Comment fidéliser vos clients avec chaque livraison ?

Lorsqu'il s'agit d'acheter des vêtements en ligne, je suis sûr que vous avez vécu de bonnes et de mauvaises expériences. Si vous recherchez des marques de vêtements qui savent comment surprendre et ravir leurs clients, alors vous allez adorer cet article. 

En l’absence d’espace physique, les marques en ligne doivent réfléchir attentivement à l’ensemble de l’expérience client, du premier clic jusqu’au moment de l’ouverture de la boîte – et au-delà. Les marques de vêtements sont confrontées à des défis et à des opportunités uniques. Elles ont la tâche particulièrement difficile de créer une expérience client enrichissante, car elles doivent prendre en compte l'ajustement des vêtements, les retours et également trouver des moyens uniques de se faire connaître à travers le bouche-à-oreille.

Sticker Mule a regroupé une liste de dix entreprises de vêtements en ligne qui incluent des cadeaux gratuits et inattendus dans leurs emballages pour fidéliser leurs clients. L'ajout d'un petit cadeau ou d'un sticker à un emballage est souvent l'étape finale pour transformer un premier acheteur en un fan qui fait la promotion de la marque en ligne et dans la vie réelle.

*Note rapide : nous avons sélectionné ces entreprises sur la base des mentions Twitter et Instagram et sans ordre particulier. Nous espérons vraiment que vous appréciez cette liste et que vous considériez l’envoi de stickers avec les achats des clients de votre entreprise. Si vous souhaitez présenter votre propre entreprise de vêtements ici, veuillez nous envoyer un e-mail à help@stickermule.com et inclure vos informations et les photos des clients.*

### 1. Lauren James | [laurenjames.com](https://www.laurenjames.com/) | [@ShopLaurenJames](https://twitter.com/ShopLaurenJames)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Megan_1116/status/650861221004992513?ref_src=twsrc%5Etfw" />

Mi-2013, Lauren James a été fondée par une infirmière diplômée devenue créatrice de mode. Lauren James fonde sa marque sur l'intégration de styles modernes dans des classiques, et sur la création de vêtements qui peuvent être portés en toutes occasions.

[Les clients de Lauren James adorent recevoir de petits cadeaux gratuits avec leurs achats](https://www.stickermule.com/blog/how-lauren-james-used-stickers-to-help-build-an-8-figure-lifestyle-brand). De nombreux clients partagent leurs commandes sur les réseaux sociaux et prennent des photos de leurs achats avec le sticker ou le cadeau gratuit inclus. Le tweet ci-dessus est un exemple où un client a reçu un sticker et un koozie en cadeau gratuit et les a partagés sur Twitter. Lorsque les clients partagent leurs achats sur les réseaux sociaux, ils exposent la marque à un tout nouvel ensemble de clients potentiels et augmentent le nombre de personnes qui vont revenir acheter auprès de Lauren James. 

Lance Stokes, COO chez Lauren James, déclare : « Notre équipe trouve toujours de nouvelles façons de relier la commodité numérique à des expériences tangibles – les stickers en font partie. Je dis quotidiennement à notre équipe que « si vous ne gagnez pas en termes de commodité, vous feriez mieux de gagner en expérience ». Mais le véritable objectif est de faire les deux. »

 > Notre équipe trouve toujours de nouvelles façons de relier la commodité numérique à des expériences tangibles – les stickers en font partie. » 

### 2. Fraternity Collection | [fraternitycollection.com](http://fraternitycollection.com/) | [@fratcollection](https://twitter.com/fratcollection)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/IrisIsabellegut/status/744252914781167616" />

Fraternity Collection a vu le jour à Jackson, dans le Mississippi. Fraternity Collection a été lancée par deux frères d’une fraternité qui voulaient créer une entreprise de vêtements spécifiquement destinée à la communauté estudiantine grecque.

À travers ses stickers, Fraternity Collection a créé une marque très reconnaissable dans le monde entier. Leur sticker signature qu'ils envoient avec chaque commande est un nœud papillon. Les clients collectionnent les différents stickers en forme de nœud papillon et les collent partout, [en particulier sur les voitures](https://www.stickermule.com/uses/car-stickers), ce qui permet aux conducteurs sur la route de reconnaître facilement Fraternity Collection. Fraternity Collection aime aussi envoyer des surprises à des clients tels que des koozies. Ces petites surprises renforcent réellement le lien entre la marque et le client et aident Fraternity Collection à atteindre de nouveaux clients potentiels.

### 3. Cotton Bureau | [cottonbureau.com](https://cottonbureau.com/) | [@cottonbureau](https://twitter.com/cottonbureau)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Doomworks/status/748110134786809856" />

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/edcasey/status/742476127663357952" />

Fondée en 2013, Cotton Bureau vend des t-shirts de haute qualité conçus sur mesure par différents designers du monde entier. Cotton Bureau permet à quiconque de soumettre un design de t-shirt personnalisé, mais l'équipe de Cotton Bureau sélectionne ensuite uniquement les meilleurs designs pour les vendre en ligne.

Cotton Bureau propose de nombreux modèles de stickers différents qu'il envoie à ses clients. Certains stickers sont envoyés uniquement avec certains t-shirts, tandis que d'autres sont envoyés à chaque achat pour promouvoir la marque. Ces designs peuvent être trouvés sur tous les réseaux sociaux partagés par des clients satisfaits. Les deux modèles les plus populaires sont les stickers hot-dog et glace, les clients ont hâte de recevoir ces stickers avec leur commande.

### 4. Roxy | [roxy.com](http://www.roxy.com/) | [@Roxy](https://twitter.com/Roxy) 

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/AngAtwood/status/1076471275999150080?ref_src=twsrc%5Etfw" />

Roxy est née lorsque la marque Quiksilver a décidé de lancer une ligne pour femmes en 1990. Créer une marque de surf pour femmes était quelque chose qui n'avait jamais été fait auparavant. Peu de temps après la création de Roxy, la marque a commencé à porter ses fruits. Quiksilver a compris à quel point le marché du surf féminin représentait une énorme opportunité. Aujourd'hui, Roxy est devenue une marque de vêtements de sport, de denim et de vêtements de neige avec de nombreux autres produits.

Le tweet ci-dessus montre à quel point les clients aiment les stickers et en particulier les stickers de Roxy. Leur [sticker emblématique en noir et blanc se trouve sur les planches de surf](https://www.stickermule.com/uses/surfboard-stickers) le long de dizaines de plages à travers les États-Unis. Les clients sont amenés à apposer ces stickers principalement en raison de leur amour pour l’entreprise et comme moyen de construire et d’afficher leur personnalité.

### 5. Vineyard Vines | [vineyardvines.com](http://www.vineyardvines.com/#) | [@vineyardvines](https://twitter.com/vineyardvines)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/AubreyVandyke/status/619269283000881152" />

En 1998, deux frères, Shep et Ian Murray, ont décidé que porter des costumes tous les jours au travail n'était pas pour eux et ont plutôt décidé de créer une marque qui met en valeur « la belle vie », ils ont nommé cette marque Vineyard Vines. Vineyard Vines vend des vêtements et accessoires preppy pour hommes, femmes et enfants. Aujourd'hui, elle est devenue une grande marque avec de nombreux points de vente et magasins à travers les États-Unis.

Avec des designs uniques et créatifs, Vineyard Vines a fait de sa mascotte déjà populaire (une baleine souriante) une icône culturelle. La baleine souriante, disponible dans de nombreux modèles différents, comme celui illustré ci-dessus, a incité les gens à commencer à collectionner les stickers et même à les revendre à des collectionneurs. Chaque fois que les gens voient la baleine souriante, ils pensent automatiquement à Vineyard Vines et à « vivre la belle vie ». La baleine souriante et les stickers Vineyard Vines ont également envahi Twitter en recevant des centaines de tweets à leur sujet. Les stickers ont eu beaucoup de succès pour Vineyard Vines et leurs clients les adorent.

### 6. Stark Originals | [starkoriginals.com](http://www.starkoriginals.com/) | [@starkoriginals](https://twitter.com/StarkOriginals)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/StarkOriginals/status/683422230102077442" />

Stark Originals est une entreprise de vêtements très populaire et amusante. Stark Originals aime s'amuser, jouer dehors et boire de la bière. Leurs créations sont très créatives et contiennent très souvent des [arts vraiment cool mettant en vedette des bouteilles de bière](https://www.stickermule.com/uses/brewery-stickers). L'entreprise vend des t-shirts, des sweat-shirts et de nombreux accessoires différents.

Stark Originals sait comment faire de la promotion sur les réseaux sociaux, via son compte Twitter, ils partagent leurs designs de stickers et font la promotion du fait qu'ils incluent des stickers à chaque achat. Cela s'est avéré très efficace pour Stark Originals, car les clients aimaient le savoir à l'avance et cela a incité davantage de personnes à commander sur leur site Web.

### 7. Rivet & Cuff | [rivetandcuff.com](https://www.rivetandcuff.com/) | [@rivetandcuff](https://twitter.com/rivetandcuff)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/rivetandcuff/status/754364858355843072" />

Rivet & Cuff est une entreprise qui a d'abord eu ses racines comme un projet déterminé à utiliser la technologie pour résoudre les problèmes de dimensionnement et d'ajustement en ligne. Aujourd’hui, des technologies se développent sous licence pour les marques et les détaillants en ligne afin que les clients puissent trouver la solution la mieux adaptée. En plus de leur objectif principal consistant à résoudre les problèmes de taille et d'ajustement en ligne, ils n'ont jamais perdu leur passion pour les jeans. Aujourd'hui, ils proposent à la vente un large choix de jeans pour hommes des meilleures marques.

L’une de leurs tactiques de croissance consiste à envoyer des stickers à chaque achat. Lorsque les clients reçoivent ces stickers, ils les partagent généralement sur les réseaux sociaux et les collent dans le quartier, facilitant ainsi une campagne de guérilla marketing pour un prix relativement bas.

Rivet & Cuff explique que « Chez Rivet & Cuff, nous sommes extrêmement fiers de notre marque et de notre logo qui capture l'ambiance de notre boutique de denim spécialisée. Nous vendons des jeans pour hommes haut de gamme depuis 2013 et, dès le premier jour, avec chaque paire, nous avons inclus nos stickers Sticker Mule pour permettre à nos clients de se souvenir de nous et de partager leurs histoires. Nous avons essayé les chemises et autres promotions, mais nos clients semblent vouloir les stickers. Ils portent nos jeans, mais ils mettent nos stickers sur presque tout le reste. Ce que nous avons appris c’est que si vous aimez votre marque et votre logo, et que vous avez une clientèle passionnée qui partage vos valeurs, ils aimeront également votre marque - et les stickers sont le moyen idéal pour eux de l'exprimer.

> Nous avons essayé les t-shirts et autres promotions, mais nos clients semblent vouloir les stickers.

### 8. CLE Clothing Co. | [cleclothingco.com](http://www.cleclothingco.com/) | [@cleclothingco](https://twitter.com/CLECLOTHINGCO)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/danbobbillray/status/457930729163206656" />

Deux amis, un graphiste et un entrepreneur, ont fondé CLE Clothing Co. en 2008. Ils étaient tous deux à la recherche d'un nouveau projet spécial sur lequel travailler et ont décidé qu'une entreprise de vêtements serait une grande aventure. Finalement, un soir, après en avoir discuté dans leur endroit préféré et pris quelques bières et hamburgers, CLE Clothing a été fondée.

CLE Clothing fait une chose vraiment cool avec ses stickers en les envoyant avec des achats mais aussi en vendant les stickers sur Internet. C'est une excellente idée car lorsque le client reçoit un sticker, il est surpris et extrêmement heureux d'avoir reçu gratuitement un produit qui coûte généralement de l'argent. CLE Clothing partage ses nombreux modèles de stickers sur les réseaux sociaux tels que Twitter pour promouvoir l'achat de ses produits. 

### 9. Sidemen Clothing | [sidemenclothing.com](http://www.sidemenclothing.com/) | [@SidemenClothing](https://twitter.com/SidemenClothing)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Loser_Anthems/status/753954708021211136" />

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/_nicolastewart/status/730016437146927104" />

<YouTubeVideo videoId="gcjVYgw5SqA" />

Sidemen Clothing est une marque créée par un groupe de joueurs très connus sur YouTube en association avec leur chaîne YouTube. Sur le site Web, ils vendent de nombreux produits différents, notamment des vêtements, des coques de téléphone et des manettes de jeu.

Les Youtubeurs derrière Sidemen Clothing ont rendu la marque incroyablement populaire auprès des adolescents. Ils ont construit cet incroyable public via leurs chaînes YouTube où ils comptent des millions de followers ainsi que sur les réseaux sociaux, donnant à la marque une énorme longueur d'avance grâce à leur incroyable portée sur ces plateformes. Ils utilisent également des stickers pour développer leur marque et leurs chaînes, par exemple, à chaque achat, ils envoient différents stickers de la marque et d'un certain Youtubeur en partenariat avec Sidemen Clothing. Cela s’est avéré incroyablement réussi et a inspiré les fans à créer des déballages avec les stickers et à les partager largement sur les réseaux sociaux.

### 10. Canyon de Runyon | [runyon.co](http://runyon.co/) | [@runyonusa](https://twitter.com/runyonusa)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/runyonusa/status/596770665736368128" />

Runyon Canyon Apparel est une entreprise de plein air spécialisée dans les vêtements de sport de plein air et de performance. Runyon Canyon a été créé comme marque de plein air de Los Angeles inspirée par le Runyon Canyon et sa nature sauvage urbaine. Runyon Canyon permet à toutes les personnes de différents endroits de se mêler aux animaux, à l'art, à la mode et au plein air.

Runyon Canyon a de nombreux followers sur les réseaux sociaux. Sur son compte Twitter, Runyon Canyon parle régulièrement l'envoi de stickers gratuits à chaque achat. C’est également une variante vraiment intéressante, car leurs abonnés et clients peuvent voir le design du sticker avant de commander. Cette variante de la surprise habituelle incite également certaines personnes à commander. Cette méthode s'est avérée très efficace pour Runyon Canyon car elle répond à deux objectifs : faciliter les commandes et atteindre le client potentiel qui verra le sticker et visitera le site Web de Runyon Canyon en retour.

Runyon Canyon adore les stickers et déclare : « Les stickers sont un excellent moyen d'étendre votre visibilité et en plus, les gens pensent que c'est vraiment cool. Nous avons vu nos stickers sur les [bouteilles Nalgene](https://www.stickermule.com/uses/waterproof-stickers), les voitures, les livres, les iPad, les [ordinateurs portables](https://www.stickermule.com/uses/laptop-stickers), [skateboards](https://www.stickermule.com/uses/skateboard-stickers), skis, [vélos](https://www.stickermule.com/uses/bike-stickers), casques, etc. Cela vaut la peine de dépenser l'investissement simplement en observant la manière créative dont les gens les utilisent seuls. Non seulement les stickers constituent un cadeau gratuit et amusant… Ils constituent également un excellent moyen de décorer et de personnaliser l’emballage et l’image de marque.

> Non seulement les stickers constituent un cadeau gratuit et amusant… mais ils constituent également un excellent moyen de décorer et de personnaliser l'emballage et l'image de marque.

## Réflexions finales

Une expérience client, une image de marque et un emballage exceptionnel ne doivent pas nécessairement coûter une fortune. Faites résonner et susciter une émotion positive chez vos clients lorsqu'ils ouvrent votre colis, voient des stickers et récupèrent leurs vêtements pour la première fois. 

Il existe d'innombrables façons de ravir _vos_ clients et de les fidéliser en utilisant des stickers et d'autres produits imprimés personnalisés. Découvrez [plus de façons](https://www.stickermule.com/uses?ref=blog) Sticker Mule peut aider votre entreprise à se développer. 

<ButtonCta text="Plus de 100 façons d’utiliser Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/uses?ref=blog" />

Dix entreprises de vêtements en ligne qui incluent des cadeaux gratuits et inattendus dans leurs emballages pour fidéliser leurs clients.

Les principes pour les contenus

Pour nous à Sticker Mule, les contenus sont bien plus que des publications de blogs. Les contenus incluent à peu près tout, des copies du site Web, aux vidéos et FAQ aux tableaux de bord, des emails aux guides de formation et la documentation interne.

La vigilance sur la qualité des contenus nous aide à construire une base solide pour notre avenir. Les contenus se multiplient au fur et à mesure que nous grandissons, alors il est important de favoriser un engagement à créer des contenus de haute qualité dès le début.

Nous avons créé un ensemble de principes qui guident notre équipe lorsqu'elle rédige des textes, prépare des scripts, tourne des vidéos et crée de la documentation. Ils sont partagés ci-dessous pour le bénéfice des futurs membres de l'équipe et de toute autre personne susceptible de les trouver utiles.

## 9 Principes pour vous aider à créer des contenus de haute qualité

### Ignorer les mots inutiles
Utilisez le moins de mots possible. ~~ Entraînez-vous à corriger le contenu après l'avoir écrit pour voir si des mots peuvent être ignorés. ~~ Entraînez-vous à éditer du contenu pour éliminer les mots inutiles.

### Ignorer les informations inutiles
Supprimer les informations qui ne sont pas importantes.

### Utiliser les minuscules
Le Camelcase rend la lecture difficile. Utilisez plutôt des minuscules.

### Consolider et optimiser
Combinez les contenus similaires en un seul contenu optimisé lorsque cela est judicieux.

### Toujours polir
Lorsque vous révisez le contenu, réglez les problèmes lorsque vous en identifiez.

### Soyez excessivement organisé
Disposez chaque contenu au bon endroit pour les retrouver facilement.

### Utiliser les hyperlinks
Ajouter des liens vers des contenu supplémentaire lorsque nécessaire.

### Pensez à l'avenir
Un bon design survit au temps, un bon contenu également. Évitez de créer du contenu qui n'apporte pas de valeur à long terme.

### Exercez-vous
Créer un contenu de qualité est difficile. Il faut une pratique constante pour devenir bon et rester au top.

## Mot de fin

Aujourd'hui qu'Internet permet à chaque entreprise de devenir internationale, la qualité des contenus est plus importante que jamais. Au final, bon nombre des mots que vous écrivez devront être traduits pour atteindre les clients du monde entier. Si vous ne parvenez pas à créer un contenu exceptionnel dans votre langue première, il sera encore plus difficile de traduire votre message à l'échelle mondiale.

Une obsession pour la qualité du contenu peut sembler banale, mais les mots, les images et les vidéos sont tout ce que nous avons pour communiquer avec nos clients. Dégrader la qualité du contenu affaiblit notre fondation, tandis que créer et organiser un contenu de qualité le consolide.

Notre objectif est de bâtir une entreprise durable et les entreprises durables ont besoin de bases solides.

Les contenus se multiplient au fur et à mesure que vous grandissez, il est donc important de stimuler un engagement à créer des contenus de haute qualité dès le départ.

Découvrez les badges personnalisés

![Badges à épingler personnalisés](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/d93abe6272e07a5ca2651e68351654fd9bece0e5)
Nous avons récemment introduit les [badges personnalisés](https://www.stickermule.com/custom-buttons) à Sticker Mule. Nous avons fusionné Button Frog avec Sticker Mule pour permettre à nos clients d'utiliser facilement un seul site où ils peuvent commander plusieurs articles à la fois avec la même qualité de produit et le même délai de production.

Depuis le lancement de Button Frog en avril 2015, nous avons obtenu la note de 4,9/5 et 100 % des clients ont déclaré qu'ils commanderaient à nouveau chez nous. Les badges personnalisés constituaient le produit le mieux noté sur [Product Hunt](https://www.producthunt.com/tech/button-frog) lors de leur lancement et ils ont vite conquis de nouveaux adeptes. En quelques mois, nous avons rajouté trois tailles de badges supplémentaires et accepté des commandes de plus de 3 000 unités.

Nous sommes enthousiastes de vous annoncer que les badges personnalisés de Sticker Mule sont identiques à ceux fabriqués par Button Frog.

Les badges ronds sont disponibles en quatre tailles : 25 mm, 32 mm, 38 mm et 58 mm. Pour chaque commande, le bon à tirer est gratuit et reçu le jour même, le délai d'exécution est de 4 jours et la livraison est gratuite.

Les clients peuvent également profiter de notre [remise sur plusieurs articles](https://www.stickermule.com/blog/introducing-multiple-design-discount) lorsqu'ils achètent plusieurs articles, des [badges](https://www.stickermule.com/custom-buttons), des [stickers](https://www.stickermule.com/custom-stickers), des [magnets](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets) et des [étiquettes](https://www.stickermule.com/custom-labels) à la fois.

<ButtonCta text="Créez des badges personnalisés maintenant" href="https://www.stickermule.com/custom-buttons?ref=blog" />

Nous avons fusionné Button Frog avec Sticker Mule pour permettre à nos clients de commander plus facilement des badges personnalisés.

Comment des stickers ont permis à cette start-up de houmous de se développer

![Stickers Black Market Hummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/be8bc47dbbb7be3cbd6cd2789225295b84fc8e06)

Nous aimerions aujourd'hui vous présenter Nabil Fahel, l'homme qui met en appétit l'élite technologique.

Nabil est le maître d'œuvre du Black Market Hummus, la meilleure nourriture secrète dévorée par le monde de la technologie au Canada. Voici ce que certains des plus grands leaders technologiques du monde ont déclaré à propos de son houmous :

   *« Honnêtement, le meilleur houmous que j'ai jamais goûté. » -Joanne Wilson, PDG de Gotham Gal Ventures*

   *« Comme on pouvait s'y attendre, ce houmous est hors du commun ! » -Alex Iskold, Directeur général, Techstars*

   *« Ce houmous est terriblement bon !” -Carol Leaman, PDG d'Axonify*

Auriez-vous jamais pensé qu'une entreprise secrète de houmous aurait des partisans aussi enthousiastes ?

Avec son équipe, il livre chaque mois de petits lots de houmous faits à la main aux employés de Google, Shopify, Electronic Arts, Open Text et d'autres entreprises technologiques de Waterloo, en Ontario, dont le chiffre d'affaires atteint plusieurs milliards de dollars.

Mieux encore, il a démarré son entreprise pour moins de 900 € et a été rentable dès le premier mois.

![Préparation de la livraison du houmous Black Market Hummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9614a75e918933ddc873b9de56ecf2d7ebf0b551)

## Le marketing du bouche à oreille

Nabil n'avait jamais prévu de lancer une entreprise de houmous. En fait, [Black Market Hummus](https://blackmarkethummus.ca) est né du fait que Nabil emportait le houmous de sa mère partout. Lorsqu'il partageait avec ses amis lors des tournois de poker et des réunions de la communauté technologique, ils salivaient - et exigeaient qu'il amène davantage de houmous la fois suivante.

__ Aucune dépense en marketing, pas de référencement SEO, pas de budgets de publicité papier...uniquement du bouche-à-oreille.__

Après avoir partagé avec ses amis, Nabil a rapidement compris le potentiel que représentait son houmous. Il a donc secrètement emporté avec lui son houmous pour le partager lors d'une conférence internationale. Il le distribuait à tout le monde... et ça a marché.

> Comment dépenser le moins possible et lancer une marque que les gens aiment ? »

Alors que le bouche-à-oreille continuait à faire son effet, même les diplomates voulaient du houmous. Un jour, un diplomate canadien obtint le numéro de téléphone de Nabil et le contacta pour lui en demander.

Nabil a répondu : « Si vous pouvez me rejoindre dans 10 minutes, je vous apporterai un récipient de houmous. »

Le diplomate canadien n'a même pas sourcillé.

Le maire, les diplomates, les amis du poker, les participants aux conférences... Nabil ne pouvait pas répondre aux commandes assez vite, il devait donc trouver un moyen de se développer avec un budget très restreint. Selon les mots de Nabil, « Comment dépenser le moins possible et lancer une marque que les gens aiment ? »

À ce stade, Nabil n'avait même pas de nom pour son entreprise. C'est après avoir discuté avec un ami que le nom est devenu clair.

« Nous devrions l'appeler Black Market Hummus », a proposé son ami Tony. « Ça fait penser au commerce de rue...au trafic international... »

![Custom-Food-Labels-StickerMule-BlackMarketHummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/dabb582f1647222be78cb72249592d4d032c77d0)

## Création de la marque Black Market Hummus

À cette époque, Nabil a également rejoint [Shopify](https://www.shopify.com/) pour les aider à diriger leur programme de partenariat avec les entreprises. Dans le cadre de son intégration, en tant qu'employé, Nabil a dû créer et construire une boutique Shopify « test ». Il a décidé d'en créer un aussi pour Black Market Hummus.

Maintenant qu'il disposait d'un nom commercial, d'un site web et d'un [compte Mailchimp gratuit](https://mailchimp.com/resources/create-your-brand/), Nabil décida de limiter les livraisons aux adresses commerciales seulement une fois par mois afin d'économiser sur les frais de livraison, de créer une certaine exclusivité autour du houmous et de permettre à ses clients de mieux faire passer le message... et le houmous.

> Je savais que je devais faire appel à Sticker Mule. »

Pour personnaliser son houmous et étiqueter ses récipients, [il a choisi les stickers découpés à la forme de Sticker Mule](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) et aussitôt après, le Black Market Hummus était officiellement né.

Il a réalisé une maquette rapide et a travaillé gratuitement avec nos artistes experts pour la réviser à la perfection et la rendre prête pour la production. Comme l'a dit Nabil, « Je n'ai même pas fait de recherches. Je savais que je devais faire appel à Sticker Mule ».

L'utilisation des [stickers découpés à la forme](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) a été un tournant pour Nabil. L'utilisation des stickers comme étiquettes a rendu son houmous reconnaissable de loin - et le nom a également suscité la curiosité.

Avec d'aussi belles étiquettes sur son houmous, la marque devint une réalité, le bouche-à-oreille augmenta, et Nabil passa du statut de « type qui apporte un houmous extraordinaire aux fêtes » à celui de « PDG d'une entreprise de houmous en pleine expansion ».

Mieux encore, un lot de 200 stickers découpés à la forme lui a coûté 3 à 5 fois moins qu'une publicité classique. Il a pu créer rapidement une marque que les gens reconnaîtront et partageront avec enthousiasme dans leur entourage.

Maintenant que son idée a été confirmée par les demandes reçues d'amis, de collègues et même de diplomates canadiens - et grâce à une marque et un beau design pour la renforcer - Nabil a envoyé un seul e-mail aux clients qui avaient acheté son houmous dans le passé. Il a annoncé qu'il faisait une grosse commande par lot et était curieux de savoir qui voulait acheter du houmous.

__A lui seul, cet e-mail lui a permis de réaliser un chiffre d'affaires de 1 440 €.__

Déjà, dès son premier mois de ventes « officielles », la société de Nabil était rentable.

Aujourd'hui, l'entreprise de Nabil continue sur sa lancée en suivant la même stratégie : utilisation de [rouleaux d'étiquettes](https://www.stickermule.com/custom-labels) Sticker Mule sur tous ses récipients de houmous, livraison de houmous frais une fois par mois, et livraison strictement à des adresses commerciales.

« La réaction de la communauté locale a été incroyable », déclare Nabil.

![Worlds-Best-Hummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/2ef6b9712f7192853d5ffa7a9a7002b7e22db7cc)

## Comment construire une marque que les gens aiment

Voici les 3 leçons apprises de l'expérience de Nabil qui a transformé Black Market Hummus en une marque que les gens adorent, pour moins de 900 € :

### 1. Faites valider votre idée
Faites valider votre idée par des amis pour vous assurer qu'il y a d'abord de la demande pour votre produit, puis élargissez progressivement à d'autres personnes, amis d'amis et connaissances pour continuer à confirmer votre idée. La gratuité est certes une bonne chose au début, mais pour vraiment valider votre idée, vous devez avoir des clients payants, même s'ils sont des amis.

### 2. Le pouvoir de la rareté
Pensez à des moyens créatifs de susciter la demande et de créer un sentiment de rareté chez vos clients. Nabil ne livre qu'une fois par mois à des adresses commerciales, par exemple. Cela encourage les gens à passer des commandes plus importantes et à partager avec leurs amis afin de ne pas manquer « l’occasion ». Au lancement de la marque, son site web a été verrouillé par un mot de passe afin de limiter la demande et d'alimenter le statut exclusif de « marché noir » de la marque.

### 3. Mettez votre marque en valeur
Lorsque vous avez un budget restreint, soyez créatif en matière de marketing. Nabil a utilisé des stickers découpés à la forme pour permettre à sa marque d'être reconnue d'un coup d'œil et ainsi économiser de 3 à 5 fois ses frais de marketing. Ses clients mangeaient le houmous au travail et lors de fêtes, le houmous était donc déjà visible - l'ajout de la marque a confirmé son succès.

![ Black Market Hummus livré](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/5648388f0b0a5bdcff62eabf6e254f5003a9be79)

Consultez le site de [Nabil et Black Market Hummus ici](https://blackmarkethummus.ca/).

Commandez les mêmes stickers que Nabil a utilisés pour développer sa marque avec un budget très limité [en utilisant votre propre logo ici](https://www.stickermule.com/uses/business-logo-stickers).

En plus de vos stickers, vous obtiendrez des bons à tirer en ligne gratuits, un nombre illimité de modifications de l’image et vous aurez des stickers et des étiquettes personnalisés qui résistent aux intempéries, sont imperméables et peuvent passer au lave-vaisselle.

Pour vous aider à vous lancer, nous [vous offrons une réduction de 9 € ($CA 12) pour votre première commande](https://www.stickermule.com/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog) lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.

<ButtonCta text="Obtenez un crédit de 9 € / $ CA 12" href="https://www.stickermule.com/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog" />


Black Market Hummus est la première entreprise HaaS (Hummus as a Service) qui a créé une marque à succès pour moins de 900 €.

Obtenez un retour sur votre temps plus tôt pour grandir plus vite

Récemment, nous avons étendu nos produits en ajoutant les [rouleaux d'étiquettes](https://www.stickermule.com/custom-labels). Pour ce faire, nous avons réalisé un investissement substantiel dans de nouvelles machines d'impression et de finition. Et puisque les imprimantes sont arrivées des mois avant notre machine de finition, nous avons démarré en douceur en achetant une machine de finition bas de gamme qui ne pouvait fabriquer que des [rouleaux d’étiquettes rondes](https://www.stickermule.com/products/circle-roll-labels).

Personne ne nous aurait reproché d'avoir retardé le lancement jusqu'à l'arrivée de la machine de finition appropriée. Ce qui aurait semblé étrange, c'est que toutes les machines arrivent et que nous reportions continuellement le lancement pendant que ces dernières ramassent de la poussière. Vous ne faites pas d'investissements commerciaux pour ne pas les mettre à profit. 

> Vous ne faites pas d'investissements commerciaux pour ne pas les mettre à profit."

Malgré le caractère évident de ce principe, les entreprises ont du mal à l'appliquer lorsque les investissements ne sont pas physiques. Tout le monde serait mal à l'aise de voir une machine inutilisée, mais peu sont gênés lorsque des ressources humaines sont investis dans un projet qui prend du retard. C'est dommage car les investissements en temps sont nettement plus précieux que les investissements en argent. Nous pouvons gagner plus d'argent, mais nous ne pouvons pas gagner plus de temps. 

> Les investissements en temps ont beaucoup plus de valeur que les investissements en argent."

Puisque la plupart des projets nécessitent une collaboration de plusieurs, dès lors qu'on investit du temps dans un projet, provoquer du retard revient à accumuler de la poussière sur un investissement. 

Observons le cycle de vie typique d'un projet:

1. Quelqu'un identifie un problème sur l'un de nos processus et propose une solution.
2. Un designer examine le problème et la solution proposée, puis rédige une description pour l'équipe de design.
3. L'équipe de design crée des maquettes basées sur les spécifications du produit et répète le processus jusqu'à ce que tout le monde soit satisfait.
4. Le projet est placé dans la file d'attente de développement.
5. L'équipe de développement commence à travailler sur le projet et soumet un pull request une fois qu'il est prêt.
6. Les développeurs attendent des commentaires sur le pull request et itère en conséquence.
7. Une fois que tout le monde satisfait, la pull request est fusionnée.
8. Des informations sont diffusées sur la fonctionnalité afin que nous puissions l'utiliser. 

De manière réaliste, une fois l'étape 1 terminée, quelqu'un a investi du temps dans un projet qui devrait rapporter un effet positif. L'investissement à ce stade n'est pas énorme, mais il augmente à mesure que chaque étape supplémentaire de la séquence est terminée. Au fur et à mesure que nous avançons dans le processus, l'inconvénient du retard devient plus important, car un investissement plus important est désormais inactif, collectant la poussière.

La croissance des entreprises est une question de retour sur investissement. Pour profiter d'une forte croissance et d'une situation financière solide, vous choisissez des projets à rendement élevé et les exécutez rapidement. Choisir les bons projets est incroyablement difficile. Les faire plus rapidement ne l'est pas. Étant donné que les rendements ont tendance à se cumuler et que ce cycle se répète régulièrement, le réduire a un impact majeur sur la croissance à long terme. Plus vite nous obtenons un retour sur le capital investi (monétaire ou humain), plus vite nous grandissons. 

> Choisir les bons projets est incroyablement difficile. Les faire plus rapidement ne l'est pas."

Cela ne signifie pas que les projets ne doivent pas être ralentis ou abandonnés. Si vous découvrez qu'un projet n'a pas de valeur ajoutée, vous devez le laisser tomber. Choisir les bons projets est important et parfois nous choisissons les mauvais. 

Mais, si quelque chose vaut la peine d'être fait, alors il faut le faire rapidement. Les investissements en effort humain ne devraient pas être considérés différemment des investissements en équipement. Vous ne seriez pas à l'aise de voir un équipement ne pas être utilisé et vous ne devriez pas être à l'aise non plus de laisser les efforts de votre collègue non exploités. 

Notre équipe travaille extrêmement bien ensemble parce que nous partageons la même perspective sur notre travail. Si vous souhaitez faire du bon travail dans un environnement sans stress, [nous embauchons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).


Pour profiter d'une forte croissance et d'une situation financière solide, vous choisissez des projets à rendement élevé et les exécutez rapidement.

Le guide d’utilisation de Slack par Sticker Mule

![Le guide d’utilisation de Slack par Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/adc78a94269658848a6339ddef5a2992d387bc66)

Collectivement, [Asana](http://asana.com) et [Slack](http://slack.com) gèrent la majorité de notre communication à Sticker Mule. Nous utilisons Asana pour gérer les conversations liées aux tâches de travail et Slack pour tout le reste. Votre entreprise a peut-être une préférence pour un outil de gestion des tâches autre qu'Asana ; l'important est que vous en utilisiez un.

Pour aider les nouveaux membres de l'équipe à se familiariser avec l'outil, nous avons créé une documentation expliquant [comment nous utilisons Asana](https://www.stickermule.com/blog/the-remote-team-guide-to-asana). J'ai également décidé de partager nos conseils et règles d'utilisation de Slack au profit des membres potentiels de l'équipe que ([nous recrutons !](https://www.stickermule.com/careers)) et de toute personne ayant besoin de coordonner une équipe à distance.

## Intégrez Slack dans votre flux de travail de gestion des tâches

Les tâches sont l'essence même de notre travail, il est donc important de réfléchir à la manière dont Slack s'intègre dans votre flux de travail global de gestion des tâches. Pour garantir que notre système de gestion des tâches et Slack fonctionnent bien ensemble, nous avons quatre directives expliquant quand il est approprié de communiquer via Slack ou Asana. Si vous utilisez un outil de gestion des tâches différent, par exemple si vous remplacez simplement Asana par l'outil de votre choix, ces mêmes lignes directrices s'appliqueront toujours à votre organisation.

### Créez des tâches dans Asana une fois qu'elles sont identifiées via Slack.
Les nouvelles tâches sont souvent identifiées pendant les conversations Slack, mais elles devraient être rapidement migrées vers Asana où elles peuvent être facilement gérées. Vous pouvez utiliser [L'intégration de Slack à Asana](https://slack.com/apps/A0F81FK1C-asana) pour ajouter rapidement des tâches en tapant « /asana add Task Name » pour créer une tâche.

### Évitez de demander à vos collègues d'effectuer des tâches dans Slack.
Il est parfois tentant de demander à vos collègues de faire des choses via Slack, mais il est préférable de créer des tâches Asana qui peuvent être facilement rappelées, assignées et complétées lorsque le temps le permet. Les messages Slack se perdent facilement une fois lus, il n'est donc pas idéal d'attribuer des tâches via Slack.

### Évitez de discuter dans Slack des tâches définies dans Asana.
Conservez les conversations relatives aux tâches dans Asana afin qu'elles restent dans leur contexte et que le participant puisse y répondre à sa convenance. Parfois, il peut être utile d'avoir un appel Slack pour discuter d'une tâche, mais les points d'action de cet appel doivent être affichés dans Asana.

## 19 Conseils et astuces supplémentaires de Slack

### 1. Évitez d'utiliser @everyone (@tout le monde).
@here (@ici) est moins perturbant car il n'informe que les personnes qui travaillent. Sinon, utilisez @mention si vous voulez diffuser une information publiquement, mais que vous ne devez en informer que certaines personnes.

### 2. Utilisez « ne pas déranger » pour rester concentré.
Lorsque vous devez vous concentrer sur votre travail pendant de longues périodes, utilisez la fonction [Ne pas déranger](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/214908388-Using-Do-Not-Disturb-in-Slack) de Slack pour désactiver temporairement les notifications afin de ne pas être perturbé.

### 3. Configurez votre emploi du temps.
Slack vous permet de configurer votre horaire de travail de manière à ce que les messages ne vous dérangent pas lorsque vous êtes occupé. Cela permet à vos collègues de vous envoyer des messages même la nuit sans se soucier de vous déranger puisque Slack attendra que vous soyez au travail pour vous livrer le message.

### 4. Mettez en sourdine les canaux peu utilisés.
Pour les quelques canaux que vous utilisez peu fréquemment, et plutôt que de les quitter et de les rejoindre constamment, il est préférable de les [mettre en sourdine](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204411433-Muting-a-channel) pour qu'ils ne vous dérangent plus, mais vous pourrez les utiliser quand vous en avez besoin.

### 5. Préférez les appels Slack
La standardisation facilite la formation et le processus d'apprentissage. [Les fonctions d'appel de Slack](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/216771908-Making-voice-calls-in-Slack) sont puissantes et s'améliorent continuellement, c'est pourquoi nous abandonnons progressivement les autres applications vocales. La seule exception est que nous utilisons toujours est [Zoom](https://zoom.us/) pour les vidéoconférences.

### 6. Utilisez les chats de groupe.
Ne tenez pas la même conversation séparément avec plusieurs personnes. Mettez plutôt en boucle les collègues de l'équipe dans les conversations selon les besoins en utilisant les chats de groupe. Slack vous permet également de convertir rapidement une discussion de groupe en appel de groupe.

### 7. Créez des emoji personnalisés.
Demandez à votre équipe de design de consacrer une journée à la création de quelques [émojis personnalisés](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/206870177-Creating-custom-emoji) pour que l'équipe puisse les utiliser. Nous préférons plutôt utiliser des versions d'emoji de nous-mêmes dans les chats.

### 8. Définissez quelques mots déclencheurs.
N'exagérez pas avec ça, mais la création de quelques mots déclencheurs qui insèrent des non-sens aléatoires dans vos chats est un excellent moyen de vous amuser et de semer la confusion chez les nouvelles recrues lorsqu'elles tombent dessus pour la première fois.

### 9. Créez des canaux privés pour les voyages et les rencontres.
Les canaux privés sont un excellent moyen de maintenir une bonne coordination entre tous les participants lors d'un voyage ou d'une activité d'entreprise. Nous vous recommandons de les créer avant le début du voyage afin que tout le monde sache qu'ils existent.

### 10. Ajoutez une photo de profil.
Nous vous recommandons vivement [d'ajouter une photo de profil](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/204092246-Editing-your-profile) afin que vos collègues puissent mettre un visage sur votre nom. Bien que nous travaillions à distance, il est toujours bon de pouvoir se voir, de sorte que lorsque nous nous rencontrons, il y a déjà une certaine familiarité.

### 11. Passez du temps dans le canal dédié à votre équipe.
Nous créons un canal pour chaque équipe et encourageons ses membres à l'utiliser principalement pour discuter de leur travail et de leur vie avec leurs collègues.

### 12. Utilisez Zight pour partager des captures d'écran.↩︎
[Zight](https://zight.com/) est un outil pratique pour partager des captures d'écran via des URL raccourcies. Slack insère automatiquement l'image dans le chat lorsque vous partagez une capture d'écran via un lien Zight.

### 13. Archivez les canaux inactifs.
Il est facile de créer un grand nombre de canaux. Il est donc conseillé de temps en temps de réduire la taille de votre liste de canaux en archivant ceux dont l'activité est faible. Vous pourrez ainsi abandonner complètement un canal ou le fusionner avec un autre ayant un objectif plus global.

### 14. Modifiez les messages existants au lieu d'en envoyer de nouveaux.
Si vous vous trompez dans la saisie de votre message, il est préférable de le modifier plutôt que d'en envoyer un nouveau. Slack vous permet de le faire facilement en appuyant sur la flèche vers le haut. Cela réduit la confusion et le nombre de notifications que reçoivent les destinataires.

### 15. Mettez des mots en surbrillance

![Mettre des mots en surbrillance dans slack](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/513f69fb28040936d004022e3077eea408a6ee78)

Si vous mettez en sourdine des canaux que vous n'utilisez pas fréquemment, il peut être utile de mettre quelques mots en exergue en fonction de votre rôle.

Par exemple, si vous êtes un gestionnaire de contenu, vous pouvez mettre « blog » en surbrillance. (Pour trouver des mots surlignés après la notification initiale, cliquez sur le symbole « @ » situé en haut à droite).

### 16. Utilisez les raccourcis clavier
Slack dispose de nombreux [raccourcis clavier](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/201374536-Slack-keyboard-shortcuts). Mes préférés sont CMD+K (Basculement rapide), CMD+U (Charger un fichier), Shift+Entre (Créer une nouvelle ligne), & Alt+Shift+Flèche vers le bas (Prochain message non lu) et CMD+/ (voir les raccourcis clavier).

### 17. Utilisez l'application mobile (facultatif).
Si votre travail vous amène à vous retrouver souvent loin de votre ordinateur, l'application mobile est fortement recommandée.

### 18. Utilisez les publications croisées de contenus au lieu de les télécharger deux fois (optionnel).
Slack dispose d'une fonction pratique qui vous permet de publier du contenu sur plusieurs canaux et messages au lieu de le publier deux fois. Cette fonction est particulièrement pratique lorsque vous êtes sur un téléphone portable à bande passante limitée.

### 19. Mettez certains canaux et membres d'équipe spécifiques dans vos favoris (facultatif)
Mettre en favoris un canal ou un membre de l'équipe le place au-dessus de tous les autres canaux et messages directs. Il est ainsi plus facile de trouver et d'envoyer un message aux personnes avec lesquelles vous interagissez de manière fréquente.

## Conclusions
Slack est l'application la plus rapidement adoptée et la plus utilisée chez Sticker Mule. Elle a rapidement remplacé les e-mails et a renforcé notre cohésion malgré le fait que nous travaillons entièrement à distance.

J'espère que ce document aidera notre équipe, ainsi que d'autres, à tirer le meilleur parti de Slack.

Notre équipe travaille extraordinairement bien ensemble, non seulement parce que nous partageons les mêmes outils, mais aussi parce que nous partageons une même vision du travail. Nous avons tous tendance à être [humbles, indépendants, logiques, réfléchis et autodidactes](https://www.stickermule.com/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members).

Si vous partagez ces qualités, [nous recrutons](https://www.stickermule.com/careers?ref=blog).

Grâce à l'équipe Sticker Mule, découvrez les secrets de Slack et nos recommandations pour les équipes travaillant à distance comme nous.

Comment développer la marque de votre boutique Etsy

Ne serait-il pas merveilleux que chacun de vos clients Etsy en envoie plusieurs autres dans votre magasin ?

En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous voulez que les gens apprécient vos créations et en parlent aux autres. Non seulement vous voulez qu'ils reviennent et achètent à nouveau, mais vous voulez aussi qu'ils soient satisfaits de vos produits et qu'ils recommandent votre boutique à leurs amis et vous aident à vous développer. Mais si vous êtes propriétaire d'une petite boutique Etsy, vous reconnaîtrez peut-être cette conversation :

« J'ai trouvé ce super magasin sur Etsy l'autre jour. » « Comment s'appelle-t-il ? » "...je ne m'en souviens pas. »

Ça, c'est tragique. La bonne nouvelle, c'est qu'une bonne stratégie de marque sur Etsy associée à un simple référencement Etsy permettra à vos clients non seulement de vous trouver dès la première fois, mais aussi de se souvenir de votre nom et de le partager avec tous leurs amis.

## Comment se faire remarquer sur Etsy en 2020

L’un des problèmes majeurs de la vente sur Etsy est d'être trouvé très rapidement. En effet, il existe des milliers de vendeurs qui créent des produits similaires, de sorte que lorsqu'un client potentiel est simplement renvoyé au fait qu'il vous a trouvé « sur Etsy », il est presque impossible d’en localiser un exactement.

Il n'est pas facile pour les acheteurs de simplement « vous trouver sur Etsy ».

Voici une recherche simple sur Etsy pour un sac à main. Comme vous pouvez le voir, il y a des milliers de résultats et il serait difficile de faire en sorte que votre sac à main se démarque dans la recherche. Pour que votre boutique soit en tête, vous devez commencer par un petit référencement Etsy.

![Recherche de sac à main sur Etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/55ccb07e52ddca834203f5acfbba83229ee86b34)

### Ce que vous devez savoir sur le référencement sur Etsy

Saviez-vous qu'Etsy gère son propre service de référencement ? Et que c'est en suivant les règles d'Etsy que tous ces grands magasins à succès réussissent ?

Heureusement, Etsy ne garde pas son programme de référencement secret. L'équipe d'Etsy tient à jour un guide sur le site intitulé « [Comment fonctionne la recherche Etsy](https://www.etsy.com/seller-handbook/article/how-etsy-search-works/375461474487) ».

Les boutiques sont repérées sur Etsy en deux phases :

- Recherche de correspondance
- Classement

La recherche de correspondance se produit lorsque votre nouveau client effectue une recherche sur Etsy pour un produit. Etsy examine alors toutes les listes qui correspondent à la requête.

Le classement est similaire à celui de Google. L'équipe d'Etsy veut fournir aux acheteurs les résultats de recherche les plus précis. Ils parcourent donc les listes et sélectionnent celles qui correspondent le mieux au terme recherché. Habituellement, ces produits sont ensuite les plus vendus grâce à la seule visibilité.

Votre objectif est que le produit choisi par Etsy pour la première page soit le vôtre. Alors, comment faire pour que cela se produise ? La réponse est de trouver les meilleurs mots-clés pour Etsy.

### Comment trouver les meilleurs mots-clés pour le référencement d'Etsy

Pour commencer le référencement sur Etsy, vous devez trouver les bons mots-clés, ce qui est une drôle de façon de dire « quelques mots qui décrivent précisément votre produit ».

Les mots clés sont la base de la création d'un magasin Etsy : choisissez les mots clés appropriés, et vous serez plus facilement repéré. Si vous utilisez des mots-clés qui ne correspondent pas à votre produit ou à l'intention de l'acheteur, il vous sera plus difficile d'utiliser des outils plus avancés pour progresser.

1. __Commencez avec l'outil de recherche propre à Etsy.__ Vous pouvez en apprendre beaucoup sur ce que les gens recherchent sur Etsy simplement en effectuant vous-même de nombreuses recherches. Vous pouvez voir les autres propositions de mots clés faites par Etsy et découvrir quels types de produits apparaissent lorsque vous cliquez sur le bouton « Rechercher ». Notez vos résultats, mais ne comptez pas uniquement sur cette méthode !
2. __Confirmez votre intuition avec un outil de mots-clés Etsy.__ Vous n'avez pas besoin de jouer aux devinettes avec des mots-clés. Vous pouvez confirmer vos suppositions et utiliser des données pour trouver les mots-clés les plus populaires en vous tournant vers des outils comme le Etsy Keyword Tool Dominator. Si vous êtes nouveau chez Etsy et que vous n'avez pas d'argent à consacrer à la recherche de mots-clés, vous pouvez également utiliser le Google Keyword Planner, qui est disponible à un coût imbattable : il est totalement gratuit.
3. __Optimisez votre titre, vos balises, vos critères et vos catégories__. Une fois votre liste de mots-clés prête, il est temps de la répandre dans votre magasin comme de la poussière magique. Ajoutez ces mots-clés à chaque aspect de votre liste, y compris dans votre contenu. Si vous êtes nouveau sur Etsy, vous pouvez trouver un petit guide pour les différentes parties de votre liste, comme les titres, les balises et les catégories, [sur Etsy](https://www.etsy.com/ie/seller-handbook/article/keywords-101-everything-you-need-to-know/382774281517).

En construisant une base de mots-clés précis et hautement recherchés, vous vous préparez à être trouvé par [les 41,03 millions d'acheteurs actifs d'Etsy](https://www.marketplacepulse.com/stats/etsy/etsy-number-of-active-buyers-3).

## Quels sont les exemples de marques Etsy à succès ?

Maintenant que vous êtes sur la voie pour occuper les premières places du classement Etsy, vous avez besoin d'une marque. La stratégie de marque ne se limite pas à trouver des noms pour une boutique Etsy : une véritable stratégie de marque aide les gens à se souvenir de votre boutique afin qu'ils puissent y revenir, et y amener leurs amis.
La création d'une image de marque est un exercice très individuel. Votre marque est le reflet de votre magasin. Mais si vous êtes novice en matière d'achat et de vente en ligne, vous aurez peut-être besoin d'inspiration pour lancer votre réflexion sur l'image de marque.
Pour commencer, examinons trois boutiques Etsy qui ont déjà du succès.

### Lovelane, une marque synonyme de qualité et de photographie

![Page Etsy de Lovelane](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/367448538328af4596f0b12734c596d90fdb1427)

[Lovelane](https://www.etsy.com/shop/lovelane) est une boutique de costumes personnalisés pour enfants avec de magnifiques photographies et des critiques élogieuses. Ils ont un logo, plusieurs espaces où vous pouvez les suivre sur les réseaux sociaux et un site web.

L'entreprise est particulièrement active sur Instagram où vous pouvez voir des dizaines de photos de ses produits en cours d'utilisation.

Ce qui distingue vraiment cette marque, c'est la qualité unique des costumes et des photographies de leurs enfants, qui va au-delà de l'effort d'un magasin normal.

Ils ont mis en ligne des images d'enfants jouant dans leurs costumes. Il y a une belle photo d'un enfant tenu en l'air dans son costume pour voler comme un superhéros. Et vous trouverez aussi quelques animaux domestiques et des bébés en costume.

__Astuce :__ soyez créatif dans vos propositions et montrez cette créativité dans vos photographies. Évitez les images « de stock » et demandez aux clients de revenir à votre boutique et de laisser un commentaire. Les témoignages de clients sont un excellent moyen de montrer aux autres l'excellence de votre produit.

### La boutique Creepy St. est un cauchemar fun

![Creepy st sur Etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e92b9fd21bb79ab1ee05c2174bd2c9fa3b645622)

En matière de films d'horreur, soit on les aime, soit on les déteste. Lisa de [Creepy St.](https://etsy.com/shop/CreepySt) les aime tellement qu'elle a ouvert sa propre boutique Etsy pour vendre des produits célébrant la culture des films d'horreur.

Lisa a un logo amusant comportant une tête de mort pour indiquer la nature obscure de sa boutique. La plupart des articles de la boutique sont liés au monde de l'horreur, elle reste donc cohérente avec sa marque effrayante.

Ce qui est vraiment amusant, c'est la façon dont Creepy St. partage les liens des films d'horreur, des histoires et des informations sur les réseaux sociaux. Elle veille activement à promouvoir sa marque, tout en fournissant un flux d'informations intéressant pour ses adeptes sur Twitter.

__Astuce :__ divertissez vos acheteurs. De la conception de son logo au flux d'informations ludique, Lisa est capable de maintenir l'intérêt des gens pour sa boutique en restant active dans l'actualité du secteur.

### Shine Invitations pour de beaux articles de papeterie de mariage

![Page Etsy de Shine invitations](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9dad33d8f5e371fad3a0187c829435dcf7aed7e2)

La rubrique mariage est très importante sur Etsy. Pour se démarquer, une boutique doit optimiser chaque cadre et chaque option. [Shine Wedding](https://etsy.com/shop/ShineInvitations) Invitations le fait très bien. Que ce soit par leurs photos, leurs titres ou leurs descriptions, ils profitent de chaque occasion pour montrer l'élégance de leurs invitations.

Pour l'image de marque, ils s'assurent d'utiliser le nom de leur entreprise dans les emails et renvoient les clients à leur site web et à leurs comptes de réseaux sociaux (où ils sont très actifs).

__Astuce :__ utilisez des polices de caractères dans vos produits et vos photos qui soient en accord avec votre marque. Dans ces images par exemple, le magasin utilise des polices élégantes qui correspondent aux invitations de mariage.

## Ce que vous pouvez apprendre des marques Etsy qui ont du succès

Créer une boutique avec un thème fluide et clair est une façon d'aider les gens à se souvenir de votre marque, mais les boutiques à succès travaillent aussi beaucoup en coulisses. Voici d'autres façons de travailler sur votre marque.

### Utilisez le nom de votre boutique Etsy dans vos courriers électroniques

Lorsque vous envoyez des emails à propos de votre boutique, utilisez le nom de votre boutique dans votre signature et en haut de  l'email. Dites « merci d'avoir fait vos achats sur My Etsy Shop ».

### Créez des comptes sur les réseaux sociaux pour votre magasin Etsy

 Si vous n'avez pas encore de comptes de réseaux sociaux sur Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, créez-les et commencez à les utiliser. Plus vous êtes actif, plus vous avez de chances d'attirer des visiteurs dans votre magasin. Vous n'êtes pas obligé d'être présent sur tous les réseaux de réseaux sociaux.

### Collaborez avec les autres

[Etsy dispose de communautés](http://etsy.com/teams), et il existe plusieurs autres endroits où les vendeurs d'Etsy se rassemblent pour se soutenir mutuellement. Vous pouvez trouver ces endroits en recherchant sur Google le groupe de vendeurs Etsy.

Surprenez et ravivez les clients avec des petites touches de marque : même si vous êtes une entreprise en ligne, la plupart des clients découvriront votre produit hors ligne. Un emballage bien pensé, avec des touches de marque comme des stickers et des étiquettes personnalisés, vous aidera à faire passer votre marque en ligne dans le monde réel dès le moment où votre produit arrive entre les mains de vos clients !

Consultez notre site [emballage et stratégie de marque](https://www.stickermule.com/blog/brand-package-etsy-products) pour obtenir d'autres conseils sur ce qu'il faut inclure dans les emballages Etsy.

## Préparez-vous à gagner de l'argent sur Etsy

Les boutiques populaires d'Etsy ont beaucoup à apprendre à ceux qui sont prêts à écouter. N'oubliez pas de vous rendre dans d'autres magasins pour observer les actions qu'ils mènent pour augmenter les ventes et faire connaître leurs produits.

Au fur et à mesure que vous en apprendrez davantage, vous pourrez mettre en œuvre des changements similaires, à la fois lorsque vous lancerez votre magasin Etsy et lorsque vous continuerez à développer votre marque sur Etsy.

Il existe d'innombrables façons de développer votre marque en utilisant des stickers et d'autres produits imprimés personnalisés. Pourquoi ne pas commencer par votre marque et votre emballage, et observer ensuite la croissance de votre entreprise ?

<ButtonCta text="Créer un emballage personnalisé pour 26 € / $ CA 36" size="large" variant="secondary" align="center" href="https://www.stickermule.com/custom-packaging" />

Vous voulez vous démarquer ? La marque de votre magasin Etsy est la première étape pour gagner plus. Vous trouverez ici un guide de marque détaillé.

15 cours de design gratuits et bien cotés

Le design est un élément majeur dans l'image que le public a de votre entreprise et votre site Web. Mais que faire si vous ne savez pas concevoir ou si vous ne pouvez pas vous permettre un designer à temps plein ?

Heureusement, il y a [Studio](https://www.stickermule.com/studio). Un outil de design en ligne gratuit et facile à utiliser avec plus de 1000 modèles et plus.

Mais quel que soit l'outil que vous utilisez, il est utile de comprendre ce qui fait un bon design.

On nous demande tout le temps si nous connaissons des cours de design, en particulier par des personnes qui cherchent à créer leurs propres [stickers en vinyle](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers).

Dans cet esprit, nous avons sélectionné 15 cours de design gratuits qui vous aideront à développer vos compétences. Les voici :

## Cours d'introduction au design pour les débutants
![Cours d'introduction au design pour les débutants](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/4fc19671966dc043afc2df9cb7f5f96b7951a68a)

### Introduction au design des objets du quotidien (Udacity)
 
Ce cours sur Udacity est créé pour toute personne intéressée par le design, il fournit un résumé des concepts clés des deux premiers chapitres de [The Design of Everyday Things par Don Norman](https://www.amazon.com/Design-Everyday-Things-Revised-Expanded-ebook/dp/B00E257T6C/ref=dp_kinw_strp_1). Le cours vous apprend à reconnaître comment le design affecte la vie quotidienne et comment prendre de meilleures décisions de design.

Découvrez [Intro to the design of everyday things](https://www.udacity.com/course/intro-to-the-design-of-everyday-things--design101) sur Udacity.
 
### Initiation au graphisme (Udacity)

Ici, vous apprendrez les bases de la théorie du design pour créer des graphismes fabuleux. Contrairement à d'autres cours, vous n'apprendrez pas sur Photoshop ou Illustrator, vous apprendrez les 5 bases du design. Il pose les bases d'une carrière de succès en design.

> Idéal pour les débutants très précoces. Si vous envisagez de vous lancer dans le design graphique, mais que vous n'êtes tout simplement pas sûr que cela vous convienne, ce cours est utile pour donner des définitions claires afin que vous sachiez exactement ce que signifie le design graphique. -Mélanie Baker

Découvrez [Introduction to graphic design](https://www.udemy.com/introduction-to-graphic-design/) sur Udacity.


### L'essentiel de l'édition de photos : développer votre marque (Skillshare)

Jen Reiner de [PicMonkey](https://www.picmonkey.com/) explique comment modifier une image et la rendre géniale sans avoir besoin de Photoshop. Ce cours est parfait pour les débutants en design ou ceux qui ne veulent pas acheter Photoshop. Chaque leçon comprend des conseils et des astuces pour vous faciliter la tâche.

Découvrez [Photo editing essentials: growing your brand](https://www.skillshare.com/classes/photography/Photo-Editing-Essentials-Growing-Your-Brand/855732974) sur Skillshare.

## Cours sur les principes du design
![Les principes du design](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/cb44ac4f7971ee85df1c495d21ae22122a254e67)

### Design créatif : aller plus vite aux meilleures idées (Skillshare)

Ce cours de Jessica Moon, directrice de la créativité chez Digital Telephathy, explique comment exécuter correctement un design. Elle partage des exercices, des concepts et des astuces tout au long de ce cours de 40 minutes. Ce cours est idéal pour toute personne souhaitant sérieusement devenir designer professionnel.

> Je recommande absolument ce cours pour rappeler certains des raccourcis clés et les meilleurs moyens de rendre le processus de design plus facile et plus rapide. De bons conseils ! Merci, j'ai vraiment apprécié votre cours. - Cata Gomez

Découvrez [Creative concepting: getting to better ideas faster](https://www.skillshare.com/classes/design/Creative-Concepting-Getting-to-Better-Ideas-Faster/1408421897) sur Skillshare

### Les pièges de la conception (David Kadavy)

Design Pitfalls est conçu par David Kadavy, l'auteur du livre à succès [Design for Hackers](https://www.amazon.com/gp/product/1119998956/?tag=lilgreendot-20), et lead design chez plusieurs startups. Les 6 cours sont dispensés 3 fois par semaine pendant 2 semaines. Chaque leçon se concentre sur un écueil et comment l'éviter.

Découvrez [Design pitfalls](http://designforhackers.com) sur Design for Hackers.

### N'ayez pas peur d'Internet

Tout le monde a un site Web de nos jours, mais tous ne sont pas visuellement attrayants. Avec ce cours, vous apprenez à « ne pas craindre Internet » et créez un site Web qui intègre des éléments de design pour augmenter votre trafic et votre engagement. Vous apprendrez également à prendre un blog Wordpress de base et à manipuler le CSS, le html (et un peu de php !) pour correspondre à votre esthétique.

Consultez [Don't fear the Internet](http://www.dontfeartheinternet.com/).

## Cours sur la typographie et les polices
![Typographie et polices](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/58c90e3dc8be3b2eb9f2157ea7ccb265fce7f89b)

### Choisir la bonne police (Canva)

Choisir la bonne police fait la différence entre ressembler à un professionnel et à un amateur. Considérez combien de personnes « aiment » Comic Sans mais la communauté professionnelle le trouve enfantin. 

[Canva](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) propose un cours gratuit qui vous aide à choisir la bonne police pour votre message et votre projet de design. L'utilisation des polices que vous avez apprises dans ce cours vous aidera à créer de superbes [magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets), essayez-le.

Découvrez [Choosing the right font](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) sur Canva.

### La typographie qui marche : composition typographique et polices (Skillshare)

Skillshare propose un cours de police plus approfondi qui vous aide à reconnaître, utiliser et créer de superbes compositions avec une police de caractères. Au-delà du choix des polices, vous apprendrez les différents types de polices, quand elles doivent être utilisées et ce qui fonctionne le mieux pour vos lecteurs.

> Belle introduction à la typographie avec d'excellents exemples et un contenu stimulant. Des projets vraiment utiles et réalisables. -Ann O'neill

[La typographie qui fonctionne : composition typographique et polices](https://www.skillshare.com/classes/design/Typography-That-Works-Typographic-Composition-and-Fonts/1694217981) sur Skillshare.

## Cours de dessin et d'illustration
![Croquis et design graphique vectoriel](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/68fdaa955ceece2b50c574d877d025da62e02ffc)

### Comment dessiner comme un designer industriel (Skillshare)

Julia Troy, directrice du design de Quirky, a créé ce cours pour vous apprendre à esquisser votre idée de produit en une image présentable et illustrant avec précision votre idée. Ce cours est idéal pour les designers industriels en herbe et pour toute personne qui esquisse une idée ou une invention.

Découvrez [How to sketch like an industrial designer](https://www.skillshare.com/classes/design/How-to-Sketch-Like-an-Industrial-Designer/625650159) sur Skillshare


### Illustration vectorielle : concevoir un personnage ludique à l'aide de formes géométriques (Skillshare)

Les illustrations vectorielles sont une partie importante du design, avec l'aide des instructions de Jonathan Ball, vous apprendrez à créer des personnages ludiques sous forme vectorielle. Ce cours est idéal pour toute personne intéressée par le design puisque le format vectoriel est utilisé universellement.

Découvrez [Vector illustration: design a playful character using geometric shapes](https://www.skillshare.com/classes/design/Vector-Illustration-Design-a-Playful-Character-Using-Geometric-Shapes/1832339814) sur Skillshare

## Cours de design de Logo
![Cours de design de Logo](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a7b19a52cd02e2c0821b1e5dbc78effb9ec58132)

### Conception graphique 101 : Pourquoi ce logo est-il si convaincant (Udemy)

Les logos sont une partie importante de votre entreprise, ils sont généralement la première chose qu'un client voit et peuvent influencer la prise de décision. Ce cours explique ce qui rend un logo attrayant et comment fonctionne le processus de conception, afin que vous puissiez choisir le logo parfait pour votre entreprise.

Découvrez [Graphic design 101: Why that logo is so compelling](https://www.udemy.com/graphic-design-secrets/) sur Udemy.

### Création de systèmes de marque : un aperçu de la combinaison de logos et de type (Skillshare)

Ce cours court est conçu pour les créatifs, les illustrateurs, les designers ou toute personne intéressée à apprendre ce qui rentre dans la création d'un logo dynamique. Les designers Mike Ski et Jessie Jay ont créé ce cours et ont inclus des projets parallèles simples pour vous aider à créer votre propre logo dynamique à la fin du cours.

Consultez [Creating brand systems: an overview of combination logos and type](https://www.skillshare.com/classes/design/Creating-Brand-Systems-An-Overview-of-Combining-Logos-and-Type/1941759612) sur Skillshare.

## Cours de design pour le marketing et les startups
![Cours de design pour le marketing et les startups](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9adbad75b9ff85d7e90ceb677e767113b4e91537)

### Startups, voici comment fonctionne le design

Les startups doivent rivaliser avec des centaines de designers travaillant dans des entreprises comme Apple, Google et Facebook. C'est parfait pour les employés de startups ou ceux qui s'intéressent au design de startups. Le cours enseigne tout ce qu'une startup doit savoir sur le design, y compris : la création de logo, une interface utilisateur innovante et comment battre vos concurrents avec un design génial et épatant.

Découvrez [Startups, this is how design works](https://startupsthisishowdesignworks.com/).


### L'essentiel du Web design : créer des pages d'accueil marketing qui génèrent des résultats (Skillshare)

Ce cours de 60 minutes s'adresse à toute personne intéressée par le design de sites Web avec comme objectif un engagement et des résultats élevés. Dennis Field, évangéliste et designer de produits, enseigne à réduire votre processus créatif et à capitaliser sur les commentaires.

Découvrez [Web design essentials: creating marketing homepages that drive results](https://www.skillshare.com/classes/design/Web-Design-Essentials-Creating-Marketing-Homepages-That-Drive-Results/1513598221) sur Skillshare.


### Principes du design UX (Invision)

Timothy Embretson de Best Buy vous explique l'importance de l'expérience utilisateur dans ce cours de conception gratuit proposé par [Invision](http://invisionapp.com). Ce cours est idéal pour quiconque conçoit un site Web, une application ou un outil Web.

Consultez [Principles of UX design](https://www.invisionapp.com/inside-design/ux-principles-to-guide-your-product-design/) d'Invision.

## A votre tour
Aborder le design par soi-même n'est pas une mince affaire, mais il existe de nombreuses ressources qui vous aideront tout au long du processus. La chose la plus importante que vous puissiez faire est de pratiquer, d'innover et de créer régulièrement.

Prêt à voir à quoi ressemble ce nouveau logo ou cette nouvelle illustration sur papier ? Pourquoi ne pas commencer avec des stickers ou des magnets personnalisés ? Obtenez 9 € (12.50 $ CA) de rabais sur votre première commande lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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Améliorez vos compétences en design avec 15 cours gratuits et très bien cotés.

Comment impliquer votre communauté en ligne en leur offrant des cadeaux

Créer une communauté en ligne est amusant, mais cela peut aussi être déconcertant. Même avec un grand nombre de membres, il peut y avoir très peu d'activité. En tant que gestionnaire de communauté, il vous appartient de dynamiser votre communauté et de la faire participer à diverses activités.

Une façon d'y parvenir est d’offrir des cadeaux gratuits. Lancées correctement et au bon moment, les campagnes de cadeaux peuvent améliorer l'engagement général, accroître l'enthousiasme pour votre communauté, inciter les membres à utiliser le marketing de bouche à oreille et faire développer votre communauté à un rythme étonnant.

## Pourquoi le fait d’offrir des cadeaux fonctionne pour impliquer votre communauté

Offrir des cadeaux peut être un moyen peu coûteux de récompenser les membres de votre communauté. Cela fonctionne parce qu'il offre la possibilité à ces derniers de montrer leur enthousiasme pour la communauté dans la vie réelle.

Cela encourage souvent d'autres personnes à consulter le site web ou le nom de la marque pour savoir pourquoi cette personne est si appréciée. En supposant que tout soit optimisé dans la communauté, cela devrait conduire à plus d'activité, d'inscriptions et de mobilisation.

Mais de telles récompenses doivent être utilisées à bon escient, au risque de voir la campagne se retourner contre vous et se transformer en une perte financière importante, avec seulement quelques nouveaux utilisateurs touchés.

## Offrez avec succès des cadeaux à votre communauté

### Commencez par identifier un objectif spécifique pour votre campagne.
Voulez-vous plus de membres (avec un peu de chance des membres actifs), plus de trafic, plus d'engagements de la part des membres actuels ou plus de recommandations de la part des membres actuels ?

Tout cela peut sembler intéressant, mais choisissez un ou deux objectifs qui auront le plus d'impact sur la communauté et concentrez-vous sur la réalisation de ces objectifs.

### Choisissez une action spécifique que vous voulez que les membres entreprennent.
Que voulez-vous que les membres fassent ? Mettre des stickers autour de San Francisco, Boston ou NYC ? Qu'ils portent leurs t-shirts lors de grands événements ? Qu'ils partagent une image sur les réseaux sociaux en expliquant pourquoi ils aiment être actifs dans la communauté ?

Soyez créatifs, car cela permettra à davantage de membres de participer activement à la campagne. Pensez grand, car vous aurez besoin d'une visibilité maximale.

### Décidez qui recevra les articles.
Vous pouvez remercier les nouveaux membres qui vous ont rejoint, récompenser les plus actifs en leur envoyant un cadeau inattendu, donner à ceux qui étaient actifs auparavant mais qui ont connu récemment une diminution de leur activité, ou vous pouvez choisir d'attirer des personnes influentes qui pourraient partager des informations concernant votre communauté.

### Lancez la campagne.
Si vous comptez utiliser les réseaux sociaux, les cadeaux ou les loteries, c'est le moment de lancer la campagne. Si vous n'utilisez pas ces moyens ou si vous voulez d'abord donner les articles, passez cette étape.

### Envoyez vos articles aux bénéficiaires.
L'emballage joue un rôle important, vous devez faire des efforts pour impliquer vos interlocuteurs sans trop dépenser. Incluez une note manuscrite, donnez-leur des consignes ou demandez-leur de partager sur les réseaux sociaux (« Nous aimerions beaucoup que vous preniez une photo et que vous la partagiez sur Twitter ») mais n'exigez rien.

## Cadeaux les plus courants et témoignages de réussite

Il est beaucoup plus facile de concevoir sa campagne après avoir écouté les témoignages de ceux qui ont réussi. Nous avons dressé une liste d'éléments et de quelques exemples de réussite pour vous aider à donner un coup de fouet à votre créativité.

**T-shirts**- Il est vrai qu'il ne s'agit pas d'un coût très faible, mais c'est une récompense exceptionnelle pour les membres les plus dévoués de votre communauté. Veillez à choisir un t-shirt doux et de bonne qualité pour que les gens les portent avec plaisir.

**Exemples** : [Inbound.org](http://inbound.org) a utilisé des t-shirts pour récompenser ses membres évangélistes les plus fidèles. Pendant une courte période, toute personne ayant référé 5 membres vers leur site a reçu un t-shirt gratuit, partout dans le monde.

Dans son livre électronique populaire sur la croissance, Sujan Patel parle de l'idée de donner des t-shirts. La société a bénéficié énormément du bouche-à-oreille en donnant des tee-shirts (que les gens portaient) et a pu ainsi se développer et atteindre un plus grand nombre d'utilisateurs.

**Stickers**- Un des moyens les plus économiques de donner des produits concrets à vos membres, car ils peuvent être assez abordables et leur livraison peu coûteuse. Beaucoup d'entreprises incluent des [stickers découpés à la forme](https://www.stickermule.com/products/die-cut-stickers) dans leurs envois, car ils sont amusants et peu coûteux.

Soyez futé et donnez à vos utilisateurs une liste de suggestions sur les endroits où ils peuvent mettre vos stickers.

Quelques idées :

* Pochettes pour ordinateurs portables
* Dos de leurs tablettes
* Affiches de rue
* Tableaux d'affichage
* Skateboard ou casques
* Véhicules (pour en savoir plus sur notre durabilité, cliquez ici)
* Carnets Moleskin

**Exemple** : Reddit est l'un des sites communautaires les plus populaires en ligne et ils ont [utilisé des stickers de manière significative pour aider leur marque à se développer](https://www.fastcompany.com/1841389/how-reddit-built-its-empire-500-bucks-stickers-and-giving-people-what-they-want).

Une recherche rapide sur Google affichera plusieurs subreddits qui ont utilisé des stickers pour se connecter avec leurs communautés également. En voici quelques-unes issues de cette recherche :

![stickers de subreddits](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/88a1c0ce2a7c3e35572963b777799f38d19c58ba)

Ces stickers ont été utilisés dans plusieurs villes pour faire connaître de nouvelles marques, sur les emballages par exemple, dans les échanges de stickers, sur les consoles de jeux, les vélos, les porte-documents, les sacoches d'ordinateurs portables et bien d'autres choses encore.

**Carnets de notes** - Dans le monde des affaires, les gens prennent constamment des notes et écrivent des choses, et un carnet moleskine est l'endroit idéal pour le faire. C'est pourquoi nous aimons les carnets aux couleurs d'une marque.

**Exemples** :
Voici un carnet moleskine que l'agence Elevator a reçu de HubSpot. En bonus pour HubSpot, l'agence l'a posté sur Twitter (visibilité).

![Carnet moleskine de HubSpot](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/aaceb1c626f577d0a466782dd6bec2366c6b239f)

Lorsque j'ai rejoint [Coschedule](http://coschedule.com) en 2014 en tant que membre rémunéré, j'ai reçu un carnet de notes et quelques stickers par courrier.

Un mois plus tard, lorsque j'ai soudainement cessé de bloguer, j'ai continué à être membre payant pendant quelques mois encore, car j'avais beaucoup aimé le carnet et je voulais les soutenir.

Une autre option pour faire parvenir votre cadeau à vos membres lorsque vous n'avez pas de budget pour cela est de créer un magasin où ils peuvent faire leurs achats. Plusieurs entreprises font office de centres de traitement des commandes et vous pouvez apposer votre marque sur de nombreux articles sans avoir à vous soucier des commandes, du stockage et de la livraison.

## Les cadeaux pouvant être coûteux, voici comment y remédier

L'un des principaux inconvénients de l'utilisation des cadeaux est leur coût. L'envoi de 1000 t-shirts par exemple peut coûter 13 500 € ou plus en comptant les frais de livraison. Pour le même nombre de membres, l'envoi de stickers peut coûter entre 450 et 900 € incluant les frais de livraison, ce qui permet de bénéficier d'une plus grande visibilité.

Quelques moyens de réduire les frais des cadeaux :

**N'envoyez de cadeaux qu'aux membres les plus actifs**- beaucoup de personnes voudront des cadeaux gratuits, vous devrez donc être sélectif. Envoyer des cadeaux à des membres qui ne sont jamais actifs peut être un énorme gaspillage de ressources.

**Choisissez des articles dans les limites de votre budget**- Les t-shirts et les cartes-cadeaux sont destinés aux communautés disposant d'un budget important. Les carnets de notes et les stickers sont parfaits pour les communautés de tous les budgets. Ce qui compte vraiment, c'est comment les cadeaux sont présentés.

**Évitez les cadeaux de mauvaise qualité**- Les sacs semblent être de très bons cadeaux, mais ils sont souvent de mauvaise qualité, à moins que vous ne soyez prêt à payer plus cher. Évitez les articles de mauvaise qualité, comme les t-shirts rigides, car vous finirez par les remplacer, ou le membre ne les utilisera pas comme vous l'espériez.

**N'offrez pas à vos abonnés des articles qui ne les intéressent pas** - Si vous avez récemment écrit un livre, vous pouvez être enclin à l'offrir en cadeau (ce qui contribue à augmenter vos ventes et à promouvoir le livre auprès de vos membres), mais vous finirez quand même par payer la note. S'ils veulent votre livre, ils l'achèteront. L'objectif étant ici de leur offrir un cadeau qui leur plaira à eux.

### Conclusion
Offrir des cadeaux ou un souvenir à votre communauté est un excellent moyen d'encourager l'engagement, le bouche-à-oreille et l'adhésion de nouveaux membres.

En suivant les conseils que nous vous donnons ici, vous devriez pouvoir respecter les budgets de votre campagne, tout en obtenant le meilleur retour sur investissement.

Si vous avez une communauté que vous aimeriez récompenser avec des cadeaux, pourquoi ne pas commencer par des stickers ? [Obtenez 9 € ($ CA 12) de réduction sur votre première commande](https://www.stickermule.com/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog) lorsque vous vous inscrivez en cliquant sur le bouton ci-dessous.

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Découvrez comment les cadeaux contribuent à améliorer l'engagement de vos clients, à renforcer le bouche-à-oreille et à développer votre communauté.

Présentation des stickers avec film de transfert

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Nous avons lancé en douceur les [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers) fin 2015. Depuis lors, nous avons peaufiné tranquillement le processus de fabrication pour préparer un lancement officiel plus important. 

Les stickers avec film de transfert sont, de loin, le produit le plus difficile que nous fabriquons. Non seulement la fabrication est difficile, mais l'émission d'un bon à tirer et la configuration des maquettes sont également particulièrement difficiles. Maintenant que nous avons résolu la plupart des défis liés à leur fabrication à grande échelle, nous pensons que les stickers avec film de transfert seront notre plus gros produit. 

Nous sommes ravis de vous annoncer qu'à partir d'aujourd'hui, les stickers avec film de transfert sont *officiellement disponibles en noir et blanc*dans des quantités allant jusqu'à 1000 unités par motif. Après avoir uploadé votre design, choisissez simplement si vous voulez votre design en vinyle noir ou blanc.

![Comment choisir la couleur de votre décalcomanie de vinyle](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/ac9a6c4d142300f7e53b7a466024a9122e406bde)

Tout comme le reste de notre gamme de produits, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite dans le monde entier, de [réductions automatiques](https://www.stickermule.com/automatic-discounts) et de [réductions sur la quantité de designs](https://www.stickermule.com/blog/introducing-multiple-design-discount). Lorsque vous commandez (vous pouvez également inclure d'autres produits comme [des magnets personnalisés](https://www.stickermule.com/products/custom-magnets)) pour une réduction. Par ailleurs, la commande de stickers avec film de transfert auprès de Sticker Mule s'accompagne de quelques avantages exclusifs que nous pensons que vous allez adorer, notamment :

## La flexibilité du design
Les fournisseurs actuels de stickers avec film de transfert sont extrêmement limités quant aux types de designs qu'ils permettent de créer. En effet, plus la conception est compliquée, plus elle devient difficile à réaliser. Par conséquent, la plupart des fournisseurs souhaitent revoir la conception avant de l'accepter et rejettent fréquemment les conceptions trop complexes. Nous avons encore quelques restrictions sur ce que nous pouvons faire, mais en fin de compte, nous vous offrons plus de flexibilité que vous n'en trouverez ailleurs. 

## Tarification simple
En plus d'être disposés et capables d'accepter des conceptions plus complexes que les autres fournisseurs, nous proposons également un modèle de tarification simple qui ne se soucie pas de la complexité de votre conception. Alors que d'autres fournisseurs doivent examiner votre conception pour estimer ce qu'ils vous factureront pour la réaliser, nous proposons des prix bas dès le départ avant de voir votre conception. 

## Commande en gros
Fabriquer des stickers avec film de transfert en grande quantité est un gros défi que nous avons résolu avec plaisir. Chaque commande de stickers avec film de transfert est expédiée en 5 jours ou moins. Pour comparaison, d'autres fournisseurs insistent pour examiner votre commande avant de communiquer le délai d'exécution et prennent souvent des semaines pour les réaliser. Il est fréquent qu'ils vous proposent un devis de 6 à 8 semaines pour produire une commande importante. Chez Sticker Mule, nous le faisons toujours en 5 jours et la livraison est gratuite. 

![Stickers avec film de transfert en noir et blanc ou décalcomanies en vinyle](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/c5c50d197c5e72d6f2423ec85d812e8496f35297)

## Pour la suite
Jusqu'à présent, la réponse à nos stickers avec film de transfert a été formidable. Les critiques sont extrêmement positives, mais, plus important encore, nos clients nous envoient [des designs incroyablement uniques](https://www.stickermule.com/blog/15-awesome-transfer-sticker-designs) qu'ils n'avaient jamais pu réaliser avant. Nous avons de grandes idées pour continuer d'améliorer ce produit et prévoyons de persister pour en faire un succès au cours des prochains mois.

Si vous n'en avez pas encore eu l'occasion, essayez nos [stickers avec film de transfert](https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers) aujourd'hui et faites-nous savoir ce que vous en pensez. 

<ButtonCta text="Essayez les stickers avec film de transfert" href="https://www.stickermule.com/products/transfer-stickers?ref=blog" />

Nous sommes ravis d'annoncer que les stickers avec film de transfert sont officiellement disponibles en vinyle blanc et noir en quantités allant jusqu'à 1.000 unités par design.

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