Como a Lauren James usou adesivos para ajudar a expandir seu negócio

__*Bzzzzzzzt...*__

Esse é o som de mais uma mensagem de texto chegando no celular do seu cliente.

Pode acrescentar na conta. Todos os dias, seus clientes:

- Enviam e recebem 67 mensagens de texto
- São bombardeados com 122 e-mails
- Trocam dezenas de Snapchats com seus amigos
- Se desligam da maioria dos 3000 diferentes anúncios de produtos que veem (como o seu)

Em outras palavras, seus clientes estão sobrecarregados com opções — e o mercado digital está apinhado.

Isto se aplica especialmente às empresas de e-commerce, que compõem cerca de 12% da internet, e onde a concorrência é brutal. O cemitério da internet está lotado de empresas de e-commerce fracassadas, como a One Kings Lane, que em 2014 valia 920 milhões de dólares, mas… foi vendida por 30 milhões este ano.

Para as marcas de e-commerce, o fracasso tem um custo especialmente maciço.

Então, com tantos outros negócios de e-commerce por aí, __como pegar impulso e se separar da manada?__

__Como gerar clientes leais que vão voltar sempre __ — e contar para os outros, com entusiasmo, sobre a sua marca?

__Como atrair a atenção de novos clientes__ que gastarão centenas, milhares ou até dezenas de milhares na sua marca ao longo da vida?

Hoje, vamos mostrar os segredos para você. __Você vai descobrir:__

1. Como destacar a sua marca no mercado aglomerado de e-commerces
2. Como reter seus clientes atuais com facilidade
3. Como obter novos clientes por uma fração do custo

Vamos apresentar você a uma empresa de vestuário online que criou uma marca próspera, chegou a um valor de 8 dígitos em apenas três anos e abriu atalhos para atingir o sucesso com táticas de marketing pouco convencionais — mas efetivas.

A melhor parte é que você pode começar a implementar as estratégias dela hoje mesmo.

## Entrando no aglomerado espaço do e-commerce

Vamos falar da [Lauren James](https://www.laurenjames.com/), uma e-commerce de vestuário com milhares de clientes profundamente leais que gastam milhares com a loja.

A Lauren James foi fundada em 2013 por uma equipe de marido e mulher: Lauren e Lance Stokes.

Inspirada em uma mistura de clássicos do sul e vestimentas modernas para mulheres, Lauren se apaixonou pela moda e decidiu compartilhar sua inspiração com o mundo.

![Lauren James loja lifestyle para mulheres camisetas com design inspirado no sul americano](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/eca2a4f996d0625236a93855010d50b465058a08)

No começo, Lauren e Lance decidiram se concentrar na moda para mulheres entre 18-35 anos de idade. Após fazer o design de uma pequena leva inicial de vestimentas, eles decidiram lançar uma pequena linha de sua marca própria como teste de mercado — e logo o lote todo foi vendido.

Tendo validado a ideia para o negócio, Lauren e Lance sabiam que tinham um produto que se encaixava no mercado.

A próxima etapa era expandir a empresa.

Com a marca própria, eles haviam levado seu negócio para algumas centenas de clientes… mas como alcançar milhares? Ou até mesmo milhões?

Com tantos métodos de marketing "tradicionais" e inefetivos, eles sabiam que precisavam de uma rota diferente para atrair potenciais clientes com eficácia — e sem altos custos.

Em outras palavras, a Lauren James precisava:

1. Separar a experiência de seus clientes da de milhões de outros sites de e-commerce
2. Atrair novos clientes por uma fração do custo
3. Continuar atraindo os compradores atuais de volta e evitar o "churn" de clientes

Adotando uma mentalidade de crescimento não-tradicional, Lance deu o primeiro passo: criar designs únicos, de tirar o fôlego para sua bela coleção de camisetas. Hoje, a loja tem mais de 500 designs que os clientes adoram.

"Procuramos maximizar a arte e o conteúdo original", diz Lance. "Um tempo enorme é investido na arte para as camisetas."

Com seus belos designs já nas camisetas, a loja precisava de um jeito de mostrá-las para um público grande.

__O mais importante: eles precisavam de um jeito de gerar a empolgação do marketing boca a boca (e um bom ROI).__

![Lauren James camisetas](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/24c0a2238ecbeef08c4edc62d638673e2d46e27e)

## A maneira surpreendente pela qual a Lauren James gerou altos rendimentos e aumentou a fidelidade dos clientes

A Lauren James decidiu experimentar um teste de marketing rápido e fácil: adesivos personalizados.

Com cada pedido enviado pela Lauren James, eles decidiram também enviar ao cliente um bonito [adesivo cortado em matriz](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz) grátis.

![Adesivo Life is Better in LJ](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/82971ed7a72cccc077e5891e6236c76a0c244d10)

No começo, eles sabiam que a maioria dos clientes só estava usando as roupas da Lauren James e representando a marca uma ou duas vezes por semana — não todos os dias.

Mas adesivos vão em qualquer lugar. Os clientes podem colocá-los em…

- [Janelas/para-choques de carros](https://www.stickermule.com/br/uses/car-stickers)
- [Celulares](https://www.stickermule.com/br/uses/phone-stickers)
- [Notebooks](https://www.stickermule.com/br/uses/laptop-stickers)
- [Cadernos](https://www.stickermule.com/br/uses/scrapbook-stickers)
- [Garrafas d'água](https://www.stickermule.com/br/uses/waterproof-stickers)

E dezenas de outros lugares que as pessoas veem… Todos. Os. Dias.

Para a publicidade de sua loja e-commerce, a Lauren James não usou uma gestão de mecanismos de busca cara. Não usou uma firma de relações públicas. Não usaram consultores criando vídeos de marketing caros.

Só alguns adesivos feitos com cada pedido.

Esta simples adição a cada pedido cortou as distrações e garantiu a fidelidade dos clientes.

> Nossa equipe está sempre buscando novas formas de conectar a conveniência digital a experiências tangíveis — os adesivos fazem parte disto."

Foi um marketing boca a boca maluco, mas barato e criativo para a startup, e a ajudou a abrir um atalho para crescer e obter sucesso.

E eles não conseguiram só uma vaga "conscientização de marca", não.

__Os resultados vieram nos números — os compartilhamentos boca a boca decolaram, as pesquisas orgânicas triplicaram e as vendas aumentaram.__

Por apenas cerca de US$ 0,10 por adesivo, a Lauren James estava surpreendendo e encantando seus clientes (e vendo um efeito direto na sua renda).

![Lauren James adesivos cortados em matriz](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/f9e6e82f69e23d151a63b8ef5014f22c41f110d4 "Adesivos cortados em matriz Lauren James")

Hoje, se você abre o YouTube, você vê mais de 7,000 vídeos de unboxing de produtos da Lauren James. Esses vídeos não custaram absolutamente nada para a empresa.

Os fanáticos da Lauren adoram abrir seus pacotes da Lauren James, mostrar ao mundo o que receberam e colar seus adesivos com muito orgulho em qualquer lugar.

"Nossa equipe está sempre buscando novas formas de conectar a conveniência digital a experiências tangíveis — os adesivos fazem parte disto", diz Lance.

Hoje, os adesivos são parte essencial da Lauren James. E geram um ROI gigante.

![Caixa Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/6929612f4c52742ec675be49ba36ae326d90392e "Caixa Lauren James")

## A Lauren James usou adesivos para:

### 1. Lançar um blog

"Quando lançamos nosso blog, o [Styled Sweet](http://www.styledsweet.com/), enviamos adesivos especiais Styled Sweet com cada pedido. Isso gerou tráfego para o site, o que por sua vez aumentou os compartilhamentos nas redes sociais", diz Lance.

### 2. Criar uma newsletter enorme com clientes prontos para comprar

"Se você se inscreve na nossa newsletter, enviamos um adesivo para você", diz Lance. "Capturamos e-mails, endereços de frete e geramos futuros clientes — tudo pelo preço de um adesivo. Também é um jeito excelente de formar uma primeira conexão positiva com nossos futuros fãs".

### 3. Gerar vendas

A Lauren James teve resultados tão incríveis ao dar adesivos que começaram a vender também. Hoje, têm mais de [100 adesivos diferentes que seus clientes adoram](https://www.laurenjames.com/collections/all/stickers). 

![Lauren James State Stickers - corte em matriz by Sticker Mule](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/045249af8f6cc6438ea18428cdd24071786d9574)

Muitas vezes, os clientes compartilham seu apego pelos adesvios nas redes sociais ou nos vídeos de unboxing do YouTube. Por exemplo, um cliente disse, recentemente "Os adesivos são de qualidade tão boa, vou fazer questão de colar no meu carro" em um vídeo de unboxing.

Hoje, a equipe cresceu e tem mais de 115 funcionários e três lojas de varejo, com mais já no horizonte — o negócio está de vento em popa para a Lauren James.

O que vem a seguir?

Lance nos disse: "Mais promoções de adesivos!"

> Capturando e-mails e informações de futuros clientes por apenas o preço de um adesivo!"

## 5 táticas comprovadas que a Lauren James usou para se tornar uma empresa multimilionária 

Para fazer crescer seu próprio negócio de e-commerce, aqui estão 5 táticas comprovadas que a Lauren James usou para virar uma empresa multimilionária com 115 funcionários. Você pode começar a implementar essas táticas já.

### 1° estratégia: Use newsletter opt-ins — mas com um detalhe

A Lauren James, assim como a maioria dos sites, tenta levar seus usuários a assinarem sua newsletter. No lado comercial, a newsletter permite à alimentar potenciais clientes (ou "prospects") e transformá-los em clientes satisfeitos e pagantes… que depois voltam e compartilham com amigos.

Mas multiplicar uma newsletter em um mercado tão aglomerado é mais fácil de falar do que fazer.

Para se sobressair, a empresa oferece um incentivo: um adesivo gratuito.

"Capturamos e-mails e dados de futuros clientes só pelo preço de um adesivo!", diz Lance.

E a ideia funcionou — com taxas de assinatura muito maiores do que a média da indústria, a Lauren James envia milhares de adesivos gratuitos para futuros clientes todos os meses

Para implementar a ideia no seu próprio negócio, crie uma simples página de assinatura de newsletter pedindo o nome, endereço de e-mail e endereço de remessa do prospect. Use o Wufoo, SumoMe ou qualquer outra ferramenta que permita coletar endereço de e-mail e outras informações.

A seguir, você pode colocar o endereço de e-mail em uma campanha de nutrição de leads e aumentar suas chances de vender para o prospect em 2x ou mais. Se você já tem uma lista grande de e-mails ou envia e-mails regulares aos seus clientes, experimente criar uma lista para quem quer ficar "por dentro" e usar os adesivos como incentivo. Use esta lista para aumentar seu tráfego de referência, faça ofertas especiais para promover a sua empresa online, etc.

![adesivos cortados em matriz da Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/1291369f5cd509f323d73c748ccda8123243a96a "Adesivos cortados em matriz da Lauren James")

### 2° estratégia: Crie uma experiência de unboxing incrível

Só no YouTube, há mais de 7 mil vídeos de unboxing da Lauren James. Esses vídeos foram postados por fãs da marca, e não custam um centavo à empresa.

O melhor de tudo é que eles vendem os produtos da Lauren James sem a loja ter de fazer nada.

Para criar um processo especial de unboxing e viralizar seu marketing, a Lauren James usa adesivos bonitos que são dados como brinde com cada compra.

No seu próprio comércio, pense em uma pequena mudança que você pode fazer para melhorar o seu unboxing.

Quando o seu unboxing fica melhor, seus clientes vão querer compartilhar com amigos e com o mundo todo (e também vão ter um incentivo para comprar novamente com você).

![Embalagem e caixa da Lauren Jamesox](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/8c82391bc29e399034db3eec761cac24808a32cf "Embalagem e caixa da Lauren James")

### 3° estratégia: Crie um círculo de vendas viral para que seus clientes vendam por você

A Lauren James começou a colocar adesivos em cada remessa feita. Seus clientes colocaram os adesivos por toda a parte — em notebooks, cadernos, carros e tudo o mais.

A principal lição aqui é usar algo fácil de compartilhar: é comum para clientes fiéis da Lauren James darem os adesivos de sua 2°, 3° ou 4° compra para amigos, os quais visitam o site (e que podem acabar comprando).

Em vez de gastar tempo com marketing e publicidade, a Lauren James coloca um adesivo em cada pedido — que custa apenas uns 10 centavos de dólar a mais. Nada mal para um marketing autossuficiente!

[Adesivos](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz) e outros itens como [ímãs personalizados](https://www.stickermule.com/br/products/imas-personalizados) ou [botons personalizados](https://www.stickermule.com/br/botons-personalizados) são uma forma barata e efetiva de construir um círculo de compartilhamentos virais para que seus clientes vendam por você.

### 4° estratégia: Despeje gasolina no fogo do marketing boca a boca

A Lauren James cria um círculo de marketing viral para seus adesivos, o que pode custar de 60 a 75x menos do que formas tradicionais de marketing.

E, após ver o sucesso de seus adesivos gratuitos, eles perceberam que também podiam vender adesivos.

Hoje, a Lauren James vende dezenas de adesivos variados e chamativos. Isso lhes dá uma renda extra, cria embaixadores de marca gratuitos, mais marketing boca a boca e ainda deixa seus clientes duplamente satisfeitos.

Se algo está dando certo no seu negócio, faça mais! Ofereça upsells ou variações para os clientes comprarem. Nem sempre é preciso reinventar a roda.

![Adesivos personalizados da Sticker Mule para a Lauren James](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/0f9933128683dbd2ce35819eb6966d9414485d5d "Adesivos personalizados da Sticker Mule para a Lauren James")

### 5° estratégia: Use designs originais para encantar seus clientes (e aumentar seu ROI)

A Lauren James obteve sucesso em parte devido a seus designs originais para vestimentas, embalagens e para sua marca.

Por exemplo, a maioria das lojas de vestuário envia suas roupas em uma caixa marrom sem graça.

Mas não a Lauren James. Suas roupas são enviadas em uma linda caixa rosa ou em um envelope com tipografia impressionante e uma atenção especial.

Todas as empresas de e-commerce têm a mesma oportunidade de melhorar as formas mundanas com que conduzem seus negócios. Como surpreender e encantar os compradores?

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Em retrospectiva, a Lauren James poderia ter seguido a rota tradicional para publicizar sua marca. Alguns milhares de dólares em anúncios no Facebook aqui, um anúncio de página inteira em uma revista Elle ali… mas onde estaria a empresa hoje?

A verdade é que, se você segue os mesmos métodos tradicionais de marketing no mercado saturado do e-commerce, você vai obter os mesmos resultados tradicionais. Agora, mais do que nunca, é essencial seguir formas não-tradicionais para divulgar a sua marca.

Para se inspirar, confira outras formas com que a Sticker Mule pode ajudar o seu negócio a crescer.

<ButtonCta text="100+ formas de usar a Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/br/uses" />

Como uma marca de lifestyle e empresa e-commerce de vestuário criou um negócio vibrante em apenas três anos.

Como obter a lealdade dos clientes com cada frete

Quando o assunto é compra de roupas online, você com certeza já teve tanto experiências incríveis quanto péssimas. Se você está procurando marcas de vestimenta que sabem como surpreender e maravilhar seus clientes, você vai adorar este post.

Sem uma localização física, as marcas online precisam dedicar muita reflexão para toda a experiência do cliente — do primeiro clique até o momento em que a caixa é aberta. Para uma marca de roupa, existem desafios e oportunidades únicos. A tarefa de criar uma experiência gratificante para o cliente é particularmente difícil, já que é preciso considerar o tamanho da roupa e possíveis devoluções, além de achar jeitos diferenciados de gerar marketing boca a boca.

A Sticker Mule agregou uma lista de dez empresas de roupas online que incluem presentes gratuitos e inesperados nas embalagens para ganhar a lealdade do consumidor. Muitas vezes, acrescentar um pequeno presente ou brinde ao pacote é o passo final para transformar aquele primeiro comprador em um fã que vai promover a marca online e na vida real.

*Obs.: Selecionamos estas empresas com base em menções no Twitter e Instagram, sem qualquer ordem específica. Esperamos que você curta a lista e talvez se decida a implementar o envio de adesivos junto com os pacotes que sua empresa envia para os clientes. Se você quiser destacar sua própria empresa de roupas e vestuário aqui, é só enviar um e-mail para help@stickermule.com e incluir seus dados e fotos dos clientes.

### 1. Lauren James | [laurenjames.com](https://www.laurenjames.com/) | [@ShopLaurenJames](https://twitter.com/ShopLaurenJames)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Megan_1116/status/650861221004992513?ref_src=twsrc%5Etfw" />

A Lauren James foi fundada em 2013 por um enfermeiro licenciado que virou designer de moda. A base da marca é incorporar estilos modernos nos clássicos, criando roupas que podem ser usadas em qualquer ocasião. 

[Os clientes da Lauren James adoram receber pequenos brindes com suas compras.](https://www.stickermule.com/br/blog/how-lauren-james-used-stickers-to-help-build-an-8-figure-lifestyle-brand) Muitos deles compartilham seus pedidos nas redes sociais  e tiram fotos com o adesivo ou brinde grátis que foi incluído na compra. O tweet acima é um desses casos, onde o cliente recebeu um sticker e um koozie como brinde e compartilhou no Twitter. Ao compartilhar suas compras nas redes sociais, os clientes expõem a marca a todo um novo grupo de potenciais clientes, além de aumentarem a quantidade de pessoas que voltam a comprar com a Lauren James.

Lance Stokes, Diretor de Operações da Lauren James, diz: "Nossa equipe está sempre procurando novas maneiras de conectar a conveniência digital a experiências tangíveis. Os adesivos são parte disso. Sempre digo para nossa equipe que "se não estivermos ganhando na conveniência, é bom estarmos ganhando na experiência". Mas a verdadeira meta aqui é conseguir as duas coisas."

> Nossa equipe está sempre procurando novas maneiras de conectar a conveniência digital a experiências tangíveis. Os adesivos são parte disso."

### 2. Fraternity Collection | [fraternitycollection.com](http://fraternitycollection.com/) | [@fratcollection](https://twitter.com/fratcollection)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/IrisIsabellegut/status/744252914781167616" />

A Fraternity Collection tem suas raízes em Jackson, Mississippi, onde foi começada por dois membros de uma fraternidade cujo objetivo era criar uma empresa de vestuário direcionada especificamente à comunidade dos colegiados gregos.

Com seus adesivos, a Fraternity Collection criou uma marca extremamente reconhecível no mundo todo. O adesivo característico que eles enviam com cada pedido é uma gravata borboleta. Seus clientes colecionam os vários adesivos de gravatas e os colam por toda parte, [especialmente em carros](https://www.stickermule.com/br/uses/car-stickers), criando um jeito fácil para os motoristas reconhecerem a Fraternity Collection na estrada. A Fraternity Collection também adora enviar surpresas aos clientes, como os porta-latas térmicos estilo koozie. Estas pequenas surpresas fortalecem muito a conexão da marca com o cliente, e ajudam a Fraternity Collection a alcançar novos potenciais clientes.

### 3. Cotton Bureau | [cottonbureau.com](https://cottonbureau.com/) | [@cottonbureau](https://twitter.com/cottonbureau)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Doomworks/status/748110134786809856" />

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/edcasey/status/742476127663357952" />

Fundado em 2013, o Cotton Bureau vende camisetas de alta qualidade, com designs personalizados de diferentes designers do mundo todo. O Cotton Bureau permite que qualquer um sugira um design de camiseta personalizada, e sua equipe seleciona os melhores designs para vender online.

O Cotton Bureau usa vários designs de adesivos para enviar aos clientes. Alguns adesivos só são enviados com certas camisetas, enquanto que outros são incluídos com cada compra para promover a marca. Os designs são compartilhados por clientes satisfeitos em todas as redes sociais — os designs mais populares são os adesivos de cachorro-quente e de sorvete. Os clientes mal podem esperar para receber esses adesivos com seus pedidos.

### 4. Roxy | [roxy.com](http://www.roxy.com/) | [@Roxy](https://twitter.com/Roxy)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/AngAtwood/status/1076471275999150080?ref_src=twsrc%5Etfw" />

Roxy nasceu quando a marca Quiksilver decidiu começar uma linha feminina, em 1990. Uma marca de surf para mulheres era algo que nunca tinha sido feito antes. Pouco após a Roxy ter sido formada, a marca começou a dar resultados. A Quiksilver percebeu que o mercado do surf feminino era uma oportunidade gigantesca. Hoje, a expansão da marca Roxy inclui roupas esportivas, denim e roupas de neve, com muitos outros produtos.

O tweet acima mostra o quanto os clientes adoram os adesivos, especialmente os adesivos da Roxy. O [icônico adesivo branco e preto aparece em pranchas de surf](https://www.stickermule.com/br/uses/surfboard-stickers) em inúmeras praias nos Estados Unidos. O que motiva os clientes a usar esses adesivos é antes de mais nada o amor pela marca; é também um jeito de construir e exibir sua personalidade.

### 5. Vineyard Vines | [vineyardvines.com](http://www.vineyardvines.com/#) | [@vineyardvines](https://twitter.com/vineyardvines)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/AubreyVandyke/status/619269283000881152" />

Em 1998, dois irmãos, Shep e Ian Murray, decidiram que usar terno no trabalho todos os dias não era para eles. Em vez disso, eles criaram uma marca para ostentar a "boa vida": Vineyard Vines. A Vineyard Vines vende roupas e acessórios no estilo preppy para homens, mulheres e crianças. Hoje, ela é uma marca enorme, com inúmeros outlets e revendedoras por toda parte nos Estados Unidos.

Com seus designs exclusivos e criativos, a Vineyard Vines transformou um mascote que já era muito popular (uma baleia sorridente) em um verdadeiro ícone cultural. A baleia sorrindo vem em vários tipos de designs, como esses que você vê acima, e inspirou muita gente a começar a coletar os adesivos, inclusive revendendo-os para colecionadores. Sempre que alguém vê a baleia sorridente, a Vineyard Vines e a "boa vida" vêm à mente. Os adesivos da Vineyard Vines e da baleia sorridente também chegaram no Twitter, com centenas de tweets sobre eles. Sem sombra de dúvida, os adesivos foram um grande sucesso e são adorados pelos clientes da Vineyard Vines.

### 6. Stark Originals | [starkoriginals.com](http://www.starkoriginals.com/) | [@starkoriginals](https://twitter.com/StarkOriginals)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/StarkOriginals/status/683422230102077442" />

A Stark Originals é uma empresa de vestuário popular e divertida. A Stark Originals gosta de se divertir, brincar e tomar cerveja. Seus designs são muito criativos e frequentemente contêm [artes maneiras mostrando garrafas de cerveja](https://www.stickermule.com/br/uses/brewery-stickers). A empresa vende camisetas, moletons e vários tipos de acessórios.

A Stark Originals sabe como se promover nas redes sociais. Em sua conta do Twitter, a empresa compartilha designs de adesivos, avisando que incluem adesivos com cada compra. A técnica teve bons resultados para a Stark Originals, dado que os clientes gostaram de saber disso com antecedência, o que faz com que mais gente compre no site.

### 7. Rivet & Cuff | [rivetandcuff.com](https://www.rivetandcuff.com/) | [@rivetandcuff](https://twitter.com/rivetandcuff)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/rivetandcuff/status/754364858355843072" />

Rivet & Cuff é uma empresa com raízes em um projeto que buscava usar a tecnologia para resolver a questão dos tamanhos e ajuste corretos nas compras de roupas online. Hoje, a empresa desenvolve tecnologias que marcas e vendedoras online podem licenciar, ajudando os clientes a achar o ajuste perfeito para seu vestuário. Além de sua meta principal de resolver a questão dos tamanhos e ajuste, a empresa nunca perdeu sua paixão pelas jeans. Hoje, ela vende uma ampla seleção de jeans masculinas das melhores marcas.

Uma das táticas de crescimento que a Rivet & Cuff utiliza é o envio de adesivos com cada compra. Ao receberem estes adesivos, os clientes tendem a compartilhá-los nas redes sociais e colá-los em lugares visíveis, facilitando uma campanha de marketing estilo "guerrilha" por um preço relativamente baixo.

A Rivet & Cuff explica que "nós nos orgulhamos muitíssimo da nossa marca e logotipo, que captura a vibe do comércio de boutique especializado em denim". Já vendemos jeans masculinas premium desde 2013, e desde o começo, com cada par, incluímos nossos adesivos feitos pela Sticker Mule para nossos clientes se lembrarem de nós e compartilharem suas histórias. Eles vestem nossas jeans, mas colocam os adesivos em praticamente qualquer outro objeto. Aprendemos que, se você ama sua marca e seu logo, e se você tem uma base de clientes entusiástica que compartilham seus valores, eles também vão adorar sua marca — e os adesivos são a forma ideal de expressar isto".

> Experimentamos camisetas e outras promoções, mas os nossos clientes querem ver os adesivos.

### 8. CLE Clothing Co. | [cleclothingco.com](http://www.cleclothingco.com/) | [@cleclothingco](https://twitter.com/CLECLOTHINGCO)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/danbobbillray/status/457930729163206656" />

Dois amigos — um designer gráfico e um empreendedor — fundaram a CLE Clothing Co. em 2008. Os dois estavam procurando algum super novo projeto com que trabalhar, e decidiram que uma empresa de roupas seria uma ótima aventura. No final de contas, uma noite após ter discutido a questão enquanto tomavam uma cerveja com burgers em seu lugar favorito,  a CLE Clothing foi fundada.

A CLE Clothing tem uma abordagem interessante, porque não só envia adesivos com suas compras, mas também vende adesivos no site. Essa é uma ideia genial: quando o cliente recebe um adesivo, ele fica surpreso e extremamente feliz por ter recebido, de graça, um produto que geralmente é vendido. A CLE Clothing compartilha seus vários designs de adesivos nas plataformas sociais, como o Twitter, ajudando a promover a compra de seus produtos.

### 9. SidemenClothing | [sidemenclothing.com](http://www.sidemenclothing.com/) | [@SidemenClothing](https://twitter.com/SidemenClothing)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/Loser_Anthems/status/753954708021211136" />

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/_nicolastewart/status/730016437146927104" />

<YouTubeVideo videoId="gcjVYgw5SqA" />

A Sidemen Clothing é uma marca criada por um famoso grupo de gamers youtubers, em associação com seu canal de YouTube. No site, eles vendem inúmeros produtos, incluindo roupas, capas de celulares e controles de videogames.

Os youtubers por trás da Sidemen Clothing popularizaram enormemente a marca com adolescentes. Eles estabeleceram um seguimento incrível nos canais de YouTube, onde têm milhões de seguidores, bem como nas redes sociais, o que deu um forte impulso para a marca. Eles também usam adesivos para promover a marca e seus canais — por exemplo, com cada compra eles enviam diferentes adesivos da marca e de um determinado youtuber parceiro da Sidemen Clothing. A técnica foi um sucesso, e inspirou os fãs a criar unboxings com os adesivos e compartilhar por toda a parte nas redes sociais.

### 10. Runyon Canyon | [runyon.co](http://runyon.co/) | [@runyonusa](https://twitter.com/runyonusa)

<Tweet tweetUrl="https://twitter.com/runyonusa/status/596770665736368128" />

Runyon Canyon tem um seguimento considerável nas redes sociais. Em sua conta do Twitter, a empresa mostra regularmente como envia adesivos gratuitos com cada compra. Isso tem um interesse adicional porque também mostra aos seguidores e clientes o design do adesivo mesmo antes que eles façam uma compra. Esta abordagem, diferente da costumeira surpresa, também incentiva muita gente a fazer um pedido. O método trouxe sucesso para a Runyon Canyon, porque ele atende a dois propósitos: ajuda a facilitar os pedidos e alcança potenciais clientes que veem o adesivo e são incentivados a visitar o site da loja.

A Runyon Canyon adora seus adesivos. O que dizem: "Os adesivos são um ótimo jeito de aumentar sua visibilidade, e além disso as pessoas gostam. Já vimos nossos adesivos em [garrafas Nalgene](https://www.stickermule.com/br/uses/waterproof-stickers), carros, livros, iPads, [laptops](https://www.stickermule.com/br/uses/laptop-stickers), [skates](https://www.stickermule.com/br/uses/skateboard-stickers), esquis, [bicicletas](https://www.stickermule.com/br/uses/bike-stickers), capacetes... tudo que dá para imaginar. Só ver as formas criativas como as pessoas usam os adesivos já compensa o investimento. E os adesivos não são só um presente divertido, mas também ajudam a decorar e personalizar pacotes com a sua marca."

> Os adesivos não são só um presente divertido, mas também ajudam a decorar e personalizar pacotes com a sua marca."

## Reflexões finais

Não é preciso gastar uma fortuna para criar uma experiência incrível para o seucliente. Gere uma emoção positiva dos clientes quando abrirem seus pacotes, virem os adesivos e pegarem sua compra pela primeira vez.

Existem inúmeros jeitos de maravilhar os _seus_ clientes e ganhar a lealdade de outros mais graças aos adesivos e outros produtos impressos personalizados. Confira [outros jeitos](https://www.stickermule.com/br/uses?ref=blog) com que a Sticker Mule pode ajudar seu negócio a crescer.

<ButtonCta text="100+ jeitos de usar a Sticker Mule" href="https://www.stickermule.com/br/uses?ref=blog" />

Dez lojas de roupas online que incluem presentes gratuitos e inesperados em suas embalagens para ganhar a lealdade dos clientes.

Princípios de conteúdo

Para nós na Sticker Mule, conteúdo não é só posts no blog. É tudo: o texto no site, os vídeos e respostas a perguntas frequentes, os painéis, os e-mails, os guias de treinamento e a documentação interna.

A atenção para com a qualidade do conteúdo é o que nos ajuda a estabelecer uma fundação sólida para o futuro. Conforme a empresa cresce, multiplica-se o conteúdo, e por isso é importante fomentar bem cedo um compromisso com a qualidade.

Criamos um conjunto de princípios que orientam a nossa equipe ao escrever materiais ou roteiros, filmar vídeos e criar documentação. Compartilhamos aqui esses princípios para futuros colegas de equipe ou qualquer outro a quem possam beneficiar.

## 9 princípios que ajudam a criar conteúdo de qualidade

### Omita palavras desnecessárias.
Use o mínimo possível de palavras. ~~Adquira prática editando o que você escreve para ver se dá para excluir mais palavras.~~ Pratique a edição de conteúdo para omitir palavras desnecessárias.

### Omita informações desnecessárias.
Exclua informações que não importam. 

### Use minúsculas nos títulos.
Maiúsculas Dificultam A Leitura. Use o padrão com minúsculas.

### Consolide e otimize.
Quando conveniente, combine conteúdos parecidos em um só item otimizado.

### Aperfeiçoe sempre.
Ao revisitar itens publicados, corrija os problemas identificados.

### Organize obsessivamente.
Coloque o conteúdo no lugar certo para que seja fácil de achar.

### Use hyperlinks.
Forneça links para conteúdo adicional, quando adequado.

### Pense no futuro.
Um bom design dura, assim como bom conteúdo. Evite criar conteúdo que não oferece valor no longo prazo.

### Pratique
Criar conteúdo de qualidade é difícil. É preciso prática constante para tornar-se (e continuar sendo) bom nisso.

## Pensamentos finais

Já que toda empresa vira internacional graças à internet, a qualidade do conteúdo é mais importante do que nunca. Em algum momento, muitas das palavras escritas precisarão ser traduzidas para clientes no mundo todo. Se você não consegue criar conteúdo excepcional na sua língua nativa, será ainda mais difícil traduzir sua mensagem globalmente.

A obsessão com a qualidade do conteúdo pode parecer trivial, mas palavras, imagens e vídeos são tudo de que dispomos para nos comunicarmos com clientes e uns com os outros. Quando deixamos nosso material virar uma bagunça, enfraquecemos a nossa fundação. Mas quando produzimos e aperfeiçoamos conteúdo de alta qualidade, nós a fortalecemos.

O nosso objetivo é erigir uma empresa duradoura, e as empresas duráveis precisam de boas fundações.

Conforme sua empresa cresce, seu conteúdo se multiplica, e por isso é importante fomentar bem cedo um compromisso com a qualidade.

Como uma startup de húmus usou adesivos para crescer

![adesivos Black Market Hummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/be8bc47dbbb7be3cbd6cd2789225295b84fc8e06)

Hoje, queremos apresentar para você Nabil Fahel — o homem que está abrindo o apetite dos figurões da tecnologia.

Nabil é a mente por trás do Black Market Hummus, a mais apimentada comida secreta que é devorada no mundo da tecnologia do Canadá. Veja o que alguns dos maiores líderes de tecnologia do mundo têm a dizer sobre o húmus dele:

   *"Sinceramente, o melhor húmus que já comi." -Joanne Wilson, CEO, Gotham Gal Ventures*

   *"Conforme esperado, o húmus é divinamente bom!" -Alex Iskold, Diretor Geral, Techstars*

   *"Puxa vida, esse húmus é tão bom que assusta!" -Carol Leaman, CEO, Axonify*

Já pensou que um restaurante subterrâneo de húmus teria entusiastas tão determinados?

Todos os meses, Nabil e sua equipe entregam pequenas levas de húmus feito à mão para funcionários da Google, Shopify, Electronic Arts, Open Text e outras empresas de tecnologia multibilionárias em Waterloo, Ontario.

O melhor de tudo é que ele começou no negócio por menos de mil dólares (e começou a gerar lucros no primeiro mês).

![Black Market Hummus preparando para um frete](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9614a75e918933ddc873b9de56ecf2d7ebf0b551)

## Marketing com recomendações boca a boca

Nabil não planejou ter um negócio de húmus. O [Black Market Hummus](https://blackmarkethummus.ca) começou com Nabil levando consigo por aí o húmus preparado por sua mãe. Quando ele compartilhava com amigos em torneios de pôquer ou reuniões da comunidade tecnológica, eles salivavam — e EXIGIAM que ele trouxesse mais da próxima vez.

__Sem gastos com marketing pago, sem SEO, sem orçamentos para publicidade impressa… só recomendações boca a boca.__

Ao ver o potencial para mais após compartilhar com os amigos, não levou muito tempo para Nabil começar a levar secretamente recipientes plásticos não-rotulados com seu húmus caseiro, passando fronteiras internacionais para compartilhar em conferências. Ele compartilhava o húmus com todos… e só isso já funcionava.

> Como gasto o mínimo possível e lanço uma marca que as pessoas vão adorar?"

À medida que a bola de neve das recomendações continuava a rolar, até diplomatas quiseram participar — um dia, um diplomata canadense obteve o número de telefone de Nabil e entrou em contato pedindo húmus.

A resposta de Nabil: "Se você puder me encontrar daqui a 10 minutos, trago um pote de húmus para você."

O diplomata canadense nem piscou os olhos.

O prefeito, diplomatas, amigos do pôquer, participantes de conferências… Nabil não conseguia dar contas dos pedidos rápido o suficiente, e começou a pensar em como expandir seu negócio com um orçamento miúdo. Nas palavras dele: "Como gasto o mínimo possível e lanço uma marca que as pessoas vão adorar?"

A essa altura, Nabil não tinha nem um nome para o negócio. Mas, após conversar com um amigo, o nome ficou claro.

"Temos que dar o nome de Black Market Hummus", disse seu amigo Tony. "Transações na rua, tráfico internacional… é como um mercado negro!"

![etiquetas-personalizadas-para-alimentos-StickerMule-BlackMarketHummus](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/dabb582f1647222be78cb72249592d4d032c77d0)

## Divulgando a marca Black Market Hummus

Por volta desse tempo, Nabil também entrou para o [Shopify](https://www.shopify.com/) para ajudar a liderar seu programa de parcerias empresariais. Como parte da integração de funcionários, Nabil precisava preparar uma loja "teste" no Shopify. Ele decidiu criar uma para o Black Market Hummus.

Com um nome para a empresa, um site criado e uma [conta gratuita no Mailchimp](https://mailchimp.com/resources/create-your-brand/), Nabil decidiu enviar apenas para endereços comerciais uma vez por mês, economizando os custos do frete, mantendo o húmus exclusivo e deixando fácil para seus clientes espalharem a notícia… e o húmus.

> Eu sabia que tinha de ser a Sticker Mule."

Para divulgar a marca do húmus e etiquetar seus recipientes, [ele rescolheu os adesivos cortados em matriz da Sticker Mule](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz "adesivos cortados em matriz") e, logo depois disso, nascia oficialmente o Black Market Hummus.

Ele preparou brevemente um design e trabalhou com nossos artistas profissionais, gratuitamente, para revisar até tudo ficar perfeito e pronto para a produção. Como disse Nabil: "Nem conferi outras opções: eu sabia que tinha de ser a Sticker Mule."

Usar os [adesivos cortados em matriz](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz "adesivos em matriz") foi um ponto crucial para Nabil. Ao aplicar os adesivos como etiquetas, ele tornou seu húmus imediatamente reconhecível — e com um nome que despertava curiosidade.

Com bonitas etiquetas no húmus, Nabil começou a legitimizar a marca, aumentar suas vendas por recomendação e passar de "aquele cara que traz um húmus incrível para as festas" para "CEO de uma loja de húmus em plena expansão".

Melhor de tudo, um pacote de 200 adesivos cortados em matriz custava de 3 a 5 vezes menos do que um gasto típico com anúncios. Em pouco tempo, ele conseguiu criar uma marca que as pessoas reconheciam e compartilhavam com entusiasmo em seus círculos sociais.

Agora que a ideia estava validada pela demanda de amigos, colegas e até mesmo diplomatas canadenses — além de uma marca e um design elegante para reforçar —, Nabil enviou um único e-mail para os clientes que tinham comprado seu húmus anteriormente. Ele anunciou que estava disponibilizando pedidos em grandes quantidades e estava curioso por saber quem queria comprar o húmus.

__Este único e-mail resultou em US$ 1600 em vendas.__

Já no primeiro mês de vendas "oficiais", o negócio estava rentável.

Hoje, o negócio de Nabil ainda está em crescimento explosivo seguindo a mesma estratégia: usar as [etiquetas em rolo](https://www.stickermule.com/br/etiquetas-personalizadas "etiquetas em rolo") da Sticker Mule em todos os recipientes de húmus, enviar uma vez por mês húmus recém-feito e fazer entregas apenas para endereços comerciais.

"A reação da comunidade local foi incrível", diz Nabil.

![Melhor-húmus-do-mundo](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/2ef6b9712f7192853d5ffa7a9a7002b7e22db7cc)

## Como criar uma marca querida pelos outros

Podemos tirar três lições de como, com menos de mil dólares, Nabil fez o Black Market Hummus se tornar uma marca querida pelas pessoas.

### 1. Validar
Valide sua ideia com amigos a fim de primeiro se certificar de que existe a demanda, e depois vá expandindo aos poucos para outros grupos sociais, amigos de amigos e conhecidos, para continuar validando. Não tem problema compartilhar de graça no começo, mas para realmente validar sua ideia você precisa de clientes pagantes — mesmo que sejam amigos.

### 2. O poder da escassez
Pense em formas criativas de gerar demanda e uma mentalidade de escassez nos seus clientes. Por exemplo, Nabil só envia uma vez por mês para endereços comerciais. Isto encoraja as pessoas a fazerem pedidos maiores e compartilharem com os amigos a fim de não perderem a "janela de oportunidade". No começo do negócio, seu site ficava bloqueado com uma senha, o que limitava a demanda e alimentava o status de "mercado negro" de sua empresa.

### 3. Atraia atenção para a marca
Com um orçamento mínimo, use um marketing criativo. Nabil usa adesivos personalizados para criar reconhecimento de marca e economizar 3-5 vezes no custo do marketing. Seus clientes já se serviam do húmus no trabalho e em festas, então o produto já estava visível antes. Criar a marca foi o que selou o negócio.

![Húmus da Black Market Hummus entregado](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/5648388f0b0a5bdcff62eabf6e254f5003a9be79)

Visite [Nabil e o Black Market Hummus aqui](https://blackmarkethummus.ca/).

Depois, encomende os mesmos adesivos que Nabil usou para fazer sua marca crescer a baixo custo [usando o seu próprio logo aqui](https://www.stickermule.com/br/uses/business-logo-stickers "adesivos com logotipo"). 

Com a Sticker Mule, você também obtém provas gratuitas, revisões ilimitadas do design e adesivos e etiquetas resistentes ao mau tempo, à prova d'água e compatíveis com lava-louças.

Para você começar, damos um [desconto de US$ 10 no seu primeiro pedido](https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701) quando você se inscrever usando o botão abaixo.

<ButtonCta text="Ganhe US$ 10 de crédito" href="https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701" />

Black Market Hummus é a primeira empresa de húmus como serviço, e criou uma marca de sucesso por menos de US$ 1000.

Apresentando os botons personalizados

![Botons personalizados com alfinete](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/d93abe6272e07a5ca2651e68351654fd9bece0e5)
Recentemente, adicionamos [botons personalizados](https://www.stickermule.com/br/botons-personalizados) à Sticker Mule. Fundimos o Button Frog com a Sticker Mule para facilitar que os nossos clientes usem um site para fazer checkout com vários itens no carrinho, ao mesmo tempo em que oferecemos os mesmos produtos e prazo de produção de primeira.

Desde o lançamento do Button Frog, em abril de 2015, mantivemos um uma classificação de 4.9/5, com 100% dos nossos clientes dizendo que comprariam novamente. Os botons personalizados foram o produto mais bem avaliado no [Product Hunt](https://www.producthunt.com/tech/button-frog) quando foram lançados, e rapidamente se tornaram populares. Após alguns meses, adicionamos três outros tamanhos de botons e permitimos pedidos acima de 3000 unidades.

Estamos felizes de compartilhar que os botons personalizados da Sticker Mule são idênticos aos feitos pelo Button Frog.

Os botons redondos estão disponíveis em quatro tamanhos: 25 mm, 32 mm, 38 mm e 57 mm. Cada pedido conta com provas grátis no mesmo dia, prazo de 4 dias de produção e frete grátis.

Os clientes também podem aproveitar o nosso [desconto por vários itens](https://www.stickermule.com/br/blog/introducing-multiple-design-discount) adicionando [botons](https://www.stickermule.com/br/botons-personalizados), [adesivos](https://www.stickermule.com/br/adesivos-personalizados), [ímãs](https://www.stickermule.com/br/products/imas-personalizados) e [etiquetas](https://www.stickermule.com/br/etiquetas-personalizadas) no carrinho ao mesmo tempo.

<ButtonCta text="Crie seus botons personalizados" href="https://www.stickermule.com/br/botons-personalizados?ref=blog" />

Nós fundimos o Button Frog com a Sticker Mule para deixar a compra de botons personalizados mais fácil para os clientes.

Obtenha retorno sobre seu tempo mais cedo para crescer mais rápido

Recentemente, expandimos nosso repertório com [etiquetas personalizadas](https://www.stickermule.com/br/etiquetas-personalizadas). Para isso, fizemos um investimento substancial em novas máquinas de impressão e acabamento. Dado que as impressoras chegaram meses antes da máquina de acabamento, fizemos um lançamento "suave", comprando equipamentos de mais baixo custo que só poderiam fazer [etiquetas em rolo redondas](https://www.stickermule.com/br/products/etiquetas-em-rolo-redondas).

Ninguém teria nos culpado se tivéssemos atrasado o lançamento até as máquinas certas chegarem. O que teria parecido esquisito seria se todas as máquinas chegassem e tivéssemos continuando adiando o lançamento enquanto elas coletavam pó. Não se faz investimentos comerciais para depois não usá-los.

> Não se faz investimentos comerciais para depois não usá-los."

Apesar de o princípio ser óbvio, muitas empresas têm dificuldades com isso quando os investimentos não são físicos. Qualquer pessoa se sentiria mal vendo a máquina ali sem ser usada, mas não incomoda tanto quando um esforço humano é investido em um projeto que é atrasado. Isso é uma pena, porque os investimentos de tempo são significativamente mais valiosos do que os investimentos em dinheiro. Podemos fazer mais dinheiro, mas não podemos fazer mais tempo.

> Os investimentos de tempo são significativamente mais valiosos do que os investimentos em dinheiro."

Dado que a maioria dos projetos requer colaboração, assim que alguém investe tempo em um projeto, você está essencialmente deixando um investimento coletar pó se você faz com que ele seja adiado.

Vamos considera a vida de um projeto genérico:

1. Alguém percebe um problema com um dos nossos processos e sugere uma solução.
2. Um designer de produto avalia o problema e a solução proposta e redige uma especificação para a equipe de design. 
3. A equipe de design cria um mockup com base na especificação do produto e o itera até todos ficarem satisfeitos. 
4. O projeto é colocado na lista de desenvolvimento, para cuidarem dele. 
5. A equipe de desenvolvimento começa a trabalhar no projeto e envia um pull request uma vez que ele se encontra pronto para revisão.
6. O desenvolvedor aguarda o feedback após o pull request e itera conforme necessário. 
7. Uma vez que todos estiverem satisfeitos, o pull request é fundido. 
8. A informação sobre o recurso é disseminada a fim de podermos fazer uso dela.

Realisticamente, uma vez que a primeira etapa é completada, alguém investiu tempo em um projeto que deveria gerar um retorno positivo. O investimento, nesta altura, não é enorme, mas vai crescendo conforme cada passo adicional da sequência é completado. Conforme avançamos no processo, a desvantagem de adiar se torna maior, dado que agora um investimento grande está à toa, coletando pó.

O crescimento comercial gira ao redor do retorno sobre investimento. Para ter um crescimento forte e finanças sólidas, você seleciona projetos de alto retorno e os executa rapidamente. Escolher os projetos certos é extremamente difícil. Realizá-los rápido não é. Dado que os retornos tendem a se acumular e o ciclo é repetido constantemente, encurtá-lo tem um impacto fundamental sobre o crescimento no longo prazo. Quanto antes conseguimos um retorno sobre o capital gasto (monetário ou humano), mais rápido crescemos.

> Escolher os projetos certos é extremamente difícil. Realizá-los rápido não é."

Isso não significa que projetos não devam ser atrasados ou abandonados. Se você descobre que um projeto não tem mérito, ele deve ser abandonado. Escolher os projetos certos faz diferença, e às vezes começamos com os projetos errados.

Mas, se vale a pena fazer alguma coisa, ela deve ser completada rapidamente. Investimentos em esforço humano não devem ser vistos diferentemente dos investimentos em equipamentos. Você se sentiria mal vendo uma máquina não ser usada, e deve sentir-se igualmente mal se deixar o esforço dos seus colegas não ser utilizado.

A nossa equipe trabalha extraordinariamente bem em conjunto porque compartilhamos uma perspectiva similar de trabalho. Se você tem o desejo de realizar bom trabalho em um ambiente livre de estresse, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/br/careers?ref=blog).

Para ter bom crescimento e finanças sólidas, você escolhe projetos de alto retorno e os executa com rapidez.

O guia da Sticker Mule para usar o Slack

![O Guia da Sticker Mule para o Slack ](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/adc78a94269658848a6339ddef5a2992d387bc66)

Coletivamente, o [Asana](http://asana.com) e o [Slack](http://slack.com) dão conta da maior parte das nossas comunicações na Sticker Mule. Usamos o Asana para lidar com conversas relacionadas a tarefas e o Slack para todo o resto. Sua empresa pode preferir uma ferramenta de gestão de tarefas diferente do Asana, mas o importante é usar alguma.

Para ajudar a integrar novos membros da nossa equipe, criamos documentações explicando [como usamos o Asana](https://www.stickermule.com/br/blog/the-remote-team-guide-to-asana). Agora, decidi também compartilhar nossas dicas e convenções para usar o Slack, tanto para ajudar potenciais novos membros ([estamos contratando!](https://www.stickermule.com/br/careers)) quanto qualquer pessoa que precise coordenar uma equipe remota.


## Integrando o Slack com o seu fluxo de trabalho de gestão de tarefas

As tarefas são a essência do negócio, e por isso é importante pensar sobre como o Slack se integra com seu fluxo geral de gestão de tarefas. Para garantir que o nosso sistema de gestão de tarefas se alinhe bem com o Slack, temos quatro diretrizes explicando quando é apropriado comunicar-se pelo Slack ou pelo Asana. Se você usa um sistema diferente de gestão de tarefas, basta substituir o Asana com a ferramenta de sua escolha — as mesmas diretrizes ainda se aplicarão à sua organização.

### Crie tarefas no Asana após elas serem identificadas via Slack.
Novas tarefas costumam ser identificadas em conversas no Slack, mas devem ser migradas para o Asana, onde podem ser administradas facilmente. Você pode usar a [integração do Slack com o Asana](https://slack.com/apps/A0F81FK1C-asana) para adicionar tarefas rapidamente, digitando "/asana add Nome da Tarefa" para criar uma tarefa.

### Evite pedir para colegas realizarem tarefas via Slack.
É tentador pedir para aos outros para fazerem algo através do Slack, mas o melhor é criar tarefas no Asana, onde podem ser facilmente retiradas, atribuídas e completadas quando o tempo permitir. No Slack, as mensagens se perdem rapidamente após serem lidas, e por isso não é ideal lidar com tarefas via Slack.

### Evite discutir tarefas existentes no Asana através do Slack.
Mantenha no Asana suas conversas relacionadas a tarefas, a fim de que elas retenham o contexto certo e possam ser respondidas no melhor momento para os participantes. Ocasionalmente, pode fazer sentido fazer uma ligação pelo Slack para discutir uma tarefa, mas os pontos de ação resultantes da chamada devem ser postados no Asana. 

## 19 dicas e truques adicionais para o Slack

### 1. Evite usar @todos.
@aqui é menos problemático, dado que só notifica quem está trabalhando. Por outro lado, use @menção quando quiser postar algo publicamente, mas só precisa notificar pessoas específicas.

### 2. Use "Não perturbe" para ficar concentrado. 
Quando você precisa se concentrar no seu trabalho por um período prolongado, use a opção ["Não perturbe" do Slack](https://slack.com/intl/pt-br/help/articles/214908388-Pausar-notifica%C3%A7%C3%B5es-com-o-N%C3%A3o-perturbe) para desativar temporariamente as notificações e não ser distraído. 

### 3. Configure seu horário de trabalho.
O Slack permite configurar seu horário de trabalho, evitando ser incomodado por mensagens fora do horário de expediente. Isso permite que seus colegas enviem mensagens de noite sem se preocupar em incomodar você, já que o Slack aguardará até você estar trabalhando para entregar a mensagem. 

### 4. Silencie canais pouco usados.
Alguns canais acabam sendo usados com pouca frequência. Em vez de sair e entrar neles constantemente, é melhor [silenciá-los](https://slack.com/intl/pt-br/help/articles/204411433-Silenciar-canais-e-mensagens-diretas). Assim eles não o incomodam, mas podem ser usados quando preciso.

### 5. Dê preferência a chamadas por Slack
A padronização facilita treinamentos e onboarding. As [opções de chamada do Slack](https://slack.com/intl/pt-br/help/articles/4402059015315-Usar-os-c%C3%ADrculos-no-Slack) são excelentes e estão sempre melhorando, em função do que estamos gradualmente descontinuando outros aplicativos de voz. A única exceção que ainda usamos é o [Zoom](https://zoom.us/) para vídeoconferências.

### 6. Use bate-papos em grupo. 
Em vez de ter a mesma conversa com várias pessoas individualmente, use os bate-papos em grupo para trazer vários colegas para uma mesma conversa. O Slack também permite converter facilmente uma conversa de grupo em uma chamada de grupo. 

### 7. Crie emojis personalizados.
Peça para sua equipe de design passar um dia criando alguns [emojis personalizados](https://slack.com/intl/pt-br/help/articles/206870177-Adicionar-emojis-personalizados-e-aliases-ao-workspace) para sua equipe usar. É muito divertido inserir nas nossas conversas versões emoji-ficadas uns dos outros.

### 8. Defina algumas palavras-gatilho.
Não exagere, mas criar alguns "gatilhos" que inserem algumas besteirinhas aleatórias nas suas conversas é uma boa forma de dar um pouco mais de diversão ao seu dia e confundir novos contratados quando eles se depararem com os gatilhos pela primeira vez. 

### 9. Crie canais privados para viagens e reuniões.
Canais privados são uma maneira excelente de sincronizar todo mundo durante uma viagem ou reunião da empresa. Recomendamos criar o canal antes da viagem começara, para que todo mundo esteja ciente de que ele existe.

### 10. Adicione uma foto de perfil.
Recomendamos muito [adicionar uma foto de perfil](https://slack.com/intl/pt-br/help/articles/204092246-Editar-seu-perfil), a fim de que seus colegas possam associar um rosto ao seu nome. Trabalhamos remotamente, mas ainda assim é bom podermos nos ver. Assim, quando realmente nos encontramos, já existe uma certa familiaridade.

### 11. Interaja no canal dedicado à sua equipe.
Criamos um canal para cada equipe e encorajamos os participantes a usarem principalmente este canal para discutirem coisas do trabalho e da vida com colegas.

### 12. Use o Zight para compartilhar capturas de tela.
O [Zight](https://zight.com/) é uma ferramenta útil para compartilhar capturas de tela com URLs encurtados. Quando você compartilha uma imagem com link do Zight, o Slack insere automaticamente a imagem na conversa.

### 13. Arquive canais inativos.
É fácil criar um monte de canais, então é bom ocasionalmente reduzir sua lista de canais, arquivando os que têm baixa atividade. Você pode optar por abandonar um canal de vez ou mesclar o canal com outro que tenha um objetivo mais abrangente.

### 14. Edite mensagens existentes em vez de enviar outras.
Se você cometer um erro de ortografia, é melhor editar sua mensagem em vez de enviar uma nova. O Slack permite fazer isso facilmente apertando na seta para cima. Isso reduz a confusão e o número de notificações que os outros recebem.

### 15. Defina palavras de destaque

![palavras de destaque no slack](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/513f69fb28040936d004022e3077eea408a6ee78)

Se você silenciar canais que não usa frequentemente, pode ser útil definir algumas palavras de destaque com base na sua função. 

Por exemplo, se você é gestor de conteúdo, você pode definir "blog" como palavra de destaque. (Para encontrar palavras de destaque após a notificação inicial, clique no símbolo "@", localizado no alto à direita.

### 16. Use atalhos de teclado
O Slack tem um montão de [atalhos de teclado](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/201374536-Slack-keyboard-shortcuts) incríveis. Os meus favoritos são o CMD+K (alternar rapidamente), CMD+U (carregar um arquivo), Shift+Enter (criar uma nova linha), Alt+Shift+Seta para baixo (Próxima mensagem não lida) e CMD+/ (ver atalhos de teclado). 

### 17. Use o app para celular (opcional). 
Se seu trabalho exige que você passe bastante tempo longe do computador, é altamente recomendado usar o app móvel.

### 18. Faça posts cruzados em vez de postar duas vezes (opcional).
O Slack tem uma opção super útil que permite publicar posts de uma vez só em diferentes canais e mensagens, em vez de publicar várias vezes. Esse recurso é muito útil quando você está usando o app móvel e tem pouca internet.

### 19. Favorite canais e membros da equipe específicos (opcional)
Ao favoritar um canal ou colega, você o coloca acima de todos os outros canais e mensagens diretas. Isso torna mais fácil de encontrar e enviar mensagens para as pessoas com que você interage constantemente.

## Conclusão
De todos os aplicativos da Sticker Mule, o Slack foi adotado mais rápido e é usado mais intensamente. Ele logo substituiu os e-mails e melhorou nossa coesão, apesar de sermos uma equipe inteiramente remota.

Espero que esse documento ajude tanto a nossa equipe quanto outras pessoas a obterem mais valor com o Slack.

A nossa equipe faz um trabalho em conjunto extraordinário — não só porque compartilhamos as mesmas ferramentas, mas porque temos uma perspectiva de trabalho parecida. Tendemos a ser [humildes, independentes, lógicos, atenciosos e autodidáticos](https://www.stickermule.com/br/blog/characteristics-we-look-for-in-team-members). 

Se você também tem essas características, [estamos contratando](https://www.stickermule.com/br/careers).

Descubra os segredos da Sticker Mule para usar o Slack com a nossa equipe remota. Aqui estão as diretrizes que seguimos e que também recomendamos para outras equipes remotas.

Como desenvolver sua marca na Etsy

Não seria incrível se cada um dos seus clientes da Etsy enviasse outros para a sua loja?

Como dono de uma pequena empresa, você quer quer as pessoas aproveitem as suas criações e contem para os outros. Você não quer só que voltem e comprem novamente — quer que recomendem sua loja para os amigos e ajudem você a crescer. Mas, se você é dono de uma pequena loja na Etsy, você pode reconhecer a seguinte conversa:

“Achei uma loja lindinha na Etsy o outro dia.” “Como se chama?” “...não consigo lembrar.”

Isso é trágico. A boa notícia é que uma combinação de bom branding na Etsy, junto com uma simples otimização de SEO, deixa mais fácil para seus clientes não só encontrarem você da primeira vez, mas também se lembrarem do seu nome e compartilharem com todos seus amigos.

## Como ser percebido na Etsy em 2020

Um grande problema de vender na Etsy é simplesmente ser encontrado. Existem milhares de vendedores que criam produtos similares, de forma que quando dizem para um potencial cliente meramente "encontrar você na Etsy", é quase impossível relocar um item exato.

Não é fácil para o comprador simplesmente "encontrar você na Etsy”.

Veja a seguinte simples busca por uma bolsa na Etsy. Como dá para ver, há milhares de resultados, e seria difícil conseguir dar destaque à sua bolsa em uma busca. Para trazer sua loja para o topo, você precisa começar com um pouco de SEO para a Etsy.

![etsy busca de bolsa](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/55ccb07e52ddca834203f5acfbba83229ee86b34)

### O que você precisa saber sobre SEO para a Etsy

Sabia que a Etsy tem seu próprio esquema de SEO? E que jogar de acordo com as regras da Etsy é o que todas as lojas grandes e bem-sucedidas estão fazendo?

Por sorte, a Etsy não mantém em sigilo seu programa de otimização para mecanismos de busca. A equipe da Etsy oferece um guia atualizado intitulado “[Como funciona a pesquisa da Etsy](https://www.etsy.com/seller-handbook/article/how-etsy-search-works/375461474487)”.

Uma loja é encontrada na Etsy em duas fases:

- Correspondência de consultas
- Ranking

A correspondência de consultas acontece quando seu novo cliente pesquisa um produto na Etsy. A seguir, a Etsy faz uma busca em todas as listagens que correspondem à consulta.

O ranking é similar ao do Google. A equipe da Etsy quer garantir que os compradores recebam os resultados de pesquisa mais precisos. Por isso, o sistema procura nas listagens e puxa os resultados mais adequados ao termo da busca. Geralmente, esses produtos vão para o topo dos itens mais vendidos da Etsy graças à pura visibilidade.

Você quer que o produto escolhido pela Etsy para a primeira página seja seu. Como fazer isso acontecer? A resposta é encontrar as melhores palavras-chave para a Etsy.

### Como encontrar as melhores palavras-chave para SEO na Etsy

Para começar com o SEO na Etsy, é preciso encontrar as palavras-chave certas. Ou seja: as palavras que mais precisamente descrevem o seu produto.

Palavras-chave são a fundação de uma loja na Etsy: com a escolha das palavras certas, é fácil você ser achado. Já a escolha de palavras que não correspondem ao seu produto ou à intenção do comprador acaba deixando mais difícil de usar ferramentas avançadas para ter sucesso.

1. __Comece com o mecanismo de busca da própria Etsy.__ Dá para descobrir muito sobre o que as pessoas pesquisam na Etsy simplesmente fazendo um monte de buscas você mesmo. Você pode ver quais outras sugestões de palavras-chave a Etsy faz e ver os tipos de produtos que aparecem quando você aperta o botão "pesquisar". Anote suas descobertas, mas não confie apenas neste método!
2. __Confirme seu palpite com uma ferramenta de palavras-chave da Etsy.__ Não é preciso ficar tentando adivinhar as palavras-chave. Você pode confirmar seus palpites e usar dados para encontrar as palavras-chave mais populares usando ferramentas como o Etsy Keyword Tool Dominator. Se você usa a Etsy há pouco tempo e não tem como gastar com a pesquisa de palavras, você também pode usar o Google Keyword Planner, que é disponibilizado pelo imbatível preço de… grátis.
3. __Otimize o título, tags, atributos e categorias__. Com uma bela lista de palavras-chave prontas para uso, está na hora de dispersá-las pela sua loja como pó mágico. Adicione-as a todos os aspectos da sua listagem, incluindo o conteúdo. Se você acaba de chegar à Etsy, você pode conferir um breve guia sobre as diferentes partes da sua listagem — títulos, tags e categorias [na Etsy](https://www.etsy.com/ie/seller-handbook/article/keywords-101-everything-you-need-to-know/382774281517).

Ao construir uma fundação de palavras-chave exatas e boas para pesquisa, você está se preparando para ser encontrado pelos [41,03 milhões de compradores ativos na Etsy](https://www.marketplacepulse.com/stats/etsy/etsy-number-of-active-buyers-3).

## Quais são exemplos de marcas de sucesso na Etsy?

Agora que você já está a caminho para ocupar o primeiro lugar nos rankings da Etsy, você precisa de branding. O branding é mais do que só pensar em nomes para uma loja na Etsy: um branding de verdade ajuda as pessoas a se lembrarem da sua loja e voltarem para ela — e trazerem seus amigos. O branding é um exercício altamente individual. Sua marca reflete sua loja. Mas se você é recém-chegado ao mundo das compras e vendas online, pode ser preciso buscar inspiração para dar um impulso inicial à sua campanha de branding.

Para começar, vamos falar de três lojas da Etsy que já obtiveram sucesso.

### Lovelane, conhecida por qualidade e fotografia

![lovelane página na etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/367448538328af4596f0b12734c596d90fdb1427)

A [Lovelane](https://www.etsy.com/shop/lovelane) é uma loja de vestimentas personalizadas para crianças com fotografia incrível e avaliações cintilantes. A empresa tem um logo, vários espaços para ser seguida nas redes sociais e um site.

A empresa é especialmente ativa no Instagram, onde você pode ver dezenas de fotos de seus produtos em uso.

O que realmente se destaca nesta marca é a qualidade exclusiva das roupas infantis, assim como fotos que vão muito além do esforço de uma loja normal.

Há imagens de crianças brincando com roupas feitas pela loja. Há um toque legal onde uma criança está sendo segurada no ar para voar como um super-herói. E também há fotos de pets e de bebês usando suas roupas.

__Dica para você:__ Seja criativo com o que você oferece e mostre como é usado nas suas fotos. Não use fotos de sites "stock"; peça para seus clientes voltarem e deixarem avaliações. Provas sociais são um jeito excelente de mostrar para os outros o quão bom é o seu produto.

### CreepySt, um pesadelo divertido

![etsy creepy st ](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/e92b9fd21bb79ab1ee05c2174bd2c9fa3b645622)

Filmes de terror — ou você adora ou detesta. A Lisa da [Creepy St.](https://etsy.com/shop/CreepySt) gosta tanto deles que criou sua própria loja na Etsy para vender itens que celebram a cultura dos filmes de terror.

Lisa tem um logo divertido com uma caveira que já indica a natureza sombria de sua loja. A maioria dos itens na loja se relacionam ao mundo do terror, e ela mantém a consistência de sua marca assustadora.

O mais divertido é como a CreepySt compartilha links, história e fatos sobre filmes de terror nas redes sociais. Lisa busca reconhecimento para sua marca com vigor, ao mesmo tempo em que promove um feed de notícias que é interessante para seus seguidores no Twitter.

__Dica para você:__ Entretenha seus compradores. Do design do logo até o feed de notícias divertido, Lisa consegue manter o interesse das pessoas em sua loja, mantendo-se ativa com notícias da indústria.

### ShineInvitations, bonitos produtos de papelaria para casamento

![página shine invitations etsy](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9dad33d8f5e371fad3a0187c829435dcf7aed7e2)

A categoria de casamentos é enorme na Etsy. Para se destacar, uma loja precisa otimizar cada configuração e opção. A [ShineInvitations](https://etsy.com/shop/ShineInvitations) faz isso muito bem. Suas fotos, títulos e descrições usam toda oportunidade para demonstrar a elegância de seus convites.

Para o branding, eles procuram usar o nome da empresa nos e-mails e referir as pessoas para seu site e contas nas redes sociais (onde a loja é super ativa).

__Dica para você:__ Use fontes em seus produtos e fotos para manter seu branding consistente. Nestas fotos, eles usam fontes elegantes, condizentes com seus convites de casamento.

## O que você pode aprender com lojas bem-sucedidas na Etsy

Montar sua própria loja com um tema fluido é uma forma de ajudar as pessoas a se lembrarem da sua marca, mas as lojas bem-sucedidas também fazem muito por trás das cenas. Veja mais algumas formas de trabalhar no seu branding.

### Use o nome da sua loja da Etsy nos e-mails

Ao enviar e-mails sobre a sua loja, use o nome da loja na sua assinatura e no topo do e-mail. Diga algo como: "Obrigado por comprar com a Minha Loja na Etsy".

### Crie redes sociais para sua loja da Etsy

Se você já não tem contas no Facebook, Twitter, Pinterest ou Instagram, crie e comece a usar. Quanto mais ativo você for, maior a probabilidade de trazer visitantes para sua loja. Mas não é preciso estar em todas as redes sociais.

### Trabalhe com os outros

A [Etsy tem comunidades](http://etsy.com/teams), e existem vários outros lugares onde os vendedores da Etsy se reúnem e se apoiam. Você encontra esses lugares buscando grupos de vendedores da Etsy no Google.

Surpreenda e encante seus clientes com pequenos retoques de branding. Mesmo a sua loja sendo online, a maioria dos clientes ainda vivenciará o seu produto na vida real. Uma embalagem bem pensada, com toques exclusivos da sua marca como adesivos e etiquetas, ajuda a levar a sua marca online para o mundo real a partir do primeiro momento em que seu produto alcança as mãos dos clientes!

Confira o nosso post sobre [embalagem e branding](https://www.stickermule.com/br/blog/brand-package-etsy-products) para ver mais dicas sobre o que incluir nas suas embalagens da Etsy.

## Prepare-se para ganhar dinheiro com a Etsy

As lojas populares na Etsy têm muito a ensinar a quem de nós prestar atenção. Não deixe de conferir as outras lojas para ver o que estão fazendo para aumentar vendas e ganhar exposição a seus produtos.

Conforme você vai aprendendo, você pode implementar alterações similares tanto no começo da sua loja Etsy quanto conforme sua marca for crescendo.

Existem formas incontáveis de expandir sua marca usando adesivos e outros produtos personalizados. Por que não começar com embalagens e branding e ver como seu negócio cresce a partir daí?

<ButtonCta text="Crie embalagens personalizadas por US$ 29" size="large" variant="secondary" align="center" href="https://www.stickermule.com/br/custom-packaging" />

Quer se destacar da multidão? O branding da sua loja na Etsy é a primeira etapa para ganhar mais dinheiro. Veja nosso guia passo a passo com exemplos de branding.

15 cursos de design gratuitos e muito bem avaliados

O design é um fator fundamental de como as pessoas vêm a sua empresa e o seu site. Mas e se você não sabe mexer com design ou não tem como contratar um designer full-time?

Por sorte, existe o [Studio](https://www.stickermule.com/br/studio). Uma ferramenta de design grátis e fácil de usar com mais de 1000 templates e sempre crescendo.

Mas, seja qual ferramenta você usar, é útil entender o que vai num bom design.

O tempo todo, perguntam se podemos recomendar cursos de design, especialmente para pessoas que querem criar seus próprios [adesivos em vinil](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-de-recorte).

Com isso em mente, escolhemos 15 cursos grátis de design (em inglês) que o ajudarão a desenvolver suas habilidades de designer. Veja só.

## Cursos de introdução ao design para iniciantes
![cursos introdutórios design para iniciantes](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/4fc19671966dc043afc2df9cb7f5f96b7951a68a)

### Introdução ao design de coisas de uso quotidiano (Udacity)

Este curso no Udacity foi criado para todo mundo que tem interesse em design, e oferece um resumo de conceitos elementares dos primeiros dois capítulos do livro [O Design do Dia a Dia](https://www.amazon.com.br/Design-do-Dia/dp/8532520839/ref=dp_kinw_strp_1). O curso treina você a reconhecer como o design afeta o nosso cotidiano e ensina a tomar decisões melhores de design.

Confira a [Introdução ao design do dia a dia](https://www.udacity.com/course/intro-to-the-design-of-everyday-things--design101) no Udacity.

### Introdução ao design gráfico (Udacity)

Aqui, você aprende o básico da teoria de design e aprende a criar gráficos incríveis. Ao contrário de outros cursos, você não vai aprender sobre Photoshop ou Illustrator, mas sim sobre os 5 elementos básicos do design. Isso estabelece a fundação para uma carreira de sucesso em design.

> Ótimo para quem está bem no começo. Se você está pensando em seguir uma carreira em design gráfico, mas não tem certeza se é uma boa ideia para você, este curso dá definições claras para você entender exatamente o que é o design gráfico. — Melanie Baker

Confira o curso [Introdução ao design gráfico](https://www.udemy.com/introduction-to-graphic-design/) no Udacity.

### Elementos básicos da edição de fotos: Cresça sua marca (Skillshare)

Jen Reiner do [PicMonkey’s](https://www.picmonkey.com/) explica como editar uma imagem e deixá-la incrível sem precisar do Photoshop. É uma aula perfeita para iniciantes em design ou quem não quer comprar o Photoshop. Cada lição inclui dicas e truques para facilitar sua tarefa.

Confira o curso [Elementos básicos da edição de fotos: Cresça sua marca](https://www.skillshare.com/classes/photography/Photo-Editing-Essentials-Growing-Your-Brand/855732974) no Skillshare.

## Cursos de princípios do design
![Princípios do design](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/cb44ac4f7971ee85df1c495d21ae22122a254e67)

### Conceitual criativo: Chegando mais rápido a boas ideias (Skillshare)

Este curso da Jessica Moon, diretora criativa do Digital Telephathy, explica como executar o design corretamente. Ela compartilha exercícios, conceitos e táticos neste curso de 40 minutos. O curso é ideal para quem já pretende seriamente virar designer gráfico.

> Totalmente recomendo esta aula para recapitular alguns dos atalhos essenciais e as melhores maneiras de facilitar e agilizar o processo de design. Ótimas dicas! Obrigado, gostei muito da aula. — Cata Gomez

Confira o curso [Conceitual criativo: Chegando mais rápido a boas ideias](https://www.skillshare.com/classes/design/Creative-Concepting-Getting-to-Better-Ideas-Faster/1408421897) no Skillshare

### Ciladas do design (David Kadavy)

O curso Ciladas do Design foi projetado por David Kadavy, autor do best-seller [Design for Hackers](https://www.amazon.com/gp/product/1119998956/?tag=lilgreendot-20), e chefe de design em várias startups. As 6 lições são dadas 3 vezes por semana por duas semanas. Cada lição gira em torno de uma armadilha e como evitá-la.

Confira o curso [Ciladas do design](http://designforhackers.com) no Design for Hackers.

### Não tenha medo da internet

Hoje em dia, todo mundo tem um site, mas nem todos são visualmente atrativos. Nesse curso, você aprende a "não ter medo da internet" e criar um site que incorpora os elementos do design a fim de aumentar suas visitas e engajamento. Você também aprende a pegar um blog básico no Wordpress e manipular os códigos CSS, HTML e até um pouco de PHP para ajustar à sua estética.

Confira o curso [Não tenha medo da internet](http://www.dontfeartheinternet.com/).

## Cursos sobre tipografia e fontes
![Tipografia e fontes](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/58c90e3dc8be3b2eb9f2157ea7ccb265fce7f89b)

### Escolhendo a fonte certa (Canva)

Escolher a fonte certa é a diferença entre uma aparência profissional e uma amadora. Pense em quantas pessoas "adoram" a Comic Sans, enquanto que a comunidade profissional a considera infantil.

O [Canva](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) oferece um curso gratuito que ajuda a selecionar a fonte certa para a sua mensagem e projeto geral de design. Com as fontes que você descobre neste curso, você consegue fazer [ímãs personalizados](https://www.stickermule.com/br/products/imas-personalizados) de arrasar — experimente!

Confira o curso [Escolhendo a fonte certa](https://www.canva.com/design/DAAkValF-K4/remix) no Canva.

### Tipografia que funciona: Composição tipográfica e fontes (Skillshare)

O Skillshare oferece um curso mais aprofundado sobre fontes que ajuda você a reconhecer e criar composições fantásticas com diferentes tipos. Além da escolha de fontes, você também aprende sobre diferentes tipos de fontes, quando devem ser usadas e o que funciona melhor para os leitores.

> Uma ótima introdução à tipografia com exemplos excelentes e conteúdo muito estimulante. Projetos extremamente úteis e realizáveis — Ann O'neill

[Tipografia que funciona: Composição tipográfica e fontes](https://www.skillshare.com/classes/design/Typography-That-Works-Typographic-Composition-and-Fonts/1694217981) no Skillshare.

## Cursos de desenho e ilustração
![esboços e design de vetores gráficos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/68fdaa955ceece2b50c574d877d025da62e02ffc)

### Como fazer esboços como um designer industrial (Skillshare)

Julia Troy, que é a Diretora de Design do Quirky, criou esta aula para ensinar você a esboçar sua ideia de produto e criar uma imagem apresentável e que ilustra corretamente a sua ideia. Este curso é bom para designers industriais aspirantes e qualquer pessoa que esteja desenvolvendo o protótipo de uma ideia ou invenção.

Confira o curso [Como fazer esboços como um designer industrial](https://www.skillshare.com/classes/design/How-to-Sketch-Like-an-Industrial-Designer/625650159) no Skillshare

### Ilustração vetorial: Crie um personagem divertido usando formas geométricas (Skillshare)

As ilustrações vetoriais são uma parte enorme do design. Com a ajuda das instruções de Jonathan Ball, você aprende a criar personagens divertidos em formato vetorial. O curso é excelente para todo mundo que se interessa por design, dado que o formato vetorial é universalmente usado.

Confira o curso [Ilustração vetorial: Crie um personagem divertido usando formas geométricas](https://www.skillshare.com/classes/design/Vector-Illustration-Design-a-Playful-Character-Using-Geometric-Shapes/1832339814) no Skillshare

## Cursos para design de logos
![Cursos de design de logos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/a7b19a52cd02e2c0821b1e5dbc78effb9ec58132)

### O básico do design gráfico: Por que esse logo é tão cativante (Udemy)

Os logos são uma parte enorme da sua empresa. Geralmente, são a primeira coisa que o comprador vê, e podem influenciar a tomada de decisão dele. Este curso explica o que faz um logo ser atraente e como o processo de design funciona, para você poder escolher o logo perfeito para a sua empresa.

Confira o curso [O básico do design gráfico: Por que esse logo é tão cativante](https://www.udemy.com/graphic-design-secrets/) no Udemy.

### Criando sistemas de marca: Uma visão geral da combinação de logos e tipos (Skillshare)

Esta aula curta foi feita para criativos, ilustradores, designers ou seja quem for que tiver interesse em descobrir o faz um logo dinâmico. Os designers Mike Ski e Jessie Jay criaram este curso e incluíram projetos laterais de design simples para ajudar você a criar seu próprio logo dinâmico no fim da aula.


Confira o curso [Criando sistemas de marca: Uma visão geral da combinação de logos e tipos ](https://www.skillshare.com/classes/design/Creating-Brand-Systems-An-Overview-of-Combining-Logos-and-Type/1941759612) no Skillshare.

## Cursos de design para marketing e startups
![Design para marketing e startups](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/9adbad75b9ff85d7e90ceb677e767113b4e91537)

### Startups, é assim que funciona o design

As startups precisam concorrer com centenas de designers em empresas como a Apple, Google e Meta. Isso é perfeito para funcionários em startups ou para quem tem interesse no design para startups. O curso ensina tudo que uma startup precisa saber sobre design, incluindo: criação de logos, interfaces de usuário inovadoras e como derrotar seus concorrentes com designs de arrasar.

Confira o curso [Startups, é assim que funciona o design](https://startupsthisishowdesignworks.com/).

### O essencial do web design: Criando homepages de marketing que geram resultados (Skillshare)

Esse curso de 60 minutos é para quem tem interesse em fazer o design de sites com alto engajamento e resultados. Dennies Field, evangelista de produtos e designer, ensina como reduzir seu processo criativo e tirar proveito do feedback.

Confira o curso [O essencial do web design: Criando homepages de marketing que geram resultados](https://www.skillshare.com/classes/design/Web-Design-Essentials-Creating-Marketing-Homepages-That-Drive-Results/1513598221) no Skillshare.

### Princípios do UX design (Invision)

Timothy Embretson da Best Buy apresenta a você a importância da experiência do usuário (UX) neste curso gratuito de design da [Invision](http://invisionapp.com). O curso é ótimo para quem está fazendo o design de um site, aplicativo ou outra ferramenta para a web.

Confira o curso [Principles of UX design](https://www.invisionapp.com/inside-design/ux-principles-to-guide-your-product-design/) da Invision.

## Agora é a sua vez
Aprender sobre design por conta própria é uma proeza e tanto, mas existem inúmeros recursos que ajudam você ao longo do caminho. O mais importante que você pode fazer é treinar, inovar e criar regularmente.

Pronto para ver como seu novo logo ou ilustração fica ao ser impresso? Por que não começar com adesivos ou ímãs personalizados? Faça sua conta usando o botão abaixo e ganhe um desconto de US$ 10 sobre seu primeiro pedido.

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Melhores suas competências de design com 15 cursos de design gratuitos e muito bem avaliados

Como engajar sua comunidade online com brindes

Criar uma comunidade online é divertido, mas também pode ser trabalhoso. Mesmo com muitos membros, pode haver pouca atividade. Como gerente de uma comunidade, a sua tarefa é despertar a comunidade e a engajar com uma variedade de atividades.

Um jeito de fazer isso é usando brindes, ou presentes gratuitos. Se feito corretamente e nas horas certas, as campanhas com brindes podem melhorar o engajamento geral, aumentar o entusiasmo sobre a sua comunidade, incentivar os participantes a usarem marketing de boca a boca e expandir sua comunidade de forma assombrosa.

## Por que os brindes funcionam para engajar a sua comunidade

Distribuir itens gratuitos pode ser um jeito eficaz de recompensar os membros da comunidade a um baixo custo. Isso funciona porque dá às pessoas a oportunidade de demonstrar seu entusiasmo pela comunidade na vida real.

Muitas vezes, isso encoraja outros a investigarem o site ou a marca para ver porque essa pessoa está tão animada. Supondo que tudo o mais na comunidade esteja otimizado, uma campanha dessas pode levar a mais atividade, inscrições e engajamento.

Mas recompensas deste tipo devem ser usadas corretamente, senão a campanha pode dar errado e levar a um desperdício enorme de dinheiro com pouca aquisição de novos usuários.

## Como dar brindes com sucesso para sua comunidade

### Comece identificando um objetivo específico para a campanha. 
Você quer mais membros (ativos, de preferência), mais tráfego, mais engajamento dos membros atuais — ou mais referências feitas pelos membros atuais?

Todas essas coisas podem soar interessantes, mas escolha um ou dois objetivos com o maior impacto potencial na comunidade e concentre-se em transformá-los em realidade.

### Escolha uma ação específica que você quer que os membros tomem
O que você quer que as pessoas façam? Espalhar adesivos em San Francisco, Boston ou Nova Iorque? Usar as suas camisetas em eventos importantes? Compartilhar uma imagem nas redes sociais com uma explicação de por que adoram serem ativos na comunidade?

Seja criativo, porque é isso que trará mais participantes ativos para a campanha. Seja ambicioso para gerar o máximo de visibilidade.

### Decida quem ganha os itens.
Você pode agradecer a novos membros por se inscreverem, recompensar os membros mais ativos com um presente inesperado, dar para membros que costumavam ser ativos, mas recentemente diminuíram o ritmo, ou procurar atrair influencers que possam compartilhar a sua comunidade.

### Execute a campanha.
Se você vai incorporar redes sociais, sorteios ou giveaways, agora é o momento para isto. Se você não está usando essas opções ou quer distribuir os presentes antes, pule esta etapa.

### Envie os itens para os destinatários.
Aqui, a embalagem é importante — vale a pena ir além do esperado e engajar seus destinatários sem gastar muito. Inclua uma nota escrita à mão, dê instruções ou peça que compartilhem nas redes sociais ("Seria ótimo se você pudesse tirar uma foto e compartilhar no Twitter"), mas não exija nada.

## Brindes comuns e histórias de sucesso

É muito mais fácil imaginar a sua campanha depois de ouvir sobre outras que tiveram sucesso. Juntamos uma lista de itens e algumas histórias de sucesso para ajudar a dar o empurrão inicial à sua criatividade.

**Camisetas**- De custo mais alto quando sua empresa ainda está crescendo, mas é um prêmio atraente para os membros mais dedicados da sua comunidade. Não deixe de escolher uma camiseta macia de boa qualidade para incentivar que ela realmente seja vestida.

**Exemplos**: A [Inbound.org](http://inbound.org) usou camisetas para recompensar seus clientes evangelistas mais fiéis. Por um curto período, qualquer pessoa que trouxesse cinco participantes para o site recebia uma camiseta gratuita em qualquer lugar do mundo.

Em seu e-book popular sobre crescimento, Sujan Patel escreveu sobre a ideia de distribuir camisetas. Ao distribuir camisetas (que as pessoas usavam), a empresa recebeu muitas indicações diretas e conseguir alcançar mais usuários e crescer.

**Adesivos**- Uma das formas mais econômicas de dar produtos físicos para os membros da comunidade, dado que custam pouco e são baratos de enviar. Muitas empresas incluem [adesivos cortados em matriz](https://www.stickermule.com/br/products/adesivos-cortados-em-matriz) como presentes adicionais em suas remessas, porque eles são divertidos e de baixo custo.

Seja esperto e dê também aos seus usuários uma lista de ideias de onde usar os adesivos!

Algumas ideias:

* Capas de notebook
* Parte de trás de tablet
* Em postes de rua
* Em quadros de avisos
* Em skates ou capacetes
* Em veículos
* Cadernos Moleskine

**Exemplo**: O Reddit é um dos sites de comunidade mais populares que há, e eles [usaram adesivos bastante para ajudar a marca a crescer](https://www.fastcompany.com/1841389/how-reddit-built-its-empire-500-bucks-stickers-and-giving-people-what-they-want).

Uma busca rápida no Google mostra vários subreddits que também usaram adesivos para se conectar com suas comunidades. Veja alguns deles:

![subreddits com adesivos](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/88a1c0ce2a7c3e35572963b777799f38d19c58ba)

Esses adesivos foram distribuídos em cidades para aumentar a visibilidade de novas marcas; foram também usados em pacotes, em trocas de adesivos, em consoles de jogos, bicicletas, maletas, bolsas para laptop e muito mais.

**Cadernos** - Alguns empresários estão sempre anotando ideias e observações, e um caderno Moleskine é o instrumento perfeito para isso. É por isso que adoramos cadernos de marca.

**Exemplos**: 
Aqui está um caderno Moleskine que a Elevator Agency ganhou do HubSpot. Como bônus adicional para o HubSpot, a agência postou o caderno no Twitter (visibilidade).

![Caderno Moleskine do HubSpot](https://storage.googleapis.com/sm-content/blog/aaceb1c626f577d0a466782dd6bec2366c6b239f)

Quando me cadastrei na [Coschedule](http://coschedule.com) em 2014, como assinante pago, recebi um caderno e alguns adesivos no correio.

Um mês depois, quando inesperadamente parei de blogar, continuei como assinante pago por alguns meses porque eu gostava tanto dos cadernos e queria continuar a apoiar a empresa.

Outra opção para enviar brindes aos membros quando você ainda não tem o orçamento para isso é criar uma loja onde as pessoas possam comprar. Há várias empresas que funcionam como centros de fulfillment, e você pode colocar sua marca em muitos itens sem se preocupar com pedido, estoques ou frete. 

## Mercadorias de brinde podem ficar caras. Veja como lidar com isso.

Uma das principais desvantagens de usar brindes é o custo. Enviar 1000 camisetas pode custar US$ 15,000 ou mais, com o frete. Já os adesivos podem custar US$500-US$1000 para enviar ao mesmo número de pessoas, com frete, e frequentemente ganham mais visibilidade.

Algumas formas de diminuir seus gastos com brindes:

**Envie brindes apenas aos membros mais ativos** – muita gente vai querer presentes gratuitos, então você precisa ser seletivo. Enviar presentes para membros que nunca estão ativos pode ser um desperdício enorme de recursos.

**Escolha itens que caibam no seu orçamento** – camisetas e vales-presentes são para comunidades com orçamento grande. Cadernos e adesivos são ótimos para comunidades com qualquer orçamento. O que realmente importa é o jeito como os presentes são apresentados.

**Evite dar presentes de baixa qualidade** – Sacolas de compras podem parecer um ótimo presente, mas muitas vezes são de baixa qualidade, a menos que você queira arcar com um custo maior. Deixe de lado itens de baixa qualidade, como camisetas rígidas, porque você acaba tendo que substituí-los ou os destinatários não os usarão do jeito que você espera.

**Não ofereça itens que seu público não vai querer** – Se recentemente você escreveu um livro, você pode se sentir inclinado a oferecer o livro como presente (ajuda a aumentar suas vendas e promove o livro para os outros), mas você ainda acaba arcando com a conta. Se a pessoa quiser o livro, ela pode comprar; já um brinde deve ser um presente só para ela.

### Conclusão
Oferecer presentes ou brindes para a sua comunidade é uma ótima forma de encorajar mais engajamento, recomendações pessoais e novos membros.

Seguindo as dicas que incluímos aqui, você poderá ficar dentro do seu orçamento de campanha e obter um máximo de retorno sobre o investimento.

Se você tem uma comunidade que gostaria de recompensar com presentinhos, por que não começar com adesivos? [Ganhe US$ 10 off do seu primeiro pedido](https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog) ao se inscrever usando o botão abaixo.

<ButtonCta text="Ganhe US$ 10 de crédito" href="https://www.stickermule.com/br/unlock?ref_id=7980330701&ref=blog" />

Aprenda como os brindes ajudam a melhorar o engajamento, aumentam o marketing boca-a-boca e expandem sua comunidade.

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