgangs stellen wir automatisch fest, ob Ihre Bestellung in Europa hergestellt wird und bieten entsprechende Versandoptionen an. Ihre Bestellung darf nur [Produkte enthalten, die wir in Europa herstellen](https://www.stickermule.com/de/support/what-products-do-you-produce-in-europe), um aus Europa versandt zu werden.

Unser europäisches Werk ist für den Betrieb geöffnet! Damit einhergehend haben wir viele Verbesserungen für unsere Kunden in Europa bereitstehen.

Der Entstehungsprozess unseres neuen Homepage-Videos

Unsere [Homepage](https://www.stickermule.com/de) ist die erste Interaktion, die die meisten Besucher und Kunden mit unserer Marke haben. Unser bisheriges Homepage-Video zeigte den Bestellvorgang, aber es fehlte eine Geschichte, die sich auf unsere Kunden konzentriert. Nun bieten wir Ihnen einen Blick hinter die Kulissen, bei der Erstellung unseres neuen Homepage-Videos.

<WistiaVideo videoId="qwwgsbtbav" />

## Skript
Anstelle eines einfachen Anwendungsvideos wollten wir etwas herstellen, das inspirierender und überzeugender wirkt. Um dies zu erreichen, mussten wir eine Geschichte erzählen, die unsere Kunden in den Mittelpunkt setzt. Unser Unternehmen hat viele verschiedene Kunden: Großkonzerne, Kleinunternehmer, gemeinnützige Organisationen, Hobbyisten, Heimwerker, Entwickler, Designer... die Liste ist praktisch endlos, was Segen und Fluch zugleich ist. Wir richten uns nicht lediglich an eine bestimmte "Zielgruppe", also haben wir beschlossen, unsere Geschichte auf drei solcher Zielgruppen zu konzentrieren: Start-up-Unternehmer, Heimwerker und Designer.

Nachdem wir unsere Zielgruppen ausgewählt hatten, konzentrierten wir uns auf einige Schlüsselfunktionen von Sticker Mule, die wir im Skript hervorheben wollten:

### Benutzerfreundlichkeit
- Keine Dateibeschränkungen
- Handyfreundlichkeit

### Proofing
- Online-Proofs innerhalb von 4 Stunden
- Unbegrenzte Überarbeitungen

### Schnelligkeit
- Kurze Herstellungszeit
- Kostenloser Versand

Uns war es wichtig, die kleinen Unterschiede in der Nutzung von Sticker Mule durch die einzelnen Personen hervorzuheben. Wenn wir zum Beispiel nur zeigen, wie jemand ein Foto von seinem Handy aus hochlädt, könnte dies den Designer, der einen pixelgenauen Druck möchte, abschrecken. Wenn wir aber nur zeigen, wie der Designer ein Vektorgrafikbild hochlädt, könnte das jemanden ohne Grafikdesign-Kenntnisse abschrecken.

Nachdem wir den gesamten Bestellvorgang gezeigt hatten, konzentrierten wir uns darauf, wie jede Person ihre Sticker im wirklichen Leben verwendet. Einfaches Bestellen und schneller Versand sind zwar großartig, aber der Hauptgrund für den Kauf ist, wie die Sticker verwendet werden.

## Ablaufplan

Ein Ablaufplan ist eine szenenweise Zeichnung davon, wie das Video letztendlich auszusehen hat. Wir haben einen Ablaufplan erstellt, um die Dreharbeiten zu planen und mögliche Stolperfallen vorherzusehen, noch bevor wir mit dem Drehen angefangen hatten. Wir hielten die Dinge einfach, indem wir das Video auf 4 verschiedene Orte beschränkten: Aarons Büro, Jess' Arbeitsbereich, Brians Schreibtisch und ein Ort, an dem alle drei zusammenkommen.

![Ablaufplan vs. fertiges Video](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/2f46e23cb97fb91c553a40b3324fcb9f1df24f76)

## Voiceover
Um mit unseren anderen Videos konsistent zu bleiben, haben wir denselben Voiceover-Profi angeworben. Ein großer Vorteil des Voiceovers (im Gegensatz zum Dialog vor der Kamera) ist, dass wir uns nicht um den Ton kümmern mussten, sobald wir mit den Dreharbeiten begonnen hatten. Das machte die Dreharbeiten und den Schnitt viel einfacher und schneller.

## Dreharbeiten
Wir drehten das gesamte Video an einem Tag. Dies erforderte einen straffen Zeitplan für die einzelnen Drehorte und feste Sprechzeiten für die Schauspieler. Glücklicherweise lagen die Drehorte relativ nah beieinander, und alle waren pünktlich an Ort und Stelle.

Wir hatten den Ablaufplan als Referenz zur Hand, um sicherzustellen, dass jede Szene unseren Vorstellungen entsprach.

<WistiaVideo videoId="rpcmc9d01e" />

Für die Schlussszene war das Timing entscheidend. Also spielten wir das Voiceover über ein iPhone ab, so dass die Kamerabewegung und die Schauspieler synchron blieben.

## Schnitt
Für die gesamte Nachbearbeitung dieses Videos verwendeten wir eine Kombination aus Premiere Pro und After Effects.

Da der Bestellvorgang ein wichtiger Teil dieses Videos ist, wussten wir, dass alles, was sich auf den Bildschirmen im Video abspielt, optisch einwandfrei sein musste. Aber es ist nicht immer einfach, einen Bildschirm zu filmen, und er sieht nicht immer so scharf aus, wie man es gerne hätte. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, die im Video aufgenommenen Bildschirme mit Screencasts zu überlagern. Für das MacBook und den iMac war dies relativ einfach, aber das iPhone erforderte etwas Motion Tracking und Maskierung, um es realistisch aussehen zu lassen.

![Bearbeitung des Videos der Homepage von Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/3e55e77faff205857f231219d199327935598642)

Anstatt einfaches Screen-Capture-Material zu verwenden, haben wir jede Szene neu erstellt und in After Effects animiert. Dadurch erschienen alle Übergänge und Bewegungen reibungslos und halfen uns beim nächsten Schritt: dem Übersetzen.

## Übersetzen
Da das gesamte Video von einer Stimme gesprochen wurde, gestaltete sich das Übersetzen sehr einfach. Allerdings mussten die Bildschirmszenen aktualisiert werden, um die lokalisierten Versionen der Website in jeder Sprache zu erhalten. Um dies zu vereinfachen, verwendeten wir das Plugin Templater Rig After Effects von Dataclay.

![Homepage-Video-Text](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/2f826187fe6b95ad4856ba701df6d7719033742c)

Mit dem Templater-Plugin konnten wir jede Textebene über ein Google Sheet aktualisieren. Wir mussten die Screencasts nur einmal animieren und konnten die Sprache mit nur einem Mausklick ändern.

Wenn Sie unser Homepage-Video in verschiedenen Sprachen sehen möchten, dann finden Sie hier die Links. Stellen Sie nur sicher, dass Sie wieder auf Englisch umschalten (unten rechts), nachdem Sie fertig mit dem Anschauen sind!

[Italienisch](https://www.stickermule.com/it#video)

[Französisch](https://www.stickermule.com/fr#video)

[Spanisch](https://www.stickermule.com/es#video)

[Deutsch](https://www.stickermule.com/de#video)

[Niederländisch](https://www.stickermule.com/nl#video)

[Portugiesisch](https://www.stickermule.com/br#video)

[Japanisch](https://www.stickermule.com/jp#video)

## Fazit
Wir sind für unsere 100.000 Kunden, die uns mit dem Drucken ihrer individuellen Sticker, Magnete und Versandtaschen Plastik vertrauen, sehr dankbar. Es ist unmöglich, die einzigartige Geschichte jedes einzelnen Kunden einzufangen, aber wir haben versucht, in einer Minute und fünfzehn Sekunden eine Darstellung vieler Geschichten einzufangen.

Falls Ihnen dieses Video gefallen hat, dann sollten Sie auch unbedingt [unseren YouTube-Kanal abonnieren](https://www.youtube.com/user/stickermule?sub_confirmation=1).

Ein Blick hinter die Kulissen, wie das Video auf unserer Homepage gedreht wurde. Vom Drehbuch bis hin zur Nachbearbeitung.

Grundsätze der Kundenbetreuung

Unser Ziel war es schon immer, der beliebteste Internet-Druckanbieter weltweit zu werden. Zu diesem Zweck reagieren wir schnell und effektiv auf Anfragen unserer Kunden, um ihnen zum größtmöglichen Erfolg zu verhelfen.

Obwohl wir nicht jedes Szenario im Kundendienst vorhersehen können, stützen wir uns dennoch auf Prinzipien, um unserem Team einen Rahmen zur Beantwortung von Kundenanfragen bieten zu können. Diese Prinzipien lauten:

__1. Negativformulierungen vermeiden__

Vermeiden Sie Formulierung wie "tut mir leid", "kann nicht", "wird nicht", "nicht in der Lage", "leider" und so weiter. Menschen nehmen eine ablehnende Haltung an, wenn sie diese Formulierungen lesen.

__2. Herablassende Formulierungen vermeiden__

Vermeiden Sie Formulierungen, die herablassend oder unaufrichtig erscheinen. Worte wie "es tut uns leid" und "wir würdigen" wirken oft unaufrichtig. Verwenden Sie außerdem Ausrufezeichen nur mit Bedacht!

__3. Sich kurzfassen__

Antworten Sie mit so wenigen Worten wie möglich. Üben Sie, indem Sie Ihre Antworten nach dem Schreiben bearbeiten, um zu sehen, ob Wörter weggelassen werden können. Üben Sie das Bearbeiten Ihrer Antworten, um unnötige Wörter wegzulassen.

__4. Umfassend antworten__

Überlassen Sie nichts dem Zufall, aber überwältigen Sie den Kunden nicht mit unnötigen Informationen.

__5. Kollegen um Hilfe bitten__

Üben Sie, bei schwierigen Gesprächen die Hilfe von Kollegen in Anspruch zu nehmen.

__6. Nicht aus verärgerter Stimmung heraus antworten__

Manche Kunden sind einfach unhöflich. Bitten Sie Kollegen um Hilfe oder legen Sie eine Pause ein, bis Sie sich wieder gesammelt haben.

__7. Gespeicherte Antworten wiederverwenden__

Gespeicherte Antworten sorgen für Konsistenz und wir können über ihre Verwendung berichten, um Verbesserungen zu priorisieren.

__8. Gespeicherte Antworten an das Gespräch anpassen__

Gespeicherte Antworten nur in angemessenen Situationen exakt verwenden. Antworten sollten angepasst werden, bis sie klar und prägnant klingen.

__9. Situation recherchieren__

Stellen Sie alle Fakten zu einer Situation zusammen und gestalten Sie Ihre Antwort gemäß dieser Grundlage.

__10. Den Kunden recherchieren__

Beurteilen Sie das Potenzial des Kunden und passen Sie Ihre Antwort entsprechend an.

__11. Namen verwenden__

Sagen Sie zum Beispiel nicht "Danke! Kredit wurde hinzugefügt!", sondern "Danke Brian! Der Kredit wurde hinzugefügt!"

__12. Mit Screenshots für Klarheit sorgen__

Nehmen Sie kommentierte Screenshots auf und teilen Sie diese, falls sinnvoll, mit anderen, um Antworten dadurch zu verdeutlichen.

__13. Lösungen und Alternativen anbieten__

Nutzen Sie die zur Verfügung stehenden Informationen und gesammelten Erfahrungen, um dem Kunden dabei zu helfen, die bestmögliche Option angesichts der Einschränkungen zu ermitteln.

__14. Falls möglich, FAQs entwickeln__

Wenn neue Fragen auftauchen, erstellen Sie öffentliche FAQs, um die richtige Antwort zu dokumentieren und Anfragen möglicherweise zu vermeiden.

## Schlussgedanke
Natürlich bieten diese Grundsätze keine Lösung für alle erdenklichen Situationen, aber sie bilden eine Grundlage, auf der unser Team aufbauen kann.

Um einen hervorragenden Kundendienst zu bieten, stellen wir auch großartige Mitarbeiter ein, verbessern unermüdlich unsere Trainingsprogramme und arbeiten mit der Softwareentwicklung zusammen, um elegante Lösungen zu Kundenanfragen zu entwickeln.

Wenn Sie diesen Grundsätzen zustimmen und ein Unternehmen suchen, in dem außergewöhnliche Menschen gerne arbeiten, [dann bewerben Sie sich doch bei uns](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

14 Grundsätze der Kundenbetreuung von Sticker Mule, die es uns ermöglichen, mehr als 100.000 Kunden eine hervorragende Dienstleistung zu bieten.

Unser Ansatz zur Vergütung

Vergütung ist immer ein heikles Thema. Es ist ein Werkzeug, das uns am Ball hält, aber es passiert schnell, dass man eine Vergütungsstrategie mit schädlichen Nebenwirkungen ins Leben ruft. Unsere Besessenheit zur Schlichtheit kommt uns hier jedoch zugute. Wir haben uns daher für eine Strategie entschieden, die verständlich ist und sich einfach verwalten lässt.

__Unser Ansatz ist es, für alle Positionen Löhne zu zahlen, die über dem Marktniveau liegen.__ Während viele Unternehmen Bonusprogramme entwickeln, die schwer verständlich sind und unerwünschte Anreize schaffen, fördert unser einfacher Ansatz finanzielle Disziplin und langfristiges Denken, während er gleichzeitig Ängste abbaut.

## Ermutigung zu finanzieller Disziplin
Mehr mit weniger zu schaffen, ist der einzige Weg, außerordentliche Löhne zahlen zu können. Dies ist ein Anreiz für uns, verschwenderische Ausgaben zu vermeiden, wie z. B. übermäßige Einstellungen, und darauf zu achten, dass wir Top-Performer einstellen, effektive Prozesse entwickeln und Aktivitäten mit geringer Wirkung vermeiden. Wenn wir diese Dinge alle richtig anstellen, dann stärkt das unsere Fähigkeit, langfristig eine überdurchschnittliche Vergütung bieten zu können.

## Langfristiges Denken fördern
Bonusprogramme neigen dazu, einen kurzfristigen Fokus zu fördern, indem sie die Vergütung an jährliche Ergebnisse binden. Wir hoffen dagegen, dass unser Team bei Sticker Mule bis zur Rente bleibt. Über dem Marktniveau liegende Löhne spornen uns dabei an, unser Unternehmen langfristig finanziell stabil zu halten.

## Ängste abbauen
Manche Unternehmen machen bei der Vergütung von Mitarbeiter von Leistungsprämien Gebrauch, weil diese reduziert werden können. Dies erzeugt Stress und Angstgefühle sowohl bei Arbeitgebern als auch bei Arbeitnehmern. Arbeitgeber betonen die Enttäuschung, die entsteht, wenn die Prämien nicht den Erwartungen entsprechend ausfallen, während die Mitarbeiter, die nur eine begrenzte Kontrolle über die Ergebnisse haben, oft um den letztendlichen Betrag ihrer Leistungsprämien bangen. Indem wir uns darauf konzentrieren, überdurchschnittliche Löhne auszuzahlen, reduzieren wir die Unsicherheiten bei den Mitarbeitern und gehen eine dauerhafte Verpflichtung bezüglich der Vergütung ein.

## Wie wir Löhne festlegen
Wir entwerfen sinnvolle Gehaltsstufen, die definieren, was eine Person basierend auf ihrer Rolle und den Dienstjahren ausgezahlt bekommt. Die Gehaltsstufen können aufgrund von Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt oder der Art der Tätigkeit nach oben korrigiert werden, aber wir bieten Neueinstellungen keine Gehälter an, die von unserem System abweichen. Wenn eine Gehaltsgruppe aufsteigt, bedeutet dies eine Gehaltserhöhung für alle Mitarbeiter dieser Stufe.

## Warum wir keine aktienbasierte Vergütung verwenden
Unternehmen verwenden Aktien, um langfristiges Denken zu fördern und Kosten zu senken, indem sie Löhne gegen Aktien tauschen. Obwohl dies wünschenswerte Eigenschaften sind, hat die aktienbasierte Vergütung auch Nachteile. Sie verlagert das Risiko auf die Mitarbeiter und erfordert externe Investoren, damit die Mitarbeiter den Wert ihres Eigenkapitals realisieren können.

Durch das Verzichten auf Investoren haben wir die absolute Freiheit, uns ausschließlich auf das Wohl unserer Kunden und Mitarbeiter zu konzentrieren. Wir können so groß oder klein sein, wie es die Umstände erfordern, und in einem Tempo wachsen, das sinnvoll und zweckgemäß ist. Unsere Freiheit erlaubt es uns, außergewöhnliche Mitarbeiter anzuziehen und eine herausragende Mitarbeiterzufriedenheit aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie mit unserem Ansatz übereinstimmen und ein Unternehmen suchen, in dem talentierte Menschen gerne arbeiten, [dann bewerben Sie sich doch bei uns](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

Vergütungsstrategie entwickeln ist immer schwierig. Sie ist von wesentlicher Bedeutung, jedoch oft mit unerwünschten Nebenwirkungen verbunden.

Sticker Mules Ansatz zur Mitarbeitervergütung

Produktionsgrundsätze

Um die [Entscheidungsfindung](https://www.stickermule.com/de/blog/decision-making-principles-for-startups) in jedem Bereich unseres Unternehmens steuern zu können, stützen wir uns auf ein paar zuvor vereinbarte Grundsätze. Was folgt, sind die Grundsätze, die wir in der Fertigung anwenden:


### 1. Sicherheit > Qualität > Lieferzeit > Kosten
Die Herstellung lohnt sich nicht, wenn wir dabei die Sicherheit der Menschen nicht gewährleisten können. Es gibt keinen Grund, ein fehlerhaftes Produkt zu liefern. Und Geld sparen macht wenig Sinn, wenn wir dabei nicht pünktlich liefern können.

### 2. Prozesse so gestalten, dass jeder sie ausführen kann
Um wachsen zu können, müssen Prozesse intuitiv gestaltet werden, damit bei Bedarf schnell weitere Mitarbeiter eingestellt werden können.

### 3. Mitarbeiter in erster Linie nach ihrer Anwesenheit beurteilen
Die Anwesenheit ist ein einfacher Bewertungsmaßstab. Sie ist meist das Einzige, was wirklich zählt, vorausgesetzt, die Prozesse und Stellen wurden zuvor richtig konzipiert.

### 4. Anhand von Metriken verwalten
Man sollte sich auf Durchlaufzeiten, Arbeitsproduktivität, Materialnutzung und Qualität konzentrieren. Solange diese Punkte im Vordergrund stehen, können Ablenkungen normalerweise einfach vermieden werden.

### 5. Metriken öffentlich bekannt geben
Metriken wirken immer besser, wenn sie sichtbar sind. Wichtig dabei ist, dass man die richtigen Metriken veröffentlicht.

### 6. Mit den Mitarbeitern kommunizieren
Eine gute Beziehung zu Mitarbeitern sollte gewahrt werden, um über Probleme auf dem Laufenden zu bleiben und Verbesserungsmöglichkeiten frühzeitig zu erkennen.

### 7. Anwälte konsultieren
Holen Sie sich immer Rat, wie Sie mit Personalproblemen umgehen müssen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Sie instinktiv das Richtige tun werden.

### 8. Gehaltsstufen nutzen
Um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter gerecht behandelt werden, sollten vernünftige Gehaltsstufen festgelegt werden und auch streng befolgt werden.

### 9. Auf Leistungsprämien verzichten
Die Verwaltung von Leistungsprämien ist oft knifflig. Am besten ist es, Prozesse und Positionen so zu gestalten, dass die Produktivitätsunterschiede zwischen den Mitarbeitern gering gehalten werden.

### 10. Wiederkehrende Einsparungen > einmalige Einsparungen
Kümmern Sie sich nicht um einmalige Einsparungen oder Ausgaben. Entscheidend sind die wiederkehrenden Kosten.

### 11. Kein böswilliges Verhalten darf geduldet werden
Fehler passieren, aber es ist inakzeptabel, wenn schädliche Handlungen absichtlich begangen wurden.

### 12. Wichtige Sachverhalte immer mündlich besprechen
Probleme in der Produktion lassen sich selten per E-Mail lösen. Am besten ist es, sie mündlich zu besprechen.

### 13. Lieber zu viel als zu wenig Ausbildung
Die Menschen neigen dazu, zusätzliche Ausbildung  zu meiden. Jedoch gilt bei Ausbildung: lieber zu viel als zu wenig. Dies ist besonders wichtig, wenn die Ausbildung von Drittpersonen durchgeführt wird, da es schwierig ist, zusätzliche Termine zu vereinbaren.

## Fazit
Unser Ziel ist es, die produktivsten und zufriedensten Fertigungsbetriebe überhaupt zu schaffen. Unsere Grundsätze sind so gestaltet, dass sie unsere Entscheidungsfindung beständig in diese Richtung lenken.

Wenn Sie mit diesen Grundsätzen einverstanden sind und ein Unternehmen suchen, in dem talentierte Menschen gerne arbeiten, [dann bewerben Sie sich doch bei uns](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

13 Produktionsgrundsätze, die für eine einheitliche Entscheidungsfindung sorgen sollen, so dass wir uns immer in derselben Richtung bewegen.

Inhaltliche Grundsätze

Für uns bei Sticker Mule sind Inhalte mehr als nur Blogbeiträge. Inhalte umfassen alles von Website-Texten, Videos und FAQs bis hin zu Dashboards, E-Mails, Ausbildungsrichtlinien und interner Dokumentation.

Wachsamkeit in Bezug zur Qualität der Inhalte hilft uns, eine solide Grundlage für die Zukunft zu schaffen. Da sich Inhalte mit zunehmendem Wachstum vervielfältigen, ist es wichtig, sich frühzeitig für die Erstellung hochwertiger Inhalte einzusetzen.

Wir haben eine Reihe von Grundsätzen entwickelt, die unser Team beim Schreiben von Texten, Skripten, Videos und Dokumentationen leiten. Sie werden im Folgenden für künftige Teammitglieder und alle anderen, die sie nützlich finden könnten, veröffentlicht.

## 9 Grundsätze zur Erstellung hochwertiger Inhalte

### Unnötige Wörter weglassen.
Verwenden Sie so wenig Wörter wie möglich. ~~Üben Sie, indem Sie Inhalte nach dem Schreiben bearbeiten, um zu sehen, ob Wörter weggelassen werden können.

### Unnötige Informationen weglassen.
Löschen Sie unwichtige Informationen.

### Groß- und Kleinschreibung verwenden.
Höckerschreibweise Liest Sich Schwer. Verwenden Sie Groß- und Kleinschreibung.

### Konsolidieren und optimieren.
Falls sinnvoll, sollten ähnliche Inhalte zu einem einzigen optimierten Inhalt zusammengefasst werden.

### Kontinuierlich verbessern.
Fortwährend Inhalte bearbeiten und Probleme sofort beheben.

### Unaufhörlich organisieren.
Setzen Sie Inhalte an die richtige Stelle, so dass sie leicht gefunden werden können.

### Hyperlinks verwenden.
Falls sinnvoll, immer auf zusätzliche Inhalte verlinken.

### Mit Blick auf die Zukunft.
Gutes Design ist langlebig, ebenso wie gute Inhalte. Vermeiden Sie das Erstellen von Inhalten, die keinen langfristigen Nutzen bieten.

### Übung macht den Meister.
Hochwertige Inhalte erstellen ist schwierig. Es erfordert ständige Übung.

## Fazit

Durch das Internet erreicht jedes Unternehmen die internationale Bühne, weshalb hochwertige Inhalte wichtiger denn je sind. Schließlich müssen viele der von Ihnen verfassten Texte übersetzt werden, um Kunden in aller Welt zu unterstützen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, außergewöhnliche Inhalte in Ihrer Muttersprache zu erstellen, wird es noch schwieriger sein, Ihre Botschaft weltweit zu übersetzen.

Eine extreme Hingabe zur Qualität der Inhalte mag banal erscheinen, jedoch sind Worte, Bilder und Videos alles, was Ihnen zur Verfügung steht, um mit Ihren Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren. Ein Durcheinander schwächt das Fundament Ihres Unternehmens, während das Erstellen und Aufbereiten großartiger Inhalte es stärkt.

Unser Ziel ist es, ein bleibendes Unternehmen aufzubauen, und bleibende Unternehmen benötigen ein starkes Fundament.

Inhalte vervielfältigen sich, während Sie wachsen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie sich frühzeitig fürs Erstellen hochwertiger Inhalte einsetzen.

Sie erhalten früher eine Rendite für Ihren Zeitaufwand und können dadurch schneller wachsen

Vor kurzem haben wir unser Geschäft auf [Rollenetiketten](https://www.stickermule.com/de/massgeschneiderte-etiketten) ausgeweitet. Zu diesem Zweck haben wir eine erhebliche Investition in neue Etikettendruck- und Endbearbeitungsmaschinen getätigt. Da die Drucker Monate vor unserer Endbearbeitungsmaschine eintrafen, haben wir eine nur beschränkte Markteinführung getätigt, indem wir ein Einstiegsmodell einer Endbearbeitungsmaschine gekauft haben, die nur [runde Rollenetiketten](https://www.stickermule.com/de/products/runde-rollenetiketten) herstellen konnte.

Niemand hätte uns einen Vorwurf gemacht, wenn wir den Start verzögert hätten, bis die richtige Endbearbeitungsmaschine eingetroffen wäre. Seltsam wäre es allerdings gewesen, wenn alle Maschinen eingetroffen wären und wir dann den Start immer wieder verschoben hätten, während die Maschinen nur Staub gesammelt hätten. Investitionen tätigen und sie dann nicht einsetzen ist keinesfalls ratsam.

> Investitionen tätigen und sie dann nicht einsetzen ist keinesfalls ratsam."

Trotz der Offensichtlichkeit dieses Grundsatzes tun sich Unternehmen schwer damit, wenn die Investitionen nicht physisch gegenwärtig sind. Jeder würde sich unwohl fühlen, wenn er eine Maschine ungenutzt herumstehen sähe, aber es stört nur die wenigsten, wenn Personalanstrengungen in ein Projekt investiert werden, das sich daraufhin verzögert. Dies ist bedauerlich, denn Zeitinvestitionen sind wesentlich wertvoller als Geldinvestitionen. Es ist immer möglich zusätzliches Geld zu verdienen, aber niemand kann zusätzliche Zeit fabrizieren.

> Zeitinvestitionen sind wesentlich wertvoller als Geldinvestitionen."

Die meisten Projekte erfordern die Zusammenarbeit mehrerer Beteiligter. Daher lässt man, sobald jemand Zeit in ein Projekt investiert, durch das Aufschieben im Grunde nur eine Investition verstauben.

Betrachten wir den Ablauf eines herkömmlichen Projekts:

1. Jemand erkennt ein Problem bei einem unserer Abläufe und schlägt eine Lösung vor.
2. Ein Produktdesigner prüft das Problem und den Lösungsvorschlag und entwirft eine Spezifikation für das Designteam.
3. Das Designteam erstellt auf der Grundlage der Produktspezifikation Modelle und arbeitet so lange daran, bis alle zufrieden sind.
4. Das Projekt wird zur Bearbeitung in die Entwicklungswarteschlange gestellt.
5. Die Entwickler starten mit der Arbeit am Projekt und reichen einen Pull-Request ein, sobald es zur Überprüfung bereit ist.
6. Der Entwickler wartet auf Rückmeldungen zum Pull-Request und führt entsprechende Iterationen durch.
7. Sobald alle zufrieden sind, wird der Pull-Request zusammengeführt.
8. Informationen werden über die Funktion verbreitet, so dass wir sie nutzen können.

Realistisch betrachtet, hat jemand nach Abschluss von Schritt 1 Zeit in ein Projekt investiert, und dies sollte einen positiven Ertrag mit sich bringen. Die Investition ist zu diesem Zeitpunkt nicht riesig, aber sie wächst mit jedem weiteren Schritt in der Sequenz. Je weiter wir im Prozess fortschreiten, desto größer ist der potenzielle Schaden einer Verzögerung, da eine immer größer werdende Investition nun ungenutzt bleibt.

Beim Unternehmenswachstum geht es vor allem um die Rentabilität der Investition. Um ein starkes Wachstum und solide Finanzergebnisse zu erzielen, müssen Projekte mit hoher Rentabilität erkannt und schnell durchgeführt werden. Es ist unglaublich schwierig, die richtigen Projekte auszuwählen. Die Durchführung schneller zu gestalten, ist dagegen viel einfacher. Da sich die Renditen in der Regel aufaddieren und sich dieser Zyklus ständig wiederholt, hat eine Verkürzung des Zyklus große Auswirkungen auf das langfristige Wachstum. Je schneller sich das eingesetzte Kapital (Geld oder Personal) auszahlt, desto schneller wächst das Geschäft.

> Die richtigen Projekte auszuwählen ist unglaublich schwierig. Die Durchführung schneller zu gestalten, ist dagegen viel einfacher.

Das bedeutet nicht, dass Projekte nicht verzögert oder abgebrochen werden sollten. Wenn festgestellt wird, dass ein Projekt nichts taugt, dann sollte es aufgegeben werden. Es kommt jedoch darauf an, die richtigen Projekte auszuwählen, und manchmal gehen wir die Sache falsch an.

Aber wenn es sich lohnt, etwas zu tun, dann sollte es auch schnell durchgeführt werden. Investitionen in menschliche Arbeit sollten nicht anders betrachtet werden als Investitionen in Gerät. Sie würden sich unwohl fühlen, wenn eine Maschine unbenutzt Staub sammelt. Daher sollten Sie sich ebenso unwohl fühlen, wenn die Bemühungen Ihrer Mitarbeiter ungenutzt bleiben.

Unser Team arbeitet außerordentlich gut zusammen, weil wir eine ähnliche Sichtweise auf die Arbeit haben. Wenn auch Sie den Wunsch haben, in einem stressfreien Arbeitsumfeld großartige Arbeit zu leisten, dann melden Sie sich doch bei uns. [Wir haben offene Stellen](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

Um ein robustes Wachstum und solide Finanzergebnisse zu erzielen, müssen Sie Projekte mit hoher Rentabilität auswählen und diese schnell umsetzen.

Die Sticker-Mule-Anleitung zu Slack

![Anleitung zu Slack von Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/adc78a94269658848a6339ddef5a2992d387bc66)

Zusammengenommen verwalten [Asana](http://asana.com) und [Slack](http://slack.com) den Großteil unserer Kommunikation bei Sticker Mule. Wir verwenden Asana, um aufgabenbezogene Konversationen zu handhaben und Slack, um alles andere zu erledigen. Ihr Unternehmen mag zwar ein anderes Aufgabenmanagement-Tool als Asana bevorzugen; aber wichtig ist nur, dass Sie eines verwenden.

Um neuen Teammitgliedern das Einarbeiten zu erleichtern, haben wir eine Anleitung erstellt, die erklärt, [wie wir Asana verwenden](https://www.stickermule.com/de/blog/the-remote-team-guide-to-asana). Wir haben uns auch entschlossen, unsere Ratschläge und Arbeitsabläufe zur Verwendung von Slack zu teilen, um potenziellen Teammitgliedern ([bewerben Sie sich hier!](https://www.stickermule.com/de/careers)) und allen, die ein Homeoffice-Team koordinieren müssen, einen Anlaufpunkt bereitzustellen.


## Integration von Slack in Ihren Aufgabenmanagement-Arbeitsabläufen

Aufgaben sind die Kernstücke der Unternehmenspraxis, daher ist es wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, wie Slack in Ihre gesamten Arbeitsabläufe für Aufgabenmanagement integriert werden kann. Um sicherzustellen, dass unser Aufgabenmanagement-System und Slack gut zusammenpassen, haben wir vier Richtlinien entworfen, die erklären, wann es angemessen ist über Slack und wann über Asana zu kommunizieren. Wenn Sie ein anderes Aufgabenmanagement-Tool verwenden, ersetzen Sie Asana einfach durch das Tool Ihrer Wahl, und die gleichen Richtlinien gelten auch für Ihr Unternehmen.

### Erstellen Sie Asana-Aufgaben, sobald diese über Slack identifiziert wurden.
Neue Aufgaben werden oft während Slack-Konversationen erkannt, aber sie sollten schnell nach Asana migriert werden, wo sie einfacher verwaltet werden können. Sie können dazu die [Asana-Integration von Slack](https://slack.com/apps/A0F81FK1C-asana) verwenden, um schnell Aufgaben hinzuzufügen, indem Sie "/asana add Aufgabenname" eingeben, um eine Aufgabe zu erstellen.

### Vermeiden Sie es, Teamkollegen zu bitten, Aufgaben in Slack zu erledigen.
Es ist sehr verlockend, die Leute zu bitten, Dinge über Slack zu erledigen. Jedoch ist es eine weit bessere Vorgehensweise, Asana-Aufgaben zu erstellen, die leicht abgerufen, zugewiesen und erledigt werden können, wenn es denn nur die Zeit erlaubt. Slack-Nachrichten gehen leicht verloren, nachdem sie einmal gelesen wurden. Daher ist es nicht ideal, Aufgaben über Slack zu erteilen.

### Vermeiden Sie es, bestehende Asana-Aufgaben in Slack zu besprechen.
Führen Sie aufgabenbezogene Unterhaltungen innerhalb von Asana, damit sie im Kontext bleiben und nach Belieben der Teilnehmer beantwortet werden können. Gelegentlich kann es sinnvoll sein, einen Slack-Anruf zu tätigen, um eine Aufgabe zu besprechen, aber Handlungspunkte aus diesem Gespräch sollten in Asana gepostet werden.

## 19 zusätzliche Tipps und Tricks für Slack

### 1. Vermeiden Sie die Verwendung von @everyone.
@here ist weniger störend, da es nur Personen benachrichtigt, die gerade arbeiten. Verwenden Sie alternativ @mention, wenn Sie etwas öffentlich posten wollen, aber nur bestimmte Personen benachrichtigen müssen.

### 2. Verwenden Sie "Nicht stören", um konzentriert bei der Arbeit zu bleiben.
Wenn Sie sich für längere Zeit auf Ihre Arbeit konzentrieren müssen, verwenden Sie die ["Nicht stören"-Funktion](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/214908388-Using-Do-Not-Disturb-in-Slack) von Slack, um Benachrichtigungen vorübergehend auszuschalten, damit Sie nicht abgelenkt werden.

### 3. Konfigurieren Sie Ihren Arbeitsplan.
Mit Slack können Sie Ihren Arbeitsplan so konfigurieren, dass Nachrichten Sie nicht stören, wenn Sie nicht im Büro sind. So können Mitarbeiter Ihnen sogar nachts Nachrichten schicken, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, Sie zu stören, da Slack wartet, bis Sie wieder bei der Arbeit sind, um Ihnen die Nachrichten zuzustellen.

### 4. Stummschalten von selten genutzten Kanälen.
Es gibt Kanäle, die Sie nur selten nutzen werden. Anstatt sie ständig zu verlassen und ihnen erneut beizutreten, ist es am besten, sie [stumm zu schalten](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204411433-Muting-a-channel). Dadurch werden Sie nicht gestört, bleiben aber trotzdem in der Lage, sie bei Bedarf zu nutzen.

### 5. Bevorzugen Sie Slack-Anrufe
Standardisierung macht das Training und Einarbeiten von neuen Mitarbeitern einfacher. Die [Slack-Anruffunktionen](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/216771908-Making-voice-calls-in-Slack) sind leistungsstark und werden ständig verbessert, sodass wir andere Anrufanwendungen nach und nach ausmustern. Die einzige Ausnahme ist, dass wir immer noch [Zoom](https://zoom.us/) für Videokonferenzen verwenden.

### 6. Verwenden Sie Gruppenchats.
Führen Sie nicht dieselbe Unterhaltung mit mehreren Personen einzeln. Schleifen Sie stattdessen Teamkollegen bei Bedarf in die Konversation ein, indem Sie Gruppenchats verwenden. Mit Slack können Sie auch einen Gruppenchat schnell in einen Gruppenanruf umwandeln.

### 7. Erstellen Sie benutzerdefinierte Emoji.
Bitten Sie Ihr Designteam, einen Tag damit zu verbringen, ein paar [benutzerdefinierte Emoji](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/206870177-Creating-custom-emoji) für das restliche Team zu erstellen. Wir genießen es sehr, unsere emoji-fizierte Versionen in Chats zu verwenden.

### 8. Richten Sie ein paar Auslösewörter ein.
Übertreiben Sie es nicht, aber ein paar Auslöser zu erstellen, die zufälligen Unsinn in Ihre Chats einfügen, ist eine großartige Möglichkeit kurzweilig für Stimmung zu sorgen und neue Mitarbeiter zu verwirren, wenn diese das erste Mal darüber stolpern.

### 9. Erstellen Sie private Kanäle für Reisen und Versammlungen.
Private Kanäle sind eine großartige Möglichkeit, um alle Teilnehmer während einer Firmenreise oder einer Versammlung auf dem Laufenden zu halten. Wir empfehlen, sie vor Beginn der Reise zu erstellen, damit alle davon Bescheid wissen.

### 10. Fügen Sie ein Profilfoto hinzu.
Wir empfehlen dringend, [ein Profilfoto hinzuzufügen](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204092246-Editing-your-profile), damit die Mitarbeiter Ihrem Namen ein Gesicht zuordnen können. Auch wenn wir aus der Ferne arbeiten, ist es gut, wenn wir uns zu sehen bekommen. Dann kennen wir uns schon ein wenig, wenn wir uns zum ersten Mal in Person treffen.

### 11. Treffen Sie sich im speziellen Kanal Ihres Teams.
Wir erstellen einen Kanal für jedes Team und ermutigen die Teammitglieder, diesen Kanal in erster Linie für Treffen mit ihren Teamkollegen zu nutzen. Dort können sie dann über Arbeit und sonstiges plaudern.

### 12. Verwenden Sie Zight zum Teilen von Screenshots.
[Zight](https://zight.com/) ist eine praktische App zum Teilen von Screenshots über verkürzte URLs. Slack fügt das Bild automatisch in den Chat ein, wenn Sie einen Screenshot über einen Zight-Link teilen.

### 13. Archivieren Sie inaktive Kanäle.
Neue Kanäle lassen sich einfach erstellen, daher sollten Sie gelegentlich Ihre Kanalliste bereinigen, indem Sie Kanäle mit geringer Aktivität archivieren. Vielleicht möchten Sie einen Kanal ganz aufgeben oder den Kanal in einen anderen mit einem breiteren Zweck zusammenführen.

### 14. Bearbeiten Sie bestehende Nachrichten, anstatt neue zu senden.
Wenn Sie sich vertippt haben sollten, ist es besser, Ihre Nachricht zu bearbeiten, als eine neue zu senden. In Slack können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie den Aufwärtspfeil drücken. Dies reduziert die Verwirrung und die Anzahl der Benachrichtigungen, die andere erhalten.

### 15. Wörter hervorheben

![Wörter in Slack hervorheben](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/513f69fb28040936d004022e3077eea408a6ee78)

Wenn Sie selten verwendete Kanäle stummschalten, dann kann es hilfreich sein, einige Hervorhebungswörter basierend auf Ihrer Rolle festzulegen.

Wenn Sie z. B. ein Inhalts-Manager sind, könnten Sie "Blog" als Hervorhebungswort festlegen. (Um Hervorhebungswörter nach der ersten Benachrichtigung zu finden, klicken Sie auf das "@"-Symbol oben rechts).

### 16. Verwenden Sie Tastaturkürzel
Slack verfügt über eine Menge erstaunlicher [Tastaturkürzel](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/201374536-Slack-keyboard-shortcuts). Unsere Favoriten sind Strg+K (Schnellwechsel), Strg+U (Hochladen einer Datei), Shift+Enter (Erstellen einer neuen Zeile), Alt+Shift+Abwärtspfeil (Nächste ungelesene Nachricht) und Strg+/ (Tastaturkürzel anzeigen).

### 17. Verwenden Sie die Mobile-App (wahlweise).
Wenn Sie beruflich oft von Ihrem Rechner weg sind, ist die Mobile-App sehr zu empfehlen.

### 18. Cross-Posting von Inhalten, anstatt sie zweimal hochzuladen (wahlweise).
Slack hat eine praktische Funktion, mit der Sie Inhalte über Kanäle und Nachrichten hinweg cross-posten können, anstatt sie zweimal hochzuladen. Dies ist besonders praktisch, wenn Ihnen nur ein langsamer Internetzugang zur Verfügung steht.

### 19. Bestimmte Kanäle und Teammitglieder mit einem Sternchen versehen (wahlweise)
Wenn Sie einen Kanal oder ein Teammitglied mit einem Sternchen versehen, werden diese über alle Kanäle und Direktnachrichten angezeigt. Das macht es einfacher, die Personen, mit denen Sie wiederholt interagieren, zu finden und ihnen eine Nachricht zu senden.

## Fazit
Slack ist die am schnellsten angenommene und am meisten genutzte Anwendung bei Sticker Mule. Es ersetzte schnell E-Mail und steigerte unseren Zusammenhalt, obwohl wir ein komplett dezentrales Team bilden.

Wir hoffen, dass diese Anleitung sowohl unserem Team als auch anderen dabei helfen wird, mehr Nutzen aus Slack ziehen zu können.

Unser Team arbeitet nicht nur deshalb außergewöhnlich gut zusammen, weil wir die gleichen Apps und Werkzeuge nutzen, sondern auch, weil wir eine ähnliche Sichtweise auf die Arbeit haben. Wir neigen alle dazu, [bescheiden, unabhängig, logisch, sorgfältig und autodidaktisch](https://www.stickermule.com/de/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members) zu arbeiten.

Wenn Sie diese Eigenschaften teilen, [dann bewerben Sie sich doch bei uns](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

Erfahren Sie die Tricks von Sticker Mule, zur Verwendung von Slack mit unserem Homeoffice-Team. Hier sind unsere Richtlinien und Vorschläge für Homeoffice-Teams.

Grundsätze der Entscheidungsfindung

Unser Team arbeitet nicht nur dezentral, sondern auch unabhängig. In der Regel können neue Teammitglieder bei Sticker Mule nach einer 2-4-wöchigen Einarbeitungszeit selbst entscheiden, was für sie am sinnvollsten ist. Um uns untereinander abzustimmen, arbeiten wir nach gemeinsam vereinbarten Grundsätzen, die unsere Entscheidungsfindung leiten.

Da unser Team wächst und wir neue Verantwortungsbereiche in unsere Organisation aufnehmen, haben wir beschlossen, diese Grundsätze schriftlich festzuhalten. Wir haben sie bisher verfolgt und sie haben uns bis hierher gebracht. Ich dachte, es wäre hilfreich, diese für zukünftige Teammitglieder und alle, die neugierig sind, wie wir Sticker Mule betreiben, zu teilen.

## Die 10 Grundsätze, die alle unsere Entscheidungen bei Sticker Mule leiten

__1. Keine Zeit verschwenden.__

"Ein guter Plan, der sofort mit Tatkraft ausgeführt wird, ist besser, als ein perfekter Plan, der nächste Woche ausgeführt wird." - George Patton. Zeit ist endlich, und das Tempo, mit dem wir Projekte abschließen, bestimmt Wachstum und Rentabilität.

__2. Zeitersparnis > Geldersparnis.__

Da Zeit endlich und festgelegt ist, ist sie wichtiger als Geld. Wir können nicht mehr Zeit schaffen, aber zügige Ausführung bringt uns mehr Geld ein.

__3. Wiederkehrende Einsparungen > einmalige Einsparungen.__

Kümmern Sie sich nicht um einmalige Einsparungen oder Ausgaben. Was zählt, sind die wiederkehrenden Kosten.

__4. Umsatz = Nutzerverkehr * Konversionsrate * durchschnittliche Bestellmenge.__

Es gibt nur 3 Möglichkeiten, den Umsatz zu steigern: 1) Erhöhung des Nutzerverkehrs, 2) Verbesserung der Konversionsrate und 3) Erhöhung der durchschnittlichen Bestellmenge.

__5. Prozessverbesserungen > Kapitalinvestitionen > Personalerweiterung.__

Es ist besser, einen fehlerhaften Prozess zu beheben, als Kapitalinvestitionen zu tätigen, und es ist besser, Kapitalinvestitionen zu tätigen, als den Personalbestand zu erhöhen.

__6. Prioritäten nach Nutzen und Umsetzungszeit setzen.__

Schnelle Erfolge mit hoher Rendite vor schwierigen Projekten mit mäßiger Rendite verfolgen.

__7. Delegieren Sie, wenn möglich.__

Wenn ein Untergebener eine Aufgabe erledigen kann, lassen Sie ihn sie erledigen. Aber schieben Sie die Arbeit nicht auf Leute, die bereits beschäftigt sind oder nicht in der Lage sind, die ihnen delegierte Arbeit zu verrichten.

__8. Vermeiden Sie Ideen, die sich nicht skalieren lassen.__

Wenn Sie sich dabei ertappen, wie Sie sagen: "Solange das nicht zu beliebt wird, sollte alles im grünen Bereich bleiben", dann handelt es sich wahrscheinlich um eine Idee, die es nicht wert ist, umgesetzt zu werden.

__9. Nicht die Konkurrenz unterbieten.__

In Sachen Preis darf die Konkurrenz ruhig den Sieg davontragen. So wird ein Unterbietungswettlauf vermieden. Unser Ziel ist es, in Sachen Dienstleistung und Erfahrung die Konkurrenz zu schlagen.

__10. Dogmatisches Denken vermeiden.__

Manchmal macht es einfach Sinn, diese Grundsätze zu ignorieren. Aber dies sollte immer bewusst geschehen.

## Fazit

Unser Team arbeitet nicht nur deshalb so gut zusammen, weil wir die gleichen Entscheidungsgrundsätze teilen, sondern auch, weil wir eine ähnliche Sichtweise auf die Arbeit haben.

Wir alle neigen dazu, [bescheiden, unabhängig, logisch, überlegt und autodidaktisch](https://www.stickermule.com/de/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members) zu handeln. Wenn Sie diese Eigenschaften ebenfalls mit uns teilen, [dann bewerben Sie sich doch bei uns](https://www.stickermule.com/de/careers?ref=blog).

Die 10 Grundsätze, die alle unsere Entscheidungen bei Sticker Mule leiten.